【正文】 很大的問題。到材料市場(chǎng)去走了半天，了解到一部分材料，對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。制定了一份客戶對(duì)我們公司的滿意度調(diào)查問卷，以后完成交房時(shí)，請(qǐng)客戶對(duì)我們公司的服務(wù)做評(píng)價(jià)，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目標(biāo)。參加了兩次培訓(xùn)，一次是銷售方面的培訓(xùn)，一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多，知道了和客戶交流時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié)，應(yīng)怎樣溝通。二、存在的問題招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源。文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號(hào)方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現(xiàn)在我手上的檔案比較少，其他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對(duì)于財(cái)務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?對(duì)于公司的發(fā)展規(guī)劃?，F(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來寫，目前我正在想一個(gè)提綱，再來裝內(nèi)容，但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、財(cái)務(wù)狀況等等，所以目前對(duì)這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來慢慢寫。對(duì)于行政工作。現(xiàn)在對(duì)于行政工作我已基本知道該怎樣來做了，行政就是一個(gè)大管家，什么都要管，但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色，以前一直沒擺正位置，雖然我是個(gè)行政助理，但是行政部就我一個(gè)人，所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù)，但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來管，怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度，這一點(diǎn)我會(huì)去買書再慢慢研究。通過兩次培訓(xùn)，發(fā)展公司確實(shí)應(yīng)該統(tǒng)一服裝，改變精神面貌，所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌，注意細(xì)節(jié)方面的禮儀。自身弱點(diǎn)。一直覺得自己算是一個(gè)細(xì)心的人，但是上月卻錯(cuò)誤百出。①工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是因?yàn)樵乱还ぷ鬏^多，來不及細(xì)寫，所以順手打了一篇，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑，因?yàn)閬聿患傲?。另一方面是不夠重視工作總結(jié)，總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問題再改正問題，而我犯了最低級(jí)的錯(cuò)誤，行文格大錯(cuò)特錯(cuò)，以后不會(huì)再犯這種問題。②不夠細(xì)心。上月給董事長(zhǎng)發(fā)郵件的時(shí)候居然把字打錯(cuò)了，充分說明自己的粗心大意，沒有檢查，以后不管做什么事情，我都會(huì)細(xì)心一點(diǎn)。③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)計(jì)劃充分體現(xiàn)出了這點(diǎn)，格式完全不對(duì)，不正規(guī)，但我知道自己錯(cuò)在哪里了，以后會(huì)注意。通過上月的工作，我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題，這些不足我都會(huì)想辦法盡量克服和改正，我希望自己每月都能進(jìn)步工作總結(jié)2為了提高我校廣大師生的人文素養(yǎng)，帶動(dòng)全體師生養(yǎng)成“好讀書，讀好書”的學(xué)習(xí)習(xí)慣，同時(shí)營(yíng)造良好的文化氛圍，達(dá)到以環(huán)境育人的目的，我校根據(jù)市、縣局文件精神，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，于本學(xué)期開展了讀書活動(dòng)?