【正文】 標(biāo) 這一學(xué)期即將結(jié)束，告別昨天，立足今天，展望明天，希望我們能夠汲取教訓(xùn)，彌補(bǔ)不足，發(fā)揚(yáng)學(xué)生干部的優(yōu)良工作作風(fēng)，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，想同學(xué)所想，急同學(xué)所急，全心全意為同學(xué)服務(wù)，各項(xiàng)工作更上一層樓！文學(xué)與新聞傳媒學(xué)院團(tuán)總支2010年9月5日第五篇：信息院團(tuán)總支總結(jié)(食堂)信息院第十二周文明督導(dǎo)工作總結(jié)文明校園活動(dòng)繼續(xù)在我校展開，活動(dòng)期間在學(xué)校內(nèi)的各個(gè)食堂、教學(xué)樓、圖書館等都會(huì)有文明督導(dǎo)巡查違紀(jì)行為，以此來規(guī)劃同學(xué)們的行為規(guī)范，以便更好地進(jìn)行各方面的管理工作。在學(xué)工處統(tǒng)一安排下，信息院第十二周文明督導(dǎo)工作負(fù)責(zé)食堂區(qū)的管理。信息院團(tuán)總支嚴(yán)格本著“教育為主，懲罰為輔”的原則，在團(tuán)總支各級(jí)部門的配合下，在食堂區(qū)展開了細(xì)致認(rèn)真地文明督導(dǎo)工作。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我院團(tuán)總支就以下幾方面進(jìn)行匯報(bào)。一、督導(dǎo)人員安排首先作為一名督導(dǎo)人員我們首先要從自身做起，遵守校園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，以身作則起到模范帶頭作用。我院督導(dǎo)人員根據(jù)《信息院關(guān)于文明督導(dǎo)分隊(duì)的管理細(xì)則》，嚴(yán)格遵守在教學(xué)區(qū)佩戴文明標(biāo)識(shí)，著裝得體的細(xì)則，并認(rèn)真執(zhí)行督查任務(wù)。督導(dǎo)過程中尊重他人，使用文明用語，用行動(dòng)幫助同學(xué)們規(guī)范行為，并切實(shí)落實(shí)“教育為主，懲罰為輔”的原則，以減少同學(xué)們得不文明現(xiàn)象。在食堂區(qū)督導(dǎo)過程中，我們督導(dǎo)人員首先以身作則，不做有悖紀(jì)律之事，起到表率作用。團(tuán)總支上星期主要督察同學(xué)們在用餐過程中以及用餐后的不文明行為，為此我們做了大量的準(zhǔn)備，督導(dǎo)人員提前進(jìn)行了文明用語培訓(xùn)，以免引起不必要的沖突。提前到場簽到，進(jìn)行分配任務(wù)。我們分為三個(gè)班次，第一個(gè)班次7點(diǎn)15進(jìn)行簽到工作，7點(diǎn)30到8點(diǎn)進(jìn)行督查，第二個(gè)班次11點(diǎn)45進(jìn)行簽到，中午12點(diǎn)到12點(diǎn)30進(jìn)行督查工作，第三個(gè)班次16點(diǎn)45進(jìn)行簽到工作，17點(diǎn)到18點(diǎn)進(jìn)行督查工作。每個(gè)班次五人，進(jìn)行餐廳的抽查工作。每周我們都有專門的部門負(fù)責(zé)，本周為素質(zhì)拓展部負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)導(dǎo)員為尹廣舉導(dǎo)員，每次督查完畢，由組長統(tǒng)計(jì)督查信息，匯總情況交接給下一個(gè)督查分隊(duì)，并及時(shí)向督查小組匯報(bào)督查情況，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以備起到更好的督察作用。二、文明督導(dǎo)過程中問題總結(jié)放學(xué)后食堂區(qū)人員密度大，工作壓力大食堂區(qū)是我們就餐必經(jīng)區(qū)域，尤其在中午放學(xué)后，大量的同學(xué)聚集于此，給督查隊(duì)員帶來了很大的工作壓力。我們督查成員為了不影響同學(xué)們的就餐，從邊緣繞道進(jìn)行巡查工作。