20xx年電話推銷員年終工作總結與20xx年電話推銷員年終總結匯編-資料下載頁
2024-10-10 17:03本頁面
【正文】 都是一次希望!第4個問題，每個電話銷售都愛聽到的話，因為可以跟經(jīng)理說，客戶今天讓我發(fā)傳真了，偶爾會看到經(jīng)理滿意的點頭，朋友們，這是個假象，什么樣的情況是假象呢他不知道你們公司名字(電話中，一般說一次公司名字，90%的新客戶是不記得名字的，但知道你是做什么的)。電話交流不超過五句。他沒有說他們需不需要。如果情況相反，朋友高興一下吧，這是自己辛苦或好運的成果，但記住，這只是個開始。好吧，我們在談談進一步的溝通需要什么吧，是的，千萬記住，客戶不會交自己的展臺給一家業(yè)務不熟練的公司，而你代表著公司，把所有的流程都好好的去記住，你的宗旨，要讓客戶花的錢，最值。溝通好客戶需要的東西，好好的跟設計部門溝通。但記住，畫蛇添足是一句名言，別范這個錯誤，做的越多，并不會更好。這種要去承擔的負責都是不討好的。業(yè)務，跟經(jīng)理通電話了，天啊，緊李，對于每一個新人來說，都是這樣的，緊李的把對方當成生死大臣了。他所說的任何一句話，就記在心里。但有時自己也要有能力去分辨出來客人那些是無關緊要的話。好好的去發(fā)揮自己的能力，一般會展電話銷售，得到客戶需要看看我們幫他們公司設計的展臺，在這里收集，他們公司的網(wǎng)站，包括一點點的新聞，這也是有幫助的。交給設計部門，記住，本公司做的設計永遠是最好了的。愛自己的工作，愛自己的團隊，愛自己的公司?，F(xiàn)在下面的是我常接通電話的談話內(nèi)容，大家相互間參考一下吧客：您好!ss公司我：您好!我是上海立昂會展搭建公司的飛飛，還沒請教您貴姓客：樊我：樊小姐，您好!有件事情情想請您幫個忙啊!客：請說我：貴公司去年參加了旅游展，當 時我們公司也是在展會上交換名片的，不知道今年，你們經(jīng)理會去參加會展嗎客：這不清楚，我主要負責前臺!我：那貴單位負責參展的同事是那位呢主要是想跟他溝通一下去年參展的心得客：我?guī)湍戕D(zhuǎn)進去。我：請等等啊，我很想知道他的名字，謝謝您了客：李飛我：太謝謝了。轉(zhuǎn)進李飛李：您好!我：李飛嗎跟您通電話太好了 ，我也叫飛飛，呵呵。
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