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20xx年銷售年終總結(jié)范文2與20xx年銷售總監(jiān)工作總結(jié)匯編-資料下載頁

2025-10-01 16:21本頁面
  

【正文】 仍未見到企業(yè)決策人,此單可以考慮放棄。銷售人員是否能見到企業(yè)老總,要看銷售員是否有能力、資格和自信,這就需要銷售員具備知識(shí)性、社會(huì)性、綜合性和多面手的能力。第一次見面很重要,銷售人員要把客戶送回家,盡量收集信息,談客戶最關(guān)心的問題,銷售人員第一次見客戶,最好不要演示產(chǎn)品。第二次見面談話可輕松,第三次拜訪還未見到老總,就算失敗。第一次見老總,最好不要超過5分鐘,但要充分展示個(gè)人魅力,如果對方?jīng)]有讓你坐,最好站著。如果企業(yè)信息中心的人堵著你不讓你見老總,說明對信息中心的人關(guān)系沒有搞定。第二次見面要分析負(fù)責(zé)人的資料1)年齡:決定思維方式和做事態(tài)度。2)性格:決定如何打交道。3)企業(yè)待遇情況:決定消費(fèi)觀念。4)婚姻狀況:能了解家庭信息,拉近關(guān)系,如孩子大小,男孩還是女孩。5)學(xué)習(xí)任務(wù):決定心態(tài)。6)工作任務(wù)、業(yè)余愛好、企業(yè)地位、社會(huì)關(guān)系:決定企業(yè)的心態(tài)。雖說銷售一般講三分價(jià)格、七分技術(shù)、十二分的關(guān)系:在決定企業(yè)的投資規(guī)模后,認(rèn)為與我們的報(bào)價(jià)比較符合的情況下我們才考慮是否跟蹤該客戶,所以價(jià)格是第一關(guān)應(yīng)該解決的問題。在確認(rèn)了投資規(guī)模后,需要在技術(shù)上得到企業(yè)的基本認(rèn)可,所謂技術(shù)是敲門磚就是這個(gè)道理,如果技術(shù)要求相差太遠(yuǎn),也會(huì)比較棘手,但在各家軟件供應(yīng)商的技術(shù)基本上能夠滿足企業(yè)要求的情況下,最關(guān)鍵的因素就取決于關(guān)系,哪家供應(yīng)商和企業(yè)的決策人和有影響力的人物關(guān)系做的好,簽單的成功率就高。中國企業(yè)就是這樣,其實(shí)外國企業(yè)也不例外,前期關(guān)系的深入也有利于項(xiàng)目的后期實(shí)施和回款。但在私營企業(yè)對價(jià)格一般會(huì)比較敏感,如果與其他供應(yīng)商報(bào)價(jià)相差太遠(yuǎn),也會(huì)成為簽單成功重要制約因素。對正在選型的企業(yè),要抓住對方的癥結(jié),即抓住自己的賣點(diǎn),即不買我們的產(chǎn)品、你就會(huì)(省略號(hào))。個(gè)人包裝:外包裝(公司制度)、內(nèi)包裝(靠個(gè)人學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),豐富知識(shí)結(jié)構(gòu))。銷售人員每天都要總結(jié),才會(huì)不斷提高。銷售人員的基本素質(zhì):敢斗,斗不死,但不要盲目的。1跟單心態(tài)
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