【正文】 事”活動，開展法律下鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進企業(yè)、入社區(qū)宣傳活動。邀請法律專業(yè)人士和職業(yè)律師深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、社區(qū)舉辦法律維權(quán)知識培訓，宣傳各類政策法規(guī)，并現(xiàn)場為職工、農(nóng)民工提供政策咨詢和維權(quán)引導(dǎo)。四是結(jié)合中央1號文件和“四下鄉(xiāng)”等活動，深入農(nóng)村宣傳法律知識，為農(nóng)民工提供法律援助維權(quán)服務(wù)。2014年至今，累計開展各類法制宣傳20余次，發(fā)放各類法制宣傳材料2萬余份，接受宣傳3萬余人。實施應(yīng)援盡援，擴大工會法律援助覆蓋面。針對工會法律援助受援人數(shù)少這一現(xiàn)狀，我們結(jié)合實際，采取多種措施，不斷擴大法律援助服務(wù)對象的覆蓋面。一是降低法律援助門檻。例如對農(nóng)村進城務(wù)工人員因勞動報酬和工傷賠償申請法律援助的，不再進行經(jīng)濟狀況審查，直接給予法律援助。二是推出便民利民措施。如向進城務(wù)工人員發(fā)放“連心卡”，通過把工會維權(quán)服務(wù)內(nèi)容、維權(quán)電話等直接印制在卡上，方便進城務(wù)工人員有困難時第一時間聯(lián)系工會、第一時間提供維權(quán)服務(wù)。三是開展法律援助“七進”活動。在全縣范圍內(nèi)組織開展了法律援助進農(nóng)村、進社區(qū)、進學校、進家庭、進企業(yè)、進機關(guān)、進寺院“七進”活動，進一步將法律援助服務(wù)向最基層各個層面延伸，方便群眾法律求助，滿足群眾法律需求，真正將法律援助這一民生工程和民心工程做深做實。~ 26 ~加強機制建設(shè)，增強工會法律援助工作實效性。逐步建全了工會維權(quán)工作相關(guān)機制體制，不斷提高了工會組織維權(quán)工作的實效性。一是開展職工法律援助站規(guī)范化建設(shè)。按照《青海省社團等部門法律援助工作站規(guī)范化建設(shè)指導(dǎo)標準》，對照自身工作實際，認真落實相關(guān)規(guī)定，進一步完善相關(guān)程序規(guī)則，按要求建立健全了各類維權(quán)檔案，確保了法律援助工作站有效開展。二是建立律師聯(lián)合調(diào)處機制。職工法律援助站無法通過調(diào)解處理的糾紛案件，移交承辦律師辦理，做到案件全部辦結(jié)。注重法制培訓，提高工會干部依法維權(quán)能力水平。注重加強工會干部法律法規(guī)知識的學習培訓，力爭使每一位工會干部都能懂法、會維權(quán)。一是開展基層工會干部法制培訓?？h總工會每年舉辦12期基層工會干部培訓班，專門邀請省總工會干部學校教授對《工會法》、《勞動法》、《法律援助條例》等知~ 27 ~識進行集中培訓，通過培訓基層工會干部，引導(dǎo)廣大職工以合法理性方式維護自身合法權(quán)益。二是加強法律接待員法律維權(quán)知識培訓。組織縣工會法律援助工作站和各基層法律援助點法律接待員對相關(guān)法律法規(guī)和法律援助技巧等知識進行集中學習培訓，同時選派干部參加省級業(yè)務(wù)培訓，增強了他們?yōu)槁毠ぬ峁┚S權(quán)服務(wù)的能力和水平。三是在全縣工會系統(tǒng)內(nèi)開展了“勞動法律知識競賽”活動，宣傳有關(guān)法律法規(guī)，提高職工的法律意識和科學維權(quán)意識。三、存在的困難和問題援助資金嚴重缺乏，聘請律師服務(wù)的經(jīng)費沒有來源。部分工會干部和法律接待員自身法律素質(zhì)和調(diào)解能力還不能適應(yīng)新形勢的需要。法制宣傳的廣度、力度還不夠。四、幾點建議職工法律援助工作是一項長期性的工作，建議從中央幫扶資金中單列~ 28 ~法律援助專項資金。加強干部的交流學習,借鑒外地先進經(jīng)驗,拓寬思路、開闊眼界,增強干部維權(quán)服務(wù)能力。