政風行風評議心得體會-資料下載頁
2025-10-06 10:52本頁面
【正文】 堅持高標準、嚴要求，圍繞這次行評，努力做好本職工作，圓滿完成領導交給的任務。要以生為本，管教管導，關心和愛護學生。在行風評議活動中，學校倡導教師對學生多鼓勵，多幫助，多關心，多體諒，用愛心、信心、恒心、耐心、良心對待學生。由于各人的基礎不同，學生的學習成績固然存在差異，但不管成績好差，每個學生都是一個有思想，有血肉的人，他們都希望別人尊重，也渴望得到別人理解。因此，在教學過程中不能帶著有色眼鏡，偏愛優(yōu)生，歧視差生。結合學校行風評議的要求，在教育教學過程中，我十分注意樹立全局觀念，以生為本，面向全體，關心愛護每一位學生，從不體罰或變相體罰學生。我常深入到學生當中去，關心他們的思想、學習動態(tài)，端正他們的學習態(tài)度，激勵他們的學習志向，鼓舞他們的學習信心，做學生的知心人。由于我嚴愛有度，我在學生當中樹立起了教師的權威，也贏得了學生的愛戴，為教育事業(yè)盡了我一點微薄的力量?？傊覍⒔栝_展民主評議行風活動這個機會，認真學習，努力實踐，嚴格要求自己，樹立全心全意為學生服務的思想，不斷加強師德修養(yǎng)，做一個為人師表的合格的人民教師，同時力求在行風建設上有新的突破，一如既往，用自己的實際行動為人民的教育事業(yè)貢獻力量。第五篇：銀行政風行風評議心得體會銀行政風行風評議心得體會2012年10月28日，**2012公共服務業(yè)第八場“向人民匯報請人民評判”圓滿結束了。此次工商行業(yè)、農業(yè)銀行、。評議過程中，大家就“自助存取款機吞卡吞錢”、“銀行內推銷保險”等相關問題向行業(yè)主管部門責任人連連發(fā)問，“排隊時間長”、“手續(xù)費用”等字眼也成為現場的熱詞。此次，我行是由省分行營業(yè)部的王春林行長代表農業(yè)銀行進行的行業(yè)述職報告。他指出了我行在行風建設方面主抓的三個方面：一，努力做好群眾最關注的事，在避免排隊和加強服務下工夫。二，努力解決百姓最擔憂的事，把個人信息和資金安全老百姓最擔心的事情當成最重要的事。三，努力做好社會最期望的事，支持了民生項目，降低貸率，避免職務犯罪等等。并指出我行在服務中還存在的一些問題：部分網點在高峰時段排隊時間較長的問題仍然存在，少數員工服務水平不高，有些**縣網點整體環(huán)境不佳等等。同時，王行長還提出了我行下一階段的主要任務：一是客戶排隊問題；二是文明服務問題；三是利民惠民問題等。作為新行員的我們更要積極響應王行長的號召，以提供優(yōu)質的服務為己任，從細節(jié)做起，從點點滴滴做起，提高農行的整體服務形象。首先，我們應該換位思考，站在顧客的角度考慮問題。如果我們是顧客，我們希望得到什么樣的服務呢？最重要的肯定是便捷優(yōu)質的服務，其次一定要在服務態(tài)度上做到有禮貌有耐心。說到便捷優(yōu)質的服務，這是我們沒一個員工都必須做到的硬功夫。一方面，作為服務的提供者，我們一定要做到專業(yè)。比如，對各項業(yè)務都要熟悉，并且能夠清晰準確地向客戶解答。這就要求我們不斷進行專業(yè)知識的學習，不斷提升自己的業(yè)務水平，成為一名合格的銀行職員。如果說兩我們自己都對某項業(yè)務雨里霧里理解不透的話，那又怎么去向顧客介紹，更別提讓客戶滿意了。同時，我們還要加強實際操作的訓練，又快又準的辦完業(yè)務。讓顧客少等一會就是為客戶節(jié)省時間，才能贏得客戶的信賴。另一方面，作為一名工行員工，就應該時刻提醒自己要以真誠面對客戶，在言語態(tài)度上一定要禮貌待人，遇見問題一定要心平氣和地處理，不能急躁，更不能沖客戶發(fā)脾氣，甚至惡語相向。禮貌與微笑其實更容易化解矛盾，你的耐心，你的溫和顧客其實都看在眼里。就算客戶再蠻不講理，只要我們堅持以禮相待，矛盾就會像拳頭砸在棉花里，沒了力度。做好銀行服務工作、取得客戶的信任，良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質是基礎，細心、耐心、熱心是關鍵…銀行面對競爭激烈的市場，面對客戶千差萬別的需求，大量的服務不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的，而是要靠每一位員工去創(chuàng)造，只有全行每一位員工把服務“深入人心”，把服務與各項業(yè)務流程的優(yōu)化和產品創(chuàng)新結合起來、把服務與完成全年計劃結合起來，才能真正贏得客戶的信賴，成為人名群眾滿意的銀行。
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