【正文】 ）對(duì)于失盜事件，要在第一時(shí)間通知學(xué)生保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，以利于學(xué)校保衛(wèi)處和警務(wù)人員調(diào)查取證。（4）事件相關(guān)人員均須積極配合相關(guān)部門的調(diào)查，如實(shí)匯報(bào)所了解情況。（三）發(fā)生自然災(zāi)害的應(yīng)急預(yù)案如當(dāng)?shù)匕l(fā)生地震、強(qiáng)降雨、雷電等自然災(zāi)害，應(yīng)按以下步驟進(jìn)行應(yīng)對(duì)：通報(bào)信息。對(duì)于強(qiáng)降雨、雷電等可準(zhǔn)確預(yù)知情況，學(xué)生宿舍管理人員要根據(jù)氣象預(yù)報(bào)和上級(jí)通知，及時(shí)向?qū)W生通報(bào)情況，做好預(yù)防知識(shí)宣傳和信息傳達(dá)工作。對(duì)于地震等不能準(zhǔn)確預(yù)知的自然災(zāi)害，如接到上級(jí)的地震預(yù)警時(shí)，要根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一要求，做好避震自救常識(shí)的宣傳教育、信息通報(bào)和思想穩(wěn)定工作。做好防范。（1）強(qiáng)降雨、雷電發(fā)生前，宿舍管理人員、物業(yè)工作人員、學(xué)院學(xué)工人員要對(duì)宿舍樓各種設(shè)備設(shè)施及公共場(chǎng)所門、窗進(jìn)行檢查，學(xué)生要對(duì)本宿舍門窗進(jìn)行檢查，排除安全隱患。（2）強(qiáng)降雨、雷電發(fā)生時(shí)，工作人員要對(duì)宿舍樓內(nèi)設(shè)備設(shè)施及公共場(chǎng)所門窗進(jìn)行巡查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行處理。學(xué)生要保持冷靜，關(guān)閉宿舍電源并將各種電器從插座上撤下，待在宿舍內(nèi)不要外出，關(guān)好宿舍陽(yáng)臺(tái)門窗，不要到陽(yáng)臺(tái)觀望。（3）地震等事前沒有預(yù)知自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)，首先要保持鎮(zhèn)定，不要匆忙逃離宿舍樓，以防發(fā)生擁擠踩踏事故，造成意外人身傷害。其次發(fā)現(xiàn)人員要大聲呼叫，提醒學(xué)生利用周圍條件積極自救。主震過后，宿舍管理人員要迅速切斷宿舍樓電源，以防發(fā)生次生災(zāi)害，并立即組織學(xué)生從宿舍樓內(nèi)有序撤離至安全地帶。實(shí)施救援。自然災(zāi)害發(fā)生后，根據(jù)當(dāng)?shù)卣蛯W(xué)校統(tǒng)一安排，積極開展災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)救援工作。（四）發(fā)生人身傷害、突發(fā)疾病、疫情傳染病的處理預(yù)案當(dāng)學(xué)生宿舍發(fā)生人身傷害事件、學(xué)生突發(fā)疾病或發(fā)現(xiàn)疫病傳染病時(shí)，要根據(jù)情況按以下步驟進(jìn)行處理：及時(shí)匯報(bào)。（1）若學(xué)生出現(xiàn)人身傷害或各種突發(fā)疾?。ㄈ鐣炟?、腹瀉不止、大出血、內(nèi)出血、骨折等）時(shí)，當(dāng)事人、發(fā)現(xiàn)人員或宿舍樓值班人員應(yīng)立即撥打校醫(yī)院值班電話（xxxxXXXXXXXX）報(bào)告值班醫(yī)生（如情況緊急或傷害嚴(yán)重，須直接撥打120急救電話），同時(shí)報(bào)告當(dāng)事人所在學(xué)院、學(xué)生處、保衛(wèi)處和物業(yè)公司，以上人員接到報(bào)告后要立即趕往事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。（2）學(xué)院根據(jù)病情嚴(yán)重程度及時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)。（3）將相關(guān)情況向?qū)W生處進(jìn)行匯報(bào)，學(xué)生處根據(jù)具體情況與相關(guān)部門聯(lián)系，并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。恰當(dāng)處理。（1）校醫(yī)院值班醫(yī)生進(jìn)行緊急救治，并安排撥打“120”急救電話將受傷害或患病學(xué)生送往就近醫(yī)院（傷情、病情嚴(yán)重的情況原則上應(yīng)與“120急救中心”說(shuō)明指定送往株洲市中心醫(yī)院）。保衛(wèi)處、學(xué)生處、學(xué)院和物業(yè)公司人員對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查，并做好周圍學(xué)生的思想安撫工作。（2）若學(xué)生發(fā)病原因疑似為食物中毒，不要清理學(xué)生的嘔吐物及現(xiàn)場(chǎng)，以備檢查。同時(shí)應(yīng)立即對(duì)其它學(xué)生宿舍進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其他有類似癥狀的學(xué)生，以便進(jìn)行救治。