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有插隊(duì)或者不排隊(duì)的不文明現(xiàn)象時(shí)，由1到2名督導(dǎo)隊(duì)員上前組織秩序，提醒同學(xué)們按序就餐，提高了同學(xué)們就餐的速率，并糾正了同學(xué)們的不文明行為。情侶就餐中過度親密問題面對一些情侶就餐過程中有喂飯等親密行為，我們督查人員甚感尷尬，為了減少以至避免此類現(xiàn)象的發(fā)生，切實(shí)落實(shí)督查工作，我們督查人員主動(dòng)上前文明勸導(dǎo)，同學(xué)們態(tài)度良好，在督導(dǎo)隊(duì)員的努力下，食堂區(qū)此類現(xiàn)象基本消失。就餐后忘記將餐具放置指定位置有些同學(xué)由于習(xí)慣問題，就餐后忘記將餐具放到殘食區(qū)，經(jīng)督導(dǎo)人員的提醒，主動(dòng)并態(tài)度良好的返回收拾自己餐具，放到指定位置。匯總統(tǒng)計(jì)經(jīng)過一周的督查，總體來看，食堂區(qū)不文明現(xiàn)象相對來說不多，一些同學(xué)經(jīng)過督導(dǎo)人員的提醒或者勸導(dǎo)，完全認(rèn)識(shí)到自己行為的不規(guī)范，改正態(tài)度良好，因此并未登記在表中。本周食堂區(qū)，各院同學(xué)表現(xiàn)良好，認(rèn)知態(tài)度良好，本院督導(dǎo)隊(duì)員未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不文明行為，對各院同學(xué)就餐過程的行為給予肯定。三、感悟體會(huì)俗話說：“民以食為天?！笔程檬峭瑢W(xué)們不可或缺的必備資源。為了營造了一個(gè)良好的就餐環(huán)境，經(jīng)過本院督查隊(duì)員的協(xié)作努力，也經(jīng)過各院同學(xué)們的配合，取得了良好的效果，不文明現(xiàn)象日趨減少，甚至降為零。我們督查隊(duì)員對此感到非常欣慰，這正是對我們工作的最好認(rèn)證，我們會(huì)再接再厲，貢獻(xiàn)小小的力量，創(chuàng)造更美的北院。四、加強(qiáng)文明力度措施宣傳橫幅：兩條，懸掛位置：一食堂東小足球照片采集，櫥窗展示上周文明督導(dǎo)結(jié)果在文明督導(dǎo)過程中，對督查成員的認(rèn)真工作及一些不文明現(xiàn)象，我們進(jìn)行了采集了照片，一方面是對督查成員的鼓勵(lì)，另一方面也加深了同學(xué)們對不文明現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)，以此來更好的規(guī)范自己的行為?！扒啻号c文明同行”團(tuán)日活動(dòng)之十大不文明現(xiàn)象評選活動(dòng)時(shí)間：11月21日—11月22日 活動(dòng)地點(diǎn)：B座西廣場本院團(tuán)日活動(dòng)以文明督查為主題面向全校開展，評選十大不文明現(xiàn)象，加強(qiáng)了宣傳力度，讓更多的同學(xué)以主人翁的身份參與其中，不僅起到規(guī)范自身行為的作用，更感染著身邊其他同學(xué)踐行文明行為，爭作文明之星。本院團(tuán)總支還要求本院各專業(yè)制作漫畫和開展活動(dòng)對不文明現(xiàn)象進(jìn)行批判，后期還會(huì)對不文明現(xiàn)象照片等進(jìn)行展出。信息院創(chuàng)建文明宿舍活動(dòng)系列報(bào)道我院在學(xué)校官方網(wǎng)站上發(fā)表了五篇關(guān)于校園文明建設(shè)的文章，分別是《北院文明督導(dǎo)隊(duì)共創(chuàng)校園和諧風(fēng)》 《共建文明教學(xué)區(qū) 共創(chuàng)美好璞玉園》 《嚴(yán)格把關(guān)寢室環(huán)境 共創(chuàng)學(xué)子溫馨家園》 《做信院督導(dǎo) 建北院文明》 《文明督導(dǎo)進(jìn)食堂 良好氛圍共營造》以此來加大校院文明建設(shè)的督導(dǎo)力度。五、意見及建議聯(lián)合志愿者協(xié)會(huì)，在全校范圍內(nèi)招納文明督導(dǎo)志愿者，分成各小支隊(duì)，對表現(xiàn)好的支隊(duì)給予增加志愿時(shí)間或者其他方面的獎(jiǎng)勵(lì)。信息院團(tuán)總支 2011年11月17日