【正文】 開展的組織領(lǐng)導(dǎo)。會后，各處室、各支部分別召開會議，按上級要求確定了基層聯(lián)系點和對口幫扶困難群眾名單。（二）細(xì)化方案，狠抓落實。為切實開展好“三問三解”活動，在落實局黨委“三問三解”活動方案的基礎(chǔ)上，市商務(wù)局專門成立了成立由局黨委書記、局長任組長、其他局領(lǐng)導(dǎo)為副組長的“轉(zhuǎn)作風(fēng)、解難題、惠民生”活動領(lǐng)導(dǎo)小組和以局紀(jì)委書記王鷹為主任的領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，成員由辦公室、組織人事處、機關(guān)黨委、監(jiān)察室等處室人員組成，負(fù)責(zé)活動日常工作。機關(guān)黨委制定了《關(guān)于赴部分區(qū)縣、開發(fā)區(qū)開展調(diào)研工作的實施方案》、《關(guān)于梳理三問三解有關(guān)問題的通知》等工作措施，對工作落實進行了細(xì)化具體化，要求廣大黨員干部要大興調(diào)查研究之風(fēng)，堅持工作重心下移，深入實際、深入基層、深入群眾，增強服務(wù)意識、責(zé)任意識和創(chuàng)新意識。局機關(guān)各處室、各支部還結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)深入基層為民服務(wù)”工作要求和自身工作特點，合理安排時限，細(xì)化活動內(nèi)容，制定實施細(xì)則，積極主動地深入聯(lián)系點和幫扶困難群眾之中，了解他們工作、學(xué)習(xí)、生活中存在的困難和問題，有效發(fā)揮機關(guān)職能，有針對性地解決突出問題，盡全力為群眾辦 實事、辦好事。（三）深入一線，調(diào)查研究。為準(zhǔn)確把脈群眾反映問題的原因，局黨委要求機關(guān)各處室的正副處長，在今年10月底之前，按照“創(chuàng)先爭優(yōu)深入基層為民服務(wù)”通知精神和基層黨組織升級晉檔工作具體要求，結(jié)合“三問三解”實施辦法，要積極主動地深入基層一線，針對企業(yè)及群眾關(guān)注的民生問題進行廣泛深入的調(diào)查研究，并形成調(diào)研報告書面材料上交局黨委，以便局黨委更好的了解企業(yè)和群眾所想、所盼、所憂，有針對性地抓好“三問三解”工作的落實。自今年“三問三解”活動開展以來，局黨委班子領(lǐng)導(dǎo)，多次帶領(lǐng)相關(guān)處室負(fù)責(zé)人深入新城區(qū)、藍田、周至、高陵等縣及社區(qū)、企業(yè)，面對面、心貼心聽取群眾反應(yīng)強烈的有關(guān)民生方面的意見建議，對反映強烈的突出問題進行認(rèn)真調(diào)研分析，做到了幫扶解困底數(shù)清、情況明；對排查出的突出問題，進行梳理歸類和研判，重點篩選確定了一批群眾反映突出、近期能解決的問題，為下一步解決問題奠定了基礎(chǔ)。比如，西安浐灞金融商務(wù)區(qū)，新入駐企業(yè)外包業(yè)務(wù)界定及項目申報存在的困難，經(jīng)過積極解困幫扶，目前該項目已上報到省商務(wù)廳；為大力發(fā)展社區(qū)商業(yè)，推動“便利消費進社區(qū)、便利服務(wù)進家庭”雙進工程，我們組織了20余家連鎖便利店企業(yè),參觀考察了西安竹園村呀咪營養(yǎng)餐加工配送中心，組織快餐加工與便利店企業(yè)洽談對接,實施戰(zhàn)略合作,打造便民利民快餐配送銷售網(wǎng)絡(luò)，不僅滿足了廣大人民群眾的生活需求，也為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、銷售提供了良好的發(fā)展商機。目前，通過全局同志們的共同努力，干部職工深入基層，已收集到民生問題20條，科學(xué)發(fā)展問題2條，下一步將上述問題分解到 各有關(guān)部門進行協(xié)調(diào)解決。（四）解困幫扶，及時到位。局黨委以“三問三解”活動為載體，積極組織開展“四定三送二幫”活動，即定責(zé)任、定時限、定標(biāo)準(zhǔn)、定考核，確?；顒勇鋵嵉轿?；活動開展以來，我們機關(guān)全體黨員干部通過深入基層一線，通過為服務(wù)對象送政策、送服務(wù)、送項目，了解基層企業(yè)和群眾在項目、資金等方面的難題，讓企業(yè)和群眾更好地了解到了黨和政府的惠民政策，樹立了黨和政府的良好形象。去年以來，我局與周至縣小寨村結(jié)為幫扶對象，局黨委班子多次到小寨子村調(diào)研幫扶，深入村民家里噓寒問暖，捐贈宣傳手冊、學(xué)生學(xué)習(xí)用品、辦公桌椅，向受災(zāi)村民發(fā)放慰問金，為群眾辦成了最緊迫、最需要、最期盼的實事好事，讓群眾切實感受到活動帶來的新變化，以實實在在的工作成效取信予廣大人民群眾，受到人民群眾的歡迎和稱贊。（五）轉(zhuǎn)變作風(fēng)，真抓實干。為貫徹落實市委十二次黨代會精神，扎實推動機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，局黨委結(jié)合“轉(zhuǎn)作風(fēng)、解難題、惠民生”活動，以“創(chuàng)先爭優(yōu)干實事，提升能力促發(fā)展”為主題，在機關(guān)開展了為期一個月的作風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)教育活動，著力強化宗旨觀念、提高行政效率、培育實干精神、樹立良好形象；著力解決個別干部中存在的紀(jì)律松散，作風(fēng)飄浮，效率低下等問題。