20xx年醫(yī)院工作計劃要點與20xx年醫(yī)院市場部工作計劃范文匯編-資料下載頁
2024-10-13 14:42本頁面
【正文】 患者的初步信息統(tǒng)計。 ②、病人來醫(yī)院時候，由我院導醫(yī)人員進行轉診患者的確認，并確認患者姓名、疾病、主治醫(yī)生等情況，形成書面材料。 ③、病人出院后，由市場部內勤配合醫(yī)院財務人員進行該患者醫(yī)療費用的統(tǒng)計，并計算業(yè)務員個人提成等。 ④、提成以及勞務費，按照醫(yī)院統(tǒng)一規(guī)定發(fā)放。 活動類等市場人員的業(yè)績確認過程，同上。 活動類提成按照醫(yī)療消費總費用的6%進行，由具體開展活動的聯(lián)系人、執(zhí)行人、以及健康講師等按照一定比例分配。 六、院外協(xié)作人員的勞務費等具體支付辦法 支付比例：按照醫(yī)療總費用的20%； 支付時間：原則上每月一次，月底支付； 支付方式：原則上以直接打到對方的銀行卡上為主要方式； 支付時間、支付方式有特殊要求的，另商議執(zhí)行。原則上，以及時的準確的送達給對方為基本要求，以維護醫(yī)院的信用。 在醫(yī)院舉辦優(yōu)惠活動期間，如果轉診患者在醫(yī)院享受了不同程度的醫(yī)療優(yōu)惠服務后，那么相關勞務費、業(yè)務員提成比例則根據實際情況來定。 如發(fā)現(xiàn)市場部工作人員不及時、不準確的支付相關勞務費者，除追究相關責任以外，一律解聘。 這里所指的勞務費用是指針對于轉診業(yè)務的一些必須的費用支出。協(xié)作人員主要指大小診所，藥店的工作人員。 七、市場部工作規(guī)定 市場部人員根據自己的工作性質，自己書面計劃安排自己的工作，一周至少一次，并交給市場部主管審批。 市場人員工作進展情況，至少一周書面匯報一次，并交給市場部主管審查。 無書面工作計劃、無書面工作匯報者，按照當周曠工處理。 轉診類工作人員、活動類工作人員，原則上以在外面開展相關工作為主，每天早上九點后即可離開醫(yī)院按照計劃開展自己的相關工作。不得無故在辦公室逗留。必要的工作交流除外。 市場開發(fā)人員應注意自身的形象，工作時間不得影響、干擾其他科室人員的正常工作。低調做人，認真做事。針對業(yè)績突出的市場人員，可以給予特別的自由工作時間。除此外，任何人不能享受特殊待遇。 業(yè)績考核是市場人員最主要的考核。想盡一切辦法提高個人業(yè)績，提高市場部的業(yè)績。沒有業(yè)績的人，業(yè)績不好的人，一律按照不能勝任市場工作對待、處理。 市場人員應不斷的加強自身的學習，不斷的提高自己的業(yè)務能力。要清楚的認識到，業(yè)務能力的提高，除了理論水平的學習外，的是在實踐中進行鍛煉、進步。不說空話，大話，要培養(yǎng)自己良好的個人形象。 適當的時候，市場部內部可以開展多種方式的業(yè)務交流，業(yè)務培訓等活動。 市場部所有工作人員有接受市場部主管工作安排、工作檢查等責任。
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