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正文內(nèi)容

出單上崗考試題庫(保險基礎(chǔ)知識)-資料下載頁

2024-10-13 12:16本頁面
  

【正文】 C、保險標(biāo)的因除外責(zé)任原因而滅失 D、當(dāng)事人解除保險合同 (AB)。A、被保險人名稱 B、繳納的保費金額 C、開票日期 D、險種 ?(ABC)A、傳統(tǒng)直銷業(yè)務(wù) B、電銷業(yè)務(wù) C、中介代理機構(gòu)自有業(yè)務(wù) D、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),如涉及支付客戶資金時,出單崗應(yīng)嚴格核實收款方合規(guī)性并在承保系統(tǒng)中準(zhǔn)確錄入收款方賬號信息,包括(ABCD),核批通過后,數(shù)據(jù)傳送收付費系統(tǒng)自動生成繳付費通知單和繳費批次,并自動推送資金系統(tǒng)支付。A、戶名 B、開戶行 C、銀行賬號 D、銀行區(qū)域 (ABCD)原則。A、保險利益 B、單獨出單 C、驗標(biāo)承保 D、人工審核 50.《機動車交通事故責(zé)任強制保險費率浮動暫行辦法》規(guī)定,有幾種特殊情況費率不浮動,這幾種情況是指:(ABCD)。A、首次投保交強險的機動車費率不浮動B、在保險期限內(nèi),被保險機動車所有權(quán)轉(zhuǎn)移的,交強險費率不浮動C、機動車臨時上道路行駛或境外機動車臨時入境投保短期交強險的,交強險費率不浮動D、被保險機動車經(jīng)公安機關(guān)證實丟失后,根據(jù)投保人提供的公安機關(guān)證明,在丟失其間發(fā)生道路交通事故的,交強險費率不向上浮動,屬于禁止承保的業(yè)務(wù)有(BC)。A、上年賠率100%的次新車業(yè)務(wù) B、中介機構(gòu)代理的外省拖拉機業(yè)務(wù) C、中介機構(gòu)代理的外地市拖拉機業(yè)務(wù) D、E類業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定,根據(jù)(ABD)等不同情況,定期進行安全技術(shù)檢驗。A、車輛用途 B、載客載貨數(shù)量 C、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) D、使用年限,須按照營業(yè)用車承保。(ABCD)A、公路客運 B、公交客運 C、出租客運 D、旅游客運,費率為15%的為(ABC)。A、車輛損失險 B、第三者責(zé)任險 C、車上人員責(zé)任險 D、盜搶險:(ABCDE)A、三代系統(tǒng)中,投保車輛同時生成交強投保單、保單和商業(yè)投保單、保單。B、取消了上一保險期間和本年續(xù)保保險期間均滿一年時才可以享受費率調(diào)整優(yōu)惠的限制。C、車型系數(shù)表、單車風(fēng)險修正系數(shù)表、車隊費率浮動系數(shù)表和無賠款優(yōu)待及上年賠款記錄費率調(diào)整系數(shù)表四部分合并為費率調(diào)整系數(shù)表。D、取消了盜搶險車型系數(shù),簡化了車損險車型系數(shù);僅保留了對特異車型、稀有車型、古老車型等上浮系數(shù)。E、費率調(diào)整系數(shù)由先加后乘改為全部連乘的方式。,屬于儀容儀表規(guī)范的是(AB)。A、頭發(fā)整潔,女士長發(fā)必須束起,劉海不能過長、梳理整齊B、面部整潔、男士勤剃須;指甲修剪干凈,女士如涂指甲油以淺色或透明為宜 C、著裝正規(guī),按要求佩戴工牌。不著超短裙、拖鞋等 D、雙手遞接單據(jù)、文件(AD)。A、雇主責(zé)任保險 B、公眾責(zé)任險C、道路客運承運人責(zé)任保險 D、校園方責(zé)任保險 :(ABD)。A、工程險 B、財產(chǎn)一切險 C、出口貨物運輸保險 D、公眾責(zé)任險,下列內(nèi)容可使用“全單批改”的有哪些?(A CD)A、發(fā)動機號、車架號 B、全單批退 C、自燃險的退保 D、變更 ,以下說法正確的有(ACD)。A、承保或加保車損險的,在驗標(biāo)拍照時,照片必須能夠反映證件和車輛的全貌,清晰可辨;驗車照片內(nèi)容必須包括以下 5 張,從車輛左前、右前、左后、右后 45 度角的方位照、車輛VIN或車輛銘牌等內(nèi)容,投保車輛有原殘的,照片要有反映。