20xx年春節(jié)講話(huà)稿范文與20xx年春節(jié)調(diào)查報(bào)告4篇匯編-資料下載頁(yè)
2024-10-10 18:08本頁(yè)面
【正文】 其次是廈門(mén)、東北(哈爾濱、吉林等)。境外目的地則呈現(xiàn)出百花齊放的姿態(tài)，無(wú)論是較近的港澳臺(tái)、日韓、東南亞，還是中長(zhǎng)線(xiàn)的美洲、歐洲、中東線(xiàn)等都有不同需求的客人進(jìn)行選擇。春節(jié)網(wǎng)友最向往的國(guó)內(nèi)目的地前十是：三亞、云南、廈門(mén)、東北、九寨溝、桂林、成都、杭州、張家界、上海春節(jié)網(wǎng)友最向往的出境目的地前十是：泰國(guó)、巴厘島、馬爾代夫、歐洲、澳大利亞、日本、港澳臺(tái)地區(qū)、新加坡、新西蘭、韓國(guó)攜程旅游專(zhuān)家分析，從調(diào)查看，出境游意愿首次超過(guò)國(guó)內(nèi)游，將是今年春節(jié)的旅游熱點(diǎn)。這主要是受到眾多目的地國(guó)家簽證條件放寬等利好的影響，攜程網(wǎng)上相關(guān)國(guó)家的線(xiàn)路產(chǎn)品游客量都出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)的趨勢(shì)。很多報(bào)名的游客是第一次出境游或者首次在網(wǎng)上預(yù)訂，說(shuō)明越來(lái)越多國(guó)人有條件走出國(guó)門(mén)。超過(guò)8成傾向網(wǎng)上選擇、比較旅游產(chǎn)品 40%青睞在手機(jī)端預(yù)訂旅游者調(diào)查顯示，今年春節(jié)旅游消費(fèi)方式的最大變化是網(wǎng)絡(luò)化、移動(dòng)化。超過(guò)8成客戶(hù)傾向于通過(guò)旅游網(wǎng)站來(lái)選擇、比較旅游產(chǎn)品，4成客人在手機(jī)端用旅游app做出行準(zhǔn)備，比例遠(yuǎn)超通過(guò)傳統(tǒng)旅行社的客人。調(diào)查顯示，透明度高、產(chǎn)品豐富、預(yù)訂便捷是客人選擇在網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)端預(yù)訂的主要原因。攜程旅游專(zhuān)家分析，在移動(dòng)信息技術(shù)的助推下，客人的旅游預(yù)訂習(xí)慣從線(xiàn)下向線(xiàn)上轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在正在向手機(jī)端遷移。攜程等大型旅游網(wǎng)站與各家旅行社合作把產(chǎn)品都搬上網(wǎng)，今年旅游者在一個(gè)網(wǎng)站就可以完成比價(jià)、比產(chǎn)品。從目前春節(jié)假期的預(yù)訂情況看，出境游、高鐵與自駕游、跟團(tuán)游與自由行、門(mén)票等產(chǎn)品，將會(huì)出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。其中通過(guò)app預(yù)訂的比例將創(chuàng)新高，比如攜程門(mén)票訂單預(yù)計(jì)80%以上來(lái)自app，跟團(tuán)游產(chǎn)品手機(jī)預(yù)訂比例在部分城市也可能達(dá)到40%以上。春節(jié)旅游花多少錢(qián)?三分之一花每人5000元以上春節(jié)出行，客人關(guān)注的問(wèn)題仍主要集中在價(jià)格、線(xiàn)路安排、服務(wù)幾方面。71%的客人關(guān)注價(jià)格問(wèn)題、68%關(guān)注線(xiàn)路安排、49%最看重服務(wù)問(wèn)題。另外春節(jié)出行的安全、天氣等因素也是客人特別看重的方面。