監(jiān)控室工作規(guī)范-資料下載頁
2024-10-12 03:25本頁面
【正文】 記錄交接班記錄商場內(nèi)違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象記錄設(shè)備故障排查、更換、養(yǎng)護(hù)記錄硬件設(shè)備清潔記錄監(jiān)控人員出入監(jiān)控室記錄，注明時(shí)間、人員、事由監(jiān)控室上班時(shí)間：企業(yè)監(jiān)控室必須保證一天24小時(shí)不斷崗，監(jiān)控室從業(yè)人員請(qǐng)假必須提前24小時(shí)告知總經(jīng)辦。監(jiān)控員崗位職責(zé)：1）認(rèn)真學(xué)習(xí)消防、安全專業(yè)知識(shí)，掌握消防、安全之監(jiān)控技術(shù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全因素，并立即報(bào)告。2）熟練掌握各類監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的性能及操作方法，嚴(yán)禁違章操作及非專業(yè)人員操作。3）控屏幕情況要隨時(shí)報(bào)告，發(fā)現(xiàn)異常立即定點(diǎn)錄相，并做好記錄及時(shí)上報(bào)。4）愛護(hù)各種設(shè)備、器材，注意了解設(shè)備設(shè)施的運(yùn)作情況，有問題要及時(shí)報(bào)告，并通知工程部派員修理，保證正常運(yùn)作。5）一旦發(fā)現(xiàn)警情，立即簡要清楚通知警情附近值班保安查看實(shí)情并做好詳盡記錄，本班問題本班解決。6）嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，工作記錄要詳細(xì)、準(zhǔn)確，并做好交接班簽名。7）當(dāng)值期間要做到“四不準(zhǔn)”：不準(zhǔn)吸煙、瞌睡、吃零食，不準(zhǔn)閱看與工作無關(guān)的資料，不準(zhǔn)將無關(guān)人員帶進(jìn)監(jiān)控室，不準(zhǔn)擅自調(diào)用電腦內(nèi)與工作無關(guān)的資料。8）接聽電話或使用對(duì)講機(jī)時(shí)，要使用禮貌、專業(yè)的用語，不準(zhǔn)講與工作無關(guān)的事件，不準(zhǔn)撥打私人電話。9）嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，做好保密工作。
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