收費班長崗位職責-資料下載頁
2025-09-30 02:24本頁面
【正文】 耐心解答車主用戶咨詢，回答要簡潔，語速平穩(wěn)。隨時維護收費廣場、車道、崗亭及附屬設施的衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)不足之處立即提醒相關人員進行清理；隨時檢查軍營樓的衛(wèi)生，電器的使用，指導收費員被褥的疊放。收費班長崗位職責一、在站級管理員領導下負責班組收費管理工作，認真學習征費業(yè)務，掌握車輛通行費征收政策及有關規(guī)定，在班內(nèi)起領導和表率作用，團結全班收費員，做到“應征不漏，應免不征”二、負責帶領征費員遵守各項規(guī)章制度和勞動紀律三、負責協(xié)助上級處理征費期間發(fā)生的問題與糾紛四、負責督促檢查征費員工作情況，端正工作作風和服務態(tài)度五、負責本班內(nèi)的人員調(diào)整六、負責按規(guī)定開閉車道，保證車道安全暢通七、負責管理當班期間收費亭區(qū)及寢室的環(huán)境衛(wèi)生八、負責交接班工作，填寫交接班記錄九、下班后督促本班人員及時將通行費上繳入庫核銷票卡，填制各種報表，做好下班盤點結算工作十、完成上級交辦的其他工作
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