【正文】 ，在考核周期內(nèi)（半年）病事假不超過(guò)五天（住院、國(guó)家法定假除外）；著裝整潔、微笑服務(wù)、禮貌待客、態(tài)度和藹，耐心解答客戶咨詢，語(yǔ)言文明、無(wú)服務(wù)糾紛，工作區(qū)域無(wú)抽煙現(xiàn)象；優(yōu)質(zhì)服務(wù)測(cè)評(píng)、環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人績(jī)效考核，平均分均在80分（含）以上；關(guān)心公司發(fā)展，自覺(jué)維護(hù)公司榮譽(yù)，正面宣傳報(bào)道公司；考核周期內(nèi)出現(xiàn)以下情形之一均取消本星級(jí)資格：（1）發(fā)生一起有責(zé)機(jī)械、工傷事故，經(jīng)濟(jì)損失且在800元以下（含）；（2）一般違紀(jì)兩次以上（含兩次）；（3）出現(xiàn)公交車(chē)長(zhǎng)、公交熱線、公交網(wǎng)站和相關(guān)媒體等有責(zé)投訴超過(guò)2次；（4）考核周期內(nèi)（半年）單臺(tái)次車(chē)輛保養(yǎng)、維修返工發(fā)生2次（含）以上，竣工檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)有保養(yǎng)維修項(xiàng)目缺漏；（5）在抽查中出現(xiàn)4次（含）車(chē)輛維修配件、工具落地或設(shè)備使用未及時(shí)歸位.（二）、二星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到一星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，取得客裝廠認(rèn)定的中一級(jí)以上等級(jí)；在考核周期內(nèi)（一年）病事假不超過(guò)八天（住院、國(guó)家法定假除外）；優(yōu)質(zhì)服務(wù)測(cè)評(píng)、環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人績(jī)效考核，平均分?jǐn)?shù)在85分（含）以上；掌握業(yè)務(wù)知識(shí)、了解企業(yè)文化，熟悉內(nèi)江市維修行業(yè)動(dòng)態(tài)和國(guó)家新出臺(tái)的維修法律法規(guī)。（理論考試考評(píng)）考核周期內(nèi)出現(xiàn)以下情形之一均按降星處理，超過(guò)限定金額（次數(shù)）一律取消星級(jí)資格：（1）考核周期內(nèi)發(fā)生一起有責(zé)機(jī)械、工傷事故金額達(dá)到500元（含）；（2）一般違紀(jì)2次，在考核周期內(nèi)出現(xiàn)公交車(chē)長(zhǎng)、公交熱線、公交網(wǎng)站和相關(guān)媒體等有責(zé)投訴2次；（3）考核周期內(nèi)（一年）單臺(tái)次車(chē)輛保養(yǎng)、維修返工發(fā)生2次，竣工檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)有保養(yǎng)維修項(xiàng)目缺漏；（4）在抽查中出現(xiàn)3次（含）車(chē)輛維修配件、工具落地或設(shè)備使用未及時(shí)歸位。（三）、三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到二星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，取得客裝廠認(rèn)定的中三級(jí)（含）以上等級(jí)；在對(duì)外地車(chē)輛維修時(shí)，會(huì)熟練使用普通話服務(wù)；在考核周期內(nèi)（一年）病事假不超過(guò)六天（住院、國(guó)家法定假除外）；優(yōu)質(zhì)服務(wù)測(cè)評(píng)、環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人績(jī)效考核，平均分?jǐn)?shù)在90分（含）以上；對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，擁有敬業(yè)精神，勤勤懇懇有較強(qiáng)集體榮譽(yù)感，積極支持本廠工作，主動(dòng)配合修理廠管理。積極參與公司開(kāi)展的重大活動(dòng)并取得優(yōu)異成績(jī)。具備指導(dǎo)、培訓(xùn)同工種維修員工維修技能的能力。（考核周期內(nèi)開(kāi)展技術(shù)講座）考核周期內(nèi)修舊利廢數(shù)額達(dá)到30件以上。