【正文】 、整治內(nèi)容、時(shí)間安排和方法步驟以及工作要求等。結(jié)合辦公室的實(shí)際，成立干部作風(fēng)整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組分工明確，責(zé)任明確，下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)整治活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、督促檢查和調(diào)度指導(dǎo)等日常工作，確保組織實(shí)施落到實(shí)處。（三）大力宣傳，營(yíng)造活動(dòng)氛圍為進(jìn)一步營(yíng)造作風(fēng)整治活動(dòng)濃厚氛圍，在政府辦公樓一樓大廳公布了投訴電話，在四樓開通了干部作風(fēng)整治活動(dòng)專欄和學(xué)習(xí)園地。在一樓大廳的電子顯示屏上滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)，編發(fā)活動(dòng)工作簡(jiǎn)報(bào)3期。及時(shí)向縣作風(fēng)整治辦等部門報(bào)送信息，宣傳報(bào)道我辦開展活動(dòng)的情況。同時(shí)全辦干部職工采用其它各種形式對(duì)作風(fēng)整治活動(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳和學(xué)習(xí)，營(yíng)造了濃厚的活動(dòng)氛圍。（四）抓好學(xué)習(xí)，促升干部素質(zhì)學(xué)習(xí)教育是集中整治活動(dòng)第一階段的主要任務(wù)。為切實(shí)抓好第一階段學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，我們明確了時(shí)間安排、學(xué)習(xí)內(nèi)容和工作要求。各科室也采取多種形式，認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)有關(guān)文件，提高思想認(rèn)識(shí)，為扎實(shí)開展作風(fēng)整治活動(dòng)打牢了思想基礎(chǔ)。在每周的辦公室例會(huì)上確定一個(gè)學(xué)習(xí)主題,指定一名班子成員在會(huì)上宣講,要求全體干部在會(huì)后消化，力促干部在公文寫作、參謀服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)等方面得到不斷提升。督促干部職工撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)和讀書筆記交辦公室整治辦，接受檢查評(píng)比。（五）查擺自糾，整改突出問(wèn)題在自我查擺問(wèn)題的基礎(chǔ)上，辦公室作風(fēng)整治辦根據(jù)階段方案，對(duì)外通過(guò)召開座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查、公布熱線電話等形式，廣泛征求群眾和基層單位特別是工作對(duì)象和服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)和建議；對(duì)內(nèi)通過(guò)召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)、支部大會(huì)、干部職工大會(huì)等形式，多方征求意見(jiàn)，力求找準(zhǔn)優(yōu)化環(huán)境、服務(wù)發(fā)展等方面存在的突出問(wèn)題。對(duì)征集到的意見(jiàn)建議，分門別類地進(jìn)行歸納梳理、登記匯總，形成臺(tái)賬，及時(shí)反饋給有關(guān)單位和個(gè)人，并督促整改。著力解決基層和群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。（六）狠抓督查，推進(jìn)整改工作以縣“整治活動(dòng)”督導(dǎo)組赴我辦開展檢查為契機(jī)，及時(shí)開展自我督導(dǎo)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。加強(qiáng)對(duì)各科室干部作風(fēng)集中整治工作的檢查、指導(dǎo)，指出存在的問(wèn)題，及時(shí)提出工作意見(jiàn)、建議。積極開展明查暗訪工作，對(duì)辦公室環(huán)境衛(wèi)生、機(jī)關(guān)效能等方面每半月月至少督查一次，建立督查登記臺(tái)帳，各督查組將每次督查情況形成書面材料報(bào)政府辦主要領(lǐng)導(dǎo)。到目前，已明查3次，暗訪4次，明查暗訪情況都及時(shí)在全辦干部職工大會(huì)上通報(bào)。（六）打造亮點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)提速上檔在確保各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作不折不扣落實(shí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合政府工作自身特點(diǎn)，開拓思維，大膽創(chuàng)新，探索了一系列自選動(dòng)作，取得了明顯成效。一是舉行各類學(xué)習(xí)班、講座，要求全辦干部積極參與、認(rèn)真學(xué)習(xí)。二是拓寬信息報(bào)送渠道，多層面反映辦公室整治動(dòng)態(tài)和成果。三是拓寬服務(wù)工作范圍，在為群眾解難事、辦實(shí)事方面取得實(shí)效。