20xx年珠寶營(yíng)業(yè)員工作總結(jié)與20xx年班團(tuán)支部工作總結(jié)匯編-資料下載頁(yè)
2024-10-10 17:48本頁(yè)面
【正文】 的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。售后服務(wù)當(dāng)顧客決定購(gòu)買(mǎi)并付款后營(yíng)業(yè)員的工作并未結(jié)束，首先要填寫(xiě)售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí)，比如：“如果您不佩戴時(shí)，請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置，不要與其它首飾堆放在一起。”此話立即引起顧客注意：“為什么？”“這是因?yàn)殂@石的硬度非常硬，比紅藍(lán)寶石硬140倍，比水晶硬1000倍（這可能又是她辦公室的話題），如果堆放在一起就會(huì)損壞其他寶石”?！詈笞詈糜靡恍┳８５脑挻娉Ｓ玫摹皻g迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來(lái)”，“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等，要講“情”字融入銷(xiāo)售的始終。總結(jié)銷(xiāo)售過(guò)程和經(jīng)驗(yàn)對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類(lèi)，對(duì)于特別問(wèn)題及時(shí)向上反映。與同事進(jìn)行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。最后要談的是職業(yè)道德，那就是要誠(chéng)信，嚴(yán)禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人，只有這樣才能誠(chéng)心誠(chéng)意地對(duì)待顧客。其次是同行間不搞不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，相互詆毀，有些營(yíng)業(yè)員靠貶低別人拉生意，殊不知是在貶低自己。首先你可能會(huì)同樣遭到眾多同行的貶低，其次也可能會(huì)遭到顧客的貶低。所以講，誠(chéng)信有利于別人，更有利于自己。2018年班團(tuán)支部工作總結(jié)XX年度，我班團(tuán)支部圍繞黨的中心，開(kāi)展了班會(huì)活動(dòng)，團(tuán)費(fèi)收繳，學(xué)習(xí)黨章、時(shí)政，推優(yōu)入團(tuán)、入黨，社會(huì)實(shí)踐，志愿者服務(wù)等一系列工作，具體工作如下：成立了一個(gè)好的團(tuán)支部班子：我班團(tuán)支部班子健全、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、各盡其職，從學(xué)期初開(kāi)始就及時(shí)認(rèn)真地完成了團(tuán)支部工作計(jì)劃和工作總結(jié)，按時(shí)參加上級(jí)團(tuán)組織的會(huì)議和活動(dòng)，高效積極地完成團(tuán)組織所布置的任務(wù)，起到了核心和模范帶頭作用。有一支能發(fā)揮作用的團(tuán)員隊(duì)伍：我班團(tuán)支部規(guī)范履行團(tuán)的責(zé)任，在不斷發(fā)展新團(tuán)員的工作中成績(jī)顯著，已有48位同學(xué)投身于團(tuán)組織的旗幟下。在我班團(tuán)支部的帶領(lǐng)下，全體團(tuán)員積極向上，認(rèn)真學(xué)習(xí)，顯示著我團(tuán)員隊(duì)伍的生機(jī)和活力。圍繞黨的中心開(kāi)展適合團(tuán)員青年特點(diǎn)的活動(dòng)：在我班團(tuán)支部的帶領(lǐng)下，我班團(tuán)員隊(duì)伍開(kāi)展了一系列針對(duì)我班團(tuán)員特點(diǎn)的社會(huì)實(shí)踐和志愿者服務(wù)活動(dòng)，增強(qiáng)了團(tuán)員的集體意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。有一套行之有效的工作制度：我班團(tuán)支部嚴(yán)格按照規(guī)定，進(jìn)行年度團(tuán)籍注冊(cè)，適時(shí)召開(kāi)團(tuán)小組會(huì)議，按時(shí)收繳團(tuán)費(fèi)并向上級(jí)團(tuán)組織全額交納。在“推優(yōu)入黨”的工作中成績(jī)突出。有保證工作正常的必要條件：在我班團(tuán)支部的努力下，我班團(tuán)員可以憑借黑板報(bào)、社會(huì)實(shí)踐等途徑，積極參加團(tuán)活動(dòng)。以上是一年來(lái)我團(tuán)支部XX年來(lái)的主要工作，但是畢竟還存在很多不足之處，望上級(jí)團(tuán)委多提寶貴意見(jiàn)。
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