【正文】 業(yè)可利用的資源也是有限的，唯有專注如一，將所有的力量施于一點(diǎn)，才能超越別人，取得持久而非凡的成就。不唯上一個(gè)有活力與創(chuàng)造力的組織，一定會(huì)鼓勵(lì)一線員工堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)并敢于直接表達(dá)——即便這可能有悖于某些上級(jí)或權(quán)威的觀點(diǎn)。只有這樣才能讓每個(gè)人的專業(yè)性與責(zé)任感真正發(fā)揮出來，避免企業(yè)犯經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤。問題驅(qū)動(dòng)我們的每一步都應(yīng)該是在解決問題的過程中前進(jìn)。當(dāng)一個(gè)新的idea產(chǎn)生的時(shí)候，請(qǐng)先問一下自己，做這件事我能解決什么問題？然后，又會(huì)出現(xiàn)什么問題，如何解決？如果一個(gè)創(chuàng)意不能解決任何現(xiàn)實(shí)存在的問題，它就沒有實(shí)現(xiàn)的價(jià)值。讓數(shù)據(jù)說話尊重?cái)?shù)據(jù)就是尊重客觀事實(shí)，數(shù)據(jù)有時(shí)也許片面，但它卻誠(chéng)實(shí)而不帶情緒，因此可以排除一切人為的偏好因素，也因此讓我們更接近真相。所以，請(qǐng)記住以下三條：第一，為一個(gè)偉大創(chuàng)意歡呼之前，請(qǐng)先用數(shù)據(jù)證明其可行性和對(duì)用戶的價(jià)值所在；第二，一切工作的考核，都應(yīng)以量化數(shù)據(jù)為標(biāo)準(zhǔn)；第三，數(shù)據(jù)面前，人人平等。創(chuàng)新求變勇于創(chuàng)新和靈活應(yīng)變，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展、克敵制勝的源動(dòng)力。然而隨著企業(yè)規(guī)模的變大和業(yè)務(wù)的成熟，多數(shù)公司都會(huì)自然而然地傾向安于現(xiàn)狀、保守行事。因此，如何永葆組織的創(chuàng)新激情與靈活求變精神，成為企業(yè)管理者的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。對(duì)事不對(duì)人組織內(nèi)最有效率的溝通方法，莫過于實(shí)事求是、坦誠(chéng)相待了。坦誠(chéng)地說出否定意見需要的不僅僅是勇氣，還有一顆公正的心——只關(guān)注事物本身的對(duì)錯(cuò)，而不是根據(jù)這件事是誰(shuí)做的來給出不同的評(píng)判；同時(shí)，也不要把對(duì)一件事情的評(píng)判直接引申為對(duì)人的評(píng)價(jià)。1迅速迭代，越變?cè)矫涝陲w速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里，產(chǎn)品是以用戶為導(dǎo)向在隨時(shí)演進(jìn)的。因此，在推出一個(gè)產(chǎn)品之后要迅速收集用戶需求進(jìn)行產(chǎn)品的迭代——在演進(jìn)的過程中注入用戶需求的基因，完成快速的升級(jí)換代裂變成長(zhǎng)，才能讓你的用戶體驗(yàn)保持在最高水平。不要閉門造車以圖一步到位，否則你的研發(fā)速度永遠(yuǎn)也趕不上需求的變化。1允許試錯(cuò)偉大的創(chuàng)新有時(shí)就存在于某些看起來不成熟的想法里，所以要鼓勵(lì)員工的每一次創(chuàng)新，舍得給他們機(jī)會(huì)去試錯(cuò)。有時(shí)候明知風(fēng)險(xiǎn)很大，仍然可以讓他們?nèi)プ觥？梢孕∫?guī)模地嘗試，如果結(jié)果不好，退回來就是了，但試錯(cuò)中得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)卻可以讓團(tuán)隊(duì)大步成長(zhǎng)。1高效率執(zhí)行在戰(zhàn)場(chǎng)上，任何一個(gè)英明的將帥都離不開具有頑強(qiáng)作戰(zhàn)能力、能夠迅速準(zhǔn)確地執(zhí)行命令的軍隊(duì)。