【正文】 書(shū)從事這項(xiàng)溝通工作的基本要求。只有擁有良好的心理素質(zhì)，擺在心態(tài)，不被情緒所左右才能使工作更好的完成，一個(gè)心態(tài)不平衡、心理承受能力不高的人是不能勝任秘書(shū)夠工作的。二、思想素質(zhì)：對(duì)于一個(gè)工作人員來(lái)說(shuō)，無(wú)論從事的是什么職業(yè)，思想素質(zhì)是一項(xiàng)最基本的素質(zhì)，工作人員必須具有愛(ài)崗敬業(yè)的精神，而秘書(shū)人員也不例外。秘書(shū)必須熱愛(ài)自己的工作崗位，熱愛(ài)本職工作，用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作。同時(shí)也應(yīng)具有實(shí)事求是但開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，這是對(duì)一個(gè)工作人員在思想素質(zhì)上的基本要求。三、業(yè)務(wù)素質(zhì)：作為秘書(shū)工作人員必須認(rèn)識(shí)到理論知識(shí)的重要性，一方面必須有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，這其中包括的不僅僅是文秘知識(shí)，還應(yīng)包括外語(yǔ)、經(jīng)貿(mào)、法律以及對(duì)秘書(shū)工作有幫助的相關(guān)知識(shí)。另一方面，秘書(shū)也應(yīng)隨時(shí)關(guān)注時(shí)事新聞、社會(huì)動(dòng)態(tài)。以上是對(duì)秘書(shū)在理論知識(shí)方面的要求，而擁有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，秘書(shū)還應(yīng)具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)際工作中，秘書(shū)應(yīng)吸取教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)，向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)，經(jīng)常進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，以免重蹈覆轍。四、文化素質(zhì)：秘書(shū)工作是一項(xiàng)非常繁瑣的工作，它可能涉及到各方面的知識(shí)與技能，這就要求秘書(shū)擁有比較廣泛的文化素質(zhì)。其中，對(duì)秘書(shū)的外語(yǔ)能力有較高的要求。秘書(shū)在日常的工作中，涉外的工作占有很大的比例，經(jīng)常要涉及到對(duì)外的事物，對(duì)外交往中，無(wú)論是書(shū)面的，還是口頭的，都要經(jīng)常運(yùn)用外語(yǔ)，所以秘書(shū)必須要熟練的掌握相關(guān)外語(yǔ)，其中又對(duì)涉外文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生要求更高。除了外語(yǔ)能力的要求，秘書(shū)也應(yīng)熟練地運(yùn)用電腦?，F(xiàn)代社會(huì)下的秘書(shū)工作也更加現(xiàn)代化、科學(xué)化，熟練的操作電腦是對(duì)秘書(shū)的基本要求。五、職業(yè)道德素質(zhì)：職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)勞動(dòng)的人們，在特定的工作和勞動(dòng)中以其內(nèi)心信念和特殊社會(huì)手段來(lái)維系的，以善惡進(jìn)行評(píng)價(jià)的心理意識(shí)、行為原則和行為規(guī)范的總和，職業(yè)道德是人民在從事職業(yè)的過(guò)程中形成的一種內(nèi)在的、非強(qiáng)制性的約束機(jī)制。而對(duì)于從事秘書(shū)工作的人員在職業(yè)道德素質(zhì)方面也有很高的要求，秘書(shū)必須認(rèn)清自己所處的位置，說(shuō)該說(shuō)的話(huà)，做該做的事，一切以企業(yè)的利益為先，能夠保守企業(yè)秘密，并做好自己的本職工作，秘書(shū)不能決定企業(yè)的任何事項(xiàng)，秘書(shū)只是信息接受、整理、傳遞和儲(chǔ)存的人員。綜上所述，文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生就業(yè)時(shí)必須具有較高的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，但在社會(huì)不斷進(jìn)步的今天，渴望從事秘書(shū)工作的就業(yè)人員并不只是具有較高的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)就可以了的。秘書(shū)是一項(xiàng)很普及的工作，基本上所有的行業(yè)都會(huì)有這一職業(yè)崗位，但也是隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展，科學(xué)與經(jīng)濟(jì)日新月異，而對(duì)于從事秘書(shū)工作的人員的要求也在不斷提高。