【正文】 素質(zhì)，我的優(yōu)勢第一，心態(tài)：良好的心態(tài)是我們快樂工作和生活的重要因素之一，我在客服工作中能夠以積極樂觀的心態(tài)處理問題，不會對困難有太多的抱怨，因為我覺得工作本身就是解決問題。第二，愛崗敬業(yè)，認真負責：能夠做到做一行愛一行，金山的我踏入社會正式進的第一個企業(yè)，所以我很珍惜，在平時工作中絕對服從領(lǐng)導安排，不挑肥揀瘦，能夠認真負責的對待每一項工作，在解決問題的過程中鍛煉自己，提升自己。第三，肯干勤學，適應(yīng)性強：學歷代表過去，能力代表現(xiàn)在，學習力代表未來，我始終能夠保持謙虛的心態(tài)，通過學習別人的優(yōu)點來是自己不斷進步。我進入金山一個多月，能認知公司的企業(yè)文化，熟悉工作環(huán)境，與各部門同事相處和諧。第四，善于團結(jié)同事，服務(wù)意識強：無論是我們本部門還是其他部門，都能做到對內(nèi)對外一樣團結(jié)，只要有用的到我的地方，又在我能力范圍之內(nèi)，我義不容辭，對領(lǐng)導或銷售交予我的任務(wù)，我也從不怠慢。我的任職目標及以后的工作思路管理好自己，要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是團隊的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風帶到團隊中，影響到每一位團隊中的成員，用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力，在業(yè)務(wù)知識方面多學習，能指導組員工作。管理和溝通方面：我會及時總結(jié)日常工作，不斷反思，對本部門的現(xiàn)狀，問題做出分析、預(yù)測和規(guī)劃，反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議，為客服主管及高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通，特別是與銷售部和生產(chǎn)計劃部的溝通，要隨時了解同事工作中的問題、思想動態(tài)等等。在小組中建立好學習和培訓工作，結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中，傳授給團隊中的每一個成員，在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導下達的任務(wù)，充分發(fā)揮小組每一個成員的能力；比如說A善于跟客戶溝通，B對財務(wù)對賬這方面比較了解，C做事比較認真仔細，很貼心，D從一開始就很珍惜這份工作，對工作很負責，還有剛加入的E進來的比我們早，之前是后序車間文員，有很多方面都比我們清楚，他們的這些優(yōu)點我們都應(yīng)該合理的用在工作中。定期召開答疑小會，在我們客服內(nèi)部，規(guī)定每隔一個時間段答疑一次，將每個人在工作中遇到的問題提出并討論解決，實在不能解決的匯報上級，這樣既可以相互學習經(jīng)驗吸取教訓，還可以增進我們之間的感情，對工作也是百利而無一害的事情。尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委，在我的競聘演說結(jié)束時，我還想說的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學家說過：給他一個支點，他會把地球撬起來。我要說的是：給我這個職位，我一定會做得更精彩!第五篇：競聘自述報告(部門經(jīng)理)競聘自述報告競聘職位：生產(chǎn)部經(jīng)理現(xiàn) 職 位：競 聘 人：尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：大家好，首先非常感謝榕珍給了我平臺和這次展示自己的機會。我是XXX，現(xiàn)任XXX一職，我競聘的崗位是生產(chǎn)管理部副經(jīng)理，希望得到大家的支持。下面請允許我做競聘自我陳述。自2008年我參加工作起，我就與XX結(jié)緣，在過去的4年里，我在公司先后擔任了XX管理員、XX管理員、XX工藝員、XX主任等職務(wù)，對整體生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)都有較為深入的了解和掌握?？