【正文】 副院長4名，院長助理2名，科主任25名，護(hù)士長11名。全員競聘上崗268人。順利完成了各級(jí)人員競爭上崗、人員分流、全員聘用、合同制管理，促進(jìn)了醫(yī)院發(fā)展新的活力。提高服務(wù)和質(zhì)量水平，落腳于群眾滿意、社會(huì)滿意、職工滿意。我們堅(jiān)持醫(yī)院管理年活動(dòng)長效與階段性工作相結(jié)合，完善各項(xiàng)醫(yī)療制度，建立醫(yī)療質(zhì)量評價(jià)體系，強(qiáng)化綜合質(zhì)量考核，制訂了《醫(yī)院管理制度》臨床和行后兩個(gè)分冊；建立了臨床、醫(yī)技和 4 行政后勤工作質(zhì)量兩大考核體系，加大對臨床醫(yī)技科室和行后工作人員綜合質(zhì)量考核力度；把“醫(yī)院管理年”和“醫(yī)療質(zhì)量月、文明誠信月”、“爭當(dāng)白求恩式的醫(yī)務(wù)工作者、爭創(chuàng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”等系列活動(dòng)結(jié)合起來相互推進(jìn)?？萍寂d院，以項(xiàng)目建設(shè)帶動(dòng)學(xué)科發(fā)展以建立品牌專科為重點(diǎn)，帶動(dòng)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)的發(fā)展。在學(xué)科建設(shè)上，充分利用現(xiàn)有先進(jìn)技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備，提供高端服務(wù)。一是抓新項(xiàng)目、新技術(shù)、新方法、新業(yè)務(wù)，占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn)，依靠質(zhì)量取勝，依靠服務(wù)發(fā)展，開展白內(nèi)障超聲乳化術(shù)、經(jīng)尿道膀胱頸電切術(shù)、經(jīng)腹腔鏡消化道穿孔修補(bǔ)術(shù)、后顱凹血腫微創(chuàng)清除術(shù)等21項(xiàng)新技術(shù)。二是抓“難”，提高急危重癥疾病的搶救能力。依托急救中心指揮平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目，加強(qiáng)院前急救，提高搶救成功率。三是抓“?！?，瞄準(zhǔn)專科、專病、專業(yè)、專家，努力建立醫(yī)院特色，打造重點(diǎn)科室。進(jìn)一步規(guī)范科室設(shè)置，設(shè)立心血管科、腦病中心、外科微創(chuàng)中心、骨科、眼科中心等?？啤Ｋ氖前凑蘸|市“十二〃五”期間，樂都、民和、互助三家醫(yī)院三級(jí)乙等醫(yī)院達(dá)標(biāo)的要求，提高綜合服務(wù)能力，進(jìn)一步加強(qiáng)腔鏡中心、眼科中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)，全力打造老百姓自己的醫(yī)院。人才建設(shè)項(xiàng)目。著力培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才，把培養(yǎng)實(shí)用性專業(yè)技術(shù)人才作為工作的重中之重。堅(jiān)持走科技強(qiáng)院，人才興院之路。（1）走出去：2009年至今省內(nèi)外培養(yǎng)各類專業(yè)技術(shù)人員183人次。選送業(yè)務(wù)骨干到青大附院、省紅十字醫(yī)院、青海省婦女兒 5 童醫(yī)院、陜西省人民醫(yī)院、山東濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院、蘭大醫(yī)院、解放軍205醫(yī)院、廣州中山醫(yī)院、北京婦產(chǎn)醫(yī)院、北京安貞醫(yī)院、北京中日友好醫(yī)院、北京垂楊柳醫(yī)院等進(jìn)修學(xué)習(xí)內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、急救、眼科等專業(yè)，尤其是高端人才的培養(yǎng)，選送正高及副高職稱人才到北京中日友好醫(yī)院等醫(yī)院學(xué)習(xí)，使醫(yī)院整體業(yè)務(wù)水平有了快速提高。（2）請進(jìn)來：邀請湖南郴州市醫(yī)院院長陳亞光教授，北大、清華醫(yī)院管理特聘教授劉燕翌，濟(jì)寧附院院長武光華教授，香港復(fù)康會(huì)國際及中國部高級(jí)經(jīng)理黃衛(wèi)平教授，北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部李慧娟教授、劉秋玲教授等近30名知名專家教授來院專題講座，課題包括醫(yī)療體制改革，醫(yī)療市場分析，康復(fù)治療，單病種限價(jià)的實(shí)施及質(zhì)量控制。