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xx年關于社會實踐報告辦公室文員-資料下載頁

2024-10-13 16:03本頁面
  

【正文】 很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。自學能力在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中他們經(jīng)常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。工作辛苦由于沒有住在公司宿舍,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。同事相處踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率 不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。總結我雖然是學管理的,在書本上也學過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。辦公室文員社會實踐報告7一、實踐目的一方面,了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實踐相結合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及工作管理的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。二、實踐內容今年暑假八月始,從1號至15號,我來到了**市**市政工程有限公司進行了為期兩周的實習工作。在公司實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉接電話、搜集資料;接待來訪人員;負責公司信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。在做以上工作的時候,我采取了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教、學習,根據(jù)公司的規(guī)定,結合自己的事前工作,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是人際交往方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后的正式參加工作奠定了堅實的基礎。三、實踐結果在我實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我非文秘專業(yè)的關系,對文秘的還有一些工作的認識僅僅停留在表面,知識在看人做,聽人如何做,未能夠切身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但是通過學習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是把實踐與理論兩者緊密相結合。四、實踐總結或體會剛進公司時,對整個公司工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下,開始對公司對業(yè)務,對職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:工作流程的了解;應用專業(yè)知識的熟悉;人際關系的協(xié)調;與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后多加了解和學習。雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但這里還很有學問,你要注意語音語調等等一些細節(jié),還有就是打字復印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了,你需要察言觀色的了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經(jīng)常性的努力爭取到更多的機會去接觸專業(yè)知識涉及到的領域,而不是僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學習和努力完成上級布置的任務外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他的工作。一開始會覺得很難堪,因為你是在是初出茅廬,盡管你很努力,但是同事們特別是年齡大點一般不會給你機會,也不相信你。其實這些都是在實習的過程中我們要努力克服的。我們唯一的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于一文員,印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作,盡管還是犯錯了,但我沒有受到過多的責怪,相反經(jīng)理還給我認真的上了一課,那還真是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。但其實我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,最值得一提的就是對挫折的處理,具體遇到挫折時,我發(fā)現(xiàn)不妨從調整心態(tài)來紓解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正式挫折和教訓才使得我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終早就了成功。學會自我寬容,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練,而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共活動場合時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確的辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的正確性,涉及的反滿方面很多,簡單的說就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。