安保巡邏安全生產職責精選多篇-資料下載頁
2024-10-13 10:30本頁面
【正文】 酒店內的環(huán)境及各種設施，熟悉酒店內各種水、電、消防器材的放置地點，切實作好安全防范工作，發(fā)現問題立即查明情況并消除各種隱患。防范檢查：注意觀察四周環(huán)境，發(fā)現可疑人員和實物，要進行詢問、盤查，防止各種案件的事故發(fā)生。巡邏人員要聽從隊長的指揮，不定時到各崗位簽名頂位。不定時到各崗位檢查值班保安有無違規(guī)行為，發(fā)現問題，及時糾正并報隊長處理。檢查公共區(qū)域內的纜線路及報警設備有無損壞現象。巡邏時要隨身攜帶對講機，保持通訊聯絡。每日將巡邏查崗情況作詳細記錄，次日交主管審查。巡邏時發(fā)現有客人在三樓或四樓通道吸煙時，及時提醒其客人去樓層大廳吸煙區(qū)吸煙。隨時配合前臺接待員所需要的工作幫助。大堂保安職責大堂門口是客人出入之重要通道，是體現酒店形象的重要窗口之一，必須做到以下工作規(guī)定，早班保安07:50之前準時接班；中班保安15：50之前準時接班；夜班23:50之前準時接班。（站崗）保安人員要著裝整齊，精神飽滿，工作中做到文明用語，舉止端莊。注意禮節(jié)禮貌，站姿大方得體，靈活地處理各種事件，樹立酒店保安良好形象，杜絕與客人發(fā)生沖突。保持大堂門口周圍暢通，對不熟悉酒店的外來車輛要指引酒店后面的停車場位置及路線。對聚集在酒店門口的車輛，一些無關閑聊叫賣等人要耐心文明地勸其離開，對無理取鬧、神經失常、行蹤可疑的人員要及時撥打報警電話110并將其具體情況向保安隊長級部門主管匯報。酒店門口范圍禁止停放一切車輛，對來宿車輛指引停放酒店停車場，對其借放車輛勸其停放到酒店門口以外的場所。每時每刻留意酒店大堂及門口的衛(wèi)生情況并及時通知清潔工清潔打掃。如有客人須叫的士的，值班保安員應幫忙攔截并幫客人提行李。對酒后的來宿客人，要耐心，有禮協(xié)助辦理入住手續(xù)，并通知巡邏保安員到客人房間。已閱讀者簽名： 停車場保安職責車輛屬客人財產，車主須對車輛進行上鎖等防盜措施，值班保安要負責保管并督促其上好防盜鎖。發(fā)現未上鎖的摩托車和電動車，將用鐵鏈鎖住，等待客人退房后的認領；發(fā)現未上鎖的小汽車，將立即告知前臺，讓前臺通知車主。對忘拔車鎖鑰匙的車輛進行登記并將鑰匙交往前臺保管。在客人認領時須提供行駛證，身份證，經確認后方可給客人提車。值班保安堅持每天認真指導客人按酒店規(guī)定整齊停放車輛。值班保安要有高度負責的態(tài)度，嚴格視查停車場的情況，認真觀察四周環(huán)境有無可疑現象，發(fā)現問題及時查出并匯報。發(fā)現可疑車輛逗留停車場，立即進行果斷處理。對住宿客人的車輛進行詳細的記錄。（車牌號、顏色、有無損壞過）并對客人車輛的離開時間作好記錄。認真做好交接班，對停車場的車輛總數及停車場的停放狀況做好交接，經接班保安確認后方可離開。已閱讀者簽名：保安員守則一、儀容儀表必須每天保持個人清潔衛(wèi)生。a、頭發(fā)干凈、整齊、不染夸張的色彩（自然就好）、不準留長頭發(fā)。b、不準留胡子、必須每天清理。必須衣冠整潔、穿戴整齊。a、穿戴保安制服，上衣束腰。b、黑色皮鞋，淺色襪子。站姿a、雙腳立正，挺胸收腹，雙手置于雙腳兩側。b、雙腳平行分開25cm，挺胸收腹，雙手自然交叉放于身后（左手握住右）成跨立姿勢。行禮、保持良好的精神狀態(tài)。a、客人及主管進出酒店時，要問好，以示歡迎、尊敬。b、右手行軍禮、左手置于大腿側、動作規(guī)范、莊重。c、接待來客時有禮貌，與客人交談時要面帶微笑。二、崗位職責忠于職守、辦事公正，不可擅自離開崗位，盡心盡責。a、忠于職守、周密做好傳達與引導工作。b、辦事公正、有始有終，待人誠懇、親切熱情；不得有侮辱、傲慢、草率之行為；不得讓員工在工作時間進行非工作性會客（突發(fā)事件除外）；員工之間發(fā)生糾紛或不軌行為，保安人員應及時勸阻，制止事態(tài)發(fā)展并立即報告保安隊長前往處理。c、不可擅自離開崗位、不得上班睡覺、不得與無關人員閑談，切實做好酒店內的治安防范工作，不斷巡視酒店里外、檢查門窗、水電源等一切情況，遭遇災情、盜竊、暴力等危害酒店安全的行為，值班保安應迅速與保安隊長及其他保安人員聯絡，前往協(xié)助處理并立即報警（110）。工作指導a、所有值班保安必須站立值班。b、前門崗哨地點大門口右邊的1米前后處，接班后馬上到崗，每逢雙鐘的30分鐘開始上樓層巡邏簽到，例如：（8:3010:30）簽到后須在20分鐘后返回崗位。c、后門崗哨地點停車場入口，如下雨天可以再酒店后門處，并隨時為客人準備雨具。當大門口崗哨上樓層巡邏時，后門崗哨應兼顧酒店大堂，巡邏同事回來后，返回自己的工作崗位。d、各崗位保安作號交接班記錄，并保管好交接班本。對講機的使用與交接a、不能隨時調頻和亂按對講機按鍵。b、對講機音量不能過大，聽到即可，上樓巡邏時必須戴耳塞。c、下班時把對講機交到前臺，并提示前臺同事充好電。d、中班夜班下班時，把手電筒交往前臺并叫前臺同事幫忙充好電。三、保安的權限對發(fā)生在酒店內的各種事件、案件所有的權利：對殺人、防火、搶劫、盜竊、強奸等現行犯罪分子，有權抓獲并扭送 公安機關，但無實施拘留、關押、審訊、沒收財產及罰款的權利。對發(fā)生在酒店的刑事案件，有權保護現場、保護證據、維護秩序及提供情況但無勘察現場的權利。在執(zhí)行保安服務工作中，遇到犯罪分子不服制止、甚至行兇、報復的可采取正當防衛(wèi)。對違反治安管理條例行為的人，有權勸阻、制止、和批評教育，但沒有處罰的權力。對有違法犯罪行為的嫌疑分子，可監(jiān)視、檢舉報告，但無偵查、扣押、搜查等權力。四、保安工作守則總體定義：須堅決服從上級領導的工作安排和調動，不得無故頂撞、無理拖延、拒絕和停止工作。堅持“安全第一、優(yōu)質服務、賓客之上”的宗旨，文明執(zhí)勤、以禮待人、以德服人。尊重領導、團結同事、部散布對同事、酒店及客人不利的言論遵守“六不準”。
范文總結相關推薦
鄂ICP備17016276號-1