【正文】 我們用生命去做的事情，因此，有著遠比薪水多的內涵。薪水是工作價值的一種體現，是對工作的一種回報。薪水是用來滿足基本物質生活和精神生活需求的，但如果只為薪水而工作，就意味著把薪水當成了工作的目標，當成工作的全部，這就大大地降低了工作的意義及生命的意義。從一個團隊來說，一個有著團隊精神的員工不會只為薪水工作，那樣就意味著這個員工不會做自己份額以外的工作，不愿在薪水之外多做一點事、多出一分力，就不會為團隊的利益去犧牲個人利益，就不會幫助其他團隊成員，通過集體協作達到整體效應。(4)所做超過領導的期望。在一個有著團隊精神的組織中，成員能夠超越自己以團隊的宗旨為依歸，積極主動的進行創(chuàng)造性的工作，所做超過領導的期望，這也是個體樹立團隊精神的一個方面。有團隊精神的員工，能自動自發(fā)地增加工作內容，所做遠遠超過領導的預期，使其產生喜出望外的感覺。這樣，在增加工作內容的同時，也增加了自己的價值。如何做到超前超量工作呢?準時、保質完成各項工作是領導對下屬最基本的期望。作為下屬，在接受任務時，心里要有個時間概念，如果估計不能準時完成，要立即向領導提出資源要求，投入更多的資源來確保結果的及時輸出。一旦接受任務就要全力以赴，保證目標實現。在條件允許的情況下，盡量提前完成任務，提交工作成果。因為我們提前提交的工作成果未必完全符合要求，提前提交就為領導留下了更充裕的調整時間，也留出了足夠時間進行團隊協調。自動自發(fā)是團隊最需要的一種精神，一種態(tài)度。工作自動自發(fā)的員工，會勇于負責，有獨立思考能力。他們會發(fā)揮創(chuàng)意，出色的完成任務。自動自發(fā)、積極主動的人不僅會圓滿完成任務，也會忠心耿耿地為領導考慮，為其提供盡可能多的建議和信息，還會給團隊帶來無限活力，并使自己從中受益。(二)建立學習型團隊1．打造學習型團隊終身學習是21世紀的生存概念。在未來管理變化的潮流中，學習型團隊將是一種趨勢，一種成功企業(yè)采用的團隊模式，個體學習是團隊學習和學習型組織的基礎。學習型團隊將學習與工作系統地、持續(xù)地結合起來，學習可以支持團隊中個人、工作團隊及整個團隊系統。要創(chuàng)建一支學習型團隊必須注意以下三個方面：第一，團隊要有高度的柔韌性，適應能力強，并且能不斷地調整、更新或再造自我，適應不斷變化的環(huán)境。團隊內部具有和諧的工作環(huán)境，高效、敏捷的信息交流，學習已經滲透到團隊的每個環(huán)節(jié)，人人參與管理，每個成員都有機會參與討論團隊的政策制定與戰(zhàn)略形成過程。第二，團隊中的個人具有強烈的學習欲望與能力。整個團隊都具有濃厚的學習氛圍，人們能夠摒棄其原有的思考方式，快速解決問題或執(zhí)行工作的操作規(guī)程。團隊成員喜歡變革，善于創(chuàng)新，每個成員都有自我發(fā)展的機會。第三，學習型團隊還應該表現出強大的團隊精神和優(yōu)異且蒸蒸日上的業(yè)績。強調團隊學習，其意義在于要提高團隊成員彼此有效的搭配、合作與實現共同目的的能力，關系到團隊中知識共享以及知識的創(chuàng)造和有效性，學習是團隊持續(xù)發(fā)展的不竭動力。當掌握了各種新知識、新技能的團隊成員齊聚一堂時，通過團隊的整合，不僅能使團隊的行動更有效，也能促進團隊目標和共同愿景的實現。團隊學習能加強團隊成員配合，進而提升整體搭配共同目標的能力，是一種學習活動的過程。學習型團隊還能為成員提供最能發(fā)揮個人潛力、最易實現個人愿景的環(huán)境．激發(fā)其認清生命的真諦，在自我超越中，活出生命的意義。學習型團隊的建立是一種擅長創(chuàng)造、獲取和轉讓知識，擅長修正其行為以及反映新知識和洞察力的團隊。學習型團隊的成功歸結于在多樣環(huán)境中繼續(xù)培養(yǎng)和完善自我發(fā)展的能力。2．健全心智模式心智模式通俗地講就是心理素質和思維方式。它源于對過去事物的認識，但又參與對現實事物的認識，在人們心中根深蒂固。學習的作用不僅在于解放思想，更重要的在于樹立統一目標和建立共同愿景。改革目標的實現重在形成普遍的共識，并在此基礎上形成廣泛的響應和互動。要求團隊通過學習建立共同愿景，讓全體成員擁有一個共同目標、價值觀與使命感，使大家凝聚在一起，這是學習型團隊所追求的目標。在實現追求共同目標的過程中，所有員工會自然而然的發(fā)揮出潛能，從而使團隊擁有不竭的動力。有些組織團隊學習更快、更有效，關鍵是已經將學習看作是與日常工作不可分離的一部分。團隊學習、成員合作愉快，將會比他們僅靠自己學習學到更多知識，從而可取得更大的成績。