【正文】 S等業(yè)務(wù)。基于這些技術(shù)再加上覆蓋廣闊的GPRS數(shù)據(jù)通信網(wǎng)和短信，Vodafone能夠推出幾乎覆蓋全行業(yè)的M2M業(yè)務(wù)。(2)全面的M2M業(yè)務(wù) 表2 Vodafone的M2M業(yè)務(wù)Vodafone目前業(yè)務(wù)面向金融、零售、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、交通、建設(shè)、娛樂等行業(yè)領(lǐng)域，擁有的M2M業(yè)務(wù)包括車隊管理、安全監(jiān)測、自動抄表、零售和設(shè)備跟蹤，在不同行業(yè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)針對具體應(yīng)用會有所不同。(3)創(chuàng)新的商業(yè)合作模式 和其他運營商一樣，Vodafone也和企業(yè)合作開發(fā)M2M業(yè)務(wù)，比如Spectre和Movactive。Spectre和Movactive分別是比利時和盧森堡的M2M系統(tǒng)集成商，都是專門為Vodafone開發(fā)M2M業(yè)務(wù)的公司，他們的任務(wù)是集成各種設(shè)備和軟件為一個即插即用的解決方案，同時要兼容Vodafone 的技術(shù)和協(xié)議。除此之外，Vodafone還使用了一種新的合作模式——移動虛擬運營商推動者（MVNE）。Vodafone支持MVNO（虛擬移動運營商）和MMO（移動M2M運營商）使用它的網(wǎng)絡(luò)來運營M2M業(yè)務(wù)，同時還與MVNE簽訂協(xié)議支持MVNO和MMO的業(yè)務(wù)方案制定和運營。當(dāng)MVNO和MMO有新業(yè)務(wù)需求時，MVNE可以為他們提供系統(tǒng)、計費和維護、客戶管理、SIM卡管理、用戶界面等支持，甚至有的MVNE還擁有自己的通信網(wǎng)絡(luò)，直接就可以為MVNO和MMO提供服務(wù)。圖2 Vodafone與MVNO和MMO的合作模式 來源：通信信息研究所Vodafone愛爾蘭與荷蘭的MVNE ASPIDER簽訂了協(xié)議，為當(dāng)?shù)氐腗VNO和MMO提供系統(tǒng)、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、過程管理等方面的支持。ASPIDER擁有眾多國家運營商的網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)，可以幫助MNVO和MMO建立覆蓋寬廣的M2M業(yè)務(wù)，并且能夠就MVNO和MMO提出的新業(yè)務(wù)需求拿出可行的解決方案。這種合作方式可以保證MVNO和MMO在Vodafone網(wǎng)絡(luò)上運行的業(yè)務(wù)的質(zhì)量和推廣，也為Vodafone的網(wǎng)絡(luò)流量和收入的增加提供了很好的幫助。其他電信運營商來源：通信信息研究所(五)物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式分析目前M2M市場的服務(wù)提供有以下5種商業(yè)模式：模式1：電信運營商提供網(wǎng)絡(luò)連接，收取流量費用，M2M服務(wù)商在其網(wǎng)絡(luò)上運行業(yè)務(wù)。這是目前使用最多的商業(yè)模式，電信運營商不管對M2M是否感興趣都可以使用這種方式。模式2：電信運營商直接提供給已經(jīng)使用了M2M業(yè)務(wù)的企業(yè)所需的數(shù)據(jù)流量，而不通過M2M服務(wù)商。例如Verizon直接為通用的OnStar業(yè)務(wù)提供數(shù)據(jù)流量，然后收取費用。這種模式適合一些有實力自行定制M2M業(yè)務(wù)的大企業(yè)。模式3：電信運營商在一些應(yīng)用領(lǐng)域挑選系統(tǒng)集成商的合作伙伴，由系統(tǒng)集成商開發(fā)業(yè)務(wù)和售后服務(wù)，而電信運營商負(fù)責(zé)檢驗業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上的運行情況，并且代表系統(tǒng)集成商進行業(yè)務(wù)推廣，以及計費收費。