【正文】 食堂到有食堂我們付出很多辛苦；我們的領導看在眼里，在有關領導的鞭策鼓勵下我們的工作也取得了一定的成績。總體來說，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將上半年來的工作做以總結(jié)，以便揚長避短，繼往開來為下半年工作打下堅實的基礎。一、安全保衛(wèi)工作1．治安安全：安全是客服中心經(jīng)營最基本的保證，與集團公司的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照公司制度抓好檢查工作，每天對園區(qū)設施和重點區(qū)域進行檢查，以確保安全無事故。為了確?？头行陌踩块T制定了一系列工作計劃。我部對于員工明確職責，從思想上讓每個隊員繃緊“安全”這根弦，確定安全工作重點區(qū)域，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在維持秩序方面，部門先從門口車輛停放開始，規(guī)范員工執(zhí)勤動作，有效地保證了門前車輛停車入位，有序進出，為公司的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡查力度，對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理，逐步改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使的都市廣場客服中心安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力，確保了都市廣場客服中心內(nèi)未發(fā)生治安刑事案件。2．消防安全安全責任重于泰山，消防工作始終都是都市廣場客服中心工作的重點。為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營保駕護航。我們本著董事長提出的39。“預防為主”的思想，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責任人。每周組織一次防火檢查，及時消除火災隱患。對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng)，在今年5月份對滅火器材進行了年檢及加壓維護檢查，組織員工進行消防滅火演練。以預防為主把安全工作消滅在萌芽狀態(tài)。由于做了細致防控工作，上半年物業(yè)公司消防安全狀況良好，未發(fā)生一起消防安全事故。二、提高隊員素質(zhì)，做好培訓工作。為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍，配合各部做好各項服務。通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習，使企業(yè)文化深入人心。讓員工知道如何更好的服務意識；再通過多種資料的學習改變隊員們的個人思想，樹立正確的人生價值觀，使員工融入我們團隊，員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。由于安保工作的特性，保安就是與業(yè)主的第一個接觸點，是公司的第一道靚麗風景線，保安必須有高素質(zhì)的服務理念和行之有效的處理方法方式。從服務至上出發(fā)，雖然我們都市廣場客服中心剛剛建立，但是從基礎抓起，讓每一個員工懂得服務理理念，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作，共同努力，為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務質(zhì)量起了重要作用。三、日常工作作為都市廣場客服中心的一個職能部門我們還承擔著一些日常工作。主要有：機動車和非機動車的停放、園區(qū)內(nèi)的值班巡邏等，記得有人說過能把簡單的事情長期的做下去就是不簡單，我覺得我們的員工就是不簡單，因為我們就是把簡單的事情長期的在做。四、工作中存在的缺點和不足在上半年，都市廣場客服中心保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正?？偨Y(jié)上半年來工作有以下幾點不足：隊員形象素質(zhì)需要進一步提高，以適應都市廣場客服中心的發(fā)展要求。部門工作執(zhí)行力不強，要加強員工教育。部門管理水平需要提高，以適應工作發(fā)展的趨勢。