但是并非所有崗位都能發(fā)揮集體學習的威力。建立共同夢想、實現對個人把握、提示心智模式等規(guī)則，對于團隊交流能產生有效的行為和學習力是至關重要的。心智模式根深蒂固于心中，影響人們如何了解這個世界，以及如何采取行動的許多假設、成見。我們通常不易察覺自己的心智模式，以及它對行為的影響。在管理的許多決策模式中，決定什么可以做或不可以做，也常是一種根深蒂固的心智模式。把鏡子置身于自己，是修煉心智模式的起步。借此，學習發(fā)掘內心世界的圖像．使這些圖像浮上表面，并嚴加審視，它還包括進行一種有學習效果的、兼顧質疑與表達的交談能力，進而有效的表達自己的想法，并以開放的心靈容納別人的想法。3．高度超越自我在一個學習型團隊中，團隊對于個人的自我超越，是一個必要條件，它可以為個人提供一個必不可少的環(huán)境。團隊可提供對發(fā)展自我超越有所幫助的在職訓練，發(fā)展自我超越必須成為一個持續(xù)不斷的過程。熔煉團隊、超越自我，個人、團隊都要超越，但要靠“自我”而不是靠別人推動。個人夢想要通過團隊才能實現，團隊的發(fā)展必須以個人發(fā)展為基礎，學習型團隊可以將個人與團隊融為一體。團隊的創(chuàng)造性張力來源于個人，保持一定的創(chuàng)造性張力是自我超越的核心內容。團隊整體對于學習的意愿與能力，根植于個別成員對于學習的意愿與能力之中。超越自我的修煉是學習不斷理清并加深個人的真正愿望，集中精力、培養(yǎng)耐心、并客觀的觀察現實，是學習型團隊的精神基礎。懂得自我超越的人，就能夠不斷實現他們內心深處最想實現的愿望，他們對生命的態(tài)度是全身心投入的不斷創(chuàng)造和超越，并養(yǎng)成一種真正的終身學習的習慣。自我超越包含兩項內容：第一，要不斷理清什么是最重要。人們常花太多時間來解決路途中的問題，卻忘了為什么要走這條路，對于真正重要的結果反而模糊不清。第二，要不斷地學習如何更加清楚的看清目前的真實情況。人們往往會在情況已經惡化的時候，自欺欺人的假裝每件事情都沒問題，最后才會一敗涂地。因此，在邁向目標的過程中，知道自己現在身在何處是非常重要的。自我超越不是個體所擁有的某些能力，它是一個終身修煉的過程。高度自我超越的人，會敏銳地警覺到自己的無知、力量不足和成長極限，但決不會動搖自信，只有通過經常的學習，才能完善自己。團隊里每個層次的成員都來學習自我超越，才能建立學習型團隊。(三)打造高績效的團隊1．營造一種支持性的人力資源環(huán)境為了創(chuàng)建一支高績效的團隊，管理層應該努力營造一種支持性的人力資源環(huán)境，包括：倡導成員多為集體考慮問題，留下足夠多的時間供大家交流，以及對成員取得成績的能力表示信心。這些支持性的做法幫助組織向團隊合作邁出了必要的一步，因為這些步驟促進了更深一步的協調、信任和彼此之間的欣賞。管理者需要為此架構一種良好的溝通平臺。2．讓團隊成員具有自豪感．每位成員都希望擁有一支光榮的團隊，而一支光榮的團隊往往會有自己獨特的標志。如果缺少這種標志，或者這種標志遭到損壞，員工作為團隊成員的自豪感就會蕩然無存。許多無知的管理者不知道，團隊成員的自豪感，正是成員們愿意為團隊奉獻的精神動力。3．讓每一位成員的才能與角色相匹配團隊成員必須具備履行工作職責的勝任能力，并且善于與其他團隊成員合作。只有這樣，每一位成員才會清楚自己的角色，清楚自己在每一個職能流程中的工作位置。只有這樣，每一個進入團隊的人，才能真正成為一個團隊成員。如果做到了這一點時，成員們就能根據條件的需要，迅速行動起來，而不需要指令。換言之，團隊成員能根據工作的需要自發(fā)地作出反應，采取適當的行動來完成團隊的目標。4．為團隊設定一個具有挑戰(zhàn)性的目標設定具有挑戰(zhàn)性的團隊目標主管人員的職責是激勵整個團隊向整體目標努力，而不是強調個人的工作量。為團隊設定一個具有挑戰(zhàn)性的目標，并鼓勵每一位成員的團隊協作精神。當人們意識到，只有所有成員全力以赴才能實現這個目標時，這種目標就會集中員工的注意力，一些內部的小矛盾也就往往消弭于無形了，就能形成更加緊密團結的團隊。5．正確的績效評估一個卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式：正式評估和日常管理中的及時評估。企業(yè)之所以要進行績效評估，首先是希望通過對員工的考核，判斷他們是否稱職，從而切實保證他們與職位的匹配、報酬、培訓等工作的科學性，這就是績效評估的評核性；其次是希望通過績效評估，幫助員工找出自己績效差的真正原因，激發(fā)員工的潛能，這是績效評估的發(fā)展性。王國仁