【正文】 只有當你忘記銷售技巧的時候，你的技巧才是真正達到境界了。開網(wǎng)店，買家與賣家的矛盾。買家在各大論壇抱怨買家的商品，賣家抱怨買家給差評、抱怨、退貨之類的問題。身為店家除此之外，我們是不是應該找點方法呢“微笑打先鋒，傾聽第一招。贊美價連城，人品做后盾”這是不少商家信奉 的一句箴言。這不只在現(xiàn)實中管用，在網(wǎng)上同樣適用。當買家看到商品，問都不問就買下了。恭喜你這是最理想的狀態(tài)。但現(xiàn)實與理想是有差距的?，F(xiàn)實是，往往雙方溝通了大半天，買家說再考慮考慮吧，然后便如黃鶴一去不復返了。一分鐘教您開網(wǎng)店物流公司的態(tài)度比較差,建議換一家！不過掌柜人還不錯！很好的賣家，謝謝嘍。我的同事們都很喜歡呢。下次再來哦！店已經(jīng)收藏了很久，不過是第一次下手。應該說還不錯。第二次來買了，貨比我想像中要好！老板人表揚下。包裝看起來很好，包得很用心，相信貨一定很好，謝謝了！貨超值，呵，下次再來。幫你做個廣告，朋友們：這家店的貨值。一個字！值??！掌柜的服務態(tài)度真好，發(fā)貨很快。商品質量也相當不錯。太喜歡了，謝謝！掌柜太善良了，真是干一行懂一行呀。在掌柜的指導下我都快變內行人士了！賣家服務真周到。以后帶同事一起來。很好的賣家。謝謝嘍。我的同事們都很喜歡呢。下次再來哦很難得的正品，網(wǎng)購以來最滿意的了。老板性格好，寶貝也好，戴上去也很舒服，老公喜歡就是好！親，寶貝收到了，我超喜歡，做工質地都好得沒話說，呵呵，服務態(tài)度也超好，很有心的店家，以后常光顧早上剛才收到，很是喜歡。下次還有來，介紹朋友來能不能給打個折？不錯 希望下次合作 謝謝掌柜~~發(fā)貨快，物品基本滿意。所以給好評！剛收到貨，很好，物超所值！以后還來！店主服務很好，寶貝也很便宜！以后一定常來！終于拿到啦~~ 好開心那！~哈哈，東西收到！確認晚了，不好意思，店家人很好。thank you！早上剛收到，朋友很喜歡，下次一定還來還是到網(wǎng)上買東西實惠一個字 好貨晚了兩天收到，不過東西真的很好，老板人也好。運輸?shù)乃俣葢撌青]局的問題吧。網(wǎng)上買東西講的是誠信，掌柜說道做到！謝謝了好賣家 贊一個 發(fā)貨迅速態(tài)度很好，很滿意！很好很好！~下次有機會再找你店家人蠻好的東東很不錯,比意想的效果好,好賣家第一次就淘到心意的寶貝,心情不錯!黑黑,老板加油呀難得在淘寶見到這么好的店家價格很優(yōu)惠，服務也很，東西不錯，給個好評此次鼓勵商品很不錯，只是發(fā)貨慢了一天，不過還是很好啦，oo…以后要買還會來找你的感謝老板，送個好評老板我愛你 謝謝了！呵呵 收到收到還是淘寶的東西好，比拍拍好多了期盼之中，終于等到了心愛的東東，謝祝老板生意興隆，財源廣進！東西確實不錯，只是價格稍微貴了點，不過還是物超所值了第一次來淘寶買東西，多虧了店家的細心給我講解支付寶的使用方法老板人有耐心，不像其他的店鋪老板網(wǎng)上買東西，就是方便！看到這么好的老板，對淘寶有信心了！買到一件好東西不如遇到一個好老板，老板人品感覺不錯！服務態(tài)度還可以收到，朋友很開心 謝謝老板人真好，呵呵，也許是為了做生意吧，不過相比其他鉆石店家來說很好啦，好評。剛剛收到，就來給你確認付款了如果店家能一直保持這樣的服務態(tài)度，相信很快就是皇冠了！不好意思，付款晚了點恭喜發(fā)財，祝你生意越來越火為什么不開家分店呢？需要的話聯(lián)系我，我做你下家。貨好，人更好！簡單就好！昨天拿到的，謝謝5天才到，今天把送快遞的罵了一頓！不過和老板沒有關系了，東西絕對好！有這樣的店家在，淘寶有希望了~老客戶有優(yōu)惠嗎？我要辦vip會員卡，嘿嘿。以后買東西再找你合作愉快，已經(jīng)確認付款，請查收！做生意講的是誠信！掌柜的為人值得稱贊！剛來淘寶買東西不久，很多地方不明白，還是老板教的，祝老板好人一生平安。這家店還好吧。來買過幾次了，服務老客戶非常周到，以后還常來！網(wǎng)上購物這么激烈，沒想到店家的服務這么好，商品質量好而價低廉，我太感謝你了！尊敬的淘寶買家您好：感謝親對穗姿美服飾的青睞與信任，選擇本店的產(chǎn)品一定會讓親體會到我們的用心與堅持。在實體店領域，自1997年成立以來，穗姿美服飾已經(jīng)經(jīng)歷了十多年的成長與發(fā)展，專心致志于家庭休閑產(chǎn)品的設計與開發(fā)，然而在網(wǎng)絡購物時代穗姿美服飾還只是初出茅廬，不過請親們相信穗姿美服飾在品牌產(chǎn)品的生產(chǎn)、品牌質量的保障上的實力與自信，雖然我們將通過更自由的方式連接彼此，但穗姿美尊崇“服務、尊敬、信任“的理念、追求”讓顧客100%的滿意“的服務宗旨是不會變的。網(wǎng)絡購物的特點造成了在與親的交流過程中不可避免的會存在一些誤會與分歧，如果親對購物過程中的任何一個環(huán)節(jié)有任何的異議，請親及時與我們聯(lián)系，親對穗姿美服飾的信任就是對我們最大的支持，我們不能辜負這份信任，我們必將盡心為您為親分憂解難，讓親100%滿意。最后衷心的祝愿親天天開心、事事順意！穗姿美，讓生活更美！