（3）醫(yī)院培訓(xùn)：2009年至現(xiàn)在院內(nèi)培訓(xùn)97次，其中2009年培訓(xùn)12次，24個(gè)課時(shí)，1637人次；2010年培訓(xùn)30次，83個(gè)課時(shí)，3041人次；2011年培訓(xùn)16次，30個(gè)課時(shí)，2860人次；2012年培訓(xùn)24次，20個(gè)課時(shí)，3865人次；2013年上半年培訓(xùn)15次，20個(gè)課時(shí)，1800人次。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，打造民和護(hù)理模式。加強(qiáng)院內(nèi)護(hù)士基礎(chǔ)禮儀、日常禮儀、電話禮儀、上崗禮儀、護(hù)理規(guī)范操作的全面培訓(xùn)。先后2次承辦了海東地區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理規(guī)范操作培訓(xùn)班，來自地區(qū)六縣及省內(nèi)外縣級(jí)醫(yī)院的67名護(hù)士長和護(hù)士參加了培訓(xùn)，得到觀摩領(lǐng)導(dǎo)和專家的好評。開展護(hù)理知識(shí)競賽和護(hù)理技能操作競賽。2012年進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)考試8項(xiàng)，6 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，進(jìn)行技能考核和護(hù)患溝通培訓(xùn)1300人次，參加考試536人次；2013年上半年技能考核和護(hù)患溝通培訓(xùn)816人次。提高整體服務(wù)技能，提供人性化、個(gè)性化服務(wù)。為新生兒沐浴撫觸，留給家長第一張照片。門診大廳設(shè)立休閑候診廳，提供報(bào)刊、熱開水。設(shè)立咨詢導(dǎo)診臺(tái)，為患者就診提供方便。提前一天為住院患者配藥配送。護(hù)工為危重癥患者陪送檢查，采樣送檢，為患者提供優(yōu)質(zhì)、溫馨的人性化服務(wù)。加快信息化建設(shè)在安裝了HIS、RIS、LIS、PACS系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，2011年把重點(diǎn)放在智能信息化建設(shè)上。實(shí)現(xiàn)了衛(wèi)生部規(guī)定電子病歷、電子臨床路徑、醫(yī)療路徑版塊、護(hù)理路徑版塊、病人告知版塊相配套。合理用藥，抗生素分級(jí)管理，將一、二、三線抗菌藥物按照不同權(quán)限設(shè)置使用標(biāo)準(zhǔn)。提供高效的查詢功能，開通掌上移動(dòng)電腦，醫(yī)生平板電腦查房，醫(yī)護(hù)人員在病人床邊實(shí)施生命體征數(shù)據(jù)、醫(yī)護(hù)數(shù)據(jù)查詢、床邊護(hù)理、呼叫通信、藥物配送等工作。通過無線網(wǎng)絡(luò)，院辦可將各類通知以短信方式發(fā)送到每位職工手機(jī)內(nèi)，極大提高了全院應(yīng)急反應(yīng)的能力。實(shí)現(xiàn)門診掛號(hào)、看病、交費(fèi)、檢查、取藥“一卡通”，方便患者，提高效率細(xì)化績效考評管理，完善績效分配方案。把人均診療人次、人均診療費(fèi)用、醫(yī)療質(zhì)量、病案質(zhì)量、醫(yī)療安全、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)、平均病床工作日、病床使用率、冶愈符合率、藥品比例、抗生素比例、醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、患者滿意度等納入考核指標(biāo)。依據(jù)技術(shù)價(jià)值、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、建立比較系統(tǒng)的激勵(lì)機(jī)制。進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)療服務(wù)考評范圍，績效管理覆蓋醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)部門、科室及每一個(gè)人，通過公立醫(yī)院改革試點(diǎn)，人均工資增長786元，有效激發(fā)了職工的工作熱情和工作積極性。%連續(xù)三年全院控制在43%以下。2012年住院患者抗菌藥物使用率為21%。2013年上半年按照績效管理實(shí)施方案每月由監(jiān)管科統(tǒng)計(jì)各科抗生素藥品比例，各科按照科室性質(zhì)不同，抗生素比例有降有升，但全院藥品比例及抗生素比例平均沒超過規(guī)定比例（藥品比例內(nèi)科系統(tǒng)40％，外科系統(tǒng)35％，抗生素比例內(nèi)科系統(tǒng)20％，外科系統(tǒng)25％）完善規(guī)范化行醫(yī)，開展臨床路徑管理工作。