董事長講話心得1024-資料下載頁
2024-10-06 22:37本頁面
【正文】 的品牌建設(shè)。經(jīng)營上的事情我不太懂，但是也看的出來酒店領(lǐng)導(dǎo)層是經(jīng)過深思熟慮的，對于酒店的發(fā)展現(xiàn)狀和未來的方向有著清晰而明確的思路。對于經(jīng)營管理方面，我們暫時只能做到嚴格執(zhí)行，理解的在理解中執(zhí)行，不理解的在執(zhí)行中理解，這就是對領(lǐng)導(dǎo)的最大支持。講話的后半部分重點講到了人才管理和開發(fā)，以及企業(yè)文化建設(shè)的想法。如果說前半部分著眼于短期效益的話，那么后半部分就是為酒店長期繁榮做準(zhǔn)備了。規(guī)劃員工的職業(yè)生涯，可以使員工對于職業(yè)生涯有一個明確的目標(biāo)，有目標(biāo)才會有動力，才不會虛耗精力，可以使員工更好的工作和生活。做好全員培訓(xùn)工作，可以使員工對酒店更有歸屬感，工作更有效率。酒店招來的員工，不一定都能在各方面滿足酒店的需要；另一方面，時代在進步，酒店在發(fā)展，這就要求我們員工也要與時俱進，跟上時代發(fā)展，跟上酒店發(fā)展。說實話，酒店過去在這方面做的很不夠。培訓(xùn)的方式，次數(shù)，力度，計劃性都不夠令人滿意，希望今后能有改進。與我們電腦機房息息相關(guān)的，是各銷售站點操作員普遍缺乏電腦的相應(yīng)知識，雖然我們對于一些常見故障、常見問題做出過多次指導(dǎo)和說明，但效果甚微。希望酒店能組織培訓(xùn)兩次（考慮到不能空崗），我們可以對一些常見的、操作員應(yīng)該掌握的基礎(chǔ)知識進行統(tǒng)一培訓(xùn)，并制定、由人力資源部發(fā)放電腦操作禁忌和常見問題解決學(xué)習(xí)資料。這樣既可以使操作員的知識得以長進，提高工作效率，也加強了電腦機房與操作站點的交流溝通，增進理解，避免或減少一些不必要的誤會。對于一個員工來說，對工作的要求無非就是更多的酬勞和更好的發(fā)展前景，講話精神很好地體現(xiàn)了這兩點，相信對酒店創(chuàng)造人才、留住人才會有很大，不，相當(dāng)大的幫助。講話還提到了為創(chuàng)建企業(yè)文化，酒店今年會有很多活動，我相信機房員工一定會踴躍參加，賽出水平的！總之，學(xué)習(xí)牛董講話精神，使我們看到了酒店的光輝前景，也加深了對酒店領(lǐng)導(dǎo)層的理解。最后，讓我用牛董講話里的一段話來結(jié)束這篇心得：２００６年的目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)確立，工作思路已明確。讓我們攜起手來，同心同德、堅定信念、克服困難，在勵致仁和、超越自我的精神激勵下，為全面完成今年的各項任務(wù)目標(biāo)而努力奮斗吧！電腦機房：***
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