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20xx醫(yī)務(wù)工作計(jì)劃范文【最新版】-資料下載頁

2024-10-10 14:15本頁面
  

【正文】 人要重點(diǎn)解決好心、腦、肺等重要臟器突發(fā)意外事件致死的問題;孕婦生產(chǎn)要重點(diǎn)解決好圍產(chǎn)期監(jiān)測不規(guī)范、產(chǎn)程觀察不到位、搶救不及時致產(chǎn)婦及新生兒死亡的問題;康復(fù)病人要重點(diǎn)解決好特殊治療適應(yīng)癥掌握不準(zhǔn)、方式方法使用不當(dāng)致4意外事件的問題;轉(zhuǎn)運(yùn)病人要重點(diǎn)解決好途中斷氧、氣道堵塞、床上墜落等事件發(fā)生的問題;精神病人要重點(diǎn)解決好因監(jiān)護(hù)不到位導(dǎo)致越窗、跳樓、走失、互毆、自傷、自殘、自死的問題;接診醉酒、暴力致傷、吸毒者要高度重視,不得因醫(yī)療問題誘發(fā)糾紛事件。對違反制度及診療操作規(guī)程導(dǎo)致醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的,按照醫(yī)院制定的醫(yī)療安全問責(zé)制、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實(shí)施細(xì)則及臨床病區(qū)科主任年薪制考核發(fā)放方案進(jìn)行責(zé)任追究。監(jiān)督科室:醫(yī)務(wù)部,落實(shí)人:各科室主任。五、加強(qiáng)投訴與糾紛處置建立通暢、便捷的投訴渠道,在醫(yī)院醒目位臵公布班子成員及五個職能部門負(fù)責(zé)人姓名、手機(jī)號碼和工作職責(zé),方便患者投訴。落實(shí)科室:院務(wù)黨務(wù)部、醫(yī)務(wù)部。接到投訴后,應(yīng)立即登記并及時調(diào)查處理,署實(shí)名投訴的應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)反饋處理結(jié)果。一般問題應(yīng)當(dāng)場處理,立即答復(fù);情況較復(fù)雜,需調(diào)查、核實(shí)的投訴事項(xiàng),在向投訴人做好解釋的同時,3個工作日內(nèi)給予答復(fù);涉及多個科室,需組織、協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同處理的投訴事項(xiàng),5個工作日內(nèi)給予答復(fù)。落實(shí)科室:院務(wù)黨務(wù)部、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、財務(wù)信息部、供給保障部。每起投訴處理完畢后都要報院務(wù)黨務(wù)部建立檔案資料,定期對投訴情況進(jìn)行歸納分類,從中發(fā)現(xiàn)管理薄弱環(huán)節(jié),提出改進(jìn)意見,督促相關(guān)科室及時改正。落實(shí)科室:院務(wù)黨務(wù)部、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、財務(wù)信息部、供給保障部。對違反制度及診療操作規(guī)程導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故按照xx年制定的醫(yī)療安全問責(zé)制進(jìn)行責(zé)任追究。落實(shí)科室:院務(wù)黨務(wù)部、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、財務(wù)信息部、供給保障部。二〇一二年十一月十三日第 9 頁 共 10 頁 感謝您的瀏覽!!僅供參考部 門:_________姓 名:_____________年___月___日(此文內(nèi)容僅供參考,可自行修改)第 10 頁 共 10 頁
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