【正文】 的事故，要根據(jù)本制度要求盡可能迅速地進(jìn)行事故報(bào)告、調(diào)查和處理工作，以確保工作效率。四、事故調(diào)查工作原則事故報(bào)告（1）事故報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、單位、簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、傷亡人數(shù)和采取的應(yīng)急措施等。（2）事故發(fā)生后，當(dāng)事人或事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)直接或逐級(jí)報(bào)告公司安全管理部門(mén)，當(dāng)事人并需在3天內(nèi)填寫(xiě)好《安全生產(chǎn)事故調(diào)查表》，交于公司安全管理部門(mén)，單位負(fù)責(zé)人接到重傷以上事故報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)立即用電話(huà)、電報(bào)、電傳等快速方法報(bào)主管部門(mén)（行政主管部門(mén)）、當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)部門(mén)和公安等部門(mén)。（3）在報(bào)告事故的同時(shí)，應(yīng)按《應(yīng)急準(zhǔn)備制度》要求開(kāi)展救援工作，防止事故及事故損失擴(kuò)大。（4）發(fā)生火災(zāi)事故后，應(yīng)立即撥打“119”火警電話(huà)報(bào)警；發(fā)生生產(chǎn)、設(shè)備、交通事故后，應(yīng)立即向公司職能部門(mén)報(bào)告，并盡快通知公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和其他相關(guān)部門(mén)。事故的調(diào)查和分析事故調(diào)查處理應(yīng)當(dāng)按照實(shí)事求是，尊重科學(xué)的原則，及時(shí)、準(zhǔn)確地查清事故原因，事故性質(zhì)和責(zé)任，堅(jiān)持?四不放過(guò)?即事故原因不查清不放過(guò)、責(zé)任人受不到處理不放過(guò)、沒(méi)有采取措施不放過(guò)、職工不受教育不放過(guò)。（1）一般性事故由保安部調(diào)查。（2）遇有與機(jī)械設(shè)備技術(shù)有關(guān)的輕傷事故或一次重傷12人事故，由經(jīng)理、保安部及相關(guān)部門(mén)組成聯(lián)合調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查。（3）一次重傷3人以上事故的，按照隸屬關(guān)系由安監(jiān)局視情況進(jìn)行調(diào)查、處理、結(jié)案。（4）重大傷亡事故，應(yīng)按《企業(yè)職工傷亡事故報(bào)告和處理規(guī)定》（國(guó)務(wù)院第75號(hào)令，1991年2月22日）進(jìn)行調(diào)查和報(bào)告。（5）事故調(diào)查組有權(quán)向發(fā)生事故的單位和有關(guān)部門(mén)、人員了解有關(guān)情況和索取有關(guān)資料，任何部門(mén)和個(gè)人不得拒絕。（6）調(diào)查組在三天內(nèi)向公司報(bào)送《工傷事故調(diào)查表》，以便及時(shí)對(duì)事故進(jìn)行分析處理。事故的處理（1）輕傷事故調(diào)查組提出的事故處理意見(jiàn)和防范措施建議，應(yīng)先由事故單位負(fù)責(zé)處理，并把處理意見(jiàn)上報(bào)公司，由公司上報(bào)同級(jí)安監(jiān)部門(mén)備案。（2）對(duì)于重傷、死亡或非傷亡的重、特大事故，經(jīng)理代表組織、主持召開(kāi)事故現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，與會(huì)人員應(yīng)包括事故單位相關(guān)人員及生產(chǎn)、技術(shù)、安全、設(shè)備、工會(huì)等有關(guān)負(fù)責(zé)人。（3）發(fā)生工傷事故后根據(jù)事由和事故原因給予當(dāng)事人和其部門(mén)主管相應(yīng)的處分。五、事故應(yīng)急處置工作原則統(tǒng)一指揮原則：事故應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員必須接受統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一安排、積極參加各類(lèi)事故的應(yīng)急處置。自動(dòng)遞補(bǔ)原則：工作小組領(lǐng)導(dǎo)不在崗時(shí)，第一成員自動(dòng)遞補(bǔ)，承擔(dān)應(yīng)急工作的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。自動(dòng)停休原則：事故應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員休假的一律停止休假，主動(dòng)到公司參加應(yīng)急工作。奉公盡責(zé)原則：事故應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員要盡職盡責(zé)、拒絕冷漠、傳遞溫暖、無(wú)私奉獻(xiàn)，不能麻痹大意，全心全意做好應(yīng)急工作。