【正文】 乙方在簽訂和履行本合同中知悉的甲方的全部信息（包括技術(shù)信息和經(jīng)營信息等）均為甲方的商業(yè)秘密。 無論在合同有效期內(nèi)或無論何種原因終止、解除本合同的，乙方同意對在簽訂和履行本合同中知悉的甲方的商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。非經(jīng)甲方書面同意或?yàn)槁男斜竞贤x務(wù)之需要，乙方不得使用、披露甲方的商業(yè)秘密；也不得非法允許第三人以任何目的的使用，配合相關(guān)國家機(jī)關(guān)工作的除外。 乙方違反上述約定的，應(yīng)當(dāng)賠償由此給甲方造成的全部損失。第五條 雙方權(quán)利與義務(wù) 甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）、甲方有權(quán)享受乙方提供的優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)，并向乙方支付相應(yīng)信息流量費(fèi)用。（2）、甲方所經(jīng)營的移動信息業(yè)務(wù)必須遵守《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中國移動互聯(lián)網(wǎng)cmnet網(wǎng)絡(luò)安全管理辦法》等相關(guān)管理規(guī)定。（3）、監(jiān)督乙方按照合同約定的數(shù)量和質(zhì)量向甲方提供服務(wù)。（4）、甲方可登陸乙方開發(fā)的管理后臺，實(shí)時(shí)復(fù)核發(fā)送流量；乙方免費(fèi)為甲方提供企業(yè)短信系統(tǒng)，并負(fù)責(zé)對該軟件進(jìn)行維護(hù)、升級和保證短信正常發(fā)送。（5）、甲方不得傳輸任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的、淫穢的信息，不能傳輸任何教唆他人構(gòu)成犯罪行為的信息；不能傳輸涉及國家安全的信息；也不能傳輸任何不符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)、國家法律和國際法律的信息。 乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）、在本協(xié)議簽署后按約定給甲方提供服務(wù)，乙方必須確保其通信資源是合法的。（2）、乙方所經(jīng)營的通信資源必須遵守《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中國移動互聯(lián)網(wǎng)cmnet網(wǎng)絡(luò)安全管理辦法》等相關(guān)管理規(guī)定。（3）、乙方向甲方保證短信群發(fā)到達(dá)率不低于百分之九十五。（4）、乙方在對平臺或其他網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)(可預(yù)見性的)調(diào)整時(shí)將引起發(fā)送中斷時(shí)，乙方應(yīng)提前采用信息通告的方式通知甲方（以手機(jī)短信、電子郵件或電話形式告知）并確保甲方收到此通知。否則，甲方有權(quán)追究乙方由此而造成的損失。（5）、乙方應(yīng)保障技術(shù)和商務(wù)聯(lián)系人的聯(lián)系方式暢通，如相關(guān)聯(lián)系人或聯(lián)系地址有變更，應(yīng)及時(shí)通知甲方，以便甲乙雙方的聯(lián)系暢通。第六條 客戶服務(wù)篇三：短信群發(fā)服務(wù)協(xié)議企業(yè)短信息用戶服 務(wù) 協(xié) 議合同編號：（________）甲方： 乙方：簽訂時(shí)間： 年 月 日甲方： 乙方：甲乙雙方本著平等互利的原則，在友好協(xié)商的基礎(chǔ)上達(dá)成如下條款約定。第一章 合作方式第一條 乙方向甲方提供企業(yè)普通短信息服務(wù)系統(tǒng)短信平臺和相關(guān)的技術(shù)支持服 務(wù)。第二條 甲方使用乙方的企信通向員工、合作伙伴和客戶的手機(jī)發(fā)送管理信息或 服務(wù)信息。第二章 乙方權(quán)利和義務(wù)第三條 乙方提供短信平臺服務(wù)、系統(tǒng)升級、技術(shù)維護(hù)等工作。第四條 乙方保證在適合的通訊條件下甲方的短信通訊暢通，保證將甲方要發(fā)給 甲方用戶的短信及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)送到甲方用戶的手機(jī)上。如中間出現(xiàn)有 部分短信無法發(fā)出，乙方保證重發(fā)短信，如重發(fā)還是不成功即將發(fā)送不 成功的短信返還給甲方并通知甲方。給合適的通訊條件是指： ； ；； 。第五條 乙方有權(quán)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)過濾或者拒絕發(fā)送不符合國家規(guī)定內(nèi)容的短 信息，甲方應(yīng)予以充分配合。第三章 甲方權(quán)利和義務(wù)第六條 甲方在合作期內(nèi)享有對短信平臺的使用權(quán)和短信發(fā)送權(quán)。第七條 甲方應(yīng)妥善保管好自身賬戶名稱和密碼，并嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī) 的規(guī)定進(jìn)行短信的發(fā)送。