【正文】 有熱心、有恒心的高素質員工。在實際的工作中，我已真實地見證了這一切。人民南路營業(yè)廳的xx就是其中的一位。她不顧平時工作的繁忙，積極地參加社會愛心活動。作為一名優(yōu)秀的社會義工，只要一有時間，她就會抽空去敬老院、孤兒院，給那些孤寡老人和殘障兒童帶去幸福和溫暖。從這些同事的身上，我已深深地感悟到加強自身的道德修養(yǎng)是對每一位中國移動員工的基本要求。二、對營業(yè)廳內的業(yè)務流程有了更深入的了解。理論于實踐，實踐能更好地檢驗理論。說起容易做來難。在理論的學習過程中，我們總是不以為然。當自己上臺操作時，這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西?？上攵谝院蟮膶嶋H工作中，一定要腳踏實地，戒驕戒躁，時刻保持謙虛謹慎的態(tài)度。此外，在熟悉流程之后，我發(fā)現(xiàn)有些流程過于繁瑣。這就導致了客戶需求服務的短時間性與操作相對長時間性產(chǎn)生了矛盾。也許這一矛盾引起了很多客戶在業(yè)務受理過程中的不耐煩。在工作中我已遇到多次，由于長時間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿的情緒從而造成了沖突。所以，這一矛盾應引起我們的深思。三個月實習總結12轉眼來咱們公司已經(jīng)三個月了，感謝公司給了我這個鍛煉成長的機會。我從一名剛畢業(yè)的大學生，變成了一個職業(yè)者。角色的轉變，使我有了很大的改變，首先，是思維態(tài)度的改變，我不能再用一個學生的思維來考慮事情，無論做什么事情都要首先考慮公司的利益，工作不能再像一個學生那樣拖拉，公司是一個組織，凡事要求效率，我要積極的心態(tài)去面對所工作中遇到的問題，認真的及時的解決它。其次是行為的改變，來到公司，我就是整個公司的一員，公司是一個整體，公司有公司的規(guī)章制度，我必須嚴格要求自己。努力工作，為公司發(fā)展提供自己應有的一份力量。來到公司的這三個月，在工作上還是比較順利的，來到公司我分到了it的倉儲小組，無論是剛開始接觸的kwms系統(tǒng)，還是后來三星edi系統(tǒng)的工作。對于kwms系統(tǒng)使用的pb，我之前從來沒有接觸過pb，剛開始接觸的時候一點都不懂，得從頭開始學習，一邊學習，一邊應用，這不像在學習有老師給自己講解，來到公司大部分工作要自己努力完成。當自己有什么學不會的時候及時向同事，領導請教，感謝各位同事和領導的無私幫助，是他們的幫助我才能順利按時完成交給我的任務。在這三個月中我學到了在學校不可能學到的東西。在工作上我還有更多的知識要學習，作為一個it人員，無論在技術上。還是在業(yè)務上都需要進行更加深層次的學習。這樣才能不斷完善自己，適應公司的發(fā)展。我相信自己在以后的工作中會更加努力，不斷提升自己，完全能夠出色的完成自己的工作。還有公司的工作氛圍很好，同事之間在工作中能夠相互幫助，無論遇到什么問題都會相互討論，領導都很關心下屬。我想這是一個員工在公司能夠好好工作的基礎。只有這樣員工才能全身心的投入到日常的工作中去。也是一個公司能夠團結員工的基礎。只有這樣大家才能夠團結在一起為公司的發(fā)展做出自己的一份努力。輕松的工作環(huán)境和大家對工作的積極負責的態(tài)度，人性化的管理，使我對以后得工作有了很大的信心。同時，我也很清楚的認識到自己作為it在物流方面，無論技術還是業(yè)務上的知識都是很欠缺的，在技術方面要學習java。net等。在業(yè)務方面，咱們公司作為物流界的翹楚，相信有太多地方的地方值得我去學習。只有這樣才能勝任自己的工作。作為公司組織的一員，要認真的對待自己在這個組織中的角色和工作，不僅要努力完成自己的工作，而且我必須為它的發(fā)展奉獻自己的一份力量。在接下來的工作中我會端正心態(tài)，以一種積極，樂觀，向上的心態(tài)，去迎接我面對的工作，祝咱們公司越來越好。三個月實習總結13回顧這三個月的工作，感觸很深，收獲頗豐。這三個月在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的經(jīng)驗和社會見識，下面我將從以下幾個方面就這段時間自己的感受作工作總結如下。一、努力學習，注重實踐，不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。所以在這一個月的實習工作中給我最大的感觸就是我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學習和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落后。通過這三個月的實習，并結合吉鳳街道的實際情況，認真學習園區(qū)的各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。二、圍繞中心，突出重點，盡心盡力履行職責在各項工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠，覺得在執(zhí)法大隊找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉變自己的角色。為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向街道的領導、同事請教使自己對園區(qū)、街道的情況有了一個比較全面、系統(tǒng)的認識和了解。三個月實習總結14光陰似箭，歲月如梭，不知不覺中我在公司已度過了近三個月的時光，在這段時間里，我和公司部門的同事及領導相處的非常融洽，大家對我也關懷備至，時常給我鼓勵和幫助，讓我感受到了家的溫暖。在這三個月的時間里，通過自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，但也發(fā)現(xiàn)了諸多的不足，現(xiàn)就本人工作中的得失、及接下來的工作打算總結如下：一、工作中的收獲認真學習，努力提高由于剛剛從學校畢業(yè)，從學生到員工的思想意識還沒有徹底地轉變，對于工作的一些基本認識還不到位，所以工作初期遇到了一些困難。但這并不是理由，我只有不斷地學習，才能逐漸的融入到工作中去，才能適應這個高速發(fā)展的時代。注重團隊意識在這三個月的工作中，我參與了一些集體完成的工作，比如特級資質申報材料的準備工作，這是一個需要全公司各部門齊心協(xié)力共同來完成的工作，在這個過程中強化了我的團隊意識，這是我從中學到的最珍貴也是最重要的東西。在相互信任的基礎上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊才會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。工作要精準細致，力求精細化工作中的每一步都要精準細致，力求精細化，在這一點上我做的還非常欠缺，經(jīng)常因為不夠認真而做錯事情?