適用范圍發(fā)生較大以上安全生產(chǎn)事故或重特大道路交通事故以及其他重大突發(fā)性群體傷亡事件時(shí)，啟動(dòng)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處置機(jī)制。應(yīng)急處置措施結(jié)合本司實(shí)際，制訂各類(lèi)突發(fā)傷亡事件和重特大道路交通事故應(yīng)急處置措施和預(yù)案，明確組織領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)職責(zé)、資源調(diào)配和使用、處置責(zé)任，確保一旦發(fā)生突發(fā)性群體傷亡事件或生產(chǎn)安全事故時(shí)，能夠迅速、有效組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)人員，依法妥善處置。處置流程（1）啟動(dòng)預(yù)案：突發(fā)群體傷亡事件或重大生產(chǎn)安全事故發(fā)生后，最先接報(bào)的部門(mén)或人員要第一時(shí)間向事故應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，工作領(lǐng)導(dǎo)小組立即通過(guò)各種途徑核實(shí)事件性質(zhì)、傷亡情況、事故地點(diǎn)、事故發(fā)生的時(shí)間等信息，并迅速召集工作小組所有成員，通報(bào)事故現(xiàn)場(chǎng)情況，認(rèn)真分析、研究、評(píng)估事故危害程度，要在20分鐘內(nèi)確定是否啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案。（2）先期處置：應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，要迅速派員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，會(huì)同有關(guān)部門(mén)、人員、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，查實(shí)事件性質(zhì)、發(fā)生時(shí)間、發(fā)生原因、涉及范圍、人員財(cái)產(chǎn)損失等基本情況后，及時(shí)向工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。（3）信息發(fā)布：工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事態(tài)情況，通過(guò)電話(huà)發(fā)布事件信息，做出緊急疏散和撤離等警報(bào)。需要要向社會(huì)和周邊發(fā)布警報(bào)時(shí)，由小組組長(zhǎng)向政府以及周邊交管部門(mén)發(fā)送警報(bào)消息。事態(tài)嚴(yán)重緊急時(shí)，通過(guò)組長(zhǎng)直接聯(lián)系政府以及交管部門(mén)負(fù)責(zé)人，提出要求組織撤離疏散或者請(qǐng)求援助，并隨時(shí)保持電話(huà)聯(lián)系。（4）現(xiàn)場(chǎng)處置：處置人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，要協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)及時(shí)采取控制、救援、保全等措施，防止事態(tài)擴(kuò)大或次生事故的發(fā)生。并安排專(zhuān)人對(duì)事故傷亡人員進(jìn)行登記，包括姓名、年齡、工作單位、家庭地址、聯(lián)系電話(huà)等。（5）善后處理：應(yīng)急搶險(xiǎn)救援行動(dòng)結(jié)束后，由小組組長(zhǎng)下達(dá)解除應(yīng)急救援的命令，按照預(yù)案要求組建事故善后處理領(lǐng)導(dǎo)小組，并分設(shè)以下四個(gè)組按職責(zé)分工開(kāi)展工作：事故調(diào)查組：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)開(kāi)展事故調(diào)查； 事故善后處理組：負(fù)責(zé)事故傷員轉(zhuǎn)院和賠付處理；接待工作組：負(fù)責(zé)事故傷、亡人員親屬的接待，安撫工作；事故經(jīng)費(fèi)保障組：負(fù)責(zé)事故應(yīng)急搶救和善后相關(guān)費(fèi)用的經(jīng)費(fèi)保障工作。保障措施（1）工作小組指定專(zhuān)人每天值班，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理有關(guān)情況，遇有重大突發(fā)事件必須迅速向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。（2）工作人員的電話(huà)必須24小時(shí)保持暢通，禁止隨意更換電話(huà)號(hào)碼的行為。特殊情況下，電話(huà)號(hào)碼發(fā)生變更，必須在48小時(shí)內(nèi)向工作小組報(bào)告。（3）做好物資、設(shè)備、設(shè)施、技術(shù)和人才資源的儲(chǔ)備工作，保障應(yīng)急處置各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和物資。六、按照《安全生產(chǎn)事故責(zé)任倒查制度》和“四不放過(guò)”原則，組織開(kāi)展事故原因調(diào)查、對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行處理、舉一反三開(kāi)展事故警示教育，落實(shí)事故防范和整改措施。