【正文】 ，轉(zhuǎn)變護(hù)理理念切實落實基礎(chǔ)護(hù)理，加強與患者的溝通交流，不斷改善護(hù)理服務(wù)。護(hù)士長每天早上床頭交接班時逐個征求患者及家屬的意見及建議，盡量滿足患者合理化的要求。護(hù)士長每天下班前檢查基礎(chǔ)護(hù)理落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時向各組組長反饋，由各組長帶領(lǐng)組員及時整改。為病人提供全程護(hù)理，細(xì)化護(hù)理內(nèi)容，同時個性化的提供生活護(hù)理，為病人解燃眉之急。包括重病人的床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥、洗臉、打開水、洗腳等等。這些服務(wù)的開展使患者得到了全方位的護(hù)理，也使科室的滿意度得到了進(jìn)一步的鞏固。例如，44床是一位心功能不全，行動不便的老人，沒有家人照顧，老人剛來住院的時候經(jīng)常為一日三餐沒有著落而擔(dān)心。得知情況之后，護(hù)士每天輪流為他打來可口的飯菜。只是舉手之勞，但老人十分感動，常常說：“你們就是我的家人，謝謝！”真正的優(yōu)質(zhì)護(hù)理就應(yīng)該是這樣：從每一件小事做起，從每一個細(xì)節(jié)著手。按需排班、細(xì)化職責(zé)、完善健康指導(dǎo)改變傳統(tǒng)排班模式，實施成組護(hù)理排班，分成紅、黃、藍(lán)三個小組，每組組長由一位資深護(hù)士擔(dān)任，全面指揮本組護(hù)理工作，保證護(hù)理質(zhì)量安全?？剖覍嵭凶o(hù)理質(zhì)量三級管理體系：護(hù)士長→組長→組員。由組長每日對科室基礎(chǔ)護(hù)理工作完成情況進(jìn)行檢查。三組護(hù)士全程參與病人的各項護(hù)理工作，同時對所經(jīng)管的病人進(jìn)行健康教育，護(hù)患之間的交流時間明顯增加，護(hù)士對于患者目前的心理狀態(tài)、知識需求等等許多方面都有一定程度地了解，這樣健康教育會更有針對性、務(wù)實性，而非從前的照本宣科，平乏無味。在這樣的溝通模式下，很多病人都與護(hù)士成為了朋友。夯實基礎(chǔ)，加強質(zhì)量安全建設(shè)安全是醫(yī)院永恒得主題。科室加強各種應(yīng)急預(yù)案及緊急突發(fā)事件處理的學(xué)習(xí)。做好核心制度、交接班、三查八對、各種崗位責(zé)任制的落實。規(guī)范晨會交接班程序：晚班護(hù)士按交班報告中內(nèi)容詳細(xì)口頭交班→分組對重點治療進(jìn)行書面交班→與各組組長、組員進(jìn)行全面的床頭交接→各組接班人員匯報接班情況→組長對本組重點病人進(jìn)行點評并布置任務(wù)→護(hù)士長提問、點評、總結(jié)、征求不同護(hù)理人員意見。同時為病人提供安全、舒適的休養(yǎng)環(huán)境，走廊增設(shè)扶手、衛(wèi)生間鋪設(shè)防滑墊、增設(shè)防褥瘡、跌倒、墜床標(biāo)識等等?；顒娱_展至今，科室護(hù)理工作獲益不少。然而，榮譽、成績永遠(yuǎn)都將屬于過去，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動的開展是一個不斷推進(jìn)的過程，在以后的工作中，心內(nèi)科全體人員將繼續(xù)秉承團結(jié)向上的拼搏精神,忠于職守的敬業(yè)精神，做到真正的“將時間還給護(hù)士，將護(hù)士還給病人”，繼續(xù)為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。今年以來，心內(nèi)科全體護(hù)理人員在王建香主任帶領(lǐng)下，結(jié)合醫(yī)院創(chuàng)先爭優(yōu)提高年活動，與時俱進(jìn)，及時轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，在護(hù)理人員配備齊全到位的情況下，及時啟動了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)工程，并實施每天提前半小時上班（7：30到崗）工作制，將晨間護(hù)理和實施輸液、注射等治療時間段分開，使各項護(hù)理服務(wù)的進(jìn)行在時間上更趨合理，大大提升了患者滿意度?？剖以?月份新增4名護(hù)理人員后，于7月初立即制定出新的崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和流程，實施主班雙班制，增設(shè)了12點至晚八點班次，并承擔(dān)起全院各臨床科室住院患者的中午和夜間做心電圖工作，極大確保了醫(yī)療護(hù)理安全。