暑期培訓(xùn)班招生方案-資料下載頁
2025-10-01 17:22本頁面
【正文】 分析各種信息。戰(zhàn)略地圖的制造，是招生的重要依據(jù)。第一步：全方位轟炸具體目標(biāo)：做到全方位的宣傳，讓每一個(gè)家長都能見到天之驕的廣告宣傳單。制造聲勢，創(chuàng)造一個(gè)大氣的品牌。廣告鋪天蓋地。具體實(shí)施：先熟悉本地區(qū)的人口分部，然后留守一兩個(gè)人坐鎮(zhèn)總部，其余的全體出動(dòng)，傳單、海報(bào)覆蓋輔導(dǎo)班附近所有的地區(qū)，主要的住宅小區(qū)，街邊門面，大型超市，重要路段。分區(qū)畫片，分頭分任務(wù)的工作。各盡其責(zé)。對(duì)各家各戶進(jìn)行摸底，看是不是下一步進(jìn)攻的對(duì)象，做好記錄。第二步：重點(diǎn)進(jìn)攻具體目標(biāo)：細(xì)細(xì)的進(jìn)攻上次搜集到的目標(biāo)。具體實(shí)施：發(fā)揮小組團(tuán)隊(duì)合作精神，每兩人一個(gè)小組，要達(dá)到雙劍合璧天下無敵的地步，目的是游說家長，勸說讓孩子上輔導(dǎo)班，事前要掌握好與家長溝通的技巧、與學(xué)生溝通的技巧。地區(qū)要專一針對(duì)住宅戶，家里有小孩的人家，或者是路邊的小孩。第三步：游說具體目標(biāo)：街邊的家長，路邊的中年行人。具體實(shí)施：放置咨詢桌，放在重要的位置，兩人一組，一人在路邊散發(fā)傳單，一人在咨詢臺(tái)前，發(fā)傳單的努力游說家長到咨詢臺(tái)前坐下聊聊。發(fā)揮每個(gè)人的才能，盡可能的把有意愿的家長領(lǐng)到各個(gè)分部教學(xué)點(diǎn)。以便更好的達(dá)成目標(biāo)。招生過程從另一種意義上說：其實(shí)是一個(gè)人際交往的過程，要學(xué)會(huì)招生其實(shí)就是學(xué)會(huì)為人處世。成功者決不放棄，放棄者決不成功。一、找準(zhǔn)學(xué)員、尋找學(xué)員不論你在哪里，面對(duì)的是什么人，都要有“學(xué)員就在這些人當(dāng)中”的精神，不要有先入為主的想法。任何一個(gè)人都有可能成為我們的目標(biāo)學(xué)員。、評(píng)審你的招生團(tuán)隊(duì)對(duì)于大多數(shù)招生來說 80:20 定律。80% 的招生額（業(yè)績）是來自 20% 的代理中，目的是你怎樣才能找到 20% 代理？找到這些優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，業(yè)績的增長就是必然的。（1）圈定市場范圍（2）列出現(xiàn)有代理的名單（3）對(duì)現(xiàn)有代理進(jìn)行分類（4）通過推薦和獨(dú)立開發(fā)找到新達(dá)到你要求的代理（5）讓他們工作起來、找到真正的學(xué)員通過以上評(píng)審的招生團(tuán)隊(duì)，我們因此可以獲得一批重點(diǎn)學(xué)員信息。、預(yù)約學(xué)員約見的方法電話預(yù)約、代理邀請等電話預(yù)約的目的：（1）是了解學(xué)員學(xué)習(xí)需求的最快途徑。（2）引起學(xué)員和你面談的興趣。（3）爭取面談的機(jī)會(huì)。、了解學(xué)員的需求（學(xué)習(xí)興趣）、理解不同類型的客戶（經(jīng)濟(jì)狀況）與學(xué)生家長建立關(guān)系中的談話策略第一步 博取準(zhǔn)客戶的信任：我們應(yīng)主動(dòng)上前，并平靜而面帶微笑的與其打招呼，安排一個(gè)適當(dāng)?shù)淖唬ㄗ⒁饩嚯x、注意對(duì)話者雙方的方向）使其坐下，并一邊詢問對(duì)方以前是否有來過電話等一些平常性的與培訓(xùn)招生工作并不太多關(guān)系的小問題，也同時(shí)了解一些準(zhǔn)客戶的情況，并一邊將水杯遞到對(duì)方手上——起到一種放松對(duì)方警剔心里、拉近雙方距離、打破陌生冷場的作用。第二步介紹工作：在整個(gè)介紹招生過程中，一定要淡化推銷性質(zhì)，多采用隱藏性推銷，使其樂意與你交流，使其認(rèn)為你不是在向他推銷你的產(chǎn)品，而是在跟他交朋友，在做知識(shí)、工作等方面的交流。