偨Y(jié)過去四年，我成為公司里任職崗位最多的人員，不是我對工作挑三揀四，相反是我更忠誠于公司，更服從于公司，每一次的調(diào)動既是公司當時發(fā)展的選擇也是我為今天所做的準備。今天我之所以信心百倍的在這里做陳述，也源于過去的四年我在公司的收獲和成績，它們都成為了我的優(yōu)勢：1，熟悉公司各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，了解和掌握了部分行業(yè)極為保密的專業(yè)技術(shù)，有較強的技術(shù)功底。2，四年間我任職了不同崗位，在各個崗位從不同角度處理問題使我有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及人際交往能力。3，對生產(chǎn)工序的熟悉使得我對產(chǎn)品制成過程都產(chǎn)生了較強的敏感性和前瞻性，這對于栽培種植行業(yè)無疑是十分關(guān)鍵的。4，歷經(jīng)四年的不斷調(diào)整、崗位調(diào)動磨練了我強大的心智和較強的包容能力，使得我在職業(yè)道路上更為堅韌。雖然我在公司任職過的崗位較多，存在一定優(yōu)勢，但我也知道相對于成熟的管理人員我還有較大的差距。讓我感到慶幸和自豪的是，我是GS“土生土長”的管理人員，我對GS更為了解、更為忠誠、更加愛惜也更愿意付出。在我眼中生產(chǎn)管理部副經(jīng)理是生產(chǎn)管理部重要的決策指揮人員，是生產(chǎn)管理部的最高負責人，更是生產(chǎn)管理部經(jīng)理的最佳搭檔。XX曾說，管理就是通過一定方法和技巧組織手中一切資源完成既定的目標。那么，作為GS生產(chǎn)管理部副經(jīng)理，其最主要的職責是通過計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制，完成部門生產(chǎn)目標，同時還要肩負優(yōu)化生產(chǎn)、持續(xù)創(chuàng)新、控制成本、建設(shè)團隊等責任。作為部門的負責人，肩負的不是權(quán)力和享受，而是責任與擔當。作為部門負責人，不僅要能管理員工，更要能管理自己，因為員工永遠都是自己的一面鏡子。作為部門負責人，不僅要帶領(lǐng)本部門為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益，更要為全體員工謀求福利，我相信在達成公司目標的前提下提高員工對未來的期望值是公司與員工雙贏的保障。假如我有幸競選上生產(chǎn)管理部副經(jīng)理職位，我將從以下幾個方面展開自己的工作：第一，主動掌握生生產(chǎn)指標、目前產(chǎn)進度、生產(chǎn)控制狀態(tài)并積極配合生產(chǎn)管理部經(jīng)理的工作。有了清晰的目標和我們實際的現(xiàn)狀，我們才有前進的方向，目標就是引導生產(chǎn)這艘巨艦前行的燈塔。作為生產(chǎn)管理部的負責人，我比任何人都需要對指標有更清晰的認識和掌握。第二，配合財務(wù)逐步展開成本核算和控制相關(guān)工作。財務(wù)核算對生產(chǎn)行為有絕對的指導作用，我也注意到前期工作中的各項指標在核算時受條件制約還不夠精確、精細，借此契機我愿意帶領(lǐng)本部門密切配合財務(wù)等相關(guān)部門開展成本核算和控制工作。第三，不斷促進、激發(fā)生產(chǎn)管理部技術(shù)人員、管理人員職業(yè)能力，特別是提升技術(shù)實力。面對市場日趨激烈的競爭，我作為生產(chǎn)管理人員，必須要保證我們的產(chǎn)品能在競爭中取得優(yōu)勢?？刂?、降低成本、提升產(chǎn)能可以讓價格優(yōu)勢大一點，但是提升技術(shù)實力既可取得質(zhì)量優(yōu)勢無形中也取得了定價權(quán)，即使付出代價也值得一試。因此，我決心從提高管理人員職業(yè)水平、提升技術(shù)實力、控制成本等方面著手為公司實現(xiàn)經(jīng)營目標做好鋪墊。第四，繼續(xù)延續(xù)現(xiàn)有全員考核制度，并同時請公司辦參與，共同建設(shè)員工隊伍，重塑GS工人團隊形象。我有一個這樣的愿望，在生產(chǎn)管理部建立較為公平、公正、合理的薪酬機制和考核機制、逐步規(guī)范管理將GS的工人隊伍建設(shè)為一支以公司大局為重具有持續(xù)戰(zhàn)斗力的團隊。最后，我想用一句話總結(jié)我的觀點：士不可以不弘毅，任重而道遠。再次謝謝大家。