20xx年10月酒店管理人員個人總結范文與20xx年10月酒店銷售月度工作總結范文匯編-資料下載頁
2025-10-02 17:56本頁面
【正文】 理的激勵機制來調(diào)動部讓員工的積極性。市場銷售方面：本月將酒店的客源結構所占比例調(diào)整為以散客為主，會議為輔，團隊為補。從去年數(shù)據(jù)分析結合今年酒店客源走勢來看，在散客客源和團隊客源因市場情況下降的同時，為確保酒店營收不出現(xiàn)大幅下降，適當提高會議客源的比重，來提高并穩(wěn)定此月客房營收和餐飲營收。會議市場，加強鞋城、洗化類、服裝類公司的走訪，搜集行業(yè)信息，把握各種會議信息，把握該季節(jié)會議，確保酒店收入的穩(wěn)步提高團隊市場方面， 銷售經(jīng)理積極了解市場動態(tài)，與各主要旅行社達成合作意項，關注鄭州市內(nèi)各主要酒店競爭酒店的團隊價格政策，與韓國團社積極達成進一步合作的協(xié)議，確保該客源的穩(wěn)定性，同時也積極的去開發(fā)新的團隊客源。散客市場方面，擴大市場開發(fā)范圍，將銷售工作的重點放在對主要客源市場的重點開發(fā)和維護，多走訪周邊單位，深入客戶中回訪客戶真實意見并及時反饋與酒店。進一步加強與各客房渠道的合作和溝通。同時，本月仍將繼續(xù)加強對外地市場客戶的走訪，重點對禹州市、長葛市、以及平頂山地區(qū)進行開發(fā)和回訪。營銷活動方面:本月主要對今年中秋節(jié)月餅市場進行考察，確定今年酒店銷售方式。以上是對營銷部5月份工作的總結和對6月份工作的計劃。市場競爭對手報告5月份周邊主要酒店客房情況統(tǒng)計：1.*酒店 本月主要是以會議為主，同時也接待了部分醫(yī)療器械會議，會議以鞋城會議為主。散客客源走勢下半月較差。2.*賓館 本月主要是以中石油會議為主。本月團隊價格定的較高，未接旅游團隊。3.amp。大酒店 散客出租率不高，因現(xiàn)有房間老化嚴重所以競爭力不斷下降，主要接待內(nèi)部電力會議和客人。4.amp。酒店 本月主要承接了市政府安排的醫(yī)療器械會議，房間均按門市價銷售。5.amp。amp。amp。 此月前半月的出租率較高。下半月一直下降。綜合以上各酒店并結合5月份整體情況，此月份整體市場客源走勢受醫(yī)療器械會議影響都是前半月情況較好，散客客源較充足，下半月呈下降趨勢。團隊市場方面，團隊客源較四月份大幅下降，各酒店對于價格的競爭也較激烈。進入6月份以后，整體酒店市場進入到全年中僅次于春節(jié)之后的淡季，內(nèi)賓團隊客源和散客市場客戶下降較為明顯。會議市場方面根據(jù)情況不同，主要是產(chǎn)品發(fā)布會和訂貨會為主。
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