【正文】 二是采取走出去的方式抓好縣中心業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)工作，選派12名業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。四、提供優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)上送的“四術(shù)”提供優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)，嚴(yán)格常規(guī)操作，嚴(yán)把手術(shù)適應(yīng)癥和禁忌癥，杜絕手術(shù)并發(fā)癥的發(fā)生。五、做好干部職工的婦檢工作為機(jī)關(guān)干部職工提供優(yōu)質(zhì)的查環(huán)查育服務(wù)，嚴(yán)禁利用B超技術(shù)開展胎兒性別鑒定。六、醫(yī)生實行分片責(zé)任制指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作將縣中心醫(yī)生分成五組：第一組：楊麗華、盧恩慧、趙婭娜指導(dǎo)化起、龍場、大平、納雍、官寨、普翁；第二組：葉蘭、林慧、鐘玲指導(dǎo)八步、金龍、以那、板橋、茶店、綺陌；第三組：何進(jìn)、陳衛(wèi)、左澤茂指導(dǎo)貓場、營合、上平寨、牛場、馬場、自強(qiáng)；第四組：龍蓉、廖穎、趙興敏指導(dǎo)珠藏、熊家場、黑土、桂果、實興、城關(guān)、三甲；第五組：宋夏紅、楊小柳、王華杰指導(dǎo)雞場、后寨、中寨、三塘、白泥、阿弓、少普。按爭創(chuàng)“國優(yōu)”的標(biāo)準(zhǔn)，將業(yè)務(wù)工作細(xì)化制成范本，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)工作。七、狠抓免費孕前優(yōu)生健康檢查規(guī)范實施按縣主動，鄉(xiāng)聯(lián)動，衛(wèi)生參與的服務(wù)模式，抓好免費孕前優(yōu)生健康檢查工作，確保質(zhì)量關(guān)。八、創(chuàng)造條件、拓展服務(wù)利用現(xiàn)有的醫(yī)療設(shè)備及技術(shù)力量，開展不育癥治療及執(zhí)業(yè)許可范圍內(nèi)的其他醫(yī)療服務(wù)。九、抓好手術(shù)并發(fā)癥鑒定和病殘兒初篩工作按要求收集手術(shù)并發(fā)癥鑒定資料和病殘兒鑒定材料，每半年組織一次鑒定。十、加大督查力度，確保目標(biāo)實現(xiàn)擬定督查方案，每季一查一評比，確保目標(biāo)完成。十一、開展科技大練兵活動每2月集中學(xué)習(xí)一次，每2周自學(xué)一次，通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式，積極開展科技大練兵活動，選拔優(yōu)秀人才參加市級科技大練兵競賽。二〇一二年十二月十日第五篇：婦幼保健計劃生育服務(wù)中心便民服務(wù)手冊內(nèi)部資料 注意保存便 民 服 務(wù) 手 冊***婦幼保健計劃生育服務(wù)中心2018年6月目錄一、國家政策（1）二、服務(wù)事項（1）三、服務(wù)內(nèi)容（1）四、扶貧政策（7）五、其他（10）***婦幼保健計劃生育服務(wù)中心便民服務(wù)手冊一、國家政策婦幼保健計劃生育服務(wù)中心以貫徹實施《母嬰保健法》、《人口與計劃生育法》、《中國兒童發(fā)展綱要》和《中國婦女發(fā)展綱要》為核心，堅持“以保健為中心，以保障生殖健康為目的，保健與臨床相結(jié)合，面向群體、面向基層和預(yù)防為主”的工作方針。宗旨是：為政府衛(wèi)生行政部門制定相關(guān)法律、法規(guī)、政策和技術(shù)規(guī)范提供科學(xué)依據(jù)和建議，指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)婦幼保健、計劃生育技術(shù)服務(wù)的開展，以婦幼保健、計劃生育技術(shù)研究和政策研究為手段，以全面提高婦女兒童的健康水平和為全社會提供全面的計劃生育、生殖健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的，在市委、市政府、市衛(wèi)生計生委的領(lǐng)導(dǎo)下，開展與婦幼保健、計劃生育、生殖健康有關(guān)的工作。二、服務(wù)事項婦幼保健、計劃生育、生殖健康服務(wù)三、服務(wù)內(nèi)容（一）門診服務(wù)內(nèi)容：（1）門診大廳設(shè)有服務(wù)臺，為病人提供健康咨詢、尋醫(yī)問診、解答疑難等服務(wù)。并有門診各科醫(yī)生坐診證件到二樓婦產(chǎn)科住院部辦理。按規(guī)定填寫完整的首次簽發(fā)登記表。受理和查驗以上資料。登記、電腦錄入、核對、打印證件。申領(lǐng)人簽字領(lǐng)證到醫(yī)務(wù)科核對、蓋章、發(fā)放證件。咨詢電話：****965（醫(yī)務(wù)科）****986（婦產(chǎn)科護(hù)理站）收費標(biāo)準(zhǔn)：不收費（2）復(fù)印病歷辦理條件：患者出院7天后本人或代理人（親屬）到病案室辦理。攜帶材料：申請人為患者本人的，提供有效身份證明。