通過學(xué)習(xí)教育活動，機關(guān)干部轉(zhuǎn)變了作風(fēng)，沉下了身子。比如，在著力解決蔬菜、放心肉進社區(qū)、推動放心早餐工程、提高“放心豆制品”的產(chǎn)品市場占有率等民生關(guān)注的問題上，工作作風(fēng)更加扎實有效，精神狀態(tài)更加飽滿熱情；還比如，為解決離退休老干部政治、生活待遇等問題方面，我們積極開展送溫暖、送政策、送服務(wù)活動，走進離退休老干部家里上門服務(wù)；機關(guān)黨委還主動與因病長期在家休養(yǎng)的干部建立聯(lián)系，上門慰問，對口幫扶，為其解難。（六）注重宣傳，營造氛圍?！叭龁柸狻被顒娱_展以來，我們注重宣傳造勢，不斷營造積極向上的活動氛圍。局黨委“三問三解”兩次動員部署工作信息分別在市黨建網(wǎng)、局商務(wù)信息網(wǎng)登載?！段靼踩請蟆?月25日第2版，刊登了我局“轉(zhuǎn)作風(fēng)、解難題、惠民生”采取處室推薦、組織審核、確定基層聯(lián)系點和惠民肉菜進社區(qū)、商務(wù)行業(yè)一元關(guān)愛計劃等做法。機關(guān)辦公區(qū)域也制作宣傳展板以圖文形式反映活動開展情況，形成了良好的活動氛圍。二、工作取得的成效機關(guān)開展“三問三解”活動，關(guān)鍵在摸實情，重點在辦實事，目的在推動經(jīng)濟社會發(fā)展。在“轉(zhuǎn)作風(fēng)、解難題、惠民生”和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)教育活動過程中，我局全體黨員干部在局黨委班子成員的組織帶領(lǐng)下，工作作風(fēng)得到進一步轉(zhuǎn)變，黨員干部的黨性修養(yǎng)得到進一步錘煉，服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的能力得到進一步提高，推動全市商務(wù)經(jīng)濟工作也取得明顯成效。一是招商引資成果顯著。在第十六屆西洽會上，西安取得豐碩成果。西安分團以豐富的投資促進活動吸引眾多境內(nèi)外客商，簽約合同項目數(shù)和投資金額再創(chuàng)歷史新高，共簽訂了377個項目，%。西安已成為西部地區(qū)承接?xùn)|部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重點城市。二是全市商務(wù)經(jīng)濟繼續(xù)保持穩(wěn)定增長態(tài)勢。一季度，全市社會消費零售總額預(yù)計實現(xiàn)529億元，%；全市實際利用內(nèi) 資333億元，同比增長10%；，同比增長12%；，繼續(xù)保持大幅增長，對外經(jīng)濟合作迅猛發(fā)展。三是推進民生工程加快。截止目前，我市共設(shè)立蔬菜進社區(qū)直銷網(wǎng)點270個，流動售菜車68輛，在147個社區(qū)建立了流動蔬菜直銷點。放心早餐工程向縱深發(fā)展，“古都華天——家廚房”第一批5家門店已于2月18日正式開業(yè)。全力推進擴大放心早餐刷卡消費，目前已實現(xiàn)刷卡消費的210個早餐網(wǎng)點和5個固定門店已完成技術(shù)升級。放心豆制品工程已在全市鋪開，由政府批準(zhǔn)扶持正規(guī)企業(yè)生產(chǎn)的豆制品已擺上了百姓的餐桌。家政服務(wù)工程進展順利，2011年我市共培訓(xùn)家政人員3421人，其中驗收合格2885人，均順利實現(xiàn)就業(yè)，平均工資2000元左右。今年14月已培訓(xùn)家政員800余名，起到了調(diào)結(jié)構(gòu)、擴內(nèi)需、促就業(yè)、惠民生的積極作用。三、存在的主要問題及下步措施通過前期活動的開展，我們感到，目前還存在兩個比較突出的問題：一是工作任務(wù)重、頭緒多，深入幫扶對象的時間落實上還不夠；二是在解決幫扶對象存在的實際困難上還有重效果輕長遠規(guī)劃的現(xiàn)象。下一步工作措施。根據(jù)市委要求，全力抓好“三問三解”第三階段工作。一是繼續(xù)深入，扎實開展好活動。要按照實施方案的要求，進一步細(xì)化活動內(nèi)容，抓住問題的實質(zhì)，找準(zhǔn)解決問題的有效方法，制定切實可行的措施，辦成一批解民憂、解民怨、解民困的實事好事。二是發(fā)揮商務(wù)職能，解決好民生問題。及時 組織干部深入企業(yè)、群眾之中進行走訪調(diào)研，切實發(fā)揮好商務(wù)工作的職能，重點幫助群眾解決農(nóng)村賣菜難和市民買菜難問題，加大市場供應(yīng)量，最大限度滿足市民需求。三是統(tǒng)籌兼顧，抓好結(jié)合。把專題教育活動與解決當(dāng)前社會重點、難點、熱點問題相結(jié)合，與推動當(dāng)前商務(wù)各項工作相結(jié)合，通過開展三問三解”、“轉(zhuǎn)作風(fēng)、解難題、惠民生”活動以及機關(guān)作風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)教育活動，促進全市商務(wù)系統(tǒng)各項工作全面發(fā)展，進一步加快商務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，以優(yōu)異成績迎接黨的十八大勝利召開。