部門工作離公司領導要求還有一定距離，需要進一步努力。消防工作需要加大力度。對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我們要高度重視，在接下來的工作中，我們會針對不足之處及時進行改正和補救，結(jié)合部門實際情況，揚長避短，在樹立都市廣場客服中心形象和完善保安部隊伍建設上狠下功夫，做到“事事有著落，件件有回音”。相信在張董的正確領導下以及各位經(jīng)理關心指導下，在部門全體人員的努力下，在下半年會取得更好的成績，以不辜負各級領導的期望與厚愛。保安述職報告?zhèn)€人范文7我于20xx年9月份在深圳中安保工作，現(xiàn)任東莞市保安總公司。幾個月來，自始至終努力用一個優(yōu)秀稱職的保安員的高標準嚴格要求自己，重視文化理論管理學問方面的學習。特別是擔任分隊長以來，對公司的根本狀況、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營理念、運作模式都有了比擬全面透徹的了解和熟悉，使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注意提高自身素養(yǎng)的同時，制造條件、敏捷運用、實行多種方式，在分隊內(nèi)逐步形成了愛學習、敬崗位、講團結(jié)、比成效的良好氣氛。工作方面除主動做好日常管理工作外，比擬順當?shù)耐瓿闪巳缦聨醉椵^有影響力的工作：一、組織統(tǒng)一學習，增加崗位技能。許多年青人由于年紀小，閱歷淺，社會經(jīng)驗匱乏，文化水平偏低，法制觀念淡薄，養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習。針對這一客觀情況，常常和他們打成一片，溝通商量，吃透公司文件指示精神，領悟企業(yè)廠紀廠規(guī)。舉例證，打比喻，擺道理，向他們闡述現(xiàn)實社會的冗雜性、多變性，某些問題的鋒利性、嚴峻性，培育隊員遇事不驚，沉著冷靜，獨立作戰(zhàn)，敏捷處理解決問題的應變力量。二、狠抓崗位執(zhí)勤，強化效勞質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命。對公司而言，效勞質(zhì)量的優(yōu)劣直接關系到公司的根本利益和前途命運。保安人員的一舉一動，一言一行，每時每刻無不代表著公司的形象，影響著公司的名譽。我所監(jiān)管的分隊雖僅寥寥數(shù)人，但除了白天和隊員們一起上班外，夜晚還一般進行兩次巡查。隊員們往往不是不會做，而是大多不夠認真仔細。在與隊員們上班的同時，不但熟知了他們工作的實際力量、看法、責任心，而且大大削減了工作中簡單顯現(xiàn)的失誤和過失，令客戶也比擬滿意。三、時辰洞察隊員心態(tài)，按時解決疑難病癥。隊員們大都來自不同省份，不同地區(qū)；家庭條件，生活風俗，性格特點，文化教育程度等各方面迥然各異，千差萬別。在物欲橫流，瞬息萬變，竟爭殘酷的紛繁年月，他們的思維模式和思想境界天經(jīng)地義的不拘一格，大相徑庭。隨時摸清、分析、掌控他們的思想動態(tài)，按時發(fā)現(xiàn)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素，妥當處理，防患于未然，對于抑制和緩解保安隊伍的流失，鼓舞保安隊伍的士氣，遏阻意外大事的突發(fā)，確實起到了事半功倍的抱負效果。四、注意道德修養(yǎng)，強化團隊合作，聽從總務處工作分配。團隊組織作為社會實踐活動的聯(lián)合共體，無論是在企事業(yè)和公司中越來越顯現(xiàn)出它強盛而不行抗拒的旺盛生命力。團隊合作的狀況如何，對公司的勝利與進展愈來愈重要。保安隊伍就像馳騁在足球場上的一支球隊，勝敗的關鍵則在于這支球隊整體協(xié)作的默契程度。假如協(xié)作不佳，即使某人腳法奇準，技能再突出，至終也只能是功虧一簣，俯首敗北。于此，我特別注意隊員思想品行的教導和熏陶，很多建議和看法總是盡量讓隊員們共同探討，研討處理，不斷強化隊員之間的溝通和自我更新，提高他們共同的`方向感，信任感，讓他們真正體會到團隊合作精神的力量和作用，充足熟悉自己真實的人生價值。五、合理協(xié)調(diào)各種人際關系，加大公司影響力，隨時協(xié)作行政主管及經(jīng)理的工作。作為最基層工作的分隊長，的確具有舉足輕重，不行或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、好友之間的互相關系，又要保持和客戶緊密親切的聯(lián)系協(xié)作?？