（3）若懷疑為傳疫情傳染病，應(yīng)立即關(guān)閉本棟宿舍樓大門，禁止學(xué)生出入，并向?qū)W生處及相關(guān)應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)匯報(bào)，啟動(dòng)學(xué)校應(yīng)急預(yù)案。（五）發(fā)生重大事件的應(yīng)急預(yù)案為防止和及時(shí)處理學(xué)生宿舍區(qū)發(fā)生的非法集會(huì)、游行、示威以及集體罷餐、罷課、聚眾鬧事、未經(jīng)批準(zhǔn)集體外出等各類學(xué)生重大事件，相關(guān)工作人員按以下要求進(jìn)行處置：做好預(yù)防。（1）宿舍樓棟管理人員、學(xué)工老師、學(xué)生信息員要密切關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，尤其是在國(guó)內(nèi)外發(fā)生重大事件、重大節(jié)日、學(xué)校舉辦重大活動(dòng)、畢業(yè)生離校等敏感時(shí)期，要深入學(xué)生宿舍走訪了解，及時(shí)掌握學(xué)生思想變化情況。（2）宿舍樓棟管理人員、學(xué)工老師、學(xué)生信息員一旦在學(xué)生宿舍樓發(fā)現(xiàn)影響校園與社會(huì)安全穩(wěn)定、可能引起學(xué)生重大事件的大、小字報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、橫幅、言論、網(wǎng)絡(luò)輿情等信息時(shí)，要立即向?qū)W生處報(bào)告。學(xué)生處進(jìn)行調(diào)查后，根據(jù)具體情況牽頭組織相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)處置，做好重大事件預(yù)防工作。迅速報(bào)告。一旦發(fā)生學(xué)生重大事件，宿舍樓棟管理人員、物業(yè)公司主管人員、學(xué)生信息員應(yīng)立即向保衛(wèi)處、學(xué)生處報(bào)告。保衛(wèi)處、學(xué)生處接到報(bào)告并進(jìn)行調(diào)查了解后，應(yīng)立即向各二級(jí)學(xué)院反饋，同時(shí)向分管校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。妥善處理。（1）相關(guān)部門和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)告后，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，了解情況，并啟動(dòng)學(xué)校重大事件應(yīng)急預(yù)案。（2）相關(guān)學(xué)院全體學(xué)工老師要深入學(xué)生一線，做好學(xué)生思想安撫工作，穩(wěn)定學(xué)生情緒，防止事態(tài)擴(kuò)大。（3）二級(jí)學(xué)院要協(xié)同保衛(wèi)處、學(xué)生處對(duì)事件發(fā)生原因、過程進(jìn)行調(diào)查，并將相關(guān)調(diào)查結(jié)果報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)。（4）二級(jí)學(xué)院、學(xué)生處根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出處理意見，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處理。（5）學(xué)校宣傳部門要做好媒體采訪、輿論管控及新聞報(bào)道等相關(guān)工作。學(xué)生宿舍突發(fā)火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案6一、提高全學(xué)院學(xué)生宿舍安全意識(shí)宿舍安全關(guān)涉到每個(gè)同學(xué)的生命財(cái)產(chǎn)安全，僅靠學(xué)校的管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要每個(gè)同學(xué)的配合與支持。只有每個(gè)同學(xué)都牢固樹立安全防范意識(shí)，熟悉住宿安全基本常識(shí)，熟悉應(yīng)急處理方法，才能防患于未然，才能在一定程度上有效預(yù)防不安全事件的發(fā)生，才會(huì)在遇到意外情況時(shí)沉著冷靜，把損失降低到最低程度。我院在深入開展加強(qiáng)宿舍安全意識(shí)方面做了多項(xiàng)全面工作，包括宿舍安全知識(shí)培訓(xùn)，主要在宿舍防盜、防火、防騙等方面，讓學(xué)院學(xué)生充分的認(rèn)識(shí)到宿舍安全的重要性并參與其中。二、學(xué)生宿舍應(yīng)急事件領(lǐng)導(dǎo)小組總指揮：XXX、組織成員：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、三、宿舍安全事故預(yù)防方案宿委會(huì)作為主管宿舍衛(wèi)生、宿舍安全的學(xué)生組織。全方位的排查宿舍安全隱患。