B、可以先出單并在送單時補驗車C、保期內(nèi)加?;蚴状纬斜0l(fā)動機特別損失條款的,除本條第 1 款要求的 5 張照片外,還應(yīng)請客戶啟動車輛發(fā)動機,并對轉(zhuǎn)速表、發(fā)動機機艙進行拍照,反映出車輛發(fā)動機運行情況。D、驗車拍照時間應(yīng)在錄入投保單之前。,能在收付費系統(tǒng)實現(xiàn)的打印方式有哪些?(ABCD)A、該公司經(jīng)辦人要求簽單繳款當(dāng)日打印發(fā)票3萬元,以后分兩次打印。B、該公司經(jīng)辦人要求先打印發(fā)票,到公司報銷后再來繳款。C、由于甲公司是乙公司的分公司,經(jīng)辦人要求發(fā)票抬頭打印乙公司。D、該公司最近在我司辦理了企財險保費1萬元,未打印發(fā)票,現(xiàn)要求一起打印發(fā)票:(ABC)。A、無駕駛證的 B、實習(xí)期駕駛公共汽車的 C、與準(zhǔn)駕車型不符的 D、未帶駕駛證的 ,含自燃責(zé)任的是(BD)。A、家庭自用車損險 B、非營業(yè)用車車損險 C、營業(yè)用車車損險 D、特種車車損險:(BCD)。A、車輛已使用年限 B、車輛用途 C、車輛的座位數(shù) D、責(zé)任限額 30.“駕乘無憂”意外傷害保險是針對哪一種駕駛?cè)藛T的保險方案?(AD)A、家庭自用車 B、營業(yè)客車 C、營業(yè)貨車 D、非營業(yè)用客車 :(BCD)。A、對企業(yè)投保資產(chǎn)無任何限制B、根據(jù)不同行業(yè)分類,分別確定了四款收費標(biāo)準(zhǔn) C、采用定額銷售模式,內(nèi)容易于客戶理解 D、產(chǎn)品一經(jīng)投保,不得退保。《外部出單點管理辦法》規(guī)定,出單點在保險中介機構(gòu)設(shè)立的,應(yīng)確認保險中介機構(gòu)具備有效的(ABCD)。A、工商營業(yè)執(zhí)照 B、保險經(jīng)營許可證 C、組織機構(gòu)代碼證D、須與公司簽訂《保險代理合同書》或《保險業(yè)務(wù)合作協(xié)議》,且在有效期內(nèi) :(ABCD)。A、出險時的賬面余額 B、出險時的重臵價值 C、出險時市場價值 D、出險時賬面原值 (ABCD)。A、賠償原則不同 B、實施方式不同 C、經(jīng)營原則不同 D、責(zé)任限額內(nèi)容不同:(BCD)。A、被保險人承包商的工作人員遭受的傷害 B、在上下班途中,受到交通及意外事故傷害C、在工作時間和工作崗位,突發(fā)疾病死亡或者在48小時之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡 D、原在軍隊服役,因戰(zhàn)、因公負傷致殘,已取得革命傷殘軍人證,到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)(ABCD)。A、可保風(fēng)險的存在 B、保險費率的厘定 C、保險基金的建立 D、保險合同的訂立,以下哪些屬于營業(yè)廳要承擔(dān)的責(zé)任包括(ACD)。A、品牌宣傳 B、受理報案 C、推介產(chǎn)品 D、服務(wù)體驗,下列屬于一般附加險的有(ABD)。A、滲漏險 B、短量險 C、戰(zhàn)爭險 D、偷竊提貨不著險?(AC)A、生產(chǎn)性企業(yè)問詢表 B、綜合性企業(yè)問詢表 C、商業(yè)性企業(yè)問詢表 D、區(qū)域性企業(yè)問詢表 (ABCD)。A、最大誠信原則 B、保險利益原則 C、損失補償原則 D、近因原則(ABCD)有關(guān)。A、新舊程度 B、船體結(jié)構(gòu) C、船舶的使用年限 D、船舶用途,風(fēng)險因素包括(ABC)。A、道德風(fēng)險因素 B、實質(zhì)風(fēng)險因素 C、心理風(fēng)險因素 D、社會風(fēng)險因素三、判斷題 ,只批改牌照的批單,可以在點選“新車上牌”批改類型進行操作。()、轉(zhuǎn)讓、贈送他人情況下,保險人可以解除交強險合同。(),發(fā)證日期為2015年4月25日,則可判斷該車必為過戶車。(),只有相關(guān)項目,但其與保險單具有同樣的法律效力。(√),可投保車上貨物責(zé)任險條款。(),可投保火災(zāi)、爆炸、自燃損失險附加條款。(),機動車生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的相關(guān)類型車輛在出廠時,均須隨車配發(fā)符合規(guī)定的合格證。(√),不累加。