這種模式電信運營商占主導(dǎo)地位，而合作的系統(tǒng)集成商多為小型企業(yè)。目前這種模式是運營商進入M2M市場的主流方式。模式4：電信運營商自行開發(fā)業(yè)務(wù)，直接提供給客戶。電信運營商制定全套業(yè)務(wù)和解決方案，直接提供給客戶，不與其他企業(yè)合作。目前實行這種模式的電信運營商包括Orange、NTT DoCoMo、Telefonica等。模式5：電信運營商為客戶量身制定業(yè)務(wù)。M2M業(yè)務(wù)范圍非常廣，電信運營商提供的業(yè)務(wù)往往不能滿足客戶需求，這就需要電信運營商根據(jù)客戶的具體需求而特殊制定M2M業(yè)務(wù)。Orange將M2M系統(tǒng)分成了很多的應(yīng)用模塊，以此為基礎(chǔ)提供定制化的業(yè)務(wù)。圖3 M2M商業(yè)模式從電信運營商的M2M業(yè)務(wù)拓展角度來考慮，模式5是最好的，從M2M服務(wù)商的角度考慮，模式1是必須的。從M2M市場的發(fā)展階段來看，模式5會在很長的一段時間內(nèi)并存，模式2會比較少。隨著M2M產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，M2M將成為日常生活的必須技術(shù)，屆時模式1將成為主流，而電信運營商與M2M服務(wù)商之間將出現(xiàn)一系列的產(chǎn)業(yè)整合，M2M服務(wù)商將成為M2M產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)。三、國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈分析(一)主要設(shè)備提供商我國在通信芯片領(lǐng)域?qū)嵙Σ粡?，國?nèi)較大的芯片廠商比如展訊、聯(lián)發(fā)科在國際上影響力都不大，相對來說，在M2M通信模塊領(lǐng)域影響力較大，有芯訊通這樣的國際知名企業(yè)，以及一些參與此領(lǐng)域的大型通信設(shè)備制造商，比如華為。芯訊通芯訊通擁有多年的無線模組設(shè)計和制造經(jīng)驗，主要產(chǎn)品包括SIM300、SIM548C、SIM700、SIM5210等系列，產(chǎn)品通過ISO9000、ISO14000和ISO18000的審核，符合主要國家和地區(qū)的強制認(rèn)證要求。SIM Com的研發(fā)和運作總部位于上海，通過其分布亞洲，歐洲，美洲的辦事處和代理商網(wǎng)絡(luò)為客戶提供及時的服務(wù)。(1)與應(yīng)用平臺提供商合作，拓展全球M2M市場2008年芯訊通和Sensorlogic達成合作協(xié)議，共同推廣雙方的產(chǎn)品解決方案。Sensorlogic和SIM Com將為M2M行業(yè)應(yīng)用客戶提供整套行業(yè)解決方案，包含了移動設(shè)備終端和M2M支撐平臺，這樣就從根本上降低了客戶行業(yè)應(yīng)用開發(fā)的難度和時間。目前，M2M行業(yè)應(yīng)用一般需要一年左右的時間來開發(fā)、測試和試運行。而這個優(yōu)化解決方案將在SIM Com的M2M移動設(shè)備終端內(nèi)匹配Sensorlogic提供的M2M托管服務(wù)，客戶可以在幾天內(nèi)輕松擁有一個高品質(zhì)、值得信賴的網(wǎng)絡(luò)版M2M行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)，無需經(jīng)年累月的研發(fā)測試。通過此舉，芯訊通擴大了業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提高了在M2M市場的地位。(2)與軟件提供商合作，增強無線通信模塊產(chǎn)品競爭力2009年2月，芯訊通批準(zhǔn)移動軟件管理(MSM)領(lǐng)域的市場領(lǐng)導(dǎo)者Red Bend Software的vCurrent(R)Mobile固件無線更新（FOTA）軟件應(yīng)用于其M2M產(chǎn)品組合。FOTA更新已經(jīng)成為了先進模塊應(yīng)用部署的一個重要組成部分。