不定時(shí)的排查宿舍違章電器、夜不歸宿現(xiàn)象，一經(jīng)查明，嚴(yán)肅處理。不定時(shí)的給各學(xué)生干部培訓(xùn)消防器材使用，消防知識(shí)安全競(jìng)賽的活動(dòng)，提高所有學(xué)生消防知識(shí)意識(shí)，宿舍安全意識(shí)。對(duì)違章電器的排查實(shí)行有點(diǎn)到面、由面到體的三維檢查，絕不放過任何一個(gè)使用違章電器的宿舍人員。不定時(shí)的舉辦宿舍防火、防災(zāi)逃生大演練，讓每一個(gè)學(xué)子熟悉宿舍消防器材所在地點(diǎn)和使用方法。每周日與周四都是夜不歸宿統(tǒng)一檢查日，同時(shí)實(shí)行，突擊與常規(guī)檢查的方法，確保宿舍安全與衛(wèi)生。對(duì)私拉電線的宿舍和班級(jí)提出批評(píng)和加強(qiáng)思想教育兩個(gè)方面進(jìn)行，兩方面都要抓，兩方面都要硬。四、安全事故應(yīng)急預(yù)案（一）宿舍觸電事故應(yīng)急預(yù)案。立即切斷電源。救出觸電者，根據(jù)情況實(shí)施就地?fù)尵?。情況嚴(yán)重時(shí)撥打“120”，同時(shí)向上級(jí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門報(bào)告。如引起火災(zāi)，在切斷電源后立即展開滅火工作。（二）宿舍火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案。宿舍公寓輔導(dǎo)員以及應(yīng)急事件小組部分成員要組織緊急疏散及撲救工作。宿舍公寓輔導(dǎo)員以及應(yīng)急事件小組部分成員要做好維持秩序工作。宿舍公寓輔導(dǎo)員以及應(yīng)急事件小組部分成員要將疏散線路告知每一位學(xué)生。宿舍公寓輔導(dǎo)員以及應(yīng)急事件小組部分成員要遇事鎮(zhèn)定，指揮有方。宿舍公寓輔導(dǎo)員要與學(xué)校管理人員相互幫助，相互支持。宿舍公寓輔導(dǎo)員要熟悉防火設(shè)施和熟練地使用各種滅火器材。宿舍公寓輔導(dǎo)員要掌握各幢樓層內(nèi)人員的分布結(jié)構(gòu)。宿舍公寓輔導(dǎo)員要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除公寓樓內(nèi)的安全隱患。宿舍公寓輔導(dǎo)員要將隱患、問題和困難及時(shí)上報(bào)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決。第五篇：突發(fā)火災(zāi)事故安全應(yīng)急預(yù)案突發(fā)火災(zāi)事故安全應(yīng)急預(yù)案突發(fā)火災(zāi)事故安全應(yīng)急預(yù)案1處置火災(zāi)事故的組織:校園值班人員,生活輔導(dǎo)員及消防安全員。報(bào)警程序:(1)迅速組織有關(guān)人員攜帶消防器具趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行撲救。(2)根據(jù)火勢(shì)如需報(bào)警立即就近用電話或手機(jī)消防中心(電話119,報(bào)告內(nèi)容為:“陽(yáng)羅二中發(fā)生火災(zāi),請(qǐng)迅速前來(lái)?yè)渚取?待對(duì)方放下電話后再掛機(jī)。(3)在向校領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí),派出人員到公路十字路口、校門口等待引導(dǎo)消防車輛。組織實(shí)施:(1)參加人員:在消防車到來(lái)之前,以學(xué)校班子成員為主,除組織疏散的老師外,其余人員(尤其是教師)均有義務(wù)參加撲救。(2)消防車到來(lái)之后,校內(nèi)人員配合消防專業(yè)人員撲救或做好輔助工作。(3)使用器具:滅火器、水桶、臉盆、鐵锨,水浸的棉被等。(4)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要迅速組織人員逃生,原則是“先救人,后救物”。(5)無(wú)關(guān)人員要遠(yuǎn)離火場(chǎng)和校區(qū)內(nèi)的固定消防栓,以便于消防車輛駛?cè)?。撲救方?(1)撲救固體物品火災(zāi),如木制品,棉織品等,可使用各類滅火器具。(2)撲救液體物品火災(zāi),如汽油、柴油、食用油等,只能使用滅火器、沙土、浸濕的棉被等,絕對(duì)不能用水撲救。注意事項(xiàng):(1)火災(zāi)事故首要的一條是保護(hù)人員安全,撲救要在確保人員不受傷害的前提下進(jìn)行。(2)火災(zāi)第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)查明原因,如是電源引起,應(yīng)立即切斷電源。(3)火災(zāi)后應(yīng)掌握的原則是邊救火,邊報(bào)警。(4)人員在逃生時(shí)應(yīng)掌握方法(略)(5)一般不組織學(xué)生參加滅火。(6)有人員受傷及時(shí)撥打“120”進(jìn)行救護(hù)。