在消費(fèi)水平上，國(guó)人也越來(lái)越有錢(qián)，在春節(jié)相比平時(shí)旅游更愿意花錢(qián)， 30%客戶(hù)認(rèn)為30015000元是較為合適的人均消費(fèi)，有三分之一的被調(diào)查者將花每人5000元以上在旅游上。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，旅游者對(duì)價(jià)格的關(guān)注度隨著年齡的增長(zhǎng)而逐步降低。這主要因?yàn)?0歲以上國(guó)人的消費(fèi)能力相對(duì)較強(qiáng)，且更為看重春節(jié)出游對(duì)家庭的影響，愿意投入更高的旅游費(fèi)用。攜程旅游專(zhuān)家分析，因?yàn)樾枨笸?、熱門(mén)的酒店和航空資源較平時(shí)緊張，春節(jié)出游價(jià)格一般都有30%以上上漲。不過(guò)今年春節(jié)在線(xiàn)旅游網(wǎng)站爆發(fā)促銷(xiāo)戰(zhàn)，網(wǎng)上特別是手機(jī)app預(yù)訂的性?xún)r(jià)比創(chuàng)新高。攜程等大型旅游網(wǎng)站已經(jīng)推出數(shù)萬(wàn)條線(xiàn)路以及500元免費(fèi)紅包、“買(mǎi)一送一”、一元門(mén)票等優(yōu)惠活動(dòng)，以及99元國(guó)內(nèi)游等最低1折的爆款產(chǎn)品。消費(fèi)者獲得的優(yōu)惠力度最多可以達(dá)到50%以上?！按汗?jié)爆款”的出現(xiàn)，說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)價(jià)格依然非常敏感，也體現(xiàn)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。但建議消費(fèi)者除了價(jià)格，也應(yīng)該在品牌、行程安排、服務(wù)保障等方面綜合考慮。 出游計(jì)劃安排17%的客戶(hù)已經(jīng)訂好了出游計(jì)劃，65%的客戶(hù)仍在考慮中，而18%的客戶(hù)表示完全沒(méi)有出游計(jì)劃。出游同伴近9成客戶(hù)傾向與家人一同出游，另有28%的客戶(hù)選擇與伴侶一同出游。出游天數(shù)與時(shí)間偏好超6成客戶(hù)認(rèn)為春節(jié)假期合適的出游天數(shù)在36天，36%的客戶(hù)傾向于年初三或初四出行，其次是春節(jié)前(23%)、年初一或初二(20%)。出游方式與人均消費(fèi)超8成客戶(hù)偏好自由行。且30%客戶(hù)認(rèn)為30015000元是較為合適的人均消費(fèi)，其次是50018000元、XX3000元。目的地偏好約4成客戶(hù)傾向于境外旅游，37%偏好境內(nèi)旅游，另有23%的客戶(hù)表示“不確定”。境內(nèi)游偏好境內(nèi)出游目的地方面，大部分客戶(hù)比較偏好傳統(tǒng)、熱門(mén)的旅游勝地，如三亞、云南(麗江、昆明、大理等)，其次是廈門(mén)、東北(哈爾濱、吉林等)。而在其他項(xiàng)中，超過(guò)一半的客戶(hù)不考慮境內(nèi)出游，主要是因?yàn)榫硟?nèi)目的地在節(jié)假日人較多。出境游偏好客戶(hù)偏好的境外目的地比較分散，可能是受出游天數(shù)、預(yù)算等的限制，東南亞地區(qū)，尤其是海島相對(duì)較受歡迎。 春節(jié)出游關(guān)注因素價(jià)格、線(xiàn)路安排是客戶(hù)春節(jié)出游時(shí)較為關(guān)注的因素，其次是出行安全、天氣等?？蛻?hù)對(duì)價(jià)格的關(guān)注度隨著年齡的增長(zhǎng)而逐步降低。 預(yù)訂渠道超過(guò)8成客戶(hù)傾向于通過(guò)旅游網(wǎng)站來(lái)選擇、比較旅游產(chǎn)品。
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