在時(shí)間決定成敗的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)也是一樣，任何正確的決策是否能為企業(yè)帶來優(yōu)勢(shì)，最終還是取決于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行效率。1遇到新事物，先看看別人是怎么干的“拿來主義”，是學(xué)習(xí)的一條捷徑。工作中遇到新事物或新的困難時(shí)，不妨先看看別人是怎么做的，這可能少走很多彎路，比自己閉門造車效果好得多。1保持學(xué)習(xí)心態(tài)在快速發(fā)展變化的時(shí)代里，如果不能夠不斷學(xué)習(xí)，就會(huì)被市場(chǎng)淘汰。所以，企業(yè)的每一位員工，都應(yīng)該保持求知若渴、虛心若愚的學(xué)習(xí)心態(tài)。這是企業(yè)發(fā)展和進(jìn)步的根本動(dòng)力。1用流程解決共性問題世界上沒有一勞永逸的事，問題總是千姿百態(tài)，層出不窮，但我們永遠(yuǎn)應(yīng)該做制造印鈔機(jī)而非手工打制銅錢的事情。遇到問題，多問幾個(gè)為什么，找到根源，用系統(tǒng)的解決方案根除它，才可以為組織不斷增強(qiáng)免疫力和提升工作效率。1打破部門樊籬隨著公司規(guī)模逐漸增大，本位主義與部門利益高于整體利益的現(xiàn)象也會(huì)自然而然地滋生。而這，也必將成為組織發(fā)展最大的阻礙。要想讓幾千人甚至幾萬人的公司仍然保持小公司的效率，公司各階層的管理者們就必須不斷去打破那些部門間的圍墻與疆界。1你不是孤軍一個(gè)高效的組織，應(yīng)該講究協(xié)同作戰(zhàn)，作為組織中的一員，在做項(xiàng)目的時(shí)候，應(yīng)該想到，你擁有的不僅僅是自己部門的資源，身邊很多其他部門的資源都可以為我所用；而在你的日常工作中，也應(yīng)該隨時(shí)想到，自己的工作是否可以為身邊的其他同事或團(tuán)隊(duì)提供幫助。當(dāng)組織中的每一個(gè)成員都這樣做的時(shí)候，這個(gè)組織的整體效率就會(huì)是最高的。1一定要找最優(yōu)秀的人才企業(yè)對(duì)人才的選擇往往決定著這個(gè)企業(yè)能走多遠(yuǎn)，如果要做一個(gè)世界級(jí)的優(yōu)秀企業(yè)，那就要力爭(zhēng)在全世界范圍內(nèi)找到最優(yōu)秀的人才。主動(dòng)分享一個(gè)人的知識(shí)與閱歷再豐富，其覆蓋面也總是有限的，在一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)人都應(yīng)該向后來者無私地分享團(tuán)隊(duì)已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，讓他/她站在前人肩膀上迅速成長(zhǎng)。如果每個(gè)人都能做到主動(dòng)分享，我們?cè)谝黄鹁筒辉偈羌臃ǎ浅朔?，團(tuán)隊(duì)的效率與“智商”才會(huì)不斷提高。2證明自己，用結(jié)果說話評(píng)定一個(gè)人是否稱職或是否應(yīng)該被提拔的最佳方法只有一個(gè)，那就是先給他一個(gè)平臺(tái)、一份責(zé)任，看他是否能拿出實(shí)實(shí)在在的工作成果來證明自己。2給最自由的空間所謂管理者的職責(zé)，就是為優(yōu)秀人才搭建一個(gè)自由、寬松的平臺(tái)，因?yàn)槿酥挥性谧杂傻目臻g里，其創(chuàng)造力才能真正釋放出來；也只有在獨(dú)立自主地面對(duì)與解決問題的過程中，才能得到最高速的成長(zhǎng)。2每個(gè)人都要撿起地上的垃圾勿以善小而不為，公司任何一處小的不完美，都是你可以動(dòng)手去改善的地方，而對(duì)公司而言，如果員工都愿意把公司的每件小事當(dāng)成自己不可推卸的責(zé)任，那么這家公司就沒有理由不成功。2一個(gè)人最重要的能力是判斷力面對(duì)快速變化的外部環(huán)境和快速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，如果能及時(shí)準(zhǔn)確的把握產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)，就可能回避風(fēng)險(xiǎn)并快速獲得成功，這一切都取決于一個(gè)人的判斷力。2用戶需求決定一切如果你的技術(shù)是不被市場(chǎng)所需求的，那么它的價(jià)值就會(huì)很低。