突發(fā)火災(zāi)事故安全應(yīng)急預(yù)案2無(wú)論何時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一位物業(yè)人員都必須立即向消防監(jiān)控室報(bào)警（注意當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)異味為液化氣等易燃?xì)怏w時(shí)，嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)用手機(jī)、對(duì)講機(jī)、電話報(bào)警，應(yīng)該脫離現(xiàn)場(chǎng)到安全區(qū)域后再報(bào)警，以防電火花引爆易燃?xì)怏w），請(qǐng)其派人查明真相，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。，發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。，目擊者應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報(bào)警。，自己難以撲滅，應(yīng)采取最快方式用對(duì)講機(jī)、電話或打碎附近的手動(dòng)報(bào)警器向消防監(jiān)控室報(bào)警。，并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。，迅速?gòu)陌踩ǖ莱冯x，同時(shí)告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。：“著火了”，以免造成不必要的混亂。，報(bào)警者應(yīng)采取相應(yīng)的措施，使用火警現(xiàn)場(chǎng)附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。，應(yīng)立即設(shè)法切斷電源，在電源切斷以前，嚴(yán)禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。，應(yīng)立即保安人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，并通知消防專管員。，由其迅速召集人員前往現(xiàn)場(chǎng)滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。，密切觀察火警附近區(qū)域的情況，如有再次報(bào)警，應(yīng)立即再次派人前往查看確認(rèn)。如有業(yè)主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業(yè)主：“火情正在中，請(qǐng)保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會(huì)用緊急廣播通知您”，同時(shí)提請(qǐng)業(yè)主關(guān)好門窗?！?19”報(bào)警的指令時(shí)，立即按要求報(bào)警，并派人前往路口接應(yīng)消防車。，立即按要求用普通話（或中英文）進(jìn)行廣播，注意廣播時(shí)要沉穩(wěn)、冷靜，不要驚慌，語(yǔ)速要適當(dāng)，語(yǔ)音要清晰。特殊情況下，應(yīng)派保安員或管理員逐單元上門通報(bào)，通報(bào)順序?yàn)椋浩鸹饐卧跋噜弳卧鸹饘由厦?層起火層下面1層。：；；；；；?！?19”報(bào)警應(yīng)講清：；（包括路名、門牌號(hào)碼、附近標(biāo)志物）；；；；；；。，應(yīng)立即趕赴指定地點(diǎn)或火警現(xiàn)場(chǎng)，并通知相關(guān)人員到場(chǎng)，成立臨時(shí)滅火指揮部。、消防專管員以及其他相關(guān)人員組成，由物業(yè)總經(jīng)理任臨時(shí)總指揮。物業(yè)總經(jīng)理尚未到場(chǎng)時(shí)，由保安部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮。：，向各部門下達(dá)救災(zāi)指令。，指揮義務(wù)消防隊(duì)員參加滅火，并保證消防用水的供應(yīng)。，應(yīng)及時(shí)下達(dá)向“119”報(bào)警的指令。，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。，派專人控制，專供滅火工作之用。同時(shí)停止起火區(qū)域的其它電梯和中央空調(diào)運(yùn)行。、斷氣、打開排煙裝置等措施。，及時(shí)向消防隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確地提供火災(zāi)情況和水源情況，引導(dǎo)消防隊(duì)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助消防隊(duì)滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，安頓疏散人員。，組織各部門員工進(jìn)行善后工作。小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時(shí)，各部門員工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關(guān)頭以疏散、救護(hù)人員為主?；馂?zāi)發(fā)生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護(hù)業(yè)主、訪客及自己的生命安全。