【正文】 批評和意見進(jìn)行了認(rèn)真梳理，形成文件交“一府兩院”辦理。在辦理過程中，對承接意見較多的市教育局等部門進(jìn)行了重點督辦，并在市人大常委會第次常委會上聽取了市人民政府的辦理情況報告。從辦結(jié)情況看，滿意和基本滿意率達(dá)到了。加大宣傳力度，全面宣傳人大工作。人大新聞宣傳工作是人大工作的一項重要內(nèi)容，一年來，辦公室堅持以“三個代表”重要思想為統(tǒng)領(lǐng)，牢牢把握正確輿論導(dǎo)向，進(jìn)一步加大了機關(guān)對人大工作和人大制度新聞宣傳力度，制定了機關(guān)宣傳報道和信息調(diào)研獎勵辦法，規(guī)定機關(guān)科級及科級以下干部每人每年發(fā)表的鄧**或理論文章的數(shù)量和獎勵比例。狠抓了市人代會、人大常委會、主任會議、人民代表大會制度和代表風(fēng)采的專題宣傳報道工作。全年，辦公室在各級報刊雜志、網(wǎng)絡(luò)上刊發(fā)各類稿件篇(條)。調(diào)整《人大》內(nèi)刊編輯部主編，增補辦公室分管政務(wù)的副主任為編委會副主任。全年順利刊印了三期，累計用稿余篇，已逐步成為全市宣傳人大工作的重要陣地。還制作了5期人大櫥窗圖文并茂地宣傳了人大常委會的各項重要工作動態(tài)。加強了信訪工作力度，切實維護(hù)群眾利益。嚴(yán)格按照《信訪條例》的要求，進(jìn)一步建立健全了有關(guān)信訪工作接待、登記、批轉(zhuǎn)、調(diào)查、督辦、結(jié)案和匯報一系列規(guī)章制度。對群眾的來信來訪進(jìn)行認(rèn)真的清理、登記，及時送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示，并按領(lǐng)導(dǎo)批示積極做好調(diào)查處理或督辦工作。保證群眾的來信件件有著落，事事有回音。今年辦公室共接待群眾來信件(次)，來訪人(次)。三、管理事務(wù)制度化。機關(guān)管理制度逐步健全。機關(guān)建立健全了聯(lián)席會議制度、秘書長、辦公室主任會議制度和辦公室正、副主任碰頭會議制度。對于涉及整個機關(guān)的重要事情和常委會的重要活動安排，由秘書長，副秘書長，辦公室、專、工委負(fù)責(zé)人通過機關(guān)聯(lián)席會議的形式進(jìn)行民主協(xié)商、民主決策，集體當(dāng)好常委會和主任會議參謀?，F(xiàn)已召開了聯(lián)席會議次，妥善處理了機關(guān)的許多重要事情，取得了較好效果。秘書長、辦公室主任會議每月定期召開一次，辦公室正、副主任碰頭會議每周召開一次，對機關(guān)管理中的重要問題進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。后勤服務(wù)保障有力。今年，辦公室繼續(xù)加強了機關(guān)的后勤保障工作，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，努力為常委會提供良好的后勤保障。做好來客接待和服務(wù)工作，今年來，行政科共接待來客批次，其中省廳級干部人。加強了對機關(guān)固定資產(chǎn)的管理，及時維修了機關(guān)各類硬件設(shè)備。還健全了機關(guān)財務(wù)和駕駛員管理制度，完善了物資采購、車輛維修和票據(jù)審批程序，建立了機關(guān)獎勵機制。在駕駛員中開展評比年度行車能手和安全行車標(biāo)兵活動，加強法制和安全教育，明確規(guī)定駕駛員“五不能五不準(zhǔn)”，(即不能干涉政務(wù)。不能參與賭博。不能私自駕車離開市區(qū)。不能擅自將鄧**借給他人駕駛。不能把小車停在公共場所。中午和有工作任務(wù)時不準(zhǔn)喝酒。駕駛時不準(zhǔn)接打移動電話。不準(zhǔn)超速行駛。不準(zhǔn)疲勞駕駛。不準(zhǔn)違章駕駛，違章駕駛罰款機關(guān)不予報銷)。落實駕駛員勞保福利。加強了機關(guān)的凈化、美化工作，積極開展了講文明、講衛(wèi)生、講科學(xué)、樹新風(fēng)活動，促使機關(guān)干部職工養(yǎng)成健康文明的生活方式。