四是廣開渠道征求意見(jiàn)，廣泛聽取合理建議。五是用好用活政府一樓電子顯示屏，推動(dòng)“整治”活動(dòng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。六是積極創(chuàng)新工作舉措，嚴(yán)格落實(shí)整改措施。二、取得的工作成效辦公室在當(dāng)前活動(dòng)中取得了階段性成效。開展活動(dòng)至今，通過(guò)學(xué)習(xí)和教育，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)干部職工責(zé)任感，提升了服務(wù)宗旨意識(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化提升了機(jī)關(guān)發(fā)展環(huán)境。（一）進(jìn)一步提升了處理問(wèn)題的能力通過(guò)開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能降耗活動(dòng)，增強(qiáng)了干部職工低碳環(huán)保意識(shí)，加強(qiáng)了內(nèi)部管理；通過(guò)開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動(dòng)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決了城區(qū)出租車和三輪車客運(yùn)秩序整頓、艾城鎮(zhèn)高橋村村民湖塘歸屬等7例熱點(diǎn)信訪問(wèn)題，進(jìn)一步提高了信訪接待質(zhì)量；通過(guò)開展下村幫扶活動(dòng)，選派兩名干部深入涂埠鎮(zhèn)掛點(diǎn)村，協(xié)調(diào)新農(nóng)村建設(shè)、防汛、“兩違”整治等工作，樹立了良好形象；通過(guò)開展政務(wù)信息報(bào)送獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，推行報(bào)道獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，使信息調(diào)研工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。（二）進(jìn)一步塑造了高效政府機(jī)關(guān)的形象從嚴(yán)入手，實(shí)行發(fā)文工作周報(bào)制度，擬發(fā)文件由專職秘書負(fù)責(zé)審簽過(guò)程的傳遞、跟蹤，每周五做好本周經(jīng)手（已發(fā)出和正在走程序的）文件的統(tǒng)計(jì)，報(bào)辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，在大廳顯示屏和干部例會(huì)上通報(bào)，力促發(fā)文工作提質(zhì)提效。認(rèn)真辦理群眾通過(guò)市政府民聲直通車反映的各種訴求，今年以來(lái)共接到市政府民聲直通車轉(zhuǎn)辦件38件，均在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，辦結(jié)率100%，有力的調(diào)處了一批群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。（三）進(jìn)一步加大了政務(wù)公開的力度通過(guò)政務(wù)網(wǎng)、信息報(bào)道、有關(guān)會(huì)議、電子顯示屏等載體，及時(shí)公開縣政府重大決策、重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)等內(nèi)容，切實(shí)維護(hù)了干部群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，有效提升了政府工作的公信度。（四）進(jìn)一步改進(jìn)了機(jī)關(guān)工作的作風(fēng)通過(guò)開展集中整治活動(dòng)，干部職工的精神面貌有明顯的改變，上班紀(jì)律得到了根本性的轉(zhuǎn)變；上班聊天、玩電腦游戲的現(xiàn)象杜絕了，上班遲到早退的少了，加班加點(diǎn)工作的多了。在集中整治活動(dòng)中，建立和健全了一整套管理制度和管理機(jī)制，嚴(yán)格按制度辦事，各項(xiàng)工作公正透明、廉潔高效，辦事效率和服務(wù)水平得到了明顯提高。三、下步工作打算盡管我們做了大量工作，但在某些地方還存在一些不足，主要表現(xiàn)在服務(wù)意識(shí)雖有提高，但還不完全到位，主動(dòng)跟進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)，超前服務(wù)群眾方面還有欠缺，服務(wù)的效果有的還不盡人意。下一步我辦將繼續(xù)做好督查整改階段工作，繼續(xù)提高服務(wù)協(xié)調(diào)水平，有效塑造高效政府機(jī)關(guān)形象：一是對(duì)照前一階段收集的意見(jiàn)和建議，切實(shí)加以整改，不斷增強(qiáng)干部干事創(chuàng)業(yè)的本領(lǐng)，提高為民服務(wù)、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。二是通過(guò)樹立典型，組織干部學(xué)習(xí)，同時(shí)組織黨員干部互相評(píng)議，開展互相督查，深入解決問(wèn)題。三是要求干部根據(jù)整改方案，作出明確承諾，落實(shí)整改措施，并公開接受社會(huì)監(jiān)督。四是按照全縣統(tǒng)一部署認(rèn)真開展整治活動(dòng)，及時(shí)上報(bào)各種材料。