20xx年門店銷售工作總結(jié)與20xx年門診黨支部年終工作總結(jié)匯編-資料下載頁(yè)
2024-10-10 16:21本頁(yè)面
【正文】 費(fèi)價(jià)格等問(wèn)題，黨支部制定措施，健全監(jiān)督制約機(jī)制，建立病人對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)制度，通過(guò)調(diào)查反饋的信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出原因并加以改進(jìn)。2．開(kāi)展優(yōu)質(zhì)醫(yī)療，誠(chéng)信服務(wù)活動(dòng)。支部今年來(lái)堅(jiān)持將行風(fēng)工作作為一項(xiàng)形象工程來(lái)抓，進(jìn)一步從改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為等10個(gè)方面修訂服務(wù)承諾內(nèi)容，開(kāi)展“滿意度工程”系列活動(dòng)并積極布置創(chuàng)建誠(chéng)信醫(yī)院工作。明確把拒收紅包、回扣、提成和開(kāi)搭車藥、搭車檢查等列入承諾之中。進(jìn)一步樹(shù)立“以病人中心”的服務(wù)理念，為病人提供全過(guò)程、多層次優(yōu)質(zhì)服務(wù)。發(fā)放調(diào)查表，在門診大廳隨病人就診時(shí)隨手發(fā)放服務(wù)質(zhì)量患者評(píng)價(jià)卡，設(shè)置意見(jiàn)箱，真正做到“誠(chéng)信服務(wù)，患者至上”。四、積極參加支持工青婦的各項(xiàng)活動(dòng)積極參加支持工青婦舉辦各種文藝、體育活動(dòng)，今年開(kāi)展職工歌詠比賽兩次、羽毛球比賽兩次、象棋、撲克比賽兩次，“三八”婦女節(jié)分別組織了全院女職工開(kāi)展“弘揚(yáng)烈士精神”，做“四自新女性”為主題的教育活動(dòng)，通過(guò)參觀學(xué)習(xí)，有效地調(diào)動(dòng)了女職工的積極性，使她們?cè)诟髯缘墓ぷ鲘徫簧铣浞职l(fā)揮婦女半邊天的作用。積極參與支持門診收費(fèi)處“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)、青年義診志愿者活動(dòng)。已經(jīng)過(guò)去，今后醫(yī)院面臨的各項(xiàng)工作任務(wù)仍很艱巨，門診醫(yī)技支部將進(jìn)一步加強(qiáng)管理，不斷提高支部黨員的模范帶頭作用，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境，以?shī)^發(fā)昂揚(yáng)的精神面貌和扎實(shí)有效的工作作風(fēng)，開(kāi)拓進(jìn)取，狠抓落實(shí)，使醫(yī)院及支部工作再上新臺(tái)階。
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