【正文】 必須有自己的思路和設(shè)想。如果能競聘成功，我的工作思路是：綜合部作為聯(lián)系上下左右、前后內(nèi)外的橋梁紐帶，是各種信息的集散中心。要積極主動地站在全局的角度思考問題，注意調(diào)查分析，為領(lǐng)導決策提供信息、出謀劃策，真正為領(lǐng)導當好參謀助手，做好后勤工作。立足本職，做好綜合協(xié)調(diào)工作。要在關(guān)心同事、支持同事、指導同事、理解同事、重視同事上下功夫。做到以誠待人、以理服人，通過溝通、調(diào)節(jié)，協(xié)調(diào)好公司各部門員工之間的關(guān)系，做到全體員工一條心，保證扎扎實實，井然有序的做好各項工作。要緊緊圍繞成本控制來抓好日常事務(wù)工作，認真貫徹落實公司的各項規(guī)章制度、經(jīng)營策略和工作方針，并加強督辦檢查。做好檔案、文件、車輛管理等工作。在提升員工的服務(wù)水平上多下功夫，讓員工清楚地認識到在市場競爭激烈的環(huán)境下，服務(wù)是永恒的主題，對待用戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細心、耐心。把用戶看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立分公司良好的服務(wù)形象。積極主動學習新業(yè)務(wù)，新知識，特別是要將工作和學習的重心轉(zhuǎn)向市場營銷，做好各種新業(yè)務(wù)的營銷工作，在公司新的收入增長點下功夫努力創(chuàng)收。進入公司以來，在領(lǐng)導的指導幫助下，同事們的支持配合下，我學到不少東西，做了有限的工作，取得了一點進步，在此向大家表示感謝。今天如果競聘成功，我相信我不會辜負大家的希望。如果不成功，我將一如繼往好好工作，并努力查找和克服自己的不足，爭取更大的進步。謝謝大家！部門經(jīng)理競聘演講稿篇3各位領(lǐng)導、評委、各位同事：大家好！今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫XXX，現(xiàn)年38歲，中專文化程度，中共黨員，會計員職稱。20xx年分配農(nóng)業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉(zhuǎn)渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員?，F(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實踐，讓我精通了銀行的各項業(yè)務(wù)，也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗和關(guān)系，曾多次被評為先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今天，我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。第一、我先來談一談對客戶經(jīng)理一職的認識。我國加入WTO以后，銀行業(yè)首當其沖，迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時應(yīng)運而生。這是現(xiàn)實的客觀需要和激烈爭的要求。可以說，客戶經(jīng)營的好，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高；客戶經(jīng)營失敗，銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶，誰就贏得了市場，贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心，滿足客戶的各種金融服務(wù)需求，提高服務(wù)質(zhì)量，推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場為先導，以客戶為中心，滿足客戶多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型營銷服務(wù)體制。客戶經(jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場需求的橋梁，擔負著全面深入了解客戶需求，為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為銀行拓展信貸營銷，為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準確、有效的信息的重要職責。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻。第二、如果組織和領(lǐng)導聘任我擔任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個方面開展工作：一、認真學習，與時俱進，樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念，為全方位對客戶服務(wù)打定堅實的基礎(chǔ)。我計劃這一年加強六項內(nèi)容的學習。一是認真學習，明方向，領(lǐng)會精神，提高政治素質(zhì)。二是強化對金融政策和法律法規(guī)的學習，為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務(wù)。三是認真學習行里的工作安排，按全行的工作思路，創(chuàng)造性的開展工作。四是取人之長，補己之短，學習借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法，擬定符合實際的工作思路。五是不斷學習市場經(jīng)濟理論，研究和熟悉市場經(jīng)濟規(guī)律。六是學習經(jīng)營管理理論，學習營銷公關(guān)技巧，不斷提高自身的組織公關(guān)能力。二、認真履行客戶經(jīng)理的職責，積極拓展信貸營銷，發(fā)展客戶。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務(wù)，使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用；并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù)，圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易；挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供咨詢和理財服務(wù)，行使金融顧問的職責，密切與客戶的關(guān)系，更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責緊密結(jié)合起來。三、分析研究市場，加強對客戶的研究，建立客戶資料檔案，根據(jù)客戶的實際狀況，客觀、公正地評價客戶等級，不斷調(diào)整服務(wù)措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。廣泛搜集客戶資金、財務(wù)信息，捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài)，及時反饋客戶對銀行服務(wù)的意見和建議等，為領(lǐng)導經(jīng)營決策提供可靠依據(jù)；深入進行市場調(diào)研和分析，掌握轄區(qū)客戶特點和結(jié)構(gòu)，進行市場細分；比較分析各類客戶市場的特點，對確定和調(diào)整全行的目標市場提出意見和建議；研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力，提出改進本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細意見。四、以客戶為中心，加強內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率?？蛻艚?jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系，同時也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門，共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案，督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時間內(nèi)答復客戶要求，提高服務(wù)效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏得客戶。