（漆工不列入此項(xiàng)考核）考核周期內(nèi)出現(xiàn)以下情形之一均按降星處理，降星級(jí)別按各星級(jí)相應(yīng)數(shù)據(jù)評(píng)定：（1）考核周期內(nèi)發(fā)生一起有責(zé)機(jī)械、工傷事故金額達(dá)到100元（含）；（2）考核周期內(nèi)（一年）無(wú)車(chē)輛保養(yǎng)、維修返工發(fā)生，竣工檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)有保養(yǎng)維修項(xiàng)目缺漏；（3）在抽查中出現(xiàn)2次（含）車(chē)輛維修配件、工具落地或設(shè)備使用未及時(shí)歸位。（四）、四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，取得客裝廠認(rèn)定的中四級(jí)（含）或國(guó)家認(rèn)定的高級(jí)工以上等級(jí)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)測(cè)評(píng)、環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人績(jī)效考核，平均分?jǐn)?shù)在92分（含）以上；考核周期內(nèi)取得縣級(jí)以上維修賽事優(yōu)異成績(jī)或發(fā)表縣級(jí)以上維修論文一次。擁有全面的維修技能，具備指導(dǎo)、培訓(xùn)維修員工的能力和技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)備改造能力。（技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目、講座、創(chuàng)新項(xiàng)目的數(shù)量）考核周期內(nèi)修舊利廢數(shù)額達(dá)到50件以上?？己酥芷趦?nèi)出現(xiàn)以下情形之一均按降星處理，降星級(jí)別按各星級(jí)相應(yīng)數(shù)據(jù)評(píng)定：（1）考核周期內(nèi)發(fā)生一起有責(zé)機(jī)械、工傷事故；（2）在抽查中出現(xiàn)車(chē)輛維修配件、工具落地或設(shè)備使用未及時(shí)歸位。（五）、五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，取得國(guó)家認(rèn)定的技師（含）以上等級(jí)；考核周期內(nèi)取得市級(jí)以上維修賽事優(yōu)異成績(jī)或發(fā)表市級(jí)以上維修論文一次。優(yōu)質(zhì)服務(wù)測(cè)評(píng)、環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人績(jī)效考核，平均分?jǐn)?shù)在95分（含）以上；考核周期內(nèi)修舊利廢數(shù)額達(dá)到80件以上。第五篇：星級(jí)少年評(píng)選方案中衛(wèi)市第十小學(xué)“星級(jí)少年”評(píng)選實(shí)施方案為了進(jìn)一步推進(jìn)素質(zhì)教育，大力加強(qiáng)班級(jí)的思想道德建設(shè)，大力促進(jìn)同學(xué)們盡快養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,著力構(gòu)建和諧校園,努力提高教學(xué)質(zhì)量,學(xué)校決定從本學(xué)期開(kāi)始實(shí)行“爭(zhēng)創(chuàng)星級(jí)少年”的學(xué)生管理。為確保此項(xiàng)管理順利實(shí)施，富有成效，特制定本實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想正面引導(dǎo)，激勵(lì)評(píng)價(jià)；張揚(yáng)個(gè)性，全面發(fā)展；弘揚(yáng)先進(jìn)，帶動(dòng)后進(jìn)。以培養(yǎng)同學(xué)們熱愛(ài)班集體榮譽(yù)作為切入點(diǎn)，強(qiáng)化和激發(fā)廣大同學(xué)積極參與接受此項(xiàng)管理的意識(shí)和興趣，變學(xué)校的被動(dòng)管理為學(xué)生自我約束、自主發(fā)展的自覺(jué)行為。妥善處理好星級(jí)管理、班級(jí)內(nèi)部民主管理，使其形成一個(gè)有機(jī)的、科學(xué)的學(xué)生管理體系，形成我校學(xué)生管理的特色。４、堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則，努力搭建“平等競(jìng)爭(zhēng)”的平臺(tái)，營(yíng)造一個(gè)“人人爭(zhēng)星”濃厚氛圍，創(chuàng)建一個(gè)良好的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)。