【正文】 指揮部，負(fù)責(zé)防恐反恐工作的處理、指揮、調(diào)度、安排。（一）防恐反恐機(jī)構(gòu)成立公司防恐反恐工作指揮部 總指揮：姜德忠 副指揮：吳立全成員：李生財(cái)、劉振國(guó)、王琦、鄭華指揮部下設(shè)辦公室，辦公室主任王琦擔(dān)任，在防恐反恐指揮部領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織內(nèi)部防恐反恐工作。應(yīng)急處理（1）吳立全負(fù)責(zé)平時(shí)員工、旅客、司乘人員有關(guān)防恐反恐知識(shí)的宣傳教育，遇到事件發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)與各媒體的聯(lián)系和對(duì)外報(bào)道口徑的掌握，同時(shí)協(xié)調(diào)對(duì)外聯(lián)絡(luò)組做好情況收集上報(bào)工作。（2）劉振國(guó)負(fù)責(zé)事發(fā)場(chǎng)所人員的有效疏散和引導(dǎo)，防止無(wú)關(guān)人員聚集圍觀，為排險(xiǎn)處置創(chuàng)造條件。（3）姜德忠負(fù)責(zé)與外界（上級(jí)機(jī)關(guān)、地方政府、公安等部門(mén)）聯(lián)系，及時(shí)收集事件發(fā)生發(fā)展情況，并上報(bào)有關(guān)部門(mén)。（4）鄭華主要職責(zé)是平時(shí)負(fù)責(zé)救護(hù)知識(shí)的宣傳，遇有事件發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)傷員的及時(shí)有效處置和送往醫(yī)院。（5）李生財(cái)主要職責(zé)是在事件發(fā)生后第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行布控和警戒，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)和財(cái)產(chǎn)及生命安全，待有關(guān)人員進(jìn)場(chǎng)處置處理。在專(zhuān)家人員未到場(chǎng)時(shí)，進(jìn)行先期排險(xiǎn)救護(hù)和保障工作，專(zhuān)家人員到場(chǎng)時(shí)，積極配合其做好相關(guān)工作。做好出事現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查、處置工作。（二）防恐反恐工作指揮部的職責(zé)決定突發(fā)安全事件應(yīng)急處理預(yù)案的啟動(dòng)和終止。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)突發(fā)事件應(yīng)急處理救援工作，確定現(xiàn)場(chǎng)指揮人員，負(fù)責(zé)應(yīng)急處理救援行動(dòng)組員和所有各種資源的統(tǒng)一調(diào)度。向上級(jí)部門(mén)報(bào)告事件情況和救援事項(xiàng)。向公安、消防、衛(wèi)生、安監(jiān)、運(yùn)管、公司等相關(guān)應(yīng)急救援部門(mén)報(bào)告，并始終保持密切聯(lián)系。根據(jù)上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)，向新聞媒體公布事件情況。負(fù)責(zé)事件原因調(diào)查和善后工作。（三）應(yīng)急報(bào)告救援聯(lián)系電話： 第一時(shí)間撥打110和120電話 運(yùn)管所電話：62378221 單位電話：83180892三、防恐反恐要求（一）落實(shí)“三不進(jìn)站，六不出站”例檢制度，在汽車(chē)站對(duì)進(jìn)站旅客所攜帶的包裹進(jìn)行安全檢查的基礎(chǔ)上，乘務(wù)員要對(duì)中途乘車(chē)旅客所攜帶包裹進(jìn)行檢查。（二）對(duì)公司所有重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控，落實(shí)好物防、技防和人防措施。（三）加強(qiáng)值班制度，隨時(shí)確保及時(shí)正確地處置各種內(nèi)部所發(fā)生的突發(fā)和恐怖事件。（四）加強(qiáng)司乘員防恐反恐意識(shí)教育，完善收集情報(bào)信息制度，增強(qiáng)自我防范能力，對(duì)司乘人員有組織的進(jìn)行突發(fā)和防恐反恐預(yù)案演習(xí)，并隨時(shí)更新完善。四、防恐反恐工作原則（一）統(tǒng)一指揮，快速反應(yīng)原則。一旦發(fā)生突發(fā)或恐怖事件，各在崗人員要在第一時(shí)間內(nèi)上報(bào)公司防恐反恐工作指揮部，公司防恐反恐指揮部要及時(shí)上報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān)。