蛻羰?，而我們則是聯(lián)結(jié)公司與客戶的一條紐帶。聯(lián)結(jié)的松與緊，好與壞，就在于這條紐帶的質(zhì)量。常常與客戶進行溝通溝通，加深了解，增進友情，縮短距離，解決問題，穩(wěn)固了護衛(wèi)點，也大大提高了公司的知名度和影響力。建議合理支配和運用人才，限度的提高分隊負責人的工作熱忱和主動性。分隊負責人是與客戶打交道的第始終接責任人，詳細工作，詳細問題均由他們事必躬親、親自面對或解決?？蛻絷P系的融洽與否，分隊負責人尤為關鍵。俗話說，創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難。要真正守護好我們來之不易的現(xiàn)有城池，不讓其毀于一旦，容易喪失，就必需非常重視分隊負責人的配備和任用，切實提高其各方面的綜合素養(yǎng)，限度地調(diào)動他們工作的主動性，名副其實地做到知人善任，人盡其才。唯有這樣，公司才能在穩(wěn)固老點的根底上，開拓新點，不斷進展，不斷壯大，一直獨占鰲頭，永遠矗立于煌煌之峰巔。工作中存在的主要問題日常管理工作還不夠嚴格標準，與有些相關部門的關系協(xié)調(diào)還有待進一步完善。今后，務必更加不斷創(chuàng)新，大膽開拓，深化公司管理運行機制的改革，并懇切希望能夠為公司肩挑重任，盡心盡力，奉獻所學，奮斗終生。保安述職報告?zhèn)€人范文8尊敬的各位領導，各位同仁：大家好！回顧上半年的工作，在酒店領導的支持下及各部門的配合下，我們安保部加強安全防范管理，完善各種規(guī)章制度，嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理，為把太航西樓創(chuàng)辦為一個人文、生態(tài)、活力的文明酒店等方面所做的一些應該做的工作，現(xiàn)在借此機會向領導及各位同事作以下匯報。一、對消防組織建設的`落實：由于去年在消防工作上酒店領導對此的重視與支持，本酒店被消防部門評為“雙星達標”合格單位。在此基礎上，跨入XX年一季度開始，我們就著重于“消防組織機構(gòu)”建設落實到實處。因為酒店個別領導的調(diào)查及工作人員的辭離，使原“消防組織機構(gòu)”結(jié)構(gòu)人員發(fā)生變動，遵照消防部門的嚴格要求，并向領導請示，匯報。特對本酒店的“消防組織”結(jié)構(gòu)進行了實際調(diào)查，建立了電子檔案。并對各有關消防工作上按規(guī)定必須具備的各種“日查，月報，季檢等記錄，表格全部與消防中心部門同步建檔備查，并履行實施。進一步明確了消防工作的責任分工，切實做到“誰主管，誰負責”，“誰負責，誰簽字”的原則，嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人，檢查到位，責任求實，末端有果二、對酒店治安工作的落實在去年本酒店被評為“市優(yōu)，省優(yōu)，”三星級酒店后，又被公安部門升為“a級”治安重點單位，更加體現(xiàn)了上級各有關部門對本酒店治安方面的高度重視及嚴格要求，也使我們深感到安全工作的“任重和道遠”。因為在去年本酒店曾發(fā)生過多起詐騙婚宴禮的案件，所以我們今年堅持對此工作的有效措施，采取了對每一家婚宴都提前給予打招呼，提示警惕的方式，并配合查視巡邏，不給犯罪份子有機可乘。使今年以來酒店再沒有發(fā)生過類似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂。今年于4月29日下午14時28分一樓餐廳和4月3日下午13時4分二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件，對此惡劣情況引起酒店領導的主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機關查線索，調(diào)監(jiān)控整理資料外，立即并采取了有效措施，凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段，派專人帶袖表各樓層巡邏，加強對歹徒的鎮(zhèn)懾力，威嚴對待。由此以來再也沒有丟包事件發(fā)生。