面對(duì)職場(chǎng)的需求，只會(huì)聽(tīng)命行事，一句話(huà)一個(gè)動(dòng)作的秘書(shū)已不能滿(mǎn)足各行各業(yè)對(duì)秘書(shū)的要求，而通過(guò)了專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)知識(shí)學(xué)習(xí)并擁有高學(xué)歷的文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，這就是不可多得的機(jī)遇。但秘書(shū)的主要工作是溝通，因此秘書(shū)在工作中需要與公司各部門(mén)打交道，這就要求秘書(shū)要對(duì)于公司的架構(gòu)和業(yè)務(wù)都比較了解，而并不是說(shuō)擁有了專(zhuān)業(yè)證書(shū)的人就可以勝任秘書(shū)的工作。下面來(lái)看一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果：從需求數(shù)量上看，被調(diào)查的民企 100％均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生人數(shù)時(shí)，90％以上的單位選1—2個(gè)，另有近10％的單位選了3—5個(gè)或更多。這說(shuō)明民企對(duì)文秘人才的需求有一定的空間。從需求層次上看，80％以上的單位選擇了大專(zhuān)(高職)畢業(yè)生，只有不到 20％的單位表示需要本科及本科以上的畢業(yè)生。這顯示，民企對(duì)文秘人才的需求比較注重實(shí)際，一般認(rèn)為受過(guò)文秘大專(zhuān)層次教育已夠用。不少民企認(rèn)為，他們急需的是文秘專(zhuān)業(yè)方面的適用人才，看重的是文秘人才的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、技能和事務(wù)能力，并非僅以學(xué)歷高低為條件。從需求的秘書(shū)類(lèi)型上看，65％的單位選了復(fù)合型秘書(shū)，這表明，當(dāng)前復(fù)合型人才最受歡迎，其次為應(yīng)用型秘書(shū)?(15％)、創(chuàng)新型秘書(shū)(10％)，另有5％的單位分別選了操作型秘書(shū)、技術(shù)型秘書(shū)。由此可見(jiàn)，該專(zhuān)業(yè)就業(yè)面非常廣，需求量大，該專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生不僅可從事秘書(shū)工作和行政管理工作，還可從事企業(yè)廣告、公共關(guān)系等文案創(chuàng)作,以及人力資源管理、信息處理和營(yíng)銷(xiāo)工作。而目前企業(yè)對(duì)秘書(shū)人才的選拔門(mén)檻升高表現(xiàn)在三個(gè)部分：一是職業(yè)化秘書(shū)取代“花瓶”秘書(shū)；二是“軟”素質(zhì)取代“硬”技能；三是行業(yè)型秘書(shū)取代通用型。企業(yè)對(duì)秘書(shū)的要求不再向以前那樣只局限于形象和語(yǔ)言上，而要求秘書(shū)在工作經(jīng)驗(yàn)、文化素養(yǎng)及個(gè)人品行上都有了更高的要求。秘書(shū)的工作能力不再單單是打字、傳遞文件和提供信息，而是擴(kuò)展為從報(bào)告的撰寫(xiě)到文書(shū)檔案的整理加工，從文件信息傳遞到信息的收集、匯總、提煉，從日常的外聯(lián)活動(dòng)到內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)等各個(gè)方面。但社會(huì)在不斷的向前發(fā)展，停步不前的人只會(huì)脫離社會(huì)的節(jié)奏，最終被社會(huì)所淘汰。因此文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生不能因?yàn)榫蜆I(yè)前景的可觀(guān)性而忽視了自身價(jià)值的提高，要增加自身的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。秘書(shū)職業(yè)生涯本身就是一個(gè)不斷深造、不斷積累、不斷提升的過(guò)程。處在秘書(shū)這個(gè)職場(chǎng)中的任何一個(gè)人，要想在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得發(fā)展，求得生存，就必須主動(dòng)來(lái)更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握最新的技能、技術(shù)，給自己職業(yè)的發(fā)展補(bǔ)充新鮮血液。文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)前景是非常可觀(guān)的，而一個(gè)優(yōu)秀的文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)前景更是無(wú)可限量的。所以，作為文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生不僅僅要學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更應(yīng)在課余的時(shí)候拓展自己的知識(shí)儲(chǔ)備，并不斷積累經(jīng)驗(yàn)，投入社會(huì)實(shí)踐中以便畢業(yè)后更好地融入社會(huì)，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天于職場(chǎng)中立于不敗之地。