展覽公司拓展訓(xùn)練總結(jié)-資料下載頁
2024-10-08 23:59本頁面
【正文】 的方式向領(lǐng)導(dǎo)提出一個(gè)錯(cuò)誤的建議，但是我肯定自己在如何與上級溝通上邁出一步。在做業(yè)務(wù)上我要改變?yōu)槌隹ǘ隹?，不要讓客戶感覺我只是一個(gè)賣卡的。先做人，再做事；先做關(guān)系，再談交易；先處理心情，再處理事情。要抱著幫助客戶的心態(tài)去做業(yè)務(wù)，用心服務(wù)客戶，這不是口號，也不是技巧，只有讓客戶感覺到我在幫他，讓客戶感覺到我在為他的公司發(fā)展著想，為他著想，才會接受我，認(rèn)可我，才會達(dá)成雙贏交易。在這一點(diǎn)上，香明做的很好，他很會向客戶進(jìn)行感情投資，比如在生日的時(shí)候給客戶買個(gè)蛋糕。以后多跟他交流和學(xué)習(xí)。先做人，再做事，在做業(yè)務(wù)上是這樣，也應(yīng)該貫穿于工作生活的始終。我第一次進(jìn)行主管競聘時(shí)還表現(xiàn)出不屑做好人際關(guān)系的態(tài)度。事實(shí)證明我是錯(cuò)誤的，人與人之間，不管是同事之間，上下級之間，還是我們與客戶之間，如果沒有彼此了解，何談彼此理解，沒有彼此理解，何談彼此信任，沒有彼此信任，何談彼此合作。在這里我要感謝王總對我犯過錯(cuò)誤的寬容，王總是一個(gè)能容人的老總。以后要在上班時(shí)候，在業(yè)余時(shí)間，多和伙伴交流，主動向別人敞開心扉，主動幫助別人，主動尋求幫助，分享快樂，分擔(dān)困難。做業(yè)務(wù)即要把面鋪大，又要有所重點(diǎn)，今后努力方向要向培訓(xùn)意識比較強(qiáng)，又有錢的客戶傾斜。大客戶比如潤華，還有培訓(xùn)意識比較強(qiáng)的保健品行業(yè)，一位朋友跟我分享可以找前程無憂等一些報(bào)紙招聘板塊如果有招聘培訓(xùn)師可以去開發(fā)一下，還有新招人的單位也需要培訓(xùn)，比如小明幾個(gè)成交客戶就是在招聘現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的。做業(yè)務(wù)要廣交朋友，多跟他們交流學(xué)習(xí)，與同事們與客戶建立友誼，這將是一輩子的財(cái)富。與什么樣的人在一起就會成為什么樣的人，多看到大家的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)大家的優(yōu)點(diǎn)。一位朋友要給介紹一位保險(xiǎn)做的很好的朋友一定要見識見識。在工作上我要回答幾個(gè)問題，在影響力有什么期待，今后的方向是什么，還要競聘主管嗎。最近大家感覺我低調(diào)消極，別人眼中的自己才是真正的自己，我內(nèi)心如果積極樂觀就表現(xiàn)出來，分享傳遞給大家，那才是真積極樂觀。即使有時(shí)候情緒低落也要及時(shí)調(diào)整心態(tài)，不要把壞心情表露出來，一樣微笑面對伙伴們，那才是真堅(jiān)強(qiáng)。因?yàn)槲覀兩钤谌后w中，這樣做是作為團(tuán)隊(duì)一分子的責(zé)任。以后有感就要發(fā)，還要爭取三分鐘演講，即鍛煉自己的演講能力，又把積極的思想分享給大家何樂而不為呢？堅(jiān)持自己認(rèn)為正確的，不要因?yàn)闃I(yè)績不好或者怕犯錯(cuò)就不去做對自己對團(tuán)隊(duì)有利的事情，我相信公司的企業(yè)文化和系統(tǒng)，相信領(lǐng)導(dǎo)與同事們的格局，相信自己只有去嘗試才有可能進(jìn)步，也必定會進(jìn)步。在影響力我還沒有清晰的遠(yuǎn)大的目標(biāo)，現(xiàn)在第一要?jiǎng)?wù)就是要做好業(yè)務(wù)，當(dāng)然只顧做業(yè)務(wù)就做不好業(yè)務(wù)，因?yàn)楹芏嗍虑槭潜舜寺?lián)系的，比如做好人際關(guān)系。在做好業(yè)務(wù)的前提下競聘主管，如果連這個(gè)想法都沒有，就太沒有志向，現(xiàn)在能做的是多幫助伙伴們特別是新伙伴，向他們傳遞積極有用的信息，包括在私下交流，在公開場合宣揚(yáng)公司文化，為營造快樂職場盡份力等。在影響力的這段時(shí)間與優(yōu)秀的人交往中，感覺他們都有永爭第一不甘人后的心態(tài)。用吳思通老師的話說就是頂端優(yōu)勢思維。其實(shí)我也是不想平庸的，以后做業(yè)績要樹立我是最優(yōu)秀的堅(jiān)強(qiáng)自信，要做就做第一的強(qiáng)烈欲望，為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)全力沖刺。（找機(jī)會跟伙伴們分享一下這個(gè)思維。）爭第一不是一句一時(shí)沖動的話，要為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，找到方法步驟，大目標(biāo)要量化，要分解成小目標(biāo)，小目標(biāo)也要量化，要堅(jiān)持到底永不放棄直到成功。在生活上也是這樣，做自尊并受人尊敬的人。人任何時(shí)候都要看高自己，潤華欒總告訴同事們要把自己看作有身份的人。我很欣賞一句話：只有合適的生活才有真正的高效可言（there is no real excellence in all this world which can be separated from right living）。以后下班后第一要做的就是總結(jié)一下今天的行動，計(jì)劃明天，看看書——也定出個(gè)讀書計(jì)劃來。交朋友，與朋友家人女友交流感情也是生活重要一部分。不做害羞的事，頭頂三尺有神靈。我想以傳播愛與希望結(jié)尾，因?yàn)樯厦娴那а匀f語可以歸結(jié)到這句話，因?yàn)檫@句話揭示了生命的本質(zhì)。但是一個(gè)不好好去做的人說這樣的話只能是言過其實(shí)貽笑大方而已。我自信這個(gè)總結(jié)很好，但是外強(qiáng)中干，徒有其表又有什么用，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)則一定會成功。我深信一個(gè)原則，不能控制自己的弱點(diǎn)就不能成就優(yōu)秀，但是只看到自己的不足，不能發(fā)揮自己的優(yōu)勢，只能離平庸越來越近。要想成為卓越人士必須充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢。我的優(yōu)勢是什么呢？比如我的思想總是比行動跑的快一些，如果勤于思考，讓思想變得對自己對別人更有用一點(diǎn)，而讓行動變得不要矮那么多就是我的方向。比如我馬上要買光盤開始鍛煉向企業(yè)里演講，從發(fā)揮自己優(yōu)勢中感受成功的喜悅，尋找激情與夢想。我們每個(gè)人都可以成功。謹(jǐn)以此文獻(xiàn)給所有幫助過我的朋友們。
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