我院以公立醫(yī)院改革為契機(jī)，借鑒省內(nèi)外縣級(jí)醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)，以衛(wèi)生部2011年版臨床路徑方案為版本，經(jīng)各科討論制定了符合我院實(shí)際的臨床路徑實(shí)施方案，確定54個(gè)病種，每月由醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管科檢查統(tǒng)計(jì)。2013年上半年實(shí)施臨床路徑的病例 1248 個(gè)認(rèn)真落實(shí)《青海省104種單病種住院費(fèi)用限額付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，嚴(yán)格執(zhí)行病種限額付費(fèi)價(jià)格規(guī)范病種付費(fèi)臨床路徑，讓群眾真正享受醫(yī)改帶來的實(shí)惠。完善醫(yī)療服務(wù)機(jī)制，方便群眾看病就醫(yī)。按照衛(wèi)生廳《關(guān)于青海省改善醫(yī)療服務(wù)十項(xiàng)便民措施的通知》，豐富“一站式”服務(wù)內(nèi)涵，完善無假日門診制度，所有門診雙休日和節(jié)假日全部開放接診。增設(shè)專家門診，病人高峰時(shí)段合理調(diào)配醫(yī)生門診。為患者提供就診流程，專家介紹、科室布局、8 服務(wù)價(jià)格等信息。公開主要收費(fèi)項(xiàng)目、服務(wù)項(xiàng)目、藥品價(jià)格，并給每一位患者發(fā)放住院患者服務(wù)指南，為空腹檢查的患者免費(fèi)提供早餐。對急危重病人實(shí)行“先診療、后結(jié)算”的服務(wù)模式。五保戶、特困戶實(shí)行先住院治療、出院時(shí)結(jié)算的零首付費(fèi)用辦法，2012年10月起所有住院病人都實(shí)行了“現(xiàn)住院后結(jié)算”管理模式，為新農(nóng)合住院患者做到出院當(dāng)日結(jié)算、直報(bào)，體現(xiàn)黨和政府對農(nóng)民群眾的親切關(guān)注。從2011年9月1日起實(shí)行了基本藥品零差率銷售。從2011年12月1日起實(shí)行了藥品、耗材零差率銷售。建立醫(yī)聯(lián)體服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)縣鄉(xiāng)管理一體化。為貫徹落實(shí)《海東地區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革工作方案》和《民和縣縣鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)一體化管理實(shí)施方案的通知》，按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院功能定位，在隸屬關(guān)系不變、公益性不變、服務(wù)職責(zé)不變、職能不變、職工身份不變、財(cái)政投入不變的前提下，我院與古鄯、峽門、李二堡、巴州、聯(lián)合等6家衛(wèi)生院及管轄村進(jìn)行為期一年的縣鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)一體化管理試點(diǎn)。與縣二醫(yī)院進(jìn)行了醫(yī)聯(lián)體試點(diǎn)工作，派出七名各專業(yè)骨干幫助科室建設(shè)，取得實(shí)質(zhì)性的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。一是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)參加了縣衛(wèi)生局組織的省外縣鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生一體化管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、管理模式、具體方法、實(shí)施程序觀摩調(diào)研。二是醫(yī)院制定了《縣醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院一體化管理實(shí)施方案》，選派12名醫(yī)務(wù)人員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長期醫(yī)療巡回，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，提高綜合服務(wù)能力；2013年上半 9 年輸送26名醫(yī)務(wù)人員前往三級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)；接受6名三級(jí)醫(yī)院派駐醫(yī)務(wù)人員，2名三級(jí)醫(yī)院派駐管理人員，來我院進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和帶教，提高了我院的技術(shù)水平。