，F(xiàn)將具體情況作如下匯報(bào)：一、指導(dǎo)思想以建設(shè)“學(xué)習(xí)型社會(huì)”精神為指針，以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型學(xué)校”為導(dǎo)向，以新課程實(shí)驗(yàn)為契機(jī)，以新穎活潑、形成多樣的讀書活動(dòng)為載體，以培養(yǎng)學(xué)生的語感能力為核心，努力營(yíng)造書香校園，塑造內(nèi)涵豐富，特色鮮明的校園文化。二、活動(dòng)宗旨在教師中積極倡導(dǎo)“書香為伴”的思想，將樸素的“讀書是一種需要”上升為“讀書是一種責(zé)任”、“讀書是一種樂趣”、“讀書是一種有益的生活方式”，促進(jìn)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，享受閱讀、享受教育、享受人生。在學(xué)生中倡導(dǎo)“與好書交朋友”的思想，以新穎活潑、形式多樣的讀書活動(dòng)為載體，激發(fā)學(xué)生的讀書興趣，養(yǎng)成讀書好習(xí)慣，讓讀書漸漸成為學(xué)生的一種生活方式，讓學(xué)生在深厚文化熏陶中成長(zhǎng)、積累，豐富自身的底蘊(yùn)，提高整體素養(yǎng)。營(yíng)造濃厚的“書香氛圍”，讓校園里充溢著濃濃的人文氣息，打造有特色的校園文化品牌。三、活動(dòng)宣言在活動(dòng)中閱讀，在閱讀中品味，在品味中感悟，在感悟中提升。四、具體措施(一)教師讀書制定讀書計(jì)劃為了牢固樹立“讀書是一種責(zé)任”的學(xué)習(xí)意識(shí)，學(xué)校要求每位教師根據(jù)自身特點(diǎn)制定個(gè)人讀書計(jì)劃，由教務(wù)處負(fù)責(zé)審查監(jiān)督，并納入年終考核。自費(fèi)訂閱報(bào)刊每學(xué)期學(xué)校均要求所有教師自費(fèi)訂閱教育教學(xué)報(bào)刊雜志，以便及時(shí)了解教學(xué)動(dòng)態(tài)，把握時(shí)代脈搏。本期全校教師共訂閱各類報(bào)刊雜志近60種。(訂閱名單后附)印發(fā)學(xué)習(xí)筆記為了落實(shí)讀書活動(dòng)，教務(wù)處專門設(shè)計(jì)印制了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記，統(tǒng)一下發(fā)至每位教師手中，并要求每位教師每學(xué)期至少精讀一本有利于提高教育教學(xué)理論素養(yǎng)的書籍，并認(rèn)真做好讀書筆記。學(xué)期末由主管教學(xué)的副校長(zhǎng)檢查登記，作為校本培訓(xùn)的參考成績(jī)。(二)學(xué)生讀書班級(jí)成立圖書角為了讓學(xué)生有書可讀，學(xué)校要求各班成立圖書角，圖書來源均為師生自愿捐獻(xiàn)，據(jù)教務(wù)處3月13日檢查數(shù)據(jù)顯示，基本達(dá)到人手一本的藏量，一定數(shù)量的圖書儲(chǔ)備已初步形成。開展主題班會(huì)學(xué)校要求各班不定期開展關(guān)于讀書活動(dòng)的主題班會(huì)，進(jìn)行宣傳，組織學(xué)生進(jìn)行討論，從而引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)閱讀的重要性，并且學(xué)會(huì)讀書，真正做讀書的主人。開設(shè)閱讀指導(dǎo)課教務(wù)處每周安排一節(jié)閱讀課，由語文教師指導(dǎo)學(xué)生閱讀經(jīng)典名著，并要求學(xué)生多做批注，勤寫讀后感，培養(yǎng)邊讀邊動(dòng)筆的習(xí)慣，幫助他們創(chuàng)設(shè)良好的閱讀氛圍，培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣。組織讀書征文活動(dòng)四月中旬，教務(wù)處響應(yīng)學(xué)校號(hào)召開展了“讀書與做人”征文暨普通話演講比賽活動(dòng)，活動(dòng)集合當(dāng)下社會(huì)較為關(guān)注的能體現(xiàn)新時(shí)期高中生整體素養(yǎng)的“讀書”、“做人”和“普通話”等三個(gè)熱點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生通過閱讀完善自我，幫助學(xué)生借助文字吐露心聲，鼓勵(lì)學(xué)生走上舞臺(tái)展示風(fēng)采，從而活躍了課余文化生活，提升了學(xué)校教育品位。五、成果形成(一)教師：每學(xué)期期末寫一篇讀書心得體會(huì)，由學(xué)校匯編成冊(cè)。(二)學(xué)生：各班登記學(xué)生讀書篇目，評(píng)選讀書先進(jìn)個(gè)人。舉辦“我最喜歡的一本書”征文活動(dòng)，評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)。各班自行采取展示活動(dòng)等?？傊倚＝Y(jié)合高中教育的實(shí)際，通過創(chuàng)設(shè)讀書情景，營(yíng)造讀書氛圍，使每一位教師從職業(yè)道德的高度，提高了對(duì)讀書的認(rèn)識(shí)。通過廣泛開展讀書活動(dòng)，使學(xué)生從改善學(xué)習(xí)效果，豐富高中生活，增強(qiáng)適應(yīng)能力的高度，拓展了視野，提高了生活的品味，從而使書籍成為師生精神與智慧的海洋，讓閱讀成為師生連接的紐帶和溝通的橋梁。今后，學(xué)校將在充分研究、積極實(shí)踐的基礎(chǔ)上，繼續(xù)努力建設(shè)書香校園，塑造內(nèi)涵豐富、特色鮮明的校園文化，為全面推進(jìn)素質(zhì)教育而努力奮斗。