不要為了自己的喜好或虛榮心而開發(fā)炫酷的產(chǎn)品或技術(shù)，決定一個(gè)產(chǎn)品好不好，一個(gè)技術(shù)是否有價(jià)值的，永遠(yuǎn)是用戶，他們有需求，你就做，他們沒有需求，你就不要做。2百度不僅是李彥宏的，更是每一個(gè)百度人的一個(gè)成功的企業(yè)應(yīng)該注重營(yíng)造這樣一種氛圍，讓每一個(gè)員工都覺得自己是企業(yè)的主人，將個(gè)人的事業(yè)發(fā)展融入企業(yè)目標(biāo)中，與企業(yè)榮辱與共。2聽多數(shù)人的意見，和少數(shù)人商量，自己做決定決策是一個(gè)先民主后集中的過程——理越辯越明，一定要聽取最廣泛的意見，包括公司內(nèi)外的一切專家與相關(guān)人士，然后與做這件事的核心人員商量，但最終的決定只能自己來做。是所謂誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)做主。2公司離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有30天無論一個(gè)公司取得多么大的成功，都別放下危機(jī)意識(shí)——哪怕片刻。所以，請(qǐng)記住，最好永遠(yuǎn)把自己當(dāng)做一家胸懷遠(yuǎn)大理想的小公司。2幫助別人，成就自己百度對(duì)這個(gè)社會(huì)最大的價(jià)值就是幫助人們最便捷地找到所求。這些人不僅包括我們的用戶，也包括我們的客戶，以及我們客戶的客戶。正是在不斷幫助別人的過程中，百度逐漸發(fā)展壯大起來。李彥宏經(jīng)典語(yǔ)錄2●在人生選擇道路上，我好像沒有很不順利的過程，只是面臨著一些選擇。●不要輕易將主動(dòng)權(quán)交給投資人，在創(chuàng)業(yè)的過程中沒有人會(huì)樂善好施?！裎耶厴I(yè)的時(shí)候，社會(huì)上流行一句話，叫造導(dǎo)彈的不如賣茶葉蛋的，那時(shí)候因?yàn)槲蚁嘈帕诉@個(gè)耿介不阿的人格操守和抗?fàn)幘?，所以我沒有去賣茶葉蛋，還是自己做自己相信的技術(shù)?！裎沂呛w，但別給我貼標(biāo)簽。●生活與工作一樣,一切都應(yīng)該立足于實(shí)際●我奉勸Google的CEO能像eBay的CEO一樣，一年有半年在中國(guó)工作，這樣可能會(huì)更了解中國(guó)市場(chǎng)，還會(huì)更有希望?！褡鲎约合矚g做的事情。做自己擅長(zhǎng)做的事情●百度把中國(guó)本身的成長(zhǎng)性和搜索的成長(zhǎng)性結(jié)合在一起，這是大家普遍公認(rèn)的高速成長(zhǎng)，而且能夠持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間。正是這樣的原因使得一些投資者非常喜歡百度的股票。●每個(gè)人都有情感，別人罵你肯定不高興，但我盡量不去想這些東西，因?yàn)閷?duì)我來說把一件事情做成功是最重要的，做成功了你才會(huì)有成就感，你才會(huì)獲得認(rèn)可。我聽過一個(gè)故事：某個(gè)村里有一位老太太，特別喜歡罵人，只要誰(shuí)招惹了她，她就搬個(gè)板凳坐到你門口罵上半天。有一天，村里新搬來一個(gè)人，與這位老太太有了一點(diǎn)小摩擦，老太太就坐在他們家罵開了。這個(gè)人一點(diǎn)也不生氣，不接她一句話，反而為老太太倒上一杯茶水。這個(gè)老太太越罵越?jīng)]勁，搬著板凳就回家了。后來她再也沒有興趣罵這個(gè)人了?！耖_會(huì)時(shí)，經(jīng)常會(huì)有人站出來反對(duì)我，因?yàn)樵诠疽呀?jīng)有一種根深蒂固的思想：我說的不一定是對(duì)的。于是有人敢于并且愿意表達(dá)自己的觀點(diǎn)。我認(rèn)為我的面子并不重要，在百度，你想說什么就說什么。當(dāng)然，遇到意見不一致時(shí)我來拍板決定?！窆芾碚卟贿^是給大家提供一個(gè)好的工作環(huán)境、氛圍，讓有才能的人愉快、充分地發(fā)揮潛力創(chuàng)造?！裨谌松x擇道路上，每個(gè)人都時(shí)時(shí)刻刻面臨著一些選擇，我是一個(gè)非常專注的人，一旦認(rèn)定方向就不會(huì)改變，直到把它做好，我相信搜索將對(duì)網(wǎng)絡(luò)世界和我們的生活產(chǎn)生巨大影響。我的理想是為人類提供更便捷的信息獲取方式，至今未變?！駥捤傻墓疚幕沁m合百度的，而且極具有感染力，可以很快感染新進(jìn)百度的員工。維護(hù)紀(jì)律和權(quán)威不是目的而是一種手段，真正的目的是高效率、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。