三是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院調(diào)研考察，制定切實(shí)可行的管理模式和工作措施。四是對選派專家和業(yè)務(wù)骨干的巡診、坐診、查房、會(huì)診、手術(shù)等進(jìn)行綜合考評考核，并與晉升職稱、競聘職稱和績效考核掛鉤。五是按照上級(jí)主管部門的統(tǒng)一安排部署，與中心衛(wèi)生院建立信息化管理系統(tǒng)，規(guī)范開展電子病歷、電子處方、網(wǎng)上遠(yuǎn)程會(huì)診，最終實(shí)現(xiàn)縣鄉(xiāng)信息資源共享。我院與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心醫(yī)院遠(yuǎn)程會(huì)診基礎(chǔ)設(shè)施已基本完成。三、大力開展扶危濟(jì)困、關(guān)愛救助、對口幫扶等工作扶危濟(jì)困的事不勝枚舉，關(guān)愛他人的事更是層出不窮。農(nóng)村患者大多數(shù)生活貧困，生了病到醫(yī)院求醫(yī)，不少是變賣家產(chǎn)來的，對這部分病人，醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員特別關(guān)心，常?？犊饽?，幫助急困病人渡過難關(guān)。2012年，為發(fā)揮我院“巾幗文明崗”的職能優(yōu)勢，深化“巾幗建功”、“雙學(xué)雙比”活動(dòng)，更好地為共建村搭建對接幫扶平臺(tái)，形成“以崗幫村”“以村促崗”的帶動(dòng)效應(yīng)，著力幫助結(jié)對村、貧困戶、五保戶、貧困學(xué)生和單親貧困婦女，5月31日，醫(yī)院黨總支部委員會(huì)發(fā)出倡議，全院女職工愛心助捐活動(dòng)，共籌愛心捐款6000元，我院支委組織內(nèi)科專家一 10 行6人，在官西村開展結(jié)對幫扶、義診等活動(dòng)，為該村村民提供免費(fèi)診療、籌集現(xiàn)款6000元對8家貧困戶、單親家庭、1名貧困大學(xué)生進(jìn)行慰問，受到村民的稱贊。真情救助貧困大學(xué)生愛心助捐16950元。扶弱濟(jì)困獻(xiàn)愛心活動(dòng)2次，共捐現(xiàn)金21060元?？h醫(yī)院黨總支為轉(zhuǎn)導(dǎo)鄉(xiāng)王家行政村對口幫扶5000元。2013年，4月25日組織全院職工對雅安地震災(zāi)區(qū)捐助善款15100元；5月15日根據(jù)縣殘工委《關(guān)于開展第二十三次“全國助殘日”活動(dòng)的通知》（民殘工委【2013】03號(hào)文件精神），院總支委牽頭，全院職工捐款13240元；6月6日真情救助貧困大學(xué)生等進(jìn)行捐款獻(xiàn)愛心，籌集善款14750元；對2名貧困戶送去現(xiàn)金各500元進(jìn)行了慰問；對王家山行政村對口幫扶5000元。四、取得的成效在醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展過程中，醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)始終注重精神文明建設(shè)，并把精神文明建設(shè)作為醫(yī)院的首要任務(wù)來抓，在各項(xiàng)工作中屢創(chuàng)佳績。2010年，民和縣人民醫(yī)院被國家衛(wèi)生部、國家食品藥品監(jiān)督管理局、國家中醫(yī)藥管理局評為“全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體”；2011年，院護(hù)理部被全國婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”；2012年6月，縣人民醫(yī)院黨總支被省衛(wèi)生廳黨組評為“20102012年全省醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)”先進(jìn)基層黨組織；2012年7月，院領(lǐng)導(dǎo)班子被衛(wèi)生廳評為“優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子”；多次被青海省衛(wèi)生廳評為“全省衛(wèi)生工作先進(jìn)集體”；2013年4月醫(yī)院被中華全國總工會(huì)、國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局評為2012全國“安康杯”競賽活動(dòng)優(yōu)勝單位。