同時滿足多個浮動因素的,按照向上浮動或者向下浮動比率的高者計算。(√):被保險人可隨時書面申請注銷本保險單,本公司亦可提前十五天通知被保險人注銷本保險單。對本保險單已生效的保險費,前者本公司按日比例計收,后者按短期費率計收。(),投保人應(yīng)一次支付全部保費,對于大客戶的車隊業(yè)務(wù)可分期交。()。(),被保險人分別為自然人和企業(yè)法人,適用車險條款費率一致。(√)。(√),如果客戶檔案存在“一戶多檔”情況,由出單崗人員核實客戶檔案重復(fù)及使用情況后,提交歸并推薦或注銷申請,由客戶檔案審批人員執(zhí)行歸并。(√)、裝卸、挖掘車輛損失擴展條款。(),必須保證保費資金從投保人匯出賬戶直接轉(zhuǎn)賬至公司銀行賬戶。嚴禁保費資金在任何第三方賬戶流轉(zhuǎn),嚴禁公司任何人員在客戶轉(zhuǎn)賬繳納保費時以任何借口使用個人或其他賬戶先匯集收取轉(zhuǎn)賬繳納保費,再集中轉(zhuǎn)入公司銀行賬戶。(√),應(yīng)由客戶在批改時提出申請,并在批單中明確標(biāo)識批減批退保費不支付,然后在收付費系統(tǒng)中完成凈額收付處理。不同客戶的保單也可以進行保費與批減批退保費凈額收付。()。(),保單正本要附貼相應(yīng)的保險條款,并加蓋騎縫章。(√)“發(fā)證日期”是此車的首次上牌日期。()、網(wǎng)上投保等特殊業(yè)務(wù),在未完成驗車、驗證工作前,可根據(jù)投保人提交的信息,先行出具保險單,但必須在保險單送達投保人時,完成驗車、驗證工作。(√)。()。(),無VIN碼的機動車必須填寫車架號。(√):短期費率=基礎(chǔ)保險費*n/365(n為投保人的投保天數(shù))。(),經(jīng)買車人書面申請,可以將該保單的投保人批改為購車人。()“車輪單獨損壞”是指:未發(fā)生被保險機動車其他部位的損壞,僅發(fā)生輪胎、輪輞、輪轂罩的分別單獨損壞。()。()。(√),業(yè)務(wù)人員或接柜人員可在必要時給予協(xié)助和指導(dǎo),并可代替投保人簽字。(),選擇國產(chǎn)玻璃則賠償時按國產(chǎn)玻璃標(biāo)準(zhǔn)賠付;選擇進口玻璃則賠償時按進口玻璃標(biāo)準(zhǔn)賠付。國產(chǎn)車輛不得選擇進口玻璃投保,進口車輛不得選擇國產(chǎn)玻璃投保。(),保險人就保險標(biāo)的或者被保險人的有關(guān)情況提出詢問的,投保人應(yīng)當(dāng)如實告知。投保人故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實告知義務(wù),足以影響保險人決定是否同意承保或者提高保險費率的,保險人有權(quán)直接解除合同。()33.“暢行天下”駕乘意外傷害綜合保險適用對象為年齡應(yīng)為1870周歲,持有有效駕照的私家車車主。(),持其本人身份證辦理車險退保,出單員核實其身份信息后應(yīng)予辦理并將退保費支付給李某。(),停駛機動車在交強險合同有效期內(nèi)只能辦理2次保險期間順延,順延期間最短不低于1個月,最長不超過3個月。(),保險卡保費抵扣時,保單必須抵扣對應(yīng)的保險卡保費。(),出單員、業(yè)務(wù)員直接領(lǐng)用即可,無需在領(lǐng)用臺賬上簽字確認。()、業(yè)務(wù)員及出單網(wǎng)點發(fā)放單證。(√)。保險人收到變更受益人的書面通知后,應(yīng)當(dāng)在保險單或者其他保險憑證上批注或者附貼批單。(√),要上傳風(fēng)險評估報告到三代影像系統(tǒng)。(√),交強險費率仍可享受向下浮動。(√)、行政法規(guī)的規(guī)定,情節(jié)嚴重的,國務(wù)院保險監(jiān)督管理機構(gòu)可以禁止有關(guān)責(zé)任人員一定期限直至終身進入保險業(yè)。()。(X)。()。(√),中國人民保險公司河北省分公司在河北省省會保定成立。(√),免賠累加。()、被撤銷或者終止的,不影響合同中獨立存在的有關(guān)解決爭議方法的條款的效力。(√)49.“車險伴侶”家庭駕乘意外傷害綜合保險的產(chǎn)品特點:一張保單保全家,同時贈送主被保險人駕駛或乘坐指定私家車期間的意外住院津貼、意外救護車費用保障和乘坐交通工具期間的意外傷害保障。(√)。(√)。(X),只批改牌照的批單,可以在點選“新車上牌”批改類型進行操作。()、轉(zhuǎn)讓、贈送他人情況下,保險人可以解除交強險合同。(),而不能在企財險項下承保。(),可投保車上貨物責(zé)任險條款。