科室還根據(jù)上級的“分級護(hù)理指導(dǎo)原則”和“基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目”精神要求，實施責(zé)任制護(hù)理。病區(qū)共設(shè)4名責(zé)任護(hù)士（每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)8—9患者），認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，做好患者的入院指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)、基礎(chǔ)護(hù)理、健康教育、安全告知、出院指導(dǎo)工作，切實達(dá)到科室主動服務(wù)，杜絕鈴聲，減少陪護(hù)服務(wù)目標(biāo)。驕陽似火的七月來臨，告示了南昌大學(xué)二附院心內(nèi)科開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動已經(jīng)三月有余。記得開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點病房初期，由于護(hù)理工作模式的改變，以前護(hù)士的主要工作內(nèi)容就是負(fù)責(zé)打針、換藥、書寫護(hù)理文書等，現(xiàn)在，既要承擔(dān)給患者洗臉、洗頭、刮胡子、剪指甲、處理大小便等基礎(chǔ)護(hù)理，還要觀察病情變化及心理護(hù)理、健康教育，工作量增加了很多，我們都深感壓力更大，唯恐不適應(yīng)。然而，護(hù)理的發(fā)展總是與變革相連，當(dāng)今以病人為中心的整體護(hù)理需要我們將時間還給病人。而優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)正是把“以病人為中心”的理念實實在在地體現(xiàn)到了行動中。我們下決心要做一個新的嘗試。當(dāng)我們積極響應(yīng)護(hù)理部倡導(dǎo)的“快樂護(hù)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，努力用心在做的時候，我們發(fā)現(xiàn)這種新的嘗試，為我們帶來了更多來自病人的感謝和自己內(nèi)心的喜悅。心內(nèi)科以老年患者居多，病情危重，大部分生活自理能力有所缺失。我們從加強基礎(chǔ)生活護(hù)理著手，從每天的晨間護(hù)理開始，認(rèn)真的整理床單位、翻身讓患者感覺舒適，協(xié)助患者洗漱、進(jìn)食、洗頭、擦浴、更衣、叩背咳痰等等；我們將更多的時間花在接觸病人，與之交流，對其進(jìn)行疾病指導(dǎo)健康教育康復(fù)鍛煉上，病人很快也體會到改變護(hù)理模式的好處了。呼叫鈴還沒有按響，護(hù)士已經(jīng)提著補液接上了；做完檢查剛回到病房，責(zé)任護(hù)士已經(jīng)微笑著在病房門口迎接，并為患者準(zhǔn)備好了后續(xù)的治療；當(dāng)某位輸液病人正發(fā)愁家屬不在，如何上廁所時，我們的責(zé)任護(hù)士早就觀察到這一點，細(xì)致周到的幫助病人解決了這難言之隱。還有許多的親身體驗，讓我們深深體會到來自病人的、發(fā)自內(nèi)心的感激之情。第四篇：節(jié)能降耗多措并舉節(jié)能降耗多措并舉做為生產(chǎn)一線的員工，是增收節(jié)支戰(zhàn)略的具體實施者。那么，我們該如何發(fā)揮在“節(jié)能降耗戰(zhàn)略”中的作用呢。一、要增強我們的思想認(rèn)識，提高自身對節(jié)能降耗必要性的認(rèn)知度，樹立“利潤有一部分不是掙回來的、而是省出來的”、“省一元錢比掙一元錢容易”的新觀念和“節(jié)能是增收、降耗是提效”的思想意識，積極改變固有的思維方式和習(xí)慣，在思想上克服安于現(xiàn)狀、不思開拓的傾向，克服“家大業(yè)大、浪費點沒啥”的心理，以“我”為表率，把“節(jié)能降耗”的理念融入到大家的頭腦中，落實到平凡的崗位上。二、從小事做起，從細(xì)節(jié)做起。要把過去我們不以為然的一顆螺絲釘、一個螺絲帽等全都納入到“節(jié)能降耗”的新視野中來。這樣積沙成塔，減少了小的浪費，帶來了大的收益。自覺地從節(jié)約一滴油、一度電、一根焊條等小事做起，修舊利廢，節(jié)能挖潛，為降低成本、提高效率作出貢獻(xiàn)。三、節(jié)能降耗需要我們自主創(chuàng)新，我們要善于打破陳規(guī)，破除陋習(xí)，廢掉一些舊的條條框框。