通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展促進(jìn)學(xué)生日常行為規(guī)范和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，促進(jìn)家庭、社會(huì)、學(xué)校共同關(guān)心少年兒童的健康成長(zhǎng)，進(jìn)一步加強(qiáng)少年兒童的公民道德意識(shí)，實(shí)現(xiàn)“自學(xué)、自理、自護(hù)、自強(qiáng)、自律”，從而促進(jìn)良好班風(fēng)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。二、活動(dòng)內(nèi)容及操作方式?、星級(jí)設(shè)置分為十個(gè)方面：①品德星 ②誠(chéng)信星 ③禮儀星 ④學(xué)習(xí)星 ⑤自律星 ⑥衛(wèi)生星 ⑦勞動(dòng)星 ⑧環(huán)保星 ⑨進(jìn)步星 ⑩班務(wù)星?、獲得“星級(jí)少年”條件：品德星：品德高尚，具有強(qiáng)烈的主人翁精神，能主動(dòng)幫助別人，拾金不昧、助人為樂(lè)、愛(ài)護(hù)公物、不怕臟、不怕累，敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng)，是一名合格的校園小主人。誠(chéng)信星：誠(chéng)實(shí)守信，言行一致，不說(shuō)謊話，不說(shuō)大話，知錯(cuò)就改，講信譽(yù)，答應(yīng)別人的事一定要做到，做不到要向?qū)Ψ秸f(shuō)明情況，不隨意拿別人的東西，借東西及時(shí)歸還。禮儀星：尊敬師長(zhǎng)，孝敬父母，對(duì)人有禮貌，主動(dòng)問(wèn)好，見(jiàn)面行禮，尊老愛(ài)幼，同學(xué)友好相處，互相關(guān)心，互相幫助，相互尊重，相互合作。學(xué)習(xí)星：自主學(xué)習(xí)，勤思好問(wèn)，樂(lè)于探究，積極進(jìn)取，作業(yè)能及時(shí)、認(rèn)真完成，書(shū)寫(xiě)工整、清晰，能有自己的個(gè)性化創(chuàng)意，充分暴露各種思維，并且各科學(xué)習(xí)成績(jī)一直均得優(yōu)的。自律星：能模范遵守學(xué)校及班級(jí)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退，上課不玩耍、不打鬧，在上課、課間、路隊(duì)及其它活動(dòng)中能模范遵守紀(jì)律。環(huán)保星：打掃衛(wèi)生積極、認(rèn)真，能做到愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂扔雜物，不亂涂墻壁，不在公共場(chǎng)合大聲喧嘩，能愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木和文物古跡，不攀折、不刻劃，知道環(huán)境污染的原因及危害，積極參加環(huán)保活動(dòng)，并能主動(dòng)清理校內(nèi)各種垃圾。安全星：遵守交通規(guī)則和路隊(duì)制；不逞能做危險(xiǎn)動(dòng)作；遵守公共秩序；不急追猛跑；上下樓梯右行禮讓?zhuān)浑x家離校要向家長(zhǎng)或老師請(qǐng)假；不到溝渠池塘玩水；不玩火；全面鍛煉身體，擁有健康體魄；運(yùn)動(dòng)前要做好準(zhǔn)備動(dòng)作；看到他人有危險(xiǎn)應(yīng)善意提醒。勞動(dòng)星：積極參加校內(nèi)外勞動(dòng)，勤儉樸素，自己能做的事自己做，主動(dòng)為家庭做一些力所能及的事。進(jìn)步星：學(xué)業(yè)成績(jī)有顯著進(jìn)步的，文明禮貌有顯著進(jìn)步的，校內(nèi)外表現(xiàn)有顯著進(jìn)步的，儀表、勞動(dòng)等有顯著進(jìn)步的。班務(wù)星：關(guān)心班集體榮譽(yù)，積極參與班級(jí)管理工作，盡職盡責(zé)、成績(jī)突出。?、操作程序：各項(xiàng)星級(jí)隊(duì)員按每班1人推薦，學(xué)生民主選舉，班主任老師及課任老師參與評(píng)選意見(jiàn)。由班主任主持召開(kāi)班級(jí)評(píng)優(yōu)活動(dòng)，根據(jù)基本條件由學(xué)生自己推薦，班主任組織評(píng)議，征求同學(xué)們意見(jiàn)，學(xué)生民主表決選舉。評(píng)星活動(dòng)每月開(kāi)展一次，每月末由各班主任組織評(píng)出并報(bào)政教處，政教處負(fù)責(zé)在公示欄公示。學(xué)期末，政教處對(duì)各班評(píng)星的情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，根據(jù)獲星多少分別授予“金星少年”、“銀星少年”、“銅星少年”稱號(hào)。由學(xué)校統(tǒng)一開(kāi)會(huì)授獎(jiǎng)。此實(shí)施方案由政教處負(fù)責(zé)解釋。中衛(wèi)市第十小學(xué)