第八條 甲方不得利用乙方軟件制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播含有下列內(nèi)容的信息： ；，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的； ；、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的； ，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的； ，侵害他人合法權(quán)益的；、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的； 。如發(fā)現(xiàn)上述任何一種情況出現(xiàn)，甲方獨(dú)立承擔(dān)由此導(dǎo)致的一切責(zé)任。并且 如果甲方不及時(shí)做出明確解釋和妥善處理，乙方有權(quán)立即終止本協(xié)議，并 追究甲方承擔(dān)的賠償責(zé)任。第九條 甲方承諾妥善處理由于使用企信通而引起的投訴等。如果由于甲方在使 用企信通中發(fā)生違規(guī)行為并導(dǎo)致乙方受到移動運(yùn)營商的處罰，甲方承諾 向乙方給予至少與乙方受罰等額的賠償；乙方應(yīng)出具真實(shí)可信的受罰證 據(jù)（包括但不限于移動運(yùn)營商對乙方的處罰通知、公告、罰款收據(jù)等）。第四章 計(jì)費(fèi)與結(jié)算第十條 通信費(fèi)是甲方使用企信通發(fā)送短信而產(chǎn)生的費(fèi)用。參照移動運(yùn)營商關(guān)于 對短信收費(fèi)的規(guī)定，乙方向甲方收取短信費(fèi)用。甲方在本協(xié)議簽訂后3 日內(nèi)向其企信通帳號充值 條，單價(jià) 元/條，超過70個(gè)字按67個(gè)字一條收費(fèi)（移動，電信，聯(lián)通，公司出新政策除去外，乙方不 得隨意更改）合計(jì)人民幣（大寫）元整(￥)，甲方以轉(zhuǎn)賬或支票、現(xiàn)金的方式支付。乙方收到甲方支付的款項(xiàng)后，即為 甲方企信通帳號充值。第十一條 甲方以后的充值按照乙方的優(yōu)惠政策支付短信預(yù)付費(fèi)。如果適用的法 律、法規(guī)、決議、政策、命令發(fā)生變化或乙方與移動運(yùn)營商的合同或資 費(fèi)發(fā)生變更，根本改變了提供服務(wù)的成本，乙方和甲方同意將協(xié)商新的 價(jià)格以反映該種變化。由此導(dǎo)致第十條的單價(jià)無法繼續(xù)履行，甲乙雙方 無須承擔(dān)任何違約責(zé)任。價(jià)格變更應(yīng)至少提前五個(gè)工作日通知甲方，同 時(shí)不影響其他條款繼續(xù)履行。第五章 保密義務(wù)第十二條 雙方都可能獲知另一方的商業(yè)計(jì)劃、客戶方資料、技術(shù)、產(chǎn)品和其他 作為該方商業(yè)秘密的秘密信息。秘密信息包括所有有形的或無形的、書 面的或口頭的、標(biāo)明或未標(biāo)明的，根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)被認(rèn)定為秘密的信息，秘密信息為信息披露方所有，除非經(jīng)披露方書面聲明許可或?yàn)閷?shí)現(xiàn)本協(xié) 議目的所必要的，另一方不得披露或使用。但因法律規(guī)定、政府部門的 強(qiáng)制要求或法庭命令必須披露的信息不受本條款規(guī)定的限制。第十三條 乙方在合作期給予甲方的任何優(yōu)惠政策或合作方式，甲方都不得向第 三方泄漏。第十四條 如任何一方在本協(xié)議有效期內(nèi)違反本協(xié)議保密條款的規(guī)定，違約方應(yīng) 向守約方賠償因此引起的經(jīng)濟(jì)損失，守約方有權(quán)解除本協(xié)議；如任何一 方在本協(xié)議終止后違反本協(xié)議保密條款的規(guī)定，違約方應(yīng)向守約方賠償 因此引起的經(jīng)濟(jì)損失。第十五條 雙方的保密義務(wù)不因本合同終止而解除。第六章 爭議與仲裁第十六條 協(xié)議的雙方，如在解釋或者執(zhí)行該協(xié)議的過程中出現(xiàn)問題，或者發(fā)生 異議的時(shí)候，應(yīng)本著友好的原則協(xié)商解決。如協(xié)商不能得到解決時(shí)，應(yīng) 提交廣州市仲裁委員會進(jìn)行仲裁。第七章 協(xié)議的效力和解除第十七條 本協(xié)議履行過程中，雙方定期對協(xié)議的履行情況以“備忘錄”的形式 進(jìn)行商議，并對協(xié)議履行過程出現(xiàn)的問題、解決方式及本協(xié)議未盡事宜 作補(bǔ)充約定。雙方制作的“備忘錄”及補(bǔ)充協(xié)議，同本協(xié)議具備同等法 律效力如發(fā)生沖突，以備忘錄或補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。第十八條 由于不可抗拒的因素導(dǎo)致協(xié)議無法履行的，則本協(xié)議自動解除。協(xié)議 解除后，雙方已經(jīng)履行的部分繼續(xù)有效。第十九條 協(xié)議的提前終止不影響協(xié)議一方根據(jù)本協(xié)議追究另一方的違約責(zé)任。第二十條 本協(xié)議經(jīng)雙方授權(quán)人簽字蓋章之日起生效。協(xié)議期滿，甲乙雙方如無 異議，本協(xié)議自動順延至下一合作。第二十一條 本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。第八章 其他