第五篇：申報(bào)全國精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位材料申報(bào)全國精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位材料(學(xué)校)讓社會(huì)主義精神文明之花開遍xx中學(xué)和諧校園xx中學(xué)近年來，我校以和諧社會(huì)的理念為指引，以建設(shè)一個(gè)民主平等、誠信友愛、充滿活力的和諧校園為目標(biāo)，全面推進(jìn)學(xué)校社會(huì)主義精神文明建設(shè)，取得了較為顯著的成效。學(xué)校XX年被評為自治區(qū)文明單位，XX年被命名為廣西綠色學(xué)校、自治區(qū)文明小區(qū)，XX年被評為自治區(qū)軍民共建精神文明先進(jìn)單位、自治區(qū)示范性普通高中。一、堅(jiān)持以德立校，構(gòu)建誠信友愛、團(tuán)結(jié)互助的和諧校園德育是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。在長期的德育實(shí)踐中，我校形成了獨(dú)具特色的“四化”德育模式，也成為了我校一大辦學(xué)優(yōu)勢。養(yǎng)成教育常規(guī)化。主要以《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和學(xué)校的有關(guān)規(guī)章制度為行為準(zhǔn)繩，通過新生訓(xùn)練、軍訓(xùn)、爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)、青年志愿者活動(dòng)、班級(jí)值日制度等，讓學(xué)生通過自我教育，培養(yǎng)良好的行為生活習(xí)慣。主題教育系列化。近年我校開展了以公民道德教育、弘揚(yáng)和培育民族精神、奮發(fā)有為奔小康、安全教育以及保持團(tuán)員先進(jìn)性等為主題的系列教育活動(dòng)，取得了很好的教育效果。節(jié)日專題教育制度化。利用每年的元旦、國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)、清明節(jié)、國際勞動(dòng)節(jié)、五四青年節(jié)、建黨節(jié)、建軍節(jié)、教師節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日、紀(jì)念日，對學(xué)生進(jìn)行多種形式的革命傳統(tǒng)教育、愛國主義教育已成為我校一項(xiàng)德育活動(dòng)制度。教育形式多樣化。主要有“讀”：開展愛國主義讀書活動(dòng)，進(jìn)行讀書心得、征文競賽；“看”：看新聞、優(yōu)秀影視片、圖片展覽，參觀革命傳統(tǒng)教育基地等；“聽”：聽先進(jìn)人物、英模事跡報(bào)告等；“做”：開展青年志愿者活動(dòng)，上街為民服務(wù)活動(dòng)，假期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)等；“賽”：開展各種富有意義的競賽活動(dòng)，讓學(xué)生在比賽中受啟迪、受感染、受教育。二、全員參與，共建健康高雅、積極向上的和諧校園加強(qiáng)精神文明宣傳載體建設(shè)。目前，學(xué)校宣傳櫥窗、文化長廊、班級(jí)黑板報(bào)、校園廣播、《火之帆》和《相約江南》?？?、學(xué)校網(wǎng)站、電視等的輿論宣傳功能得到充分發(fā)揮,學(xué)生社團(tuán)、興趣小組活動(dòng)非常活躍。積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。主要是以學(xué)校為主體爭創(chuàng)各級(jí)各類先進(jìn)集體，在學(xué)生中開展“三好學(xué)生”、德育標(biāo)兵、優(yōu)秀班團(tuán)干、優(yōu)秀團(tuán)員、文明教室、文明宿舍和先進(jìn)班級(jí)評比活動(dòng)，在教職工中開展師德標(biāo)兵、優(yōu)秀教師、先進(jìn)黨員、教學(xué)骨干等評比活動(dòng)，培養(yǎng)師生積極向上的精神風(fēng)貌，帶動(dòng)文明風(fēng)氣的上升。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為帶動(dòng),倡導(dǎo)學(xué)習(xí)研究之風(fēng)。主要是從“四個(gè)點(diǎn)”為切入口：以師德教育為動(dòng)力點(diǎn)，抓好思想政治學(xué)習(xí)；以校本培訓(xùn)為立足點(diǎn)，抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；以現(xiàn)代教育技術(shù)為發(fā)展點(diǎn)，抓好技能培訓(xùn)；以教育科研為制高點(diǎn)，抓好教育教學(xué)研究。群體性文體活動(dòng)豐富多彩。學(xué)校組織開展的體育藝術(shù)節(jié)、文藝晚會(huì)、球賽、歌詠比賽、趣味競技活動(dòng)、郊游等，極大地豐富了師生的業(yè)余生活，使廣大師生遠(yuǎn)離了低級(jí)趣味、黃賭毒。