五、監(jiān)控客戶風險，注重對客戶的日常管理，主動掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等，切實防范風險，提高經(jīng)營管理水平。六、求真務(wù)實，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在對客戶服務(wù)的同時，大力弘揚信用風氣，幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規(guī)范自己的言行，在社會上在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象?？空\信守諾留住客戶，靠特色服務(wù)贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。以上報告如有不妥之處，請各位領(lǐng)導和同事批評指正?？傊?，如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言，以優(yōu)良的工作作風開創(chuàng)新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學習，與其他員工一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作。第四篇：部門經(jīng)理競聘演講稿部門經(jīng)理競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：大家好！首先感謝公司提供了這樣一個平臺，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。在這里我以平常人的心態(tài)，參與維護部經(jīng)理崗位的競聘，此次競聘，本人并非只是為了當官，更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。我叫XX，XX年加入我們公司，所以今天我要竟聘的崗位是內(nèi)導部經(jīng)理。我個人認為，一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會。今天我競聘的崗位是維護部經(jīng)理。我清楚地認識到，要成為一名合格的經(jīng)理不容易，做為一個部門的負責人，不僅要有實干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識；不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件：具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做為領(lǐng)導，必須先做好人。一個領(lǐng)導無能，最多是件次品，而一個品德不好的領(lǐng)導，則是危險品。目前的維護部發(fā)展迅速，已經(jīng)是我們公司一個至關(guān)重要的部門。我來公司維護部已經(jīng)X年了，對公司的工作以及工作人員都比較熟悉，我堅信在我和全體維護部同仁的共同努力之下，肯定能協(xié)調(diào)好與部門之間的關(guān)系，把維護部的工作向縱深方向發(fā)展。我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去，努力做到嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律，勤學習，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目標團結(jié)人，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人，讓維護部的業(yè)績更上一層樓。有較強的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力：每當有新業(yè)務(wù)時，我總是先全面了解其優(yōu)點、價格。然后在進行成本核算，并盡力推薦他們使用適合我們的產(chǎn)品。如果能夠得到領(lǐng)導和同志們的信任，在這次競聘中我能當選的話，我將會從以下幾個方面著手工作：第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過：“發(fā)展才是硬道理。”我們要從發(fā)展入手，在現(xiàn)有的資源狀況下，努力開拓業(yè)務(wù)，使我們公司的現(xiàn)有資源得到充分的的利用，爭取更大的利益。第二提升服務(wù)，樹立品牌。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對維護部人員定期進行培訓，通過培訓提高服務(wù)意識，改變服務(wù)觀念，提升維護形象，力爭讓每一個客戶高興滿意。讓客戶來認知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品，大大提高了我的維護水平，從而提升公司品牌。第三加強管理。沒有科學的、規(guī)范的管理企業(yè)就不會有生機，不會有活力。因此，要切實加強部門內(nèi)部管理，進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃，加強紀律監(jiān)督，定期組織學習和培訓，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為維護部創(chuàng)造更加完美的形象，使我們內(nèi)導部成為一個更加團結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個集體。第四：堅持標準化做事的方法。在部門內(nèi)部加強標準化做事的方式，更重要的是加強落地執(zhí)行，不讓標準化工作流于形式。第五：由于激烈的市場競爭，在業(yè)務(wù)上的體現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是取決于維護了，因此，我們在進行業(yè)務(wù)發(fā)展的同時必須進一步加強和其他部門的聯(lián)系與合作。只有通過各部門的長期緊密合作，才能保持維護市場開拓。空談?wù)`事，實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山。我相信有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的維護部經(jīng)理。坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛?！敖o我一次機會，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后，祝大家身體康健、萬事順隨！祝愿涼山通服公司的明天會更好！謝謝大家！演講人：XX2012年1月14日第五篇：部門經(jīng)理競聘演講稿(模版)部門經(jīng)理競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：大家好！今天，來到這個講臺參加XXX部經(jīng)理競聘，心情很激動。首先，感謝領(lǐng)導提供了這樣一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。首先請允許我做一個自我介紹，我叫xxx，xxx年加入我們公司，現(xiàn)在是咱們xx部的一名xxx。這次競聘對我個人來講是一個重要的激勵和挑戰(zhàn)，將有利于我個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的進一步提高。同時也是一次展示自我、認識自己和相互學習、相互交流的機會。所以，今天挑戰(zhàn)這個崗位，我已做好擔此重任的準備，有勇氣、有信心把今后的崗位工作做得更好。在這里，我也衷心祝愿今天參加競聘的其他同事，都能取得好成績。下面我將分三個部分進行我的競聘演講：一、個人情況簡介： XXX二、對競聘崗位的認識：XXX三、下一步的工作設(shè)想：XXX最后，我想說的是“空談?wù)`事，實干興區(qū)”。我沒有什么豪言壯語，也沒有擔當過如此重任。這次無論競聘成功與否，都不會改變我一如既往對自己工作的激情，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。但是，今天我站在這里我已充分了解這個崗位，渴望自己能成功競聘。我相信今后有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合，我會很有信心、有計劃地做好這個崗位的工作，當好一名出色的XXX部經(jīng)理?！敖o我一次機會，我將還您十分滿意！”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后，祝大家身體康健、萬事順隨！祝愿我們旅游區(qū)明天會更好！謝謝大家！演講人：XXXXX年 XX月XX 日