(),交強險費率仍可享受向下浮動。(√),免賠累加。(),要上傳風(fēng)險評估報告到三代影像系統(tǒng)。(√),投保人應(yīng)一次支付全部保費,對于大客戶的車隊業(yè)務(wù)可分期交。()、電匯等結(jié)算方式將保費資金直接轉(zhuǎn)入公司收入戶時,由分公司財會部在收付費系統(tǒng)按銀行賬戶明細導(dǎo)入銀行流水,出單崗?fù)ㄟ^認領(lǐng)銀行流水完成保費實收操作。(√),同一批提交審核的信息, 將全部通過審核或全部不通過。(√)。(),被保險人分別為自然人和企業(yè)法人,適用車險條款費率一致。(√)64.出YAE保單時要注意,發(fā)貨登記錄入模式 可根據(jù)實際情況選擇“無發(fā)貨登記模式”、“清單匯總模式”、“打包模式”。(),如果客戶檔案存在“一戶多檔”情況,由出單崗人員核實客戶檔案重復(fù)及使用情況后,提交歸并推薦或注銷申請,由客戶檔案審批人員執(zhí)行歸并。(√),對同一保險標(biāo)的、同一保險責(zé)任、同一保險期限和同一保險金額的業(yè)務(wù)進行的保險。(),出單中心應(yīng)嚴格執(zhí)行一人一碼,禁止一人申請多代碼,但可以一碼多用;出單人員離職或工作調(diào)動后,出單中心管理人員應(yīng)及時注銷代碼。(),出單時不再收取保費,系統(tǒng)中是否參與協(xié)議結(jié)算及是否單獨收費都應(yīng)選擇否。(√),發(fā)證日期為2015年4月25日,則可判斷該車必為過戶車。()。(√)、網(wǎng)上投保等特殊業(yè)務(wù),在未完成驗車、驗證工作前,可根據(jù)投保人提交的信息,先行出具保險單,但必須在保險單送達投保人時,完成驗車、驗證工作。(√)。()。()、便攜標(biāo)和車險保險卡補打時,需要提供補打申請作為補打的依據(jù)。(√):短期費率=基礎(chǔ)保險費*n/365(n為投保人的投保天數(shù))。()、使用、回收、核銷等工作須嚴格按照公司單證管理辦法與實務(wù)進行操作,出單人員可以同時兼任單證崗。(),保單正本要附貼相應(yīng)的保險條款,并加蓋騎縫章。(√)。()。(√),業(yè)務(wù)人員或接柜人員可在必要時給予協(xié)助和指導(dǎo),并可代替投保人簽字。()。()、搶劫造成保險貨物的損失。(),它與企業(yè)文化無關(guān)。()。()。(√),保險卡保費抵扣時,保單必須抵扣對應(yīng)的保險卡保費。()。保險人收到變更受益人的書面通知后,應(yīng)當(dāng)在保險單或者其他保險憑證上批注或者附貼批單。(√),聯(lián)共保代付賠款、支付代收保費必須從此“繳付費管理”模塊發(fā)起,根據(jù)實際情況選擇支付方法,然后直接進入實際結(jié)算階段。(),固定資產(chǎn)的保險價值是出險時的實際價值,流動資產(chǎn)的保險價值是出險時的重臵價值。()、行政法規(guī)的規(guī)定,情節(jié)嚴重的,國務(wù)院保險監(jiān)督管理機構(gòu)可以禁止有關(guān)責(zé)任人員一定期限直至終身進入保險業(yè)。(),充分有效的關(guān)注進出門口的客戶,要做到:站相迎、主動問、及時辦、提醒遞、目相送。(√)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織自行投保,也可以由農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織、村民委員會等單位組織農(nóng)民投保。(√),中國人民保險公司河北省分公司在河北省省會保定成立。(√)。(√)、被撤銷或者終止的,不影響合同中獨立存在的有關(guān)解決爭議方法的條款的效力。(√),工程竣工的,保險責(zé)任自竣工次日自行終止。(√)第三篇:出單上崗資格考試題庫(1000題)出單人員上崗資格考試題庫二O一五年七月 / 192中國人保財險湖北省分公司編印說明出單考試資格認證是總公司推進的一項系統(tǒng)化工作,是公司完善出單模式,推進出單中心建設(shè)的一項重要內(nèi)容。湖北省分公司根據(jù)總公司統(tǒng)一部署和安排,結(jié)合出單管理現(xiàn)狀,在2015年正式啟動了出單考試資格認證工作。為了幫助全省系統(tǒng)各級參加考試的人員能夠充分掌握知識點和相關(guān)技能,達成考試合格的目的,省公司組織了辦公室、
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