，由疏散組負(fù)責(zé)安排人員，為業(yè)主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設(shè)立崗位進(jìn)行引導(dǎo)、護(hù)送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時(shí)切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢(shì)有序、快速離開。、消防通道為主，也可根據(jù)火場(chǎng)實(shí)際情況，靈活機(jī)動(dòng)地引導(dǎo)人員疏散。，并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應(yīng)先營(yíng)救被困人員，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場(chǎng)。，通過良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒，并及時(shí)清點(diǎn)人員，檢查是否還有人沒有撤出來(lái)。：先起火單元及相鄰單元，后起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則（底層向外疏散），若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。、訪客以及搶救中受傷的員工，由搶救組護(hù)送至安全區(qū)，對(duì)傷員進(jìn)行處理，然后送醫(yī)院救治。，應(yīng)迅速成立警戒組，布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。，疏散一切無(wú)關(guān)車輛和人員，疏通車道，為消防隊(duì)滅火創(chuàng)造有利條件。，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大樓，指導(dǎo)疏散人員離開，保護(hù)從火場(chǎng)上救出的貴重物資。，引導(dǎo)消防隊(duì)員進(jìn)入起火層，維持滅火行動(dòng)的秩序。，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，配合公安消防部門和調(diào)查組對(duì)起火原因的勘察。、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。，物業(yè)管理公司應(yīng)迅速將小區(qū)內(nèi)的報(bào)警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。，及時(shí)更換、補(bǔ)充滅火器材。，上報(bào)滅火指揮部及總經(jīng)理。，并根據(jù)實(shí)際需要給予切實(shí)幫助。，恢復(fù)整潔，對(duì)因逃生或救火損壞的花木進(jìn)行搶救或補(bǔ)種。，對(duì)火災(zāi)撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和。，收集可疑情況，配合調(diào)查組對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查，并責(zé)成消防專管員寫出，分清責(zé)任。，則由財(cái)務(wù)部門聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠突發(fā)火災(zāi)事故安全應(yīng)急預(yù)案3一、一般性火險(xiǎn)一、宿舍內(nèi)發(fā)現(xiàn)起火，學(xué)生一方面組織滅火，一方面立即派人報(bào)告值班教師。二、班教師立即趕往火險(xiǎn)地點(diǎn)，利用滅火器火消防栓進(jìn)行撲滅。三、另一值班教師組織學(xué)生有序的撤離宿舍到安全地帶。四、各宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織本宿舍成員按順序離開宿舍。五、樓梯口對(duì)應(yīng)宿舍的宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)本層及樓梯秩序，以免發(fā)生人為擠壓造成人員傷亡。六、全體住生心理要鎮(zhèn)定，不要發(fā)生恐慌。七、值班教師及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。八、值班教師負(fù)責(zé)按宿舍清點(diǎn)人數(shù)。向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)安全撤離人數(shù)。九、撤出人員集合地點(diǎn)在籃球場(chǎng)。二、嚴(yán)重性火險(xiǎn)一、一值班教師負(fù)責(zé)組織滅火隊(duì)及時(shí)滅火。二、另一值教師負(fù)責(zé)報(bào)火警電話：11及報(bào)急救電話：120。然后負(fù)責(zé)組織學(xué)生有序的撤出。三、樓梯口對(duì)應(yīng)宿舍的宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)本層及樓梯的秩序。四、沒能及時(shí)撤離宿舍的宿舍長(zhǎng)要穩(wěn)定人心，組織本宿舍成員自救。高層的不能跳窗戶，要等待救