外部環(huán)境變化不快，紀(jì)律嚴(yán)格、按部就班可能效率最高。但是百度所處市場(chǎng)在迅速發(fā)生變化，每一個(gè)百度人都要有相應(yīng)的自由度，他所負(fù)責(zé)工作的變化隨時(shí)作出調(diào)整。凝聚力不是基于規(guī)章制度，而是基于自發(fā)的沖動(dòng)和創(chuàng)業(yè)激情。●這就好比開花店，你對(duì)自己的店子很有信心，便將錢拍在桌子上跟人打賭說我的花店是最好的，我敢賭這么多錢，這就是自信心。同樣，在網(wǎng)絡(luò)方面，愿意花錢的也基本上是那些對(duì)自己有信心、有實(shí)力的?！袼阉饕嫒蠖桑合嚓P(guān)性定律、人氣質(zhì)量定律和自信心定律?！裼袝r(shí)候心理因素可能比外界的因素有更大的影響，所以一個(gè)人的心態(tài)非常重要。很多人總是很不滿足，說我為什么不如那個(gè)人好，我為什么掙的錢不如那個(gè)人多，這樣的心態(tài)可能會(huì)導(dǎo)致自己越來越浮躁，也不會(huì)讓自己覺得幸福。●如果把財(cái)富看得更廣義一點(diǎn)的話，它應(yīng)該意味著幸福才對(duì)。金錢不是最重要的，重要的是你是不是在做你喜歡做的事情，是不是有一個(gè)幸福的生活。在我看來，幸福是更重要的。很多人在溫飽線上掙扎的時(shí)候不見得能夠理解這種想法，但是一旦有一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的生活時(shí)，仔細(xì)想想，這個(gè)是非常重要的。●原來技術(shù)本身并不是唯一的決定性因素,商戰(zhàn)策略才是真正決勝千里的因素。●活的搜索 改變生活●在今后的若干年，百度也將只在搜索領(lǐng)域發(fā)展。它也只做一件事：搜索●搜索引擎能有這個(gè)發(fā)展，因?yàn)樗业搅私o人們帶來價(jià)值的商業(yè)模式●退休以后周游世界是我的生活理想●中國(guó)的搜索市場(chǎng)還是很初級(jí)的、幼小的、很不成熟的市場(chǎng)●只有做得最好才有機(jī)會(huì)●我們只專于做中文搜索?！癜俣戎苯用鎸?duì)終端客戶，用的人多了，自然會(huì)對(duì)你有興趣，然后媒體就來了這是工作的需要●合作，互相需要；競(jìng)爭(zhēng)，共同的需要李彥宏經(jīng)典語(yǔ)錄3，沒有壞的東西不是顯得很不真實(shí)嗎，都會(huì)在小區(qū)里轉(zhuǎn)一圈，有時(shí)候是轉(zhuǎn)兩圈談一談各自感興趣的事情，但是在這兒已經(jīng)沒有別人了，公司的規(guī)模已經(jīng)很大了其實(shí)每天都會(huì)遇到很多很難的事情有時(shí)候遇到一些事情，真的是覺得這個(gè)檻過不去了如果這個(gè)問題解決不掉，這個(gè)公司就要死掉了！，我看著它從就幾個(gè)人一直成長(zhǎng)到今天幾萬人的規(guī)模所以無論如何我都不想看到它倒下所以遇到困難，我都會(huì)盡一切努力去克服它，我覺得還是挺有點(diǎn)挑戰(zhàn)的，所以一定可以過去的李彥宏經(jīng)典語(yǔ)錄41. 人一定要做自己喜歡并擅長(zhǎng)的事情內(nèi)心的喜好是推動(dòng)事業(yè)進(jìn)步的最大動(dòng)力，它能幫你克服困難，堅(jiān)持到底；如果你喜歡的事情有很多，要挑選自己最擅長(zhǎng)做的事，這樣就能在感受快樂的同時(shí)取得超乎常人的成就。2. 認(rèn)準(zhǔn)了，就去做；不跟風(fēng)，不動(dòng)搖“認(rèn)準(zhǔn)了，就去做”,講的是判斷力和行動(dòng)力——要正確地判斷形勢(shì)與機(jī)會(huì)，一旦看準(zhǔn)了，就要付諸行動(dòng)，患得患失只能坐失良機(jī)；“不跟風(fēng)，不動(dòng)搖”，講的是遠(yuǎn)見與定力——能看到機(jī)會(huì)的人很多，但能堅(jiān)持到底，不為眼前利益所動(dòng)，不因一時(shí)困難變節(jié)的人卻很少，所以多數(shù)人的成功都是曇花一現(xiàn)的。3. 專注如一無論是企業(yè)或個(gè)人，都應(yīng)該專注于自己的領(lǐng)域，并堅(jiān)持到底。因?yàn)槿说木κ怯邢薜模髽I(yè)可利用的資源也是有限的，唯有專注如一，將所有的力量施于一點(diǎn)，才能超越別人，取得持久而非凡的成就。4. 