申請人為患者代理人或親屬的，應(yīng)當(dāng)提供患者及其代理人（或親屬）的有效身份證明、委托書。患者是未成年人，應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人提供身份證、戶口簿等相關(guān)證明材料。申請人為保險公司的，應(yīng)攜帶工作證和介紹信。辦理程序：患者出院7天后，攜帶以上證明材料到三樓醫(yī)務(wù)科審核信息、復(fù)印病歷（加蓋印章）。咨詢電話：****528（病案室）收費標(biāo)準(zhǔn)：10元/份（3）診斷證明蓋章辦理條件：患者報銷、患病、康復(fù)等開具診斷書 攜帶材料：醫(yī)師開具的診斷證明書辦理程序：攜帶證明三樓醫(yī)務(wù)科加蓋印章。服務(wù)程序及服務(wù)時間：在規(guī)定時間內(nèi)到中心食堂就餐。咨詢電話：****71（總務(wù)科）（四）藥房服務(wù)內(nèi)容：（1）設(shè)立便民窗口，為急診病人、重癥病人等特殊患者群體提供綠色快速通道。（2）設(shè)立用藥咨詢窗口，為特殊病人提供全方位咨詢服務(wù)。（3）審方時，如特殊病人的處方中有缺藥或書寫不清，藥房人員可代與醫(yī)師聯(lián)系。（4）對行動不方便需要輸注治療的病人，藥房人員應(yīng)送藥至注射室。（5）對長期第二類精神藥品的病人，藥房應(yīng)說明用藥危害。服務(wù)對象：急診、門診、住院患者及家屬服務(wù)程序及服務(wù)時間：醫(yī)護(hù)人員觀察到患者家屬需要時或家屬提出要求時給予幫助。提供24小時便民服務(wù)。咨詢電話：****982（藥房）（五）檢驗科服務(wù)內(nèi)容：（1）發(fā)燒及急診患者優(yōu)先；殘疾人優(yōu)先。（2）免費為行動不便人士提供上門抽血服務(wù)（預(yù)約3個工作日內(nèi)完成）。（3）超出生命危急值報告，復(fù)核后及時報告醫(yī)生。（4）免提供檢驗知識及健康咨詢。（5）免費提供紙、筆。（6）設(shè)立檢驗報告咨詢處和電話咨詢服務(wù)（電話：********990）。服務(wù)對象：急診、門診、住院患者及家屬服務(wù)程序及服務(wù)時間：醫(yī)護(hù)人員觀察到患者家屬需要時或家屬提出要求時給予幫助。提供24小時便民服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容：（1）在門診導(dǎo)診臺，對發(fā)熱、危重患兒第一時間識別給予急救。（2）護(hù)理站、醫(yī)辦、樓道掛表，方便病人看時間。（3）門、急診節(jié)假日不休息，24小時應(yīng)診，門診不實行限號，病人隧道隨看。（4）樓道設(shè)健康宣傳牌版。（5）急診病人可先就診，檢查處置，后辦理掛號，住院手續(xù)。（6）病人設(shè)針線包，紙、筆，供病人住院期間隨時取用。（7）取消病房探視制度，家屬親友可隨時探視陪護(hù)。（8）實行首診負(fù)責(zé)制，主管大夫、責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)患兒在院的一切治療和護(hù)理工作。（9）開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，以病人為中心、實行人性化醫(yī)療服務(wù)，全面落實護(hù)理責(zé)任制優(yōu)化患者就醫(yī)流程，全方位為患者服 務(wù)，增加患者的滿意度。服務(wù)對象：急診、門診、住院患者及家屬服務(wù)程序及服務(wù)時間：醫(yī)護(hù)人員觀察到患者家屬需要時或家屬提出要求時給予幫助。提供24小時便民服務(wù)。咨詢電話：****992（兒科護(hù)理站）四、扶貧政策（一）“先診療、后結(jié)算”服務(wù)工作管理制度和工作機(jī)制我中心對持《精準(zhǔn)扶貧手冊》的患者實行“先診療、后結(jié)算”制度，審核管理部門設(shè)在醫(yī)務(wù)科，節(jié)假日及夜間由總值班簽字。就診患者持醫(yī)?？ǎㄐ罗r(nóng)合醫(yī)療證）、有效身份證件和《精準(zhǔn)扶貧手冊》辦理入院手續(xù)，并簽訂“先診療，后付費”通知總值班簽字代替審核備案，總值班人員隨后到中心健康扶貧服務(wù)點（醫(yī)務(wù)科）補(bǔ)辦審核備案手續(xù)；優(yōu)先就診中心健康扶貧服務(wù)點（醫(yī)務(wù)科）或總值班通知相關(guān)科室為貧困患者優(yōu)先安排診療、檢查活動；費用減免診療科室接到中心健康扶貧服務(wù)點（醫(yī)務(wù)科）或總值班通知后免除貧困患者掛號費，并做好相關(guān)信息登記。住院患者工作流程就診登記貧困患者憑醫(yī)?？ǎㄐ罗r(nóng)合醫(yī)療證）、有效身份證件和扶貧部門出具的《精準(zhǔn)扶貧手冊》（見附樣）在健康扶貧“綠色通道”窗口進(jìn)行免掛號費就診登記，并做好相關(guān)信息登記。審核備案⑴正常工作日，健康扶貧“綠色通道”窗口工作人員通知貧困患者到中心健康扶貧服務(wù)點（醫(yī)務(wù)科）審核備案；⑵節(jié)假日、夜間時間，健康扶貧“綠色通道”窗口工作人員通知總值班簽字代替審核備案，總值班人員隨后到中心健康扶貧服務(wù)點（醫(yī)務(wù)科）補(bǔ)辦審核備案手續(xù)；就診檢查中心健康扶貧服務(wù)點（醫(yī)務(wù)科）或總值班通知相關(guān)科室為貧困患者安排診療、檢查活動；