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20xx營(yíng)業(yè)員工作總結(jié)1與20xx營(yíng)業(yè)員工作總結(jié)4篇匯編-資料下載頁(yè)

2025-10-01 15:47本頁(yè)面
  

【正文】 有點(diǎn)名不符實(shí)。今年共上報(bào)信息30余篇,發(fā)表刊登12篇,其中省級(jí)3篇、市級(jí)5篇、縣級(jí)4篇,采用率不高,分析其原因總是質(zhì)量不夠加上聯(lián)系不夠。今年還有一個(gè)先進(jìn)性教育信息聯(lián)絡(luò)員的工作,向縣先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)辦公室上報(bào)有關(guān)信息和材料,做好學(xué)習(xí)記錄。關(guān)于案件統(tǒng)計(jì)和其他季報(bào)快報(bào)及向線上統(tǒng)計(jì)工作是宛露和鋒剛在做,我主要是向縣里有關(guān)單位報(bào)送一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),如勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表、經(jīng)濟(jì)普查報(bào)表、資產(chǎn)清查報(bào)表及其他有關(guān)部門(mén)下發(fā)的不定期報(bào)表。在統(tǒng)計(jì)上面,我盡可能做到及時(shí)上報(bào)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,以反映我單位實(shí)際情況。三是當(dāng)好“報(bào)帳員”和“公開(kāi)辦理員”。財(cái)務(wù)工作是我工作的一塊主要內(nèi)容,它既是一塊專項(xiàng)工作也是一塊日常工作。在財(cái)務(wù)工作中,嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,做到勤記帳結(jié)帳,保證賬面清晰、帳帳相對(duì)、帳證相符。嚴(yán)格把好第一關(guān),審核報(bào)銷票據(jù),按程序報(bào)銷。做好單位的財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)表,確保單位收支平衡。及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)情況,給領(lǐng)導(dǎo)提供決策信息。按財(cái)務(wù)制度辦事,不做違法違規(guī)的財(cái)務(wù)工作,同時(shí)在財(cái)務(wù)制度允許內(nèi),積極為干部職工增加福利而努力。做好“兩公開(kāi)一監(jiān)督”、“點(diǎn)題公開(kāi)”等工作,根據(jù)公開(kāi)工作要求將有關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)予以公開(kāi),并保存公開(kāi)資料。四是當(dāng)好“學(xué)員”。一是當(dāng)好先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的學(xué)員,作為一名****黨員,我至始至終參加了第一批先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)活動(dòng),按要求認(rèn)真聽(tīng)黨課、做筆記、寫(xiě)體會(huì)文章、進(jìn)行自我剖析、整改提高,還參加了市局組織的“恪盡天職、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育演講比賽。二是當(dāng)好提高業(yè)務(wù)能力,增加知識(shí)的學(xué)員,我參加了浙江大學(xué)法學(xué)專業(yè)(本科)的遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí),我利用業(yè)余時(shí)間已經(jīng)參加了八門(mén)課程的學(xué)習(xí)和考試,有了一定的法律專業(yè)知識(shí),明年下半年可以畢業(yè)。同時(shí),積極參加公務(wù)員初任培訓(xùn)和人事部門(mén)組織的知識(shí)更新培訓(xùn)。度網(wǎng)通營(yíng)業(yè)員工作總結(jié)范文有人說(shuō),營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的,但我說(shuō),營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛(ài)它。創(chuàng)造無(wú)限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂(lè),而營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問(wèn)候,一個(gè)甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶,讓客戶高興而來(lái),滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹?lái)越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號(hào)、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個(gè)客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們**的品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì),積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號(hào)碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽(tīng)你的解釋,對(duì)你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來(lái)。我想,我委屈一點(diǎn)兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”,我用真心、真誠(chéng)與客戶筑起了心與心之間的橋梁。在中國(guó)向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天,移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們?cè)絹?lái)越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語(yǔ)言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂(lè)、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營(yíng)業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,及時(shí)的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)??从嘘P(guān)**方面的信息,了解新形勢(shì),掌握新動(dòng)向,在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候,也和客戶溝通,征求他們的意見(jiàn)和建議,及時(shí)反饋給公司。我知道,我到營(yíng)業(yè)工作的時(shí)間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我竟聘成功了,在今后的工作中,我會(huì)更加努力,因?yàn)槲覠釔?ài)這項(xiàng)工作,愛(ài)崗敬業(yè),是我一生無(wú)悔的追求。如果我竟聘失敗了,只能說(shuō)我離一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員還有差距。即使我離開(kāi)公司,我依然會(huì)關(guān)心網(wǎng)通事業(yè)的發(fā)展,因?yàn)檫@片藍(lán)色的天空帶給我無(wú)限的夢(mèng)想。
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