（二）主動(dòng)搶險(xiǎn)、迅速處理原則。事情發(fā)生后，要在第一時(shí)間組織相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行有效救援。（三）以人為本，生命第一原則。事件發(fā)生后，要把救護(hù)生命作為首要任務(wù)，最大限度減少人員傷亡。（四）科學(xué)施救，控制危險(xiǎn)源，防止事態(tài)擴(kuò)大原則。在事件處理過(guò)程中，要迅速判斷現(xiàn)場(chǎng)狀況，采取有效措施控制危險(xiǎn)源，避免應(yīng)急處理過(guò)程中再次發(fā)生人員傷亡。（五）保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，收集證據(jù)原則。在實(shí)施救援過(guò)程中，要盡可能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效保護(hù)，收集有關(guān)證據(jù)，為公安等有關(guān)部門(mén)查找原因、正確處理提供依據(jù)。五、事故處理程序及辦法（一）恐怖分子襲擾事件處理辦法。發(fā)生恐怖分子以上車(chē)襲擾事件，指揮部成員在接到事件報(bào)告或通知后，應(yīng)火速趕到現(xiàn)場(chǎng)，并迅速了解和掌握事件的基本情況，立即啟動(dòng)預(yù)案，盡快控制局面，阻止事態(tài)發(fā)展，第一時(shí)間向110指揮中心及反恐辦公室報(bào)告，并迅速組織人員轉(zhuǎn)移，等待救援。（二）發(fā)現(xiàn)不明物體（裝置）事件處理辦法。發(fā)現(xiàn)不明物體（裝置），立即向110指揮中心報(bào)告，并及時(shí)設(shè)置隔離帶，封鎖和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)迅速組織人員緊急疏散，等待公安等有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。（三）爆炸事件處理辦法。發(fā)生爆炸事件后，要迅速組織人員進(jìn)行救援，并立即110指揮中心報(bào)告。及時(shí)設(shè)置隔離帶，封鎖和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，疏散人員，迅速采取有效措施消除繼發(fā)性危險(xiǎn)，防止事故發(fā)生。認(rèn)真配合公安消防部門(mén)做好物證搜尋、排除險(xiǎn)情工作，防止再次發(fā)生爆炸事故。（四）火災(zāi)事故處理辦法。發(fā)生火災(zāi)事故后，要立即上報(bào)相關(guān)部門(mén)，相關(guān)部門(mén)要迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，全力組織人員開(kāi)展疏散和自救工作，同時(shí)立即向公安消防119指揮中心和110指揮中心報(bào)告，單位領(lǐng)導(dǎo)要安排人員配合消防部門(mén)組織救人和滅火搶險(xiǎn)工作。要配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)妥善安置受傷人員，并及時(shí)送往醫(yī)院。（五）食物中毒事件處理辦法。發(fā)生人員食物中毒事件，要立即向衛(wèi)生防疫等部門(mén)和110指揮中心報(bào)告，并迅速組織人員將中毒者送往醫(yī)院進(jìn)行救治。并對(duì)事發(fā)食堂、餐飲點(diǎn)炊點(diǎn)管人員進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)食堂、餐飲點(diǎn)進(jìn)行隔離管理，等待有關(guān)部門(mén)記性采樣化驗(yàn)（六）飲用水污染事件處理辦法。發(fā)現(xiàn)飲用水污染，要緊急對(duì)水源進(jìn)行有效隔離，并立即向衛(wèi)生防疫等部門(mén)和派出所報(bào)告，同時(shí)組織相關(guān)人員對(duì)中毒人員進(jìn)行救治。六、其他事項(xiàng)(一)本預(yù)案是公司根據(jù)在日常生活、工作中可能發(fā)生的突發(fā)、恐怖事件，在組織實(shí)施、緊急救援以及事故處理工作中的指導(dǎo)性意見(jiàn)，在具體實(shí)施過(guò)程中可結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行處理。（二）本預(yù)案為特定時(shí)期的應(yīng)急預(yù)案，要結(jié)合實(shí)際進(jìn)行安全演練，去報(bào)演練的實(shí)效性和可操作性。