認(rèn)真安排和落實了節(jié)假日輪流值班。后勤服務(wù)中心機關(guān)打印室市場化動作初顯成效。認(rèn)真做好機關(guān)離退休干部的服務(wù)工作。干部隊伍建設(shè)有新舉措。今年月份，落實黨組意圖，對機關(guān)科級干部進(jìn)行了部分調(diào)整，有名一般干部被提拔到副科崗位，名由副科提拔為正科，名正科級干部進(jìn)行了內(nèi)部輪崗。對機關(guān)黨支部設(shè)置進(jìn)行了調(diào)整，機關(guān)支部由個增為個，其中辦公室設(shè)個，既便于開展工作，又鍛煉了干部。四、中心工作成效顯著。扎實做好聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建工作。派出3名縣級干部、3名科級干部進(jìn)駐袁州區(qū)湛郎街開展聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建活動。(加上活動成效)認(rèn)真做好扶貧幫困工作。機關(guān)廳級、縣級和科局干部結(jié)對幫扶城鄉(xiāng)困難戶戶，幫扶資金萬元。機關(guān)派出得力干部包村，一年來，包村工作組爭取部門扶貧資金萬元。同時，結(jié)合機關(guān)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，組織干部職工為群眾辦好事、實事。干部職工自愿捐款元，走訪了袁州區(qū)溫湯鎮(zhèn)、三陽鎮(zhèn)戶老黨員和困難戶。開展了綠色幫扶活動，向結(jié)對幫扶的戶農(nóng)村困難戶贈送楊樹苗。五、自身建設(shè)碩果累累。堅持學(xué)習(xí)不放松。采取每周五集中學(xué)習(xí)、平時分散自學(xué)、參觀革命教育基地及舉辦法制講座等多種形式深入開展學(xué)習(xí)活動。全年共開展了次學(xué)習(xí)。主要是學(xué)習(xí)黨的“三個代表”重要思想、xx屆五中全會精神、新頒布的與人大工作密切相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識。邀請了省人大法制委負(fù)責(zé)同志就討論、決定重大事項問題進(jìn)行了集中輔導(dǎo)。加強溝通不減弱。在機關(guān)協(xié)調(diào)工作中，辦公室牢固樹立機關(guān)一盤棋的思想，牢牢把握協(xié)調(diào)工作的重點，積極做好綜合協(xié)調(diào)工作。積極配合搞好調(diào)研、視察、評議、執(zhí)法檢查工作。針對每一項活動，都做到認(rèn)真制定方案，安排重點，提前聯(lián)系，搞好銜接，確保各項準(zhǔn)備工作取得實實在在的效果。今年，共接待全國人大代表視察、檢查、調(diào)研次，省人大常委會及其專委會開展的執(zhí)法檢查、視察活動次，接待浙江省、江蘇省、湖南省、安徽省等外地市考察次。組織機關(guān)干部赴馬鞍山市人大常委會學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實際草擬了《市人大常委會決議、決定、審議意見及主任會議意見、建議辦理辦法草案》，已提交主任會議審議。通過溝通協(xié)調(diào)，密切了關(guān)系，交流了經(jīng)驗，宣傳了。同時，加大對縣(市、區(qū))人大常委會的指導(dǎo)力度，年月組織召開了市、縣(市、區(qū))人大常委會辦公室主任座談會。回顧總結(jié)辦公室一年來的工作，雖然取得了一定成績，但與常委會機關(guān)和人民群眾的要求相比，還有一定差距，比如管理制度還不夠健全，辦公室工作的效率和質(zhì)量還有待提高等。在新的一年里，辦公室將在常委會和黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧**是理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞大局，服務(wù)中心，參與政務(wù)，管理事務(wù)，進(jìn)一步強化措施，努力奮斗，力爭把各項工作做得更好。