把事情做到極致一家公司想要成為市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)者，首先要有領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài)，那就是要堅(jiān)信你做這件事能比所有人都做得好很多。在這種心態(tài)下，把每件事情都做到極致，你就能最終成為領(lǐng)導(dǎo)者。5. 少許諾，多兌現(xiàn)在對(duì)別人做出承諾的時(shí)候，一定要求實(shí)，講真話，做得到再說。如果在承諾與交付的結(jié)合處畫一條水平線的話，那么我們對(duì)別人做出的承諾應(yīng)該低于這道線，而交付給人的結(jié)果則要高出這道線。因?yàn)樽龅降?，永遠(yuǎn)比豪言壯語(yǔ)更有力量。6. 讓數(shù)據(jù)說話尊重?cái)?shù)據(jù)就是尊重客觀事實(shí)，數(shù)據(jù)有時(shí)也許片面，但它卻誠(chéng)實(shí)而不帶情緒，因此可以排除一切人為的偏好因素，也因此讓我們更接近真相。所以，請(qǐng)記住以下三條：第一，為一個(gè)偉大創(chuàng)意歡呼之前，請(qǐng)先用數(shù)據(jù)證明其可行性和對(duì)用戶的價(jià)值所在；第二，一切工作的考核，都應(yīng)以量化數(shù)據(jù)為標(biāo)準(zhǔn)；第三，數(shù)據(jù)面前，人人平等。7. 問題驅(qū)動(dòng)我們的每一步都應(yīng)該是在解決問題的過程中前進(jìn)。當(dāng)一個(gè)新的idea產(chǎn)生的時(shí)候，請(qǐng)先問一下自己，做這件事我能解決什么問題？然后，又會(huì)出現(xiàn)什么問題，如何解決？如果一個(gè)創(chuàng)意不能解決任何現(xiàn)實(shí)存在的問題，它就沒有實(shí)現(xiàn)的價(jià)值。8. 不唯上一個(gè)有活力與創(chuàng)造力的組織，一定會(huì)鼓勵(lì)一線員工堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)并敢于直接表達(dá)——即便這可能有悖于某些上級(jí)或權(quán)威的觀點(diǎn)。只有這樣才能讓每個(gè)人的專業(yè)性與責(zé)任感真正發(fā)揮出來，避免企業(yè)犯經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤。9. 對(duì)事不對(duì)人組織內(nèi)最有效率的溝通方法，莫過于實(shí)事求是、坦誠(chéng)相待了。坦誠(chéng)地說出否定意見需要的不僅僅是勇氣，還有一顆公正的心——只關(guān)注事物本身的對(duì)錯(cuò)，而不是根據(jù)這件事是誰(shuí)做的來給出不同的評(píng)判；同時(shí)，也不要把對(duì)一件事情的評(píng)判直接引申為對(duì)人的評(píng)價(jià)。10. 創(chuàng)新求變勇于創(chuàng)新和靈活應(yīng)變，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展、克敵制勝的源動(dòng)力。然而隨著企業(yè)規(guī)模的變大和業(yè)務(wù)的成熟，多數(shù)公司都會(huì)自然而然地傾向安于現(xiàn)狀、保守行事。因此，如何永葆組織的創(chuàng)新激情與靈活求變精神，成為企業(yè)管理者的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。11. 允許試錯(cuò)偉大的創(chuàng)新有時(shí)就存在于某些看起來不成熟的想法里，所以要鼓勵(lì)員工的每一次創(chuàng)新，舍得給他們機(jī)會(huì)去試錯(cuò)。有時(shí)候明知風(fēng)險(xiǎn)很大，仍然可以讓他們?nèi)プ觥？梢孕∫?guī)模地嘗試，如果結(jié)果不好，退回來就是了，但試錯(cuò)中得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)卻可以讓團(tuán)隊(duì)大步成長(zhǎng)。12. 迅速迭代，越變?cè)矫涝陲w速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里，產(chǎn)品是以用戶為導(dǎo)向在隨時(shí)演進(jìn)的。因此，在推出一個(gè)產(chǎn)品之后要迅速收