爭取上級部門經(jīng)費支持，在幫扶中心門楣處制作電子滾動屏幕，宣傳法律法規(guī)、就業(yè)信息和工會知識，更好地發(fā)揮示范點作用，提升工會的社會影響力。職工法律援助維權(quán)服務(wù)流程圖符合法律援助條件，提供本人身份證或戶口簿案件資料填寫維權(quán)服務(wù)咨詢不符合法律援助條件，引導(dǎo)其他途徑解決批準援助不予批準提供維權(quán)服務(wù)可申請復(fù)議~ 29 ~第五篇：職工法律援助維權(quán)服務(wù)經(jīng)驗總結(jié)職工法律援助維權(quán)服務(wù)經(jīng)驗總結(jié)XX鎮(zhèn)總工會面對創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型發(fā)展的新形勢，抓住加強職工法律援助維權(quán)服務(wù)這一突破口，做好做實服務(wù)職工工作，有效調(diào)動職工生產(chǎn)積極性，確保職工隊伍穩(wěn)定，在推進工會參與社會管理中發(fā)揮積極作用。一、搭建工作平臺，增強法律援助工作實力一是搭建組織平臺。堅持把法律援助維權(quán)服務(wù)作為工會工作的重中之重，強化組織領(lǐng)導(dǎo)，從人力、財力、物力上給予保證。會同鎮(zhèn)司法、社保、信訪、綜治等部門，通過健全法律維權(quán)組織、加強法律援助陣地建設(shè)，先后成立區(qū)法律援助中心XXX鎮(zhèn)工作站和“三個中心”，即來滬人員綜合服務(wù)中心、來滬人員矛盾糾紛調(diào)解中心、來滬人員維權(quán)中心，該中心集綜合服務(wù)、調(diào)解、維權(quán)為一體，為廣大職工和來滬人員提供全面、有效、快捷的法律援助維權(quán)服務(wù)工作，使“服務(wù)一站式、維權(quán)有陣地、糾紛有人管”的工作措施得到落實。二是搭建培訓平臺。通過工作指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓、案例分析等形式，不斷提升“三個中心”工作人員的工作能力和業(yè)務(wù)水平。堅持開展法律法規(guī)、業(yè)務(wù)深造、專題培訓等活動，通過培訓，強化理論學習，提高認識，懂得工會依法維權(quán)必須要從自身過硬內(nèi)功和業(yè)務(wù)素質(zhì)為支撐。對職工提出的訴求和問題，用關(guān)愛的眼光對待，用創(chuàng)新的思路解決，用務(wù)實的作風取信，切實履行工會職能，堅持把法律援助工作落到實處。三是搭建服務(wù)平臺。開通維權(quán)服務(wù)熱線，及時為職工解決急、難、愁問題，為再就業(yè)和來滬人員提供招工信息、就業(yè)登記、咨詢指導(dǎo)、參加面試、上崗培訓、崗位技能考核、鑒定錄用、辦理參保等手續(xù)。為用人單位發(fā)布招聘信息，指導(dǎo)企業(yè)辦理用工登記和做好職工檔案管理工作。堅持做到心系職工，認真維護職工合法權(quán)益，充分發(fā)揮工會組織是職工“娘家”的作用。堅持“預(yù)防為主，基層為主，調(diào)解為主”的勞動爭議處理原則，為企業(yè)建立職工維權(quán)工作室，便于職工訴求有場所，通過有效維權(quán)，促進企業(yè)勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。二、完善工作機制，提高法律援助工作成效一是完善源頭維權(quán)機制。為有效維護職工合法權(quán)益，加快工會組建步伐，注重把職工吸納為工會會員。加大有政治身份的企業(yè)經(jīng)營者建會力度，促進其帶頭履行社會責任。今年，建立工會XX家，其中獨立工會XX家，共吸納會員XXX人。工資集體協(xié)商是工會維權(quán)的有效抓手，為了搞好工資集體協(xié)商工作，會同鎮(zhèn)社保所落實專人抓好此項工作。今年，簽訂工資專項協(xié)議、集體合同和女職工特殊權(quán)益保護專項集體合同分別有XX份，覆蓋企業(yè)XXX家，覆蓋職工XXX人，均完成區(qū)總工會下達的工作任務(wù)。