Red Bend的vCurrent Mobile用于支持M2M設(shè)備，使模塊及時更新，與不斷變化的標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求保持同步，以及通過安全的方式進行更新。FOTA技術(shù)使得制造商能夠?qū)浖M行無線升級，而無需派遣專業(yè)技術(shù)人員提供現(xiàn)場支持，提高了經(jīng)營效率，降低了成本。通過這項新技術(shù)的引進，芯訊通進一步增強了其產(chǎn)品的競爭力。華為華為是全球領(lǐng)先的下一代電信網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商，目前華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球超過100個國家，以及28個全球前50強的運營商，服務(wù)全球超過10億用戶。華為產(chǎn)品和解決方案涵蓋移動、核心網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、電信增值業(yè)務(wù)、終端等領(lǐng)域。華為在全球設(shè)立了包括印度、美國、瑞典、俄羅斯以及中國的北京、上海、南京等多個研究所，已連續(xù)成為世界申請專利最多的企業(yè)。華為目前在通信設(shè)備領(lǐng)域世界排名第二，僅次于愛立信。華為在移動寬帶的領(lǐng)先優(yōu)勢，已經(jīng)延伸至模塊產(chǎn)品領(lǐng)域。華為2008年正式進軍模塊市場，憑借主打產(chǎn)品EM770的出色性能，華為迅速與多家著名電腦廠商達成合作，攜手開拓了全球“上網(wǎng)本”的藍海市場；此外，華為M2M模塊產(chǎn)品也已在車載、電力、安防監(jiān)控等行業(yè)實現(xiàn)了廣泛應(yīng)用；另一款支持4頻的產(chǎn)品EM770W，則是目前世界上少數(shù)能支持全球漫游的模塊產(chǎn)品之一。而其最新研制的“三防”模塊MU103，該產(chǎn)品具有防潮、防塵、防靜電的功能，是目前全球唯一一款工業(yè)級3G模塊產(chǎn)品，其可支持的正常工作溫度范圍廣達零下30176。C至75176。C，為世界領(lǐng)先水平?？梢哉f華為在通信模塊領(lǐng)域入行較晚，但憑借雄厚的技術(shù)實力，迅速達到行業(yè)領(lǐng)先水平。(二)主要系統(tǒng)集成商由于缺少專門開發(fā)M2M應(yīng)用軟件和設(shè)備的廠商，國內(nèi)的系統(tǒng)集成商或者自己開發(fā)M2M應(yīng)用平臺和設(shè)備，或者購買國外的產(chǎn)品。同方和宏霸數(shù)碼是國內(nèi)最早提供M2M解決方案的廠商，在M2M概念還沒有傳入中國前，它們就已經(jīng)在提供監(jiān)控系統(tǒng)類的解決方案了。同方軟件作為國內(nèi)從事M2M業(yè)務(wù)的知名企業(yè)，同方股份有限公司旗下包括：軟件股份、eCity數(shù)字城市、能源環(huán)境、水務(wù)、照明、RFID、人環(huán)等在內(nèi)的多家子公司和部門，其業(yè)務(wù)均涉及M2M領(lǐng)域。在同方多家子公司中，軟件股份作為M2M的突出代表，其主營業(yè)務(wù)就是M2M——包括M2M中間件，M2M垂直行業(yè)應(yīng)用，政務(wù)業(yè)務(wù)平臺及OA。(1)看好M2M市場，確定橫向市場目標(biāo)同方軟件很早就看好M2M市場，在實現(xiàn)M2M使命方面提出了DCM（Device,Connect,and Manage）核心理念，即通過一些現(xiàn)場總線，把包括3G的、GPRS、CDMA的設(shè)備連接起來，做遠程監(jiān)控、智能報警、聯(lián)動、診斷、維護。而同方軟件的工作內(nèi)容集中在上層，做新技術(shù)應(yīng)用和整合，同方軟件希望通過橫向相通技術(shù)來做這種軟件銷售和運營模式，其目標(biāo)是成為國內(nèi)最大的 M2M 行業(yè)產(chǎn)品提供商和服務(wù)商。可以看出，同方軟件已經(jīng)對M2M未來的發(fā)展趨勢有了一個預(yù)判，不止在縱向市場，同時也希望在橫向市場有所發(fā)展，這是其推出綜合應(yīng)用平臺的基礎(chǔ)。