20xx年統(tǒng)計(jì)部門(mén)年終考核個(gè)人工作總結(jié)范文與20xx年維修部半年度工作總結(jié)匯編-資料下載頁(yè)
2024-10-10 16:50本頁(yè)面
【正文】 其他工程項(xiàng)目。1)三期變壓器因雷擊燒毀沒(méi)有電也沒(méi)有水。我部及時(shí)制定方案督促協(xié)助外單位安裝變壓器特別是我部員工從一期高爾夫地底下挖出一條150米長(zhǎng)的電纜更換到三期的主電源線路上從而避免因廢棄線路短路而燒變壓器的危險(xiǎn)在本部全體員工的努力下水電均得到恢復(fù)。2)配合新員工宿舍的入住拉電源、裝電表、裝熱水器、裝窗簾、裝床位、配合員工宿舍搬遷。數(shù)次樣板房的搬遷工程維修部負(fù)責(zé)里面燈具、家具、設(shè)施的拆、裝工作。二期已入住單元安裝煤氣瓶、毛巾架、廁紙架事情看似普通的雜活但整體做起來(lái)就是大工程都是很大的工作量。這一切都是工程維修部默默無(wú)聞的基層員工灑下的辛勤汗水。4)二期生活、施工、綠化用水緊張眾所周知。我部員工成功的將一期的水調(diào)入二期從而初步緩解了用水矛盾。我部又將二期廢棄的水管重新接駁把湖里的水用來(lái)施工及綠化用水矛盾又有所緩和了。雖偶有停水現(xiàn)象但總體還是相當(dāng)穩(wěn)定。遺留工程。一期的防水補(bǔ)強(qiáng)工程現(xiàn)有16戶之多由于外單位的報(bào)價(jià)偏高而一直擱淺。我們必須完善制度加強(qiáng)監(jiān)管迅速為業(yè)主解決問(wèn)題。二、目前存在的問(wèn)題:1)崗位責(zé)任制沒(méi)有落到實(shí)處管理比較粗放個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后。2)人員素質(zhì)參差不齊一專(zhuān)多能的人才不多。3)工作流程中規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。4)小區(qū)業(yè)主二次裝修的巡查制度和管理仍有待加強(qiáng)力度。5)有償服務(wù)價(jià)目表內(nèi)容不完善應(yīng)重新制定完整的有償服務(wù)價(jià)目表。6)維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。三、二○XX年工程維修部的工作重點(diǎn)設(shè)想。針對(duì)以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)二○XX年對(duì)工程部工作初步設(shè)想主要圍繞調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)等幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展。1)調(diào)整:主要是規(guī)范服務(wù)流程調(diào)整目前的管理方式修改完善相關(guān)管理制度。2)完善:根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的方針對(duì)本部工作進(jìn)行細(xì)化將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)形成一套完整的從工程維修單到工作考評(píng)的管理流程。3)規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范細(xì)化和落實(shí)到個(gè)人做到各環(huán)節(jié)有計(jì)劃、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn)并形成相關(guān)記錄。4)落實(shí):加大檢查監(jiān)督力度結(jié)合績(jī)效考核制度和檢查考評(píng)制度加強(qiáng)執(zhí)行力強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性提高本部員工的責(zé)任心使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
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