個人信用報告查詢和異議申請-資料下載頁
2024-10-14 03:02本頁面
【正文】 打印出來的紙質(zhì)個人信用報告，十分方便快捷，查詢效率明顯高于柜臺人工查詢方式，大大縮短了排隊等候時間。需要注意的是，由于自助查詢機需要“刷臉”，所以只能查詢本人的信用報告。據(jù)悉，這種設(shè)計是為了保護市民信息安全，保障信用報告不外泄。每人每年可免費查詢2次據(jù)了解，一份完整的個人信用報告，包含有查詢者的姓名、出生日期、手機號碼、婚姻狀況、學(xué)歷學(xué)位等基本信息，信用卡使用額度、每月的還款記錄、是否有逾期等信貸交易信息，住房公積金參繳記錄、民事判決記錄等公共信息以及最近2年內(nèi)的查詢記錄。由于個人信用報告在生活中越來越重要，常州人行建議市民每年至少應(yīng)查詢1次，給自己的信用報告做做“體檢”。若發(fā)生欠款或欠費要早發(fā)現(xiàn)、早解決，將負面影響降到最小。不過，個人信用報告也不是無限次免費查詢。依據(jù)《征信業(yè)管理條例》，個人查詢本人信用報告每年前2次免費，3次及以上的，每次收取查詢服務(wù)費10元，而個人信用報告自助查詢機能自動判斷并完成收費。信息有誤，可提出書面異議申請據(jù)介紹，市民若發(fā)現(xiàn)本人信用報告有錯誤，可以向征信中心、人民銀行各分支機構(gòu)征信管理部門或商業(yè)銀行等放貸機構(gòu)提出書面異議申請。根據(jù)規(guī)定，相關(guān)機構(gòu)自收到異議之日起20日內(nèi)，進行核查和處理，并將結(jié)果書面答復(fù)異議申請人，若信用報告與實際情況不符，將更正信用記錄。若信用報告與實際情況相符，則保持信用記錄不變。如果對異議處理結(jié)果不滿意，異議申請人可向人民銀行征信中心申請在信用報告中添加“個人聲明”，說明情況?；蛳虍?shù)厝嗣胥y行征信管理部門或金融消費者權(quán)益保護部門投訴(自被受理之日起30日內(nèi)收到反饋)。也可向有管轄權(quán)的法院起訴，通過訴法程序解決訴求。需要注意的是，征信中心及人民銀行分支機構(gòu)均不能自行修改、刪除信用報告數(shù)據(jù)信息。若信用報告信息錯誤，按照“誰報數(shù)誰負責(zé)”的原則，應(yīng)由錯誤數(shù)據(jù)的報送機構(gòu)直接修改并重新報送，征信中心收到后加載至征信系統(tǒng)。不良記錄會保留5年根據(jù)《征信業(yè)管理條例》規(guī)定，“個人不良信息的保存期限，自不良行為或事件終止之日起為5年”。許多市民在得知自己信用報告上有了不良記錄后便非常焦慮。對此，常州人行支招，修復(fù)不良記錄，只要在以后的信用活動中做到誠實守信，每月按時足額還款，隨著時間的推移，新的、良好的記錄會逐漸刷新和替代舊的、負面的記錄，這足以證明信用狀況正在向好的方向發(fā)展，在貸款時銀行也會酌情放貸。值得注意的是，社會上一些機構(gòu)或個人宣稱“花錢可以刪除信用報告中的不良信用記錄”是不可能的，也是違法的，廣大市民切勿上當受騙。
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