(2)利用軟件優(yōu)勢，開發(fā)應(yīng)用軟件平臺及組件產(chǎn)品同方軟件開發(fā)的ezONE業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺是一個高度模塊化，構(gòu)件化和標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺，其核心構(gòu)件包括：ezPortal企業(yè)門戶、ezFramework企業(yè)框架、ezCMS內(nèi)容管理系統(tǒng)、ezWorkflow工作流系統(tǒng)、ezStudio開發(fā)工具、ezBI商業(yè)智能構(gòu)件、ezESB企業(yè)服務(wù)總線、ezGIS地理信息系統(tǒng)、ezGateM2M網(wǎng)關(guān)、ezDI數(shù)據(jù)集成等模塊，功能覆蓋整個應(yīng)用集成領(lǐng)域。十個系統(tǒng)模塊可獨立和組合使用。ezONE平臺是國內(nèi)目前功能最完備、覆蓋面最廣的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺之一。圖4 同方軟件的M2M平臺 來源：(3)目前應(yīng)用以集團客戶為主目前中國移動的M2M業(yè)務(wù)已經(jīng)得到了很多的應(yīng)用，其中大部分是集團客戶。表4 中國移動主要應(yīng)用案例M2M的優(yōu)勢首先表現(xiàn)在企業(yè)運營的效率提升上，因此對企業(yè)客戶吸引力要明顯大于大眾客戶。在業(yè)務(wù)推廣中，中國移動開展各種交流會，為企業(yè)介紹和展示M2M技術(shù)和業(yè)務(wù)，以招攬企業(yè)客戶。(4)推出了wmmp平臺及認(rèn)證測試服務(wù)WMMP（Wireless M2M Protocol）是中國移動開發(fā)的基于GPRS的應(yīng)用平臺協(xié)議，規(guī)定了終端與M2M平臺、M2M平臺與M2M應(yīng)用之間的交互接口?；谶@個協(xié)議，中國移動開發(fā)了WMMP控制平臺，這是是中國移動通信集團為了提高自身數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更可靠更安全穩(wěn)定的數(shù)據(jù)服務(wù)所推出的一個通信管理平臺，主要實現(xiàn)對遠端通訊設(shè)備的遠程管理和控制。目前已在多個行業(yè)推廣應(yīng)用，并獲得良好反饋和經(jīng)濟效益。中國移動要求在WMMP平臺上使用的終端設(shè)備必須通過WMMP測試，才能夠入網(wǎng)使用。中國聯(lián)通中國聯(lián)通充分利用綜合資源，提供端到端的綜合服務(wù)，提供高附加值，提高核心競爭力、形成行業(yè)解決方案專家。2006年在浙江、廣東、北京、江蘇、和山東五個地區(qū)開發(fā)M2M業(yè)務(wù)，Moto、SK、深圳宏電公司為其合作開發(fā)商。2007年后，中國聯(lián)通基于CDMA 1X先后開發(fā)了海洋新時空、警務(wù)新時空、國防新時空、能源新時空、金融新時空、物流新時空六大行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品，應(yīng)用領(lǐng)域涉及電力、水利、交通、金融、氣象等行業(yè)。2009年中國聯(lián)通將CDMA業(yè)務(wù)給中國電信以后，是以針對企業(yè)的M2M應(yīng)用業(yè)務(wù)為主。隨著中國聯(lián)通WCDMA的部署，中國聯(lián)通會利用3G寬帶網(wǎng)絡(luò)發(fā)展M2M業(yè)務(wù)和應(yīng)用。表5 中國聯(lián)通主要應(yīng)用案例來源：通信信息研究所中國電信中國電信廣州研究院2005年受中國電信集團委托開始立項研究M2M產(chǎn)業(yè)，并在2005年底對中國電信進入M2M產(chǎn)業(yè)運營模式提出建議。中國電信2007年底開始M2M運營平臺的建設(shè)，于2008年底除計費系統(tǒng)外基本建設(shè)完成。基于這個平臺，中國電信目前在全國開始推廣全球眼監(jiān)控、智能家居、水電抄表、遠程無人彩票銷售系統(tǒng)等業(yè)務(wù)。