在此我們必須根據(jù)對(duì)方的詢問，或自己的詢問、充分了解對(duì)方的情況，有針對(duì)性的、詳細(xì)的介紹對(duì)方所選擇的專業(yè)的學(xué)習(xí)特點(diǎn)、師資力量、學(xué)員實(shí)例等。（此時(shí)要注意適時(shí)吹逐對(duì)方交納定金）。第三步 如果此時(shí)對(duì)方仍有疑問，我們應(yīng)該力邀對(duì)方試聽：當(dāng)以上工作依然沒有說服對(duì)方或?qū)Ψ綇?qiáng)烈要求試聽，那么一定要安排對(duì)方試聽，并說明試聽課的內(nèi)容、主講老師等情況，并提供筆、紙，對(duì)方試聽后，主動(dòng)迎上詢問情況，如對(duì)方滿意，應(yīng)提出開班時(shí)間、機(jī)位的緊張性，使其交定金，預(yù)定機(jī)位。如果對(duì)方不滿意，則要做出合理的并且利于公司的解釋。使其依然不懷疑我們教學(xué)質(zhì)量。第四步 允許對(duì)方與其它中心比較：此類學(xué)員往往是屬于真正要學(xué)的學(xué)員，只是因?yàn)閷?duì)培訓(xùn)中心的不了解，所以需要多處了解情況，針對(duì)此類學(xué)員也屬于一定要做好一次性的接待工作，除了盡量全面的使其了解本公司的整個(gè)培訓(xùn)、服務(wù)體系外，還要教會(huì)他如何選擇培訓(xùn)中心。例如，對(duì)方提出某家培訓(xùn)中心的價(jià)格很便宜，你應(yīng)該如何解釋？例如，對(duì)方提出某家培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí)內(nèi)容很豐富，我們 又應(yīng)該如何解釋？教他如何分析培訓(xùn)中心對(duì)質(zhì)量培訓(xùn)保證的后臺(tái)支持（師資力量支持、考核制度支持、管理制度支持、時(shí)間支持、服務(wù)體系支持等）使其不再信任其它培訓(xùn)中心的情況，而信任我中心的培訓(xùn)質(zhì)量。下次返回交定金、報(bào)名。招生成員應(yīng)具備的素質(zhì)熟悉自己學(xué)校開設(shè)專業(yè)的特點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、費(fèi)用、宣傳、師資配備、競爭對(duì)手等。尤其在學(xué)生家長面前要注意顯示對(duì)學(xué)校各專業(yè)非常熟悉。不斷的派發(fā)宣傳頁和名片。任何時(shí)候任何地點(diǎn)都要言行一致，就是給學(xué)生及家長信心的保證。作好每日招生日記，理想的記錄是隨時(shí)可以查詢每個(gè)生源記錄的具體情況，作好客戶、家長拜訪記錄，隨時(shí)掌握客戶、生源的動(dòng)態(tài)。作好記錄，不時(shí)進(jìn)行分類整理和分析，做到可以隨時(shí)查詢到任何一個(gè)生源的信息。學(xué)會(huì)談判的技巧。要善于微笑和傾聽，要達(dá)到雙贏。要從家長的角度去考慮問題。會(huì)推銷的技巧，推銷不是強(qiáng)制的向客戶、家長推銷，而是要站在客戶和學(xué)生家長的角度，對(duì)學(xué)生及家長進(jìn)行引導(dǎo)或誘導(dǎo)。要懂得人情世故。對(duì)客戶的有些不合理要求，也要容忍和考慮。要懂得老客戶的重要性。保持老客戶在招生的成本和效果上考慮，要比尋找一個(gè)新客戶有用的多。同時(shí)，老客戶本身具有社會(huì)關(guān)系，他的社會(huì)關(guān)系也可以被你利用。招生人員要有良好的心理素質(zhì)，招生時(shí)最經(jīng)常碰到的現(xiàn)象是被冷漠的拒絕，所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現(xiàn)象。良好的形象出現(xiàn)在學(xué)生及家長面前，這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀。尤其是要注意給他們良好的第一印象。拉近與他們的心理和感情距離。平時(shí)要多注意向成功的招生人員請教，要成功畢竟不能靠理論，在這個(gè)行業(yè)里，經(jīng)驗(yàn)和能力比理論更重要。有時(shí)要利用團(tuán)隊(duì)的力量，有時(shí)碰到自己無法解決的問題時(shí)，可以向別人求助。但通常情況下不要輕易求助，盡量自己解決。
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