【正文】 對(duì)“新農(nóng)合”的了解到底有多少？“新農(nóng)合”這項(xiàng)政策對(duì)他們的切身利益到底有多大的提高？他們對(duì)這項(xiàng)政策的滿(mǎn)意程度又如何，這些都是我們對(duì)“新農(nóng)合”調(diào)研必須了解的。二：調(diào)查時(shí)間三：調(diào)查地點(diǎn)、對(duì)象以及方法：主要在 等地采取抽取不同年齡，學(xué)歷農(nóng)民進(jìn)行調(diào)查隨即問(wèn)卷調(diào)查。共發(fā)出問(wèn)卷100份，收回93份，回收率93%，數(shù)據(jù)全面可靠。三：調(diào)查結(jié)果（一）：對(duì)于新農(nóng)合，了解的有26人，約占28%；一般了解有40人，約占41%；聽(tīng)說(shuō)過(guò)的的有14人，約占16%；不了解的有13人，約占15%；因此，農(nóng)民這個(gè)團(tuán)體中大多數(shù)人對(duì)于新農(nóng)合還是比較了解的，但仍然有部分農(nóng)民不了解國(guó)家的這項(xiàng)政策。所以相關(guān)單位和部門(mén)還需加強(qiáng)對(duì)于這項(xiàng)政策的宣傳，讓更多農(nóng)民了解這項(xiàng)政策，保證農(nóng)民的利益。（二）：在去年醫(yī)療開(kāi)銷(xiāo)這個(gè)問(wèn)題上，500元以下的有25人，約占27%； 500－2000的有47人，約占48%； 2000元以上的有14人，約占16%；沒(méi)統(tǒng)計(jì)過(guò)的有7人，約占9%；結(jié)果顯示這些地區(qū)農(nóng)民的醫(yī)療開(kāi)銷(xiāo)費(fèi)用集中于500—2000段上，這也說(shuō)明了新農(nóng)合這一政策對(duì)節(jié)省農(nóng)民醫(yī)療開(kāi)支將有著極大的幫助。（三）：家里成員參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的有78人，約占74%；家里成員沒(méi)有參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的有15人約占16%，在回答否的理由上，大多數(shù)的原因是對(duì)這一政策的不了解，因此有關(guān)部門(mén)需要加強(qiáng)這一政策的宣傳，加大這一政策的普及。（四）：覺(jué)得參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度制度對(duì)減輕家庭醫(yī)療負(fù)擔(dān)有明顯作用的有34人，約占36% 覺(jué)得參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度對(duì)減輕家庭醫(yī)療負(fù)擔(dān)作用一般的有50人，約占51% 覺(jué)得參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度對(duì)減輕家庭醫(yī)療負(fù)擔(dān)作用不明顯的有19人，約占23%。因此參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度對(duì)減輕家庭醫(yī)療負(fù)擔(dān)還是有一定的作用的。而國(guó)家可以加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的作用范圍，使這一制度的作用更加明顯。（五）： 參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療后，覺(jué)得醫(yī)療保障得到滿(mǎn)足的有54人，約占59%；參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療后，覺(jué)得醫(yī)療保障得到較滿(mǎn)足的有24人，約占25%；參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療后，覺(jué)得醫(yī)療保障沒(méi)有得到滿(mǎn)足的有15人，約占16% 結(jié)果表明，大多數(shù)農(nóng)民參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療后，對(duì)得到的保障結(jié)果還是比較滿(mǎn)足的。（六）：覺(jué)得“新農(nóng)合”的報(bào)銷(xiāo)程序復(fù)雜的有77人，約占75%；覺(jué)得“新農(nóng)合”的報(bào)銷(xiāo)程序不復(fù)雜的有15人，約占15%； 這說(shuō)明農(nóng)民對(duì)“新農(nóng)合”的報(bào)銷(xiāo)程序還是不夠滿(mǎn)意，有關(guān)部門(mén)還應(yīng)簡(jiǎn)化程序，切實(shí)滿(mǎn)足農(nóng)民的要求。（七）：加了“新農(nóng)合”或購(gòu)買(mǎi)了其它醫(yī)療保險(xiǎn)，在發(fā)生保險(xiǎn)事故后，若索費(fèi)不成，知道該如何保護(hù)自己的合法權(quán)益的有34人，約占35%； 不知道該如何保護(hù)自己的合法權(quán)益的有17人，約占20%；對(duì)如何保護(hù)自己的合法權(quán)益有疑問(wèn)的有43人，約占45%；因此相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)加大相關(guān)知識(shí)的宣傳力度，讓更多農(nóng)民知道如何維護(hù)自己的合法權(quán)益。四：調(diào)查分析多數(shù)人認(rèn)為新農(nóng)合在落實(shí)時(shí)不合理使得新農(nóng)合不盡人意的措施是各項(xiàng)補(bǔ)償?shù)钠鸩骄€和補(bǔ)償比例仍不夠高，使得新農(nóng)合對(duì)農(nóng)民的實(shí)際意義仍有待加強(qiáng)。同時(shí)部分人覺(jué)得是有很多沒(méi)有經(jīng)營(yíng)許可證的小型門(mén)診。五：合理化建議（1）加大宣傳力度, 提高農(nóng)村居民的參保積極性。一是深入宣傳, 讓農(nóng)民有知情權(quán)。