【正文】 指揮部，負責防恐反恐工作的處理、指揮、調度、安排。（一）防恐反恐機構成立公司防恐反恐工作指揮部 總指揮：姜德忠 副指揮：吳立全成員：李生財、劉振國、王琦、鄭華指揮部下設辦公室，辦公室主任王琦擔任，在防恐反恐指揮部領導下，具體負責協(xié)調組織內部防恐反恐工作。應急處理（1）吳立全負責平時員工、旅客、司乘人員有關防恐反恐知識的宣傳教育，遇到事件發(fā)生時，負責與各媒體的聯(lián)系和對外報道口徑的掌握，同時協(xié)調對外聯(lián)絡組做好情況收集上報工作。（2）劉振國負責事發(fā)場所人員的有效疏散和引導，防止無關人員聚集圍觀，為排險處置創(chuàng)造條件。（3）姜德忠負責與外界（上級機關、地方政府、公安等部門）聯(lián)系，及時收集事件發(fā)生發(fā)展情況，并上報有關部門。（4）鄭華主要職責是平時負責救護知識的宣傳，遇有事件發(fā)生時，負責現(xiàn)場傷員的及時有效處置和送往醫(yī)院。（5）李生財主要職責是在事件發(fā)生后第一時間趕往現(xiàn)場，進行布控和警戒，保護好現(xiàn)場和財產及生命安全，待有關人員進場處置處理。在專家人員未到場時，進行先期排險救護和保障工作，專家人員到場時，積極配合其做好相關工作。做好出事現(xiàn)場的調查、處置工作。（二）防恐反恐工作指揮部的職責決定突發(fā)安全事件應急處理預案的啟動和終止。統(tǒng)一領導突發(fā)事件應急處理救援工作，確定現(xiàn)場指揮人員，負責應急處理救援行動組員和所有各種資源的統(tǒng)一調度。向上級部門報告事件情況和救援事項。向公安、消防、衛(wèi)生、安監(jiān)、運管、公司等相關應急救援部門報告，并始終保持密切聯(lián)系。根據上級部門領導授權，向新聞媒體公布事件情況。負責事件原因調查和善后工作。（三）應急報告救援聯(lián)系電話： 第一時間撥打110和120電話 運管所電話：62378221 單位電話：83180892三、防恐反恐要求（一）落實“三不進站，六不出站”例檢制度，在汽車站對進站旅客所攜帶的包裹進行安全檢查的基礎上，乘務員要對中途乘車旅客所攜帶包裹進行檢查。（二）對公司所有重點部位實行重點監(jiān)控，落實好物防、技防和人防措施。（三）加強值班制度，隨時確保及時正確地處置各種內部所發(fā)生的突發(fā)和恐怖事件。（四）加強司乘員防恐反恐意識教育，完善收集情報信息制度，增強自我防范能力，對司乘人員有組織的進行突發(fā)和防恐反恐預案演習，并隨時更新完善。四、防恐反恐工作原則（一）統(tǒng)一指揮，快速反應原則。一旦發(fā)生突發(fā)或恐怖事件，各在崗人員要在第一時間內上報公司防恐反恐工作指揮部，公司防恐反恐指揮部要及時上報上級機關。（二）主動搶險、迅速處理原則。事情發(fā)生后，要在第一時間組織相關部門和人員進行有效救援。（三）以人為本，生命第一原則。事件發(fā)生后，要把救護生命作為首要任務，最大限度減少人員傷亡。（四）科學施救，控制危險源，防止事態(tài)擴大原則。在事件處理過程中，要迅速判斷現(xiàn)場狀況，采取有效措施控制危險源，避免應急處理過程中再次發(fā)生人員傷亡。（五）保護現(xiàn)場，收集證據原則。在實施救援過程中，要盡可能對現(xiàn)場進行有效保護，收集有關證據，為公安等有關部門查找原因、正確處理提供依據。五、事故處理程序及辦法（一）恐怖分子襲擾事件處理辦法。發(fā)生恐怖分子以上車襲擾事件，指揮部成員在接到事件報告或通知后，應火速趕到現(xiàn)場，并迅速了解和掌握事件的基本情況，立即啟動預案，盡快控制局面，阻止事態(tài)發(fā)展，第一時間向110指揮中心及反恐辦公室報告，并迅速組織人員轉移，等待救援。（二）發(fā)現(xiàn)不明物體（裝置）事件處理辦法。發(fā)現(xiàn)不明物體（裝置），立即向110指揮中心報告，并及時設置隔離帶，封鎖和保護現(xiàn)場，同時迅速組織人員緊急疏散，等待公安等有關部門進行處理。（三）爆炸事件處理辦法。發(fā)生爆炸事件后，要迅速組織人員進行救援，并立即110指揮中心報告。及時設置隔離帶，封鎖和保護現(xiàn)場，疏散人員，迅速采取有效措施消除繼發(fā)性危險，防止事故發(fā)生。認真配合公安消防部門做好物證搜尋、排除險情工作，防止再次發(fā)生爆炸事故。（四）火災事故處理辦法。發(fā)生火災事故后，要立即上報相關部門，相關部門要迅速趕到現(xiàn)場，全力組織人員開展疏散和自救工作，同時立即向公安消防119指揮中心和110指揮中心報告，單位領導要安排人員配合消防部門組織救人和滅火搶險工作。要配合醫(yī)療機構妥善安置受傷人員，并及時送往醫(yī)院。（五）食物中毒事件處理辦法。發(fā)生人員食物中毒事件，要立即向衛(wèi)生防疫等部門和110指揮中心報告，并迅速組織人員將中毒者送往醫(yī)院進行救治。并對事發(fā)食堂、餐飲點炊點管人員進行監(jiān)控，對食堂、餐飲點進行隔離管理，等待有關部門記性采樣化驗（六）飲用水污染事件處理辦法。發(fā)現(xiàn)飲用水污染，要緊急對水源進行有效隔離，并立即向衛(wèi)生防疫等部門和派出所報告，同時組織相關人員對中毒人員進行救治。六、其他事項(一)本預案是公司根據在日常生活、工作中可能發(fā)生的突發(fā)、恐怖事件，在組織實施、緊急救援以及事故處理工作中的指導性意見，在具體實施過程中可結合實際情況進行處理。（二）本預案為特定時期的應急預案，要結合實際進行安全演練，去報演練的實效性和可操作性。