二是完善廠務(wù)公開機制。廠務(wù)公開民主管理是工會工作的一項重要內(nèi)容，在廠務(wù)公開中堅持職代會制度和規(guī)范化運作，對X家鎮(zhèn)管企事業(yè)單位黨政班子領(lǐng)導(dǎo)做好述職、述廉、測評等民主評議工作，在職代會上的評議結(jié)果在廠務(wù)公開欄中公開，既使干部明確肩負職責，增強責任感，又使職工心里明亮，增強向心力。由于規(guī)范操作，此項工作已成為常規(guī)性工作，每年舉行一次。廠務(wù)公開除了鎮(zhèn)級企業(yè)單位的在動態(tài)中保持100%外，還向非公企業(yè)拓展，內(nèi)容主要是涉及企業(yè)重大決策、集體合同簽訂履約、收入分配、福利待遇等職工切身利益等事項，確保職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)。三是完善良性互動機制。定期召開鎮(zhèn)司法所、派出所等部門聯(lián)席會議，落實對勞動爭議和勞資矛盾的預(yù)警、調(diào)解、處置等措施，注重為職工排憂解難，有效凸顯“互動性”。堅持把各類矛盾糾紛納入“大調(diào)解”工作中去解決，組成基層調(diào)解員隊伍，聘請16家大中型企業(yè)的部門骨干和熟悉勞動法律法規(guī)、有愛心、責任心的來滬人員作為調(diào)解員，發(fā)揮“老娘舅”作用，及時把各類矛盾解決在一線，消除在萌芽狀態(tài)。在辦理職工訴求中，堅持做到統(tǒng)一受理和個別受理相兼顧，委托調(diào)解和專屬調(diào)解相結(jié)合，及時做好案件排查、分流、調(diào)處、反饋、臺賬登記等工作，有效預(yù)防群體性事件和突發(fā)性事件發(fā)生。三、落實服務(wù)措施，拓展法律援助工作領(lǐng)域一是法律援助載體向多位一體轉(zhuǎn)變。堅持對職工加強法律、法規(guī)、政策的宣傳，會同鎮(zhèn)司法所、社保所、工商等部門對企業(yè)和職工開展《中華人民共和國勞動保護法》、《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《上海市職工代表大會條例》等法律法規(guī)的教育培訓，通過開展法律援助工作，不斷增強企業(yè)和職工共創(chuàng)雙贏意識，既為職工維護合法權(quán)益，還為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營把好法律關(guān)，幫助企業(yè)運用法律知識規(guī)避風險，促進企業(yè)良性發(fā)展。二是法律援助方式向彰顯特色轉(zhuǎn)變。注重為弱勢群體提供法律援助維權(quán)服務(wù)工作，推動解決就業(yè)人員和來滬人員的就業(yè)環(huán)境、勞動工資、社會保障等問題，確保社會穩(wěn)定。為加大法律援助工作力度，各基層工會成立勞動爭議調(diào)解小組，成員3至5人，有效做好預(yù)警工作，及時為職工排憂解難。三是法律援助內(nèi)容向社會管理轉(zhuǎn)變。加大工會組織適應(yīng)參與社會管理的力度，充分運用資源和手段，在為職工幫扶救助、推動民生改善、實現(xiàn)和諧發(fā)展上給力聚力。利用“面對面、心貼心、實打?qū)?，服?wù)職工在基層”活動的開展，與企業(yè)和職工“零距離”接觸，傾聽職工的訴求，為職工去法院辦事、申請律師、代理訴訟，全力辦理維權(quán)事宜。當企業(yè)遇有難事，及時啟動預(yù)案，加強部門協(xié)調(diào)，發(fā)揮整體工作合力，有效化解矛盾。日資企業(yè)上海XX服裝有限公司由于倒閉，涉及到XX名職工的切身利益，鎮(zhèn)總工會會同鎮(zhèn)司法所、綜治辦等部門，認真參與處理，及時做好職工工資補償?shù)扔嘘P(guān)工作，使企業(yè)職工無一上訪。由于堅持做到法律援助工作向社會管理拓展，充分調(diào)動了職工生產(chǎn)積極性。今年，全鎮(zhèn)創(chuàng)建松江區(qū)和諧示范企業(yè)5家、和諧企業(yè)9家，有效穩(wěn)定職工隊伍，確保一方平安。