通過(guò)對(duì)農(nóng)民實(shí)事求是的講解、現(xiàn)身說(shuō)法, 寓情于理的宣傳, 使農(nóng)村合作醫(yī)療的政策深入人心, 農(nóng)民參加合作醫(yī)療的積極性和自覺(jué)性不斷提高。二是簽訂協(xié)議, 讓農(nóng)民享有自主權(quán)。把簽訂協(xié)議書(shū)作為農(nóng)民參加合作醫(yī)療工作的基本程序, 合作醫(yī)療經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與農(nóng)民簽訂協(xié)議書(shū), 并在協(xié)議書(shū)中載明農(nóng)村合作醫(yī)療管理的有關(guān)政策及醫(yī)生和患者雙方的權(quán)利和義務(wù), 用契約的形式規(guī)范雙方行為。三是自覺(jué)交費(fèi), 讓農(nóng)民享有決定權(quán)。堅(jiān)持目前采取的以家庭為單位、由農(nóng)民自主決定的方式參加農(nóng)村合作醫(yī)療, 并按照規(guī)定自覺(jué)交納個(gè)人費(fèi)用。(2)完善持久的資金籌措機(jī)制。農(nóng)村合作醫(yī)療基金的籌集, 要堅(jiān)持“民辦公助”的原則, 建立“政府引導(dǎo)支持, 個(gè)人投入為主”的籌資機(jī)制, 以體現(xiàn)政府的責(zé)任和個(gè)人的費(fèi)用意識(shí)。因此, 各級(jí)政府要重視加大對(duì)農(nóng)村合作醫(yī)療的投入比例, 把以往重視對(duì)醫(yī)療服務(wù)供方的扶持逐步轉(zhuǎn)變到加大對(duì)農(nóng)民群眾醫(yī)療服務(wù)利用需方的支持上, 提高衛(wèi)生服務(wù)的利用率, 逐步使各級(jí)政府在財(cái)力允許的情況下, 建立農(nóng)村合作醫(yī)療專(zhuān)項(xiàng)資金制度。在集體經(jīng)濟(jì)相對(duì)較發(fā)達(dá)的地區(qū), 要在村提留公益金中安排一定數(shù)額用于農(nóng)村合作醫(yī)療, 體現(xiàn)集體的參與意識(shí)。(3)加大監(jiān)管力度, 真正做到取信于民, 管理合理化。一是實(shí)行責(zé)任追究, 強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督。二是理順管理體制, 強(qiáng)化行政監(jiān)督, 逐步建立科學(xué)、規(guī)范的“管辦分離”體制, 形成了以縣合作醫(yī)療經(jīng)辦機(jī)構(gòu)為主體的相對(duì)獨(dú)立的管理體系。三是實(shí)施“陽(yáng)光操作”, 強(qiáng)化民主監(jiān)督。定期向社會(huì)公布資金收支、使用情況, 保證參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療農(nóng)民的參與、知情和監(jiān)督的權(quán)利?！靶罗r(nóng)合調(diào)研”調(diào)查問(wèn)卷尊敬的鄉(xiāng)親：您好，為了了解本村醫(yī)保改革的實(shí)施現(xiàn)狀以及醫(yī)保對(duì)本村鄉(xiāng)親的生活帶來(lái)的改變，總結(jié)醫(yī)保改革的利弊，探索醫(yī)保避害就利的改革之路，真正給人民帶來(lái)實(shí)惠，我們特在貴村展開(kāi)調(diào)查。本調(diào)查內(nèi)容保密，所以請(qǐng)放心填寫(xiě)。感謝合作。性別：__________ 年齡：___________對(duì)于新農(nóng)合，你了解它的基本政策嗎？ 請(qǐng)問(wèn)您家去年在醫(yī)療上的開(kāi)銷(xiāo)是多少？ －2000 您的家里成員是否參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度？若沒(méi)有其原因是什么? 。原因________________________________________覺(jué)得參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度制度對(duì)減輕家庭醫(yī)療負(fù)擔(dān)有明顯作用嗎？ 參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療后，你的醫(yī)療保障是否得到滿(mǎn)足？ 是否了解“新農(nóng)合”？是否覺(jué)得“新農(nóng)合”的報(bào)銷(xiāo)程序復(fù)雜？ 加了“新農(nóng)合”或購(gòu)買(mǎi)了其它醫(yī)療保險(xiǎn)，在發(fā)生保險(xiǎn)事故后，若索費(fèi)不成，你知道該如何保護(hù)自己的合法權(quán)益嗎？ 您認(rèn)為新農(nóng)合在落實(shí)時(shí)有何措施不合理使得新農(nóng)合不盡人意？第五篇：新農(nóng)合滿(mǎn)意度調(diào)查分析新農(nóng)合意見(jiàn)征詢(xún)暨滿(mǎn)意度調(diào)查分析按照新農(nóng)合管理辦公室的通知要求，我院于2014年7月14日組織人員對(duì)門(mén)診就診病人、部分住院病人或家屬進(jìn)行了新農(nóng)合意見(jiàn)征詢(xún)暨滿(mǎn)意度調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查表33份，收回30份。群眾都表示對(duì)新農(nóng)合政策了解。具體分析如下：從收回30份調(diào)查表顯示100%參加新農(nóng)合、享受了新農(nóng)合補(bǔ)償。對(duì)新農(nóng)合管理部門(mén)評(píng)價(jià)滿(mǎn)意23張，%，基本滿(mǎn)意7張，%%、基本便捷7張，%對(duì)新農(nóng)合工作的意見(jiàn)和建議：1）希望新農(nóng)合住院報(bào)銷(xiāo)比例適當(dāng)提高、降低報(bào)銷(xiāo)起伏線；2）簡(jiǎn)化報(bào)銷(xiāo)手續(xù)；增加慢性病病種；如慢性肝炎、股骨頭壞死等。3）本無(wú)就診報(bào)銷(xiāo)的家庭賬戶(hù)不清零，實(shí)行累計(jì)或設(shè)立家庭賬戶(hù)資金實(shí)行累計(jì)。4）外傷病人住院報(bào)銷(xiāo)比例太低，手續(xù)繁瑣。