我們要善于交流學(xué)習(xí)，能在把握事物發(fā)展內(nèi)在規(guī)律的基礎(chǔ)上，繼承先進(jìn)的做法并進(jìn)一步創(chuàng)新。要發(fā)揚年輕人敢拼敢闖的精神，通過技術(shù)提升、改造和創(chuàng)新，給車間的生產(chǎn)注入新的希望和活力，為車間的效益開辟出更加廣闊的新天地。同事們，行動起來吧！要積極響應(yīng)“節(jié)能降耗”的號召，以身作則，身體力行，為本單位多出一份力、多省一根釘，多增一份光、多添一份彩！俗話說“勤是搖錢樹，儉是聚寶盆”，勤儉節(jié)約是中華民族的一種美德，希望這種美德能在我們之間開花結(jié)果。第五篇：多措并舉加強黨風(fēng)廉政建設(shè)多措并舉加強基層黨風(fēng)廉政建設(shè)街道把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為黨建工作的頭等大事來抓，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動這一主線，圍繞“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總要求，筑廉、育廉、倡廉、促廉，樹立了風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好風(fēng)氣，為項目建設(shè)、經(jīng)濟發(fā)展和基層穩(wěn)定提供了堅強的政治紀(jì)律保證。健全機制制度“筑”廉，該街道重新修訂完善了兩項制度，即《公務(wù)接待管理規(guī)定》和《機關(guān)財務(wù)管理規(guī)定》。在公務(wù)接待中，實行“五個嚴(yán)格兩個一律”，即：嚴(yán)格實行公務(wù)接待單制度、嚴(yán)格審批程序、嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格壓縮陪客人數(shù)、嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)算審查；公務(wù)接待一律詳單入賬，非公務(wù)接待一律自費。在財務(wù)管理中，進(jìn)一步明確經(jīng)費支出對象、支出范圍、支出原則、支出標(biāo)準(zhǔn)和支出流程，從源頭上徹底杜絕財務(wù)管理中的違規(guī)違紀(jì)行為。營造濃厚氛圍“育”廉，該街道以“文化一條街”、“廉政文化長廊”建設(shè)為抓手，在轄區(qū)各村居、各單位建成了 “廉政文化長廊”、黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳欄，并通過遠(yuǎn)程終端、電教設(shè)備、墻體板報等形式宣傳廉政文化，同時深入開展居民素質(zhì)教育工程；廣泛動員各級黨組織和廣大黨員干部，加強思想教育、自我教育，認(rèn)真查找和解決政治、思想、作風(fēng)、紀(jì)律等方面的突出問題，組織部門和村居負(fù)責(zé)人參觀濟南監(jiān)獄、專題授課、觀看教育電影等方式加強廉政教育，在街道上下營造了濃厚的學(xué)習(xí)宣傳氛圍。狠抓作風(fēng)建設(shè)“倡”廉，街道黨工委、各總支、各支部層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，對黨風(fēng)廉政建設(shè)的任務(wù)目標(biāo)、責(zé)任分工、考評標(biāo)準(zhǔn)、獎懲措施等內(nèi)容逐級分解、層層落實，形成了橫向到邊縱向到底的紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)體系；啟動實施機關(guān)干部職工工資清理工作。對機關(guān)干部發(fā)放的補貼補助，凡是不符合上級文件精神要求的，一律立即停發(fā)，徹底杜絕“補貼頂工資”現(xiàn)象。創(chuàng)新載體措施“促”廉，在單位顯要位置建成高標(biāo)準(zhǔn)、永久性黨務(wù)政務(wù)公開欄，辦公樓大廳設(shè)置電子觸摸屏并設(shè)立意見箱，開通投訴電話、郵箱，廣泛征求群眾和基層單位的意見和建議；結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，各村居開展“為民辦實事公開承諾”，對群眾進(jìn)行公開承諾，全程進(jìn)行陽光作業(yè)，進(jìn)一步增強了黨的號召力；成立“三資”委托代理服務(wù)中心，狠抓村賬辦管，村資辦管和財務(wù)公開，村級財務(wù)管理做到了規(guī)范透明。