【正文】 人的，惹人怨恨，再說，有時你身體又不好，整天東奔西走，你吃得消嗎？”他理解愛人的心情，而更理解群眾的期盼。他對愛人說：“對這種事情，我們是以理服人的，只要我們耐心勸解，不偏袒哪一方，當事人會服從調解的，若實在調解不下，還有鄉(xiāng)政府、司法、派出所處理嘛!只要我是主持公道的，即使某一方當事人想不通而對我怨恨，那也無所謂了?！焙斡佬抡f：過去，村組級人民調解委員會未建立健全時，當地群眾發(fā)生糾紛找村委會解決，調解率較低，許多糾紛就積壓了下來，群眾意見很大。自人民調解委員會成立后，村組干部的工作責任心明顯增強，糾紛調解成功率都達90%以上，那些調解不成功的，則主動找鄉(xiāng)政府、司法、派出所一同解決，沒有漏掉一起糾紛。自2006年8月?lián)蔚谝粚么迦嗣裾{解委員會主任以來，何永新與其他調解員們一道，已調解糾紛120多起，其中30多起是重大疑難糾紛。何永新同志是個平凡的人其所從事的人民調解工作關系到千家萬戶，方方面面的利益，因為他長期以來能心系群眾關心農民工并以其火熱的心強烈的社會工作責任感和社會使命感奮斗在人民調解工作崗位上，為社會的穩(wěn)定和諧安寧做出了積極貢獻，并為人民群眾所稱道，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。第五篇：優(yōu)秀人民調解員演講稿各位領導,各位朋友,大家好!中國有句俗話“清官難斷家務事”。說的是家庭矛盾錯綜復雜,千頭萬緒,即使是最清正廉明的官員也難以斷出個子丑寅卯?？墒墙裉?我要給大家講的卻是“清官可斷家務事”。有人會說，你社區(qū)主任也算“官”嗎？的確，社區(qū)主任可能是天底下最芝麻的芝麻官了，但是我想說的是，社區(qū)主任雖小，但我們卻可以憑自己的能力成為“小巷總理”；社區(qū)工作雖普通，但卻可以幸福成百上千的普通人；社區(qū)調解工作雖然婆婆媽媽，但有了我們就有了天下婆婆媽媽的幸福。所以，我們可以響亮的說：只要我們認認真真的去做好身邊的小事，我們就能成為“清官”，我們就能斷好老百姓的家務事。作為一個社區(qū)主任，我要面對許許多多的家庭矛盾，也調解好了許許多多的家庭矛盾。在我所調解的工作中,我印象最深,也頗感自豪的是調解好住在我們社區(qū)大元頭10號的劉老太太一家的矛盾。記得那是五月的一天下午，忽然有居民來向我們報告：“大元頭10號有人在喊救命了，你們快去看一下吧！”沒等話說完，我和另幾位同事就沖出辦公室，直奔大元頭10號。這是一樓的劉老太太家,她早年喪夫,一個人把三個兒女拉扯大。當時我們在現場看到屋子內一片漆黑，房門鎖著，84歲高齡的劉老太太，手拿鍋鏟一個勁兒地在地上敲，一邊敲，一邊喊救命。我們走上前，隔著門，問老太太怎么回事，老太太只喊口渴，肚子餓，我們立即買了面包、礦泉水，從窗口塞了進去，老太太拿了便吃了起來?？吹酱饲榇司?，我們不禁感到心痛，這么大年紀，怎么會發(fā)生這樣的狀況呢？聯(lián)想到幾個月以前，劉老太太的媳婦到居委會跟我們說：“兒子大了，要結婚，家里居住條件困難，所以準備在旁邊搭個棚子，叫婆婆住下去?？衫咸植豢希@樣把兒子的婚事也給攪黃了?！甭犃舜嗽?，我們感到這是在侵犯老年人的合法權益，老人常年腿腳不便，走路只能依靠凳子慢慢往前移，這種情況怎么能叫老人住到這冬冷夏悶的棚子里呢？于是，我們多次上門，與劉老太太的媳婦交流，動之以情，曉之以理。告訴本文來自秘書她，這房子本來就是老太太的，她一個人含辛茹苦地把兒女們養(yǎng)大,并為兒子娶了媳婦,現在怎能為了孫子結婚將老太太趕到棚子里去住呢？住房困難是事實，但絕不能將老人趕出去，實在不行兒子和媳婦可自己住到棚子里，緩解暫時困難。幾句勸說，老太太的媳婦啞口無言，感到自己不占理，也不能多說什么，但心中還是不服，和老太太的關系很緊張。隨后兒子、媳婦去了廣州打工，只留下孫子和老太太共同居住在此。平時白天孫子要上班，根本無法照顧老太太的生活起居，隨著年齡越來越大，老太太的生活自理能力越來越差，沒有人照顧，現在又留下她一人在家,于是就發(fā)生了前面開頭的場景……分析了糾紛，我們感到必須要盡力化解矛盾，要從根本上解決老太太的生活，于是便經歷了幾個月的艱難調解。首先我們先電話聯(lián)系其女兒來居委會了解情況。原來為了房子的問題，老太太的兩個兒子鬧得矛盾很深，好多年基本不來往。女兒認為：大哥家庭條件較寬裕,他的兒子也已成家,二哥拿了老太太的房子，家庭條件也不是很差,而自己夫妻雙雙下崗,還有一個女兒在讀書,生活比較困難。作為兩個兒子,理應由他們來負責母親的生活，而我這個女兒平時有空來探望一下已經盡責了。劉老太太的二兒子和兒媳去了廣州，我們只能又找大兒子、大兒媳來居委會協(xié)調。大兒媳則認為：老二一家都占著母親的房子,母親又跟他們住在一起,想讓我們承擔母親的生活，除非他們全家分一半的房款給我們,我們一定將母親的晚年生活安排好。各說各有理，調解似乎成了僵局。然而事情未結束，老太太的生活還是沒有著落，我們再次找到其女兒，據理力爭談贍養(yǎng)的責任，談做兒女應盡的孝道。告訴其女兒，雖然你只是女兒，作為子女你們每個人都有贍養(yǎng)老人的義務。你母親有兒女三個，卻每天一人關在屋里喊救命，難道你們不感到臉紅嗎？你自己也有一個女兒，難道不想給女兒作好的榜樣嗎？將來你們老了，你的女兒要是也以這個理由不管