【正文】 到老，學到老”不斷提高我們的政治理論素養(yǎng)和業(yè)務能力，這也是我們能更好地適應工商行政管理工作以及在新的環(huán)境中取得出色的成績的基本前提。二、學習工作階段：在初步接觸工商行政管理工作的這一段時間，我堅持對自己的要求，在工作中、生活中，不斷學習和補充自己的業(yè)務知識，工作能力在這段時間也得到了顯著的提高。這個階段，我主要有以下幾點認識。加強知識業(yè)務學習，提高工作素質。首先，行政法規(guī)學習方面，我個人積極參與縣局組織的各項學習活動，認真學習了工商行政管理所工作規(guī)范、工商行政管理所業(yè)務工作指南、《消費者權益保護法》等一系列內容，并在工作之余注重自學，進一步提高了自己的理論水平與政治素質。其次，在行政管理業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容，積累更多的業(yè)務知識，不斷充實和補充自己。努力踏實工作，在工作中獲取能力的提高。在工商所工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:（1）配合領導做好我局“數據質量建設年”數據質量建設工作。數據質量建設是我局信息化建設的基礎性工作。數據是推進信息技術與工商行政管理業(yè)務之間融合的基礎和紐帶，在加強市場監(jiān)管、規(guī)范市場秩序，提高工商行政管理部門監(jiān)管執(zhí)法效能和公共服務能力等方面，具有不可替代的作用。從基礎數據采集規(guī)范抓起，對內資企業(yè)（含私營）、外資企業(yè)、個體工商戶、農民專業(yè)合作社、行政執(zhí)法案件、12315等數據按照“一數一源”按照“誰工作誰錄入，誰錄入誰負責；誰工作誰清理，誰清理誰負責”的原則明確職責分工，分工到位，從源頭上保證工商業(yè)務數據錄入的及時性、真實性、完整性和準確性。同時強化制度，做好數據糾錯工作。根據數據通報情況，制定科學有效的方案，逐項排查問題數據產生的原因，在規(guī)定的時間內整改到位。強化考核，做好數據達標工作。將數據質量工作作為重點納入績效目標考核，為順利完成“數據質量建設年”活動任務打下堅實基礎，為今后的工作中進一步加強相關數據的規(guī)范化建設，不斷提高工商部門信息化建設水平提供了保障。（2）做好食品安全監(jiān)管工作。李克強說，“民以食為天、食以安為先”，食品安全事關人民群眾身體健康和生命安全，事關經濟發(fā)展與社會和諧。目前我國食品安全總體比較穩(wěn)定，但基礎相對還較薄弱，形勢依然嚴峻。我們必須充分認識保障食品安全的重要性和緊迫性，標本兼治，從根本上改善食品安全狀況，使人民群眾吃得放心、吃得安全。市局自主研發(fā)了食品安全監(jiān)管系統(tǒng)，建立了以信用分類監(jiān)管、食品經營者自律和社會監(jiān)督為重點的信用管理體系，形成了部門之間監(jiān)管無縫銜接的協(xié)調協(xié)作機制，將信息化網絡和電子監(jiān)管及質量檢測為主要內容的食品安全現(xiàn)代技術作為支撐體系，并結合監(jiān)管工作的重點環(huán)節(jié)和部位建立和完善了工作體系和制度，不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式方法和手段，為進一步保障流通環(huán)節(jié)食品安全，切實保障食品市場消費安全起到重要的作用。在此系統(tǒng)的基礎上，我局對食品經營戶全部錄入該系統(tǒng)，建立健全了食品進貨查驗和記錄制度、食品安全管理責任制度以及食品進貨把關、銷售和退市等自律機制，監(jiān)督食品經營者做到不進、不存、不銷假冒偽劣和不合格食品，切實對消費者負責。慶祖共錄入154戶食品經營戶，并每月對食品經營戶進行巡查并在食品安全監(jiān)管系統(tǒng)中進行詳實的錄入，依法監(jiān)督落實到位，切實保障食品安全。（3）建立健全12315維權網絡，積極維護消費者合法權益。王東峰曾說過，加大12315行政執(zhí)法體系“四個平臺”建設力度，切實提高行政執(zhí)法效能和公共服務水平。要加大12315信息化網絡體系建設力度，努力提高12315執(zhí)法效能；加大“一會兩站”建設推進力度，努力健全社會消費維權網絡；加大12315“五進”工作力度，把消費糾紛解決在源頭；加大信息通報和協(xié)作配合工作力度，積極構建社會化消費維權綜合平臺”。加強維權網絡體系建設努力打造好“紅盾護農三級(鎮(zhèn)村組)服務體系”，并與12315維權網絡、農村“一會兩站”等對接、整合，努力實現(xiàn)消費維權網絡城鄉(xiāng)全覆蓋，方便廣大消費者就近投訴。充分發(fā)揮“訴調工作室”作用，進一步落實組織、制度、人員等，運用訴調機制和人民調解程序，積極調處各類疑難消費糾紛，維護好廣大消費者的合法權益。加強消費維權制度建設。全面推進消費者與企業(yè)和解制度、經營者自律制度、消費糾紛調解制度和申訴舉報制度建設。建立健全12315工作機制，強化其受理、轉辦、反饋、綜合分析和消費引導功能。慶祖工商所按照上級工作部署，通過與當地政府、村委會、商場超市的溝通和合作，建立健全了慶祖鎮(zhèn)消費者分會，99個消費者維權聯(lián)絡站和99個12315消費者投訴站。（4）配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。（5）完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，自我素質和工作能力得到了顯著提高，同時也使我清楚地認識到自身還有的一些不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識尚有不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監(jiān)督和指導：自覺加強理論和專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力?？朔贻p氣躁，端正心態(tài)，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的國家公務員。二〇一一年一月二十一日