【正文】 很大的問題。到材料市場去走了半天，了解到一部分材料，對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷，以后完成交房時，請客戶對我們公司的服務做評價，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目標。參加了兩次培訓，一次是銷售方面的培訓，一次是禮儀方面的培訓。通過培訓，讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多，知道了和客戶交流時應注意哪些禮節(jié)，應怎樣溝通。二、存在的問題招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源。文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現(xiàn)在我手上的檔案比較少，其他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部?對于公司的發(fā)展規(guī)劃?，F(xiàn)在我也不知道應該怎么來寫，目前我正在想一個提綱，再來裝內容，但是手里沒有一些基礎數(shù)據(jù)，發(fā)展規(guī)劃應涉及市場分析、行業(yè)分析、財務狀況等等，所以目前對這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來慢慢寫。對于行政工作?，F(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了，行政就是一個大管家，什么都要管，但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進入角色，以前一直沒擺正位置，雖然我是個行政助理，但是行政部就我一個人，所以我應該承擔行政部的責任并履行行政部的義務，但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管，怎樣運用好手中的權利很好的去執(zhí)行公司的制度，這一點我會去買書再慢慢研究。通過兩次培訓，發(fā)展公司確實應該統(tǒng)一服裝，改變精神面貌，所以應該要求員工拿出公司的精神面貌，注意細節(jié)方面的禮儀。自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人，但是上月卻錯誤百出。①工作總結。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多，來不及細寫，所以順手打了一篇，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑，因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結，總結應該是總結自身存在的問題再改正問題，而我犯了最低級的錯誤，行文格大錯特錯，以后不會再犯這種問題。②不夠細心。上月給董事長發(fā)郵件的時候居然把字打錯了，充分說明自己的粗心大意，沒有檢查，以后不管做什么事情，我都會細心一點。③應用文基礎薄。上月的培訓計劃充分體現(xiàn)出了這點，格式完全不對，不正規(guī)，但我知道自己錯在哪里了，以后會注意。通過上月的工作，我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題，這些不足我都會想辦法盡量克服和改正，我希望自己每月都能進步工作總結2為了提高我校廣大師生的人文素養(yǎng)，帶動全體師生養(yǎng)成“好讀書，讀好書”的學習習慣，同時營造良好的文化氛圍，達到以環(huán)境育人的目的，我校根據(jù)市、縣局文件精神，結合學校實際，于本學期開展了讀書活動。現(xiàn)將具體情況作如下匯報：一、指導思想以建設“學習型社會”精神為指針，以創(chuàng)建“學習型學?！睘閷?，以新課程實驗為契機，以新穎活潑、形成多樣的讀書活動為載體，以培養(yǎng)學生的語感能力為核心，努力營造書香校園，塑造內涵豐富，特色鮮明的校園文化。二、活動宗旨在教師中積極倡導“書香為伴”的思想，將樸素的“讀書是一種需要”上升為“讀書是一種責任”、“讀書是一種樂趣”、“讀書是一種有益的生活方式”，促進教師業(yè)務素質的提高，享受閱讀、享受教育、享受人生。在學生中倡導“與好書交朋友”的思想，以新穎活潑、形式多樣的讀書活動為載體，激發(fā)學生的讀書興趣，養(yǎng)成讀書好習慣，讓讀書漸漸成為學生的一種生活方式，讓學生在深厚文化熏陶中成長、積累，豐富自身的底蘊，提高整體素養(yǎng)。營造濃厚的“書香氛圍”，讓校園里充溢著濃濃的人文氣息，打造有特色的校園文化品牌。三、活動宣言在活動中閱讀，在閱讀中品味，在品味中感悟，在感悟中提升。四、具體措施(一)教師讀書制定讀書計劃為了牢固樹立“讀書是一種責任”的學習意識，學校要求每位教師根據(jù)自身特點制定個人讀書計劃，由教務處負責審查監(jiān)督，并納入年終考核。自費訂閱報刊每學期學校均要求所有教師自費訂閱教育教學報刊雜志，以便及時了解教學動態(tài)，把握時代脈搏。本期全校教師共訂閱各類報刊雜志近60種。(訂閱名單后附)印發(fā)學習筆記為了落實讀書活動，教務處專門設計印制了業(yè)務學習筆記，統(tǒng)一下發(fā)至每位教師手中，并要求每位教師每學期至少精讀一本有利于提高教育教學理論素養(yǎng)的書籍，并認真做好讀書筆記。學期末由主管教學的副校長檢查登記，作為校本培訓的參考成績。(二)學生讀書班級成立圖書角為了讓學生有書可讀，學校要求各班成立圖書角，圖書來源均為師生自愿捐獻，據(jù)教務處3月13日檢查數(shù)據(jù)顯示，基本達到人手一本的藏量，一定數(shù)量的圖書儲備已初步形成。開展主題班會學校要求各班不定期開展關于讀書活動的主題班會，進行宣傳，組織學生進行討論，從而引導學生進一步認識閱讀的重要性，并且學會讀書，真正做讀書的主人。開設閱讀指導課教務處每周安排一節(jié)閱讀課，由語文教師指導學生閱讀經(jīng)典名著，并要求學生多做批注，勤寫讀后感，培養(yǎng)邊讀邊動筆的習慣，幫助他們創(chuàng)設良好的閱讀氛圍，培養(yǎng)學生的閱讀興趣。組織讀書征文活動四月中旬，教務處響應學校號召開展了“讀書與做人”征文暨普通話演講比賽活動，活動集合當下社會較為關注的能體現(xiàn)新時期高中生整體素養(yǎng)的“讀書”、“做人”和“普通話”等三個熱點，引導學生通過閱讀完善自我，幫助學生借助文字吐露心聲，鼓勵學生走上舞臺展示風采，從而活躍了課余文化生活，提升了學校教育品位。五、成果形成(一)教師：每學期期末寫一篇讀書心得體會，由學校匯編成冊。(二)學生：各班登記學生讀書篇目，評選讀書先進個人。舉辦“我最喜歡的一本書”征文活動，評出一、二、三等獎。各班自行采取展示活動等?？傊?，我校結合高中教育的實際，通過創(chuàng)設讀書情景，營造讀書氛圍，使每一位教師從職業(yè)道德的高度，提高了對讀書的認識。通過廣泛開展讀書活動，使學生從改善學習效果，豐富高中生活，增強適應能力的高度，拓展了視野，提高了生活的品味，從而使書籍成為師生精神與智慧的海洋，讓閱讀成為師生連接的紐帶和溝通的橋梁。今后，學校將在充分研究、積極實踐的基礎上，繼續(xù)努力建設書香校園，塑造內涵豐富、特色鮮明的校園文化，為全面推進素質教育而努力奮斗。