但是只有全球眼是大規(guī)模的推廣，并提供網(wǎng)上管理界面和專門的網(wǎng)站，其他的都屬于集團客戶信息化的小范圍應(yīng)用，而智能家居目前還只在通信展上展出過，沒有推出相應(yīng)業(yè)務(wù)。(1)大力推廣全球眼業(yè)務(wù)中國電信的“全球眼”業(yè)務(wù)是典型的面向視頻監(jiān)控的寬帶M2M應(yīng)用。全球眼網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)是由中國電信推出的一項完全基于寬帶網(wǎng)的圖像遠程監(jiān)控、傳輸、存儲、管理的新型增值業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)系統(tǒng)利用寬帶網(wǎng)絡(luò)將分散、獨立的圖象采集點進行聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)跨區(qū)域的統(tǒng)一監(jiān)控、統(tǒng)一存儲、統(tǒng)一管理、資源共享，為各行業(yè)的管理決策者提供了一種全新的、直觀的，擴大視覺和聽覺范圍的管理工具，提高工作效率。同時，可通過二次應(yīng)用開發(fā)，為各行業(yè)的資源再利用提供新的手段。隨著2008年移動全球眼以及2009年3G全球眼的推出，全球眼的業(yè)務(wù)將覆蓋到更廣闊的區(qū)域。全球眼是中國電信在M2M領(lǐng)域唯一大力推廣的業(yè)務(wù)，目前已經(jīng)在各地得到了應(yīng)用。表6 中國電信全球眼主要應(yīng)用案例來源：通信信息研究所(2)制定M2M市場發(fā)展規(guī)劃中國電信將大致分三個階段拓展M2M市場：第一階段的主要目標(biāo)是快速切入市場，第二階段將重點提高M2M業(yè)務(wù)的附加值并建立起M2M業(yè)務(wù)管理平臺，第三階段，中國電信則將致力于為政企客戶提供真正的泛在網(wǎng)絡(luò)。簡單說來，即快速切入、提升價值統(tǒng)一推進和泛在網(wǎng)融合這三個階段。在第一階段，中國電信提出，要注重差異化和有效益的規(guī)?；Ｒ虼?，提出了首批關(guān)注的“3+2”領(lǐng)域，即在公用事業(yè)、交通、無線商圈三大成熟應(yīng)用領(lǐng)域的基礎(chǔ)上，同時重點拓展若干第二梯隊行業(yè)應(yīng)用方案。目前，中國電信正積極籌備江蘇、浙江、安徽、福建、上海等省市的M2M業(yè)務(wù)試點，近期將啟動相關(guān)工作。(3)優(yōu)勢與劣勢并存作為后進入者，中國電信在M2M市場優(yōu)劣勢并存。CDMA M2M終端普遍存在成本較高的問題，CDMA M2M終端價格往往明顯高出同種類的GSM終端，這使得中國電信在競爭中面臨壓力，而GSM前期的巨大規(guī)模也使其形成了一定的渠道和品牌優(yōu)勢。另一個劣勢是缺少有競爭力的產(chǎn)品，只有全球眼一項，難以在M2M市場上取得優(yōu)勢。中國電信的優(yōu)勢也同樣明顯。就技術(shù)而言，CDMA數(shù)據(jù)傳輸質(zhì)量更穩(wěn)定，數(shù)據(jù)安全性更高、基站覆蓋范圍廣，因此在需要保障數(shù)據(jù)穩(wěn)定、安全傳輸?shù)念I(lǐng)域具備優(yōu)勢。在客戶資源方面，中國電信此前在政企客戶市場上積累了豐富的行業(yè)客戶資源，中國電信可以將M2M納入為他們服務(wù)的整體解決方案中去。在服務(wù)支撐能力上，中國電信具有國內(nèi)最龐大的大客戶經(jīng)理隊伍，并具有豐富的政企客戶服務(wù)支撐經(jīng)驗。(四)我國物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展需要應(yīng)對的問題從以上對國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈分析來看，目前物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍有眾多問題需得到解決：資金和成本問題，實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)