質(zhì)量保證協(xié)議及補(bǔ)充協(xié)議2-資料下載頁(yè)
2025-10-04 18:45本頁(yè)面
【正文】 目檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品，由供方提出，經(jīng)需方技術(shù)部門(mén)、質(zhì)量部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)綜合評(píng)審后可用出特采、退貨或報(bào)廢處置。需方應(yīng)填寫(xiě)《來(lái)料檢驗(yàn)報(bào)告》通知供方。（3）需方檢驗(yàn)接收供方的產(chǎn)品，并不能認(rèn)為可以免除供方生產(chǎn)的產(chǎn)品必須保證合格的質(zhì)量責(zé)任。（4）供方交付產(chǎn)品經(jīng)需方生產(chǎn)及裝配使用后發(fā)往客戶，如因供方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成客戶經(jīng)濟(jì)損失、人身安全等事故，一切損失由供方按《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定賠償并承擔(dān)當(dāng)由此給需方帶來(lái)的名譽(yù)損失。四、不合格品處理及考核（一）、不合格品的分類(lèi) 1：選用品：對(duì)不能成批使用但可挑選使用的產(chǎn)品，需方可處理為選用品。供方可派人到需方進(jìn)行挑選；若委托需方派人挑選，則挑選費(fèi)用由供方承擔(dān)；經(jīng)供方同意，由需方在產(chǎn)品貨款中扣除。2：返工（修）品：對(duì)需要再加工才能達(dá)到合格品需求的產(chǎn)品，需方可處理為返工（修）品。供方可將產(chǎn)品運(yùn)回進(jìn)行返工（修）；若委托需方派人返工（修），則需方返工（修）費(fèi)用由供方承擔(dān)；經(jīng)供方同意，由需方在產(chǎn)品貨款中扣除。3：退貨品對(duì)產(chǎn)品的基本性能和使用要求影響較大的產(chǎn)品，需方應(yīng)處理為退貨品。（二）不合格品的審批程序1：對(duì)需方要求的關(guān)鍵項(xiàng)目檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品，不允許評(píng)審，按退貨產(chǎn)品處理。2：對(duì)需方要求的非關(guān)鍵項(xiàng)目檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品，由供方提出申請(qǐng)，經(jīng)需方生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量部門(mén)進(jìn)行綜合評(píng)審，可作為有條件接受品作降價(jià)5%15%接收。（三）不合格品的處理1：供方在接到需方供貨品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)書(shū)后，有權(quán)對(duì)不合格品進(jìn)行復(fù)檢，但必須在兩個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，若逾期不進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，則視為供方認(rèn)同需方的判定。若需動(dòng)用檢測(cè)設(shè)備復(fù)檢的不合格項(xiàng)，復(fù)檢仍不合格，則供方需支付使用檢測(cè)設(shè)備所產(chǎn)生的費(fèi)用。2：對(duì)選用品供方負(fù)責(zé)挑選，挑選后的合格品應(yīng)重新出具檢驗(yàn)報(bào)告，方可再次提交需方，需方按正常入廠檢驗(yàn)進(jìn)行驗(yàn)收。若供方履行挑選困難或需方認(rèn)為必要時(shí)，由需方代為挑選，挑選費(fèi)由供方承擔(dān)（包括檢測(cè)設(shè)備使用費(fèi)）。3：對(duì)返工（修）品供方進(jìn)行返工（修），返工（修）后的產(chǎn)品按正常入廠檢驗(yàn)進(jìn)行驗(yàn)收。4：對(duì)退貨品供方應(yīng)根據(jù)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理合格后，方可按正常入廠交驗(yàn)規(guī)定交貨。供方對(duì)退貨未經(jīng)處理，不得混入以后交付的產(chǎn)品中，若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，由該批產(chǎn)品由需方作報(bào)廢處理，并同時(shí)處以500～5000元罰款。5：需方驗(yàn)收不合格的產(chǎn)品，供方處理后重新提交需方復(fù)驗(yàn)仍發(fā)現(xiàn)同類(lèi)型問(wèn)題，需方有權(quán)向供方收取該批產(chǎn)品價(jià)值3%的復(fù)驗(yàn)費(fèi)用。6：需方對(duì)售服和廠內(nèi)退回的不良品反饋至供方后，供方應(yīng)在10日內(nèi)返還需方，并附相關(guān)的檢測(cè)報(bào)告和整改報(bào)告。超過(guò)10日需方將直接從下批次物料中扣除。（四）供貨質(zhì)量考核1：凡供方提供的產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)下列情形之一的，需方有權(quán)降低供方等級(jí)，并處 5 %處罰及承擔(dān)需方售服所有費(fèi)用。A每月交驗(yàn)批次合格率（合格批次數(shù)/交驗(yàn)批次總數(shù)*100%）≤98%的； B連續(xù)出現(xiàn)2批次不合格的；C使用中發(fā)現(xiàn)的不合格品退貨及返修比例≥1%的； D售后合格率≤%的； E需方認(rèn)為有必要的其它情況。2：凡供方提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)下列情況之一的，需方可對(duì)供方處以警告，%的處罰及承擔(dān)需方售服所有費(fèi)用； A每月交驗(yàn)批次合格率≤95%的； B售后合格率≤%的；C連續(xù)3批次不合格，無(wú)整改措施的；D使用中發(fā)現(xiàn)的不合格品退貨及返修比例≥%的。E較大影響了需方正常生產(chǎn)或履行合同或造成較大質(zhì)量隱患的； F需方認(rèn)為有必要的其它情況。3：凡供方提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)下列情形之一的，需方有權(quán)終止與供方的供貨關(guān)系，并按每月交付產(chǎn)品總金額的7%的經(jīng)濟(jì)處罰及承擔(dān)需方售服所有費(fèi)用； A每月交驗(yàn)批次合格率≤85%的； B售后合格率≤%的；C連續(xù)4批次不合格, 無(wú)整改措施的； D嚴(yán)重影響了需方正常生產(chǎn)或履行合同； E使用中發(fā)現(xiàn)的不合格品退貨及返修比例≥2%的 F嚴(yán)重?fù)p害了需方或用戶人身、財(cái)產(chǎn)安全的； G需方對(duì)供方的供貨業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)較差的；H需方認(rèn)為供方內(nèi)部質(zhì)量管理失控而供方無(wú)整改措施的； J需方認(rèn)為有必要的其它情況五、供方需遵照?qǐng)?zhí)行杭州友高精密機(jī)械有限公司的采購(gòu)質(zhì)量和特別要求。六、其它事項(xiàng)（一）對(duì)本協(xié)議未涉及的事項(xiàng)及本協(xié)議有疑議的條款，由需供雙方協(xié)商確定并簽定補(bǔ)充協(xié)議，若本協(xié)議中有關(guān)條款與此沖突，由優(yōu)先按補(bǔ)充協(xié)議執(zhí)行。（二）本協(xié)議由需方提出，一式二份，經(jīng)雙方具有正當(dāng)權(quán)力的人簽字蓋章后生效。需供雙方各保存一份，具有同等效力。本協(xié)議生效后，以前的協(xié)議、協(xié)定等即行作廢。本協(xié)議有效期與產(chǎn)品基本合同有效期等同。
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