經(jīng)過兩周的短期實習,我明顯感覺到了自己的進步,無論是理論知識還是實際工作能力,無論是學習能力還是為人方面,都有了進步和提升。感觸最深的要屬以下幾點:,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。文員崗位需要經(jīng)常與很多東西,物質方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),資料和文件,這些都要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。其實不光是在人事部,在單位的任何部門都應該保持著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。如果將這一工作作風聯(lián)系到企業(yè)當中,也可為是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。,分工合理,工作程序詳細具體,講究條理。各項工作互相關聯(lián),每一步都關系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而是要結合每個同事的實際工作能力,合理的分配工作,盡量的發(fā)揮每個員工的最大潛力。真正的做到優(yōu)劣互補,互相幫助,互相學習。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。,以及和公司其他兄弟部門的協(xié)調非常重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流凸顯關鍵。特別是人事部工作,需要和生產部門、財務部門、采購部以及業(yè)務部門緊密聯(lián)系,因為這幾個部門的工作關系相互牽制、互相影響,任何一個部門都不可以單獨運作。但是在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給其他部門的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關系非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗是少說話,多做事,態(tài)度真誠和謙虛,這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢的學習與積累。,為員工樹立標桿,為員工做出榜樣,對下屬的生活和工作無微不至的關懷,主動地解決員工遇到的困難,對員工的管理盡量人性化,俗話說:以人為本、以德服人。這一點我覺得公司的領導做的不錯,我很欣賞,感觸也因此而生,更加深切的感受到了企業(yè)軟件企業(yè)文化的巨大作用。短短的兩周結束了,我的實習經(jīng)歷也隨即結束。總結實習的體會收獲良多,理論的確很重要,但是我們一定要在實際中去運用。只有當理論和實際相結合的時候才能發(fā)揮最大功效。而我在實習中,有時候明顯發(fā)覺自己理論掌握不夠,對現(xiàn)實把握不準,創(chuàng)新能力也很有限,這只能說明我各方面都迫切需要改進。因此,在以后的學習和工作中我會更加努力,同時我也相信我的人生在翻開新的一頁辦公室文員社會實踐報告820xx年7月至9月,在澄城縣體委培訓中心辦公室做文員。這里有很多經(jīng)驗豐富的員工和領導可以來這里實習。覺得對以后的職業(yè)生涯很有幫助,覺得很幸運。還有,因為這是我第一次正式加入社會,踏上工作崗位,我感到不安卻又開心。我明白,我要開始一種與過去完全不同的生活:每天都要在規(guī)定的時間上班,工作期間要認真按時完成工作任務,不能馬虎做事?!叭绻幌脍s時間,就要養(yǎng)成井井有條的好習慣。“一切都要有條理。”這是我剛進辦公室的時候一個領導教給我的。我意識到我的肩膀開始背負責任,凡事都要小心翼翼,不然會對不起關心自己的人?!皩嵺`是檢驗真理的唯一標準”。隨著從學校到社會環(huán)境的改變,身邊的人完全換了角色,老師變成了領導,以前的同學變成了同事,相處方式完全不一樣。在這個巨大的變化中,我們可能會不知所措,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們可能不習慣人與人之間的勾心斗角,受不了同事冷漠的眼神和話語。很多時候我覺得自己沒有被領導重用,做的只是一些不重要的雜事,我的提議或者工作不能得到領導的肯定。當你做不到成績的時候,就會有來自各方面的壓力,領導的眼光,同事的嘲諷。迷路的時候想找個人傾訴,卻找不到人傾訴。在學校,有同學和老師的關心和支持,每天上課都很輕松。俗話說“紙上談兵,總會覺得膚淺。你永遠不知道你應該實踐它?!彪m然兩個月的練習時間不長,但是我從中學到了很多,關于做人,做事,學習。實踐收獲我一直以為大學里學到的不是知識,而是一種叫做自學的能力?!扒Ю镏校加谧阆?。我參加工作后,深深體會到這句話的真諦。除了英語和計算機操作,課本上學的理論知識很少用到。我是一名職員。平時上班接電話,處理一些不重要的文件,幾乎不用專業(yè)知識。但在實踐過程中,通過細心觀察和虛心學習,對辦公室文員的具體業(yè)務有了初步了解,專業(yè)知識也有所拓展,對招生培訓和宣傳也有了很多了解。這和我的專業(yè)有著密切的關系。這種做法為以后的正常工作打下了堅實的基礎。從個人發(fā)展方面來說,對我影響最大的應該是作為社會人的工作作風和專業(yè)知識在工作過程中的重要作用。因為這些都是我在學校學習期間從未接觸過的方面,所以我會先在報告中講述我在這方面的知識和經(jīng)驗。大學里的實踐是每個大學生都必須有的經(jīng)歷。它讓我們在實踐中了解社會,讓我們學到很多課堂上學不到的知識。它也開闊了我們的眼界,增長了我們的知識,為我們將來進一步走向社會奠定了堅實的基礎。工作概述因為住的地方離工作的地方比較遠,每天都要7點前起床擠公交。即使在炎熱惡劣的天氣里,只要不是周末就要上班,有時候生意也完成了。一直以來,我們都是靠父母的收入,而有些人花錢大手大腳。也許工作以后,我們就能體會到父母掙錢來之不易。而且要開始有意識的培養(yǎng)自己的理財能力。試想一下,如果我們剛畢業(yè),工資水平一般不高,去掉房租、伙食費、日常開銷,有時給父母寄點錢補貼家用,往往剩下的不多。如果不小心,可能入不敷出,成為月光族。通過這種做法,我深深體會到,父母掙錢養(yǎng)家并不容易,不必要的個人開
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