前段時間由于酒店后院處于劃區(qū)改造節(jié)段，在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂，也出現(xiàn)過一些問題，就在4月中旬后院恢復正常使用后，我們部門在重審原來的規(guī)章的基礎上，根據(jù)領導要求和酒店的實際情況，結(jié)合績效管理目標，對部份章法進一步整改，完善并實施，促使員工們主動配合出示出入證，配合查包，另外對后院保安執(zhí)勤人員強化職責要求，對后院的垃圾堆放，及時清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定，使后院員工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。保安述職報告?zhèn)€人范文9尊敬的公司領導、各位同事：您們好!現(xiàn)在，我心懷激動之情向公司各領導和全體同事作工作簡述。回顧xxxx年，保安部各項事務都能夠按計劃，按標準執(zhí)行、落實和完善，我本人在部門主管這個職位上，能夠以飽滿熱情投入工作，盡心敬業(yè)做好表率，保質(zhì)保量完成任務，概括起來說，就是嚴格做好“六堅持“。即：一、是堅持把穩(wěn)定部門人員的思想作為基礎工程來抓。人的思想穩(wěn)定了，部門工作開展起來就有保障，全年保安部人員平均流動率4。2%。二、是堅持把提高隊員的綜合業(yè)務素質(zhì)作為形象工程來抓。員工禮貌待客、文明服務，全年接到業(yè)戶書面表揚信達26人次之多，口頭表揚30多次，%。三、是堅持提升隊員處理突發(fā)事件的能力。通過經(jīng)常性開展案例學習，采取“以現(xiàn)場實際操作演練為主、書面案例剖析為輔“培訓方式，隊員的處事能力明顯提升，最典型的就是在遇到電梯困人時保安人員能夠根據(jù)實際情況安慰、穩(wěn)定被困人情緒，配合工程部快速進行解救。四、是堅持做好大廈治安工作。我對“大廈日常內(nèi)部治安工作“與“保障大廈外圍市政路良好治安秩序“采取兩手抓，兩手都不放松的原則，根據(jù)大廈及周邊的實際情況，制定詳細的方案，合理、適度地利用周圍部隊和當?shù)嘏沙鏊牧α?，成功與省軍區(qū)警衛(wèi)連、沙東派出所結(jié)為軍民、警民共建單位。20xx年全年，大廈從沒有發(fā)生一起責任案件，保持0發(fā)案率，而在“保障大廈外圍市政路良好治安秩序“工作中共制止違法犯罪事件十多起，捉拿歹徒數(shù)10人之多，其中受到派出所肯定的8起，受到天河分局表揚或頒發(fā)慰問金的3起，共為受害業(yè)戶挽回損失共計三萬多元。特別是自公司召開“把年關、保一方平安“活動以來，我部主動出擊，每天大廈高峰期安排人員在外圍來回巡邏，威懾、打擊不法份子，期間共制止違法犯罪事件六起，捉拿歹徒6人。五、是堅持把消防安全管理工作擺首位。就如何開展消防管理工作呢?我是采取分“三步走“的方式進行：第一步是日常有計劃對大廈的消防設備設施器材進行檢查、保養(yǎng)，保證設備設施器材保持在備用狀態(tài)，遇有緊急情況，器材隨時可用。第二步是逢年過節(jié)重大節(jié)假日(如春節(jié)、元旦、五一國際勞動節(jié)、十一國慶節(jié))或有需要的情況下組織消防安全檢查，主動找出問題，及時發(fā)現(xiàn)隱患，限時給以解決。第三步是定期組織消防演習，以此來檢驗隊員消防事件的應變能力、處理能力和協(xié)調(diào)能力，預防事故的發(fā)生，大廈于去年7月份組織了一次實戰(zhàn)消防演習，管理處主任的親歷親為下，全體同事的配合下，演習取得圓滿的成功。20xx年，z的消防設備設施運行良好率達100%，消防事故發(fā)生率為0。六、是堅持以大局為重，大處著眼、小處著手、分工合作、令行禁止。工作中分工不分家，體現(xiàn)出z“點點滴滴、不分你我，目標一致、匯流成河“良好的團隊精神和和諧的工作氛圍。當然，在取得成績的同時，隊員的綜合素質(zhì)、業(yè)務知識、處事能力離公司的標準和要求仍有一定的差距，這都有待來年加予改進。展望未來，我信心百倍，在20xx年的工作中，我將一如既往的做好上述六個堅持，帶領本部門人員完成各項工作任務，做好大廈的各項事務。20xx年里，“治安工作0發(fā)案率、消防工作0發(fā)案率、消防設備設施運行良好率100%、車場管理達標、業(yè)戶對保安工作無投訴、大廈安全管理工作100%滿意率“這就是我20xx年工作目標和愿景。我深信：只要圍繞“誠信服務客戶、專業(yè)創(chuàng)造價值、創(chuàng)新樹立品牌“的服務宗旨，團結(jié)在以公司領導為核心，以管理處為中心的團隊中，目標一定會實現(xiàn)。最后，我套用部隊軍人常說的一句話來結(jié)束我的述職：語言代表不了行