收費(fèi)班長崗位職責(zé)-資料下載頁
2024-10-09 02:24本頁面
【正文】 耐心解答車主用戶咨詢，回答要簡潔，語速平穩(wěn)。隨時(shí)維護(hù)收費(fèi)廣場、車道、崗?fù)ぜ案綄僭O(shè)施的衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)不足之處立即提醒相關(guān)人員進(jìn)行清理；隨時(shí)檢查軍營樓的衛(wèi)生，電器的使用，指導(dǎo)收費(fèi)員被褥的疊放。收費(fèi)班長崗位職責(zé)一、在站級管理員領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)班組收費(fèi)管理工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)征費(fèi)業(yè)務(wù)，掌握車輛通行費(fèi)征收政策及有關(guān)規(guī)定，在班內(nèi)起領(lǐng)導(dǎo)和表率作用，團(tuán)結(jié)全班收費(fèi)員，做到“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”二、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)征費(fèi)員遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律三、負(fù)責(zé)協(xié)助上級處理征費(fèi)期間發(fā)生的問題與糾紛四、負(fù)責(zé)督促檢查征費(fèi)員工作情況，端正工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度五、負(fù)責(zé)本班內(nèi)的人員調(diào)整六、負(fù)責(zé)按規(guī)定開閉車道，保證車道安全暢通七、負(fù)責(zé)管理當(dāng)班期間收費(fèi)亭區(qū)及寢室的環(huán)境衛(wèi)生八、負(fù)責(zé)交接班工作，填寫交接班記錄九、下班后督促本班人員及時(shí)將通行費(fèi)上繳入庫核銷票卡，填制各種報(bào)表，做好下班盤點(diǎn)結(jié)算工作十、完成上級交辦的其他工作
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