，F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，時刻提醒自己工作中要精準細致，經(jīng)過這三個月來的培養(yǎng)和鍛煉雖然有所改善，但要真正做到“精準細致”我仍需不斷的向部門的各位領導學習。注重溝通和交流工作中要注重溝通和交流，這樣既可以提高工作效率又可以提高工作質量，對于這一點我深有體會，并會在今后的工作中更加重視。虛心請教和學習多向同事和領導請教和學習，畢竟我來公司的時間比較短，對專業(yè)技術知識和公司的情況了解很淺，要想學得更多更快，向領導和同事虛心請教是很好的途徑。讓我感到慶幸的是，每當我工作中出現(xiàn)了問題，部門的領導和同事都會主動給我指正，讓我有很大的收獲。腳踏實地，努力工作我深知質量技術部是一個工作很繁雜，任務比較重的部門。作為部門的一員，我感到光榮而有壓力。我工作的時間不長，首先要熟悉本職任務，進入角色。對公司和部門各方面還缺乏應有的了解，而質量技術部所做的工作又涉及的方面稍多，所以我要有針對性的加強對公司的了解和認識。其次，是認真對待本職工作和領導交代的每一件事。對領導交代的事項，認真對待，及時辦理，不拖延，不誤事，不敷衍。端正作風，擺正位置在工作中，我要堅持勤奮、務實、高效的工作風，認真做好每項工作。服從領導分工，不計得失，不挑輕重。對工作上的事，不注重輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好。在生活中，要堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，以城待人，正確處理好與領導、同事的融洽關系。二、工作中出現(xiàn)的問題由于我剛到公司，對部門的工作內容和程序還不太了解，所以在這段時間里，我主要從事一些材料的整理工作和領導的交代的一些力所能及的事情。對于任何事情我都沒有當成小事看待過，都是很認真地去完成，但由于對工作性質和公司架構等一些基本的東西還沒有深刻的認識和了解，給工作帶來了諸多不便，同時，不可避免的在工作中也出現(xiàn)了很多的失誤和問題。列舉一個比較簡單的例子，在一次整理公司先進企業(yè)的申報材料時，需要根據(jù)文件要求在里面添加有很多證明性的材料，由于我對這些材料的歸口和內容不了解，所以整理的時候不知道工作的方向和側重點，走了很多彎路，最終事倍功半。另外，我還發(fā)現(xiàn)自己的許多不足之處，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，這些也是在我以后的工作中不斷磨練和提高的地方，仔細總結如下下：工作條理不是很清晰，主次和輕重緩急分不太清事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，列出哪些需要立即完成，哪些可以緩緩再完成，今年在這方面自己有一定的改進，但仍然有待提高。工作不夠精準、細致平時的工作距離精細化工作的要求還差很多，缺乏及時反省隨時更新的思想意識，雖然工作中也經(jīng)常回頭看、做總結，但效果不佳，一些常規(guī)性的問題還會經(jīng)常出現(xiàn)。以后個人工作中要專門留一定的時間去總結和反思，這樣在工作中才能更容易實現(xiàn)精準、細致。工作方式不夠靈活一些工作，領導給我交代之后我總是用比較老的、陳舊的方式方法去做，影響工作效率，增大工作量，在今后的工作中有待改進。平時缺少對工作的總結這三個月在工作總結方面有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，我相信會成長的更快，在以后的工作中，需將此項作為重點目標來提高自己。做事不夠果斷，過于拘泥于細節(jié)做事過于拘泥于細節(jié)是我一個很大的缺點，如果工作更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的麻煩。其實有時候，不一定要把工作做到細膩才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正，才是做事的最好選擇。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，從細枝末節(jié)中走出來也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。三、今后的工作計劃在今后的工作中，我會更加努力地做好每一項工作，提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水。工作注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標來完成。把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結和積累。提高大局觀。精細化工作方式的思考和實踐，以盡快的成長和進步。三個月實習總結15三個月的試用期下來，自己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細。每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別，很快我就適應了這里的工作流程，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處，但是我都積極改正，很快的，我就融入了谷登這個大家庭，并認真做好自己的本職工作。我喜歡這里，并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻. 對我而言，不論在哪里，在哪個公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認真的態(tài)度，誠懇的為人，公司要發(fā)展， ，公司的工作進程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，.在谷登，我的主要職責是裝備車間裝備工，三個月來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”。二是向周圍的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到：認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任，鞭策著我，朝著這個方向努力，不斷改進，不斷提升。有首歌唱得好“看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來.”我對它的理解就是:如果成功了，不要驕傲，繼續(xù)努力，以便取得更大的成功。如果失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩.