【正文】 離隊(duì)，服務(wù)隊(duì)各小組長須在活動期間及時(shí)清點(diǎn)本組人數(shù)，每天早上集合后，中午休息前，和晚上結(jié)束活動后都必須準(zhǔn)時(shí)向隊(duì)長報(bào)告本組情況。(二)活動期間的所有會議，相關(guān)隊(duì)員應(yīng)該準(zhǔn)時(shí)到會，如有特殊情況不能到會者，應(yīng)在會議前一小時(shí)向隊(duì)長作出口頭請假，事后補(bǔ)上請假條。(三)活動期間若有事需要請假，要以書面形式向指導(dǎo)老師請假（在指導(dǎo)老師的授權(quán)下，隊(duì)長可以代行請假審批權(quán)），并通知考勤員，未經(jīng)簽名同意不得擅自行動。否則，后果自負(fù)。三、財(cái)產(chǎn)管理制度(一)公共財(cái)產(chǎn)：如需經(jīng)費(fèi)支出或者借用物品，需以書面形式，報(bào)告后勤組長，由后勤組長上報(bào)隊(duì)長和指導(dǎo)老師，經(jīng)同意后方可支出經(jīng)費(fèi)或借用物品。實(shí)行每日財(cái)務(wù)報(bào)告制，報(bào)告團(tuán)隊(duì)經(jīng)費(fèi)的使用情況，使經(jīng)費(fèi)開支公開化、透明化。(二)服務(wù)隊(duì)經(jīng)費(fèi)和物品由隊(duì)伍負(fù)責(zé)人管理。(三)服務(wù)隊(duì)?wèi)?yīng)準(zhǔn)備一定的預(yù)備資金，應(yīng)付突發(fā)事件，該資金由指導(dǎo)老師管理。(四)私人財(cái)產(chǎn)：自行妥善保管。四、會議制度(一)每天晚上結(jié)束白天的工作后，全隊(duì)召開總結(jié)會議。由當(dāng)天主要活動的負(fù)責(zé)人主持，分析當(dāng)天的工作情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。隊(duì)員之間應(yīng)及時(shí)交流實(shí)踐情況，善于發(fā)現(xiàn)新情況，積極提出問題，及時(shí)改進(jìn)工作方法。(二)同時(shí)召開有關(guān)第二天活動的工作會議，并為其分配好工作任務(wù)。(三)要有專門成員記錄會議內(nèi)容。(四)每日早晨進(jìn)行動員會議，交代當(dāng)日工作，鼓勵隊(duì)員積極投入到工作中去。五、日記制度(一)在實(shí)踐活動的每一天，每個(gè)隊(duì)員必須記錄當(dāng)天的實(shí)踐經(jīng)歷和感受，并對當(dāng)天活動進(jìn)行反思總結(jié)。(二)要有專門成員負(fù)責(zé)記錄整個(gè)隊(duì)伍的具體活動。(三)活動結(jié)束后，每位隊(duì)員需上交活動期間的日記及總結(jié)?！叭锣l(xiāng)” 服務(wù)隊(duì)保障制度一、人身安全保障制度(一)外出安全：（1）旅途過程中各隊(duì)員均應(yīng)保持高度警惕性，樹立自我保護(hù)的意識；（2）在隊(duì)伍上車和車輛到站時(shí)，各小組組長（負(fù)責(zé)人）清點(diǎn)各組人數(shù)，確保人員到齊；（3）隊(duì)伍開展活動時(shí)，隊(duì)員須結(jié)伴而行（至少兩人），各組組長要關(guān)懷隊(duì)員，留意隊(duì)員情況，隊(duì)員間應(yīng)相互關(guān)心。如果發(fā)現(xiàn)有隊(duì)員丟失的情況，應(yīng)及時(shí)上報(bào)指導(dǎo)老師和隊(duì)長，并采取相關(guān)的應(yīng)急措施。隊(duì)員必須隨身攜帶自己的身份證件，并提高自身行為能力及安全防范意識，降低依賴性，遇到危急情況應(yīng)懂得隨機(jī)應(yīng)變，想法設(shè)法向有關(guān)人員或部門求助。(二)飲食安全：（1）到達(dá)當(dāng)?shù)睾?，按照需要，將派相關(guān)負(fù)責(zé)人（會講客家話的隊(duì)員）了解當(dāng)?shù)厥袌龅那闆r，為隊(duì)員用膳提供安全衛(wèi)生的保障；隊(duì)伍會每天負(fù)責(zé)檢查全隊(duì)的飲食，保證隊(duì)員的飲食健康；（2）隊(duì)員應(yīng)本著對自身負(fù)責(zé)的態(tài)度，不亂飲亂食，不得隨便到路邊小攤點(diǎn)進(jìn)餐；（3）出外活動過程中隊(duì)員應(yīng)自帶足夠的飲用水，禁止向當(dāng)?shù)厝怂澄锏刃袨?；二、?cái)產(chǎn)安全保障制度(一)公共財(cái)產(chǎn)安全：（1）隊(duì)員的出行費(fèi)用收齊后，聯(lián)合學(xué)校撥予的經(jīng)費(fèi)，統(tǒng)一由副隊(duì)長保管；（2）各小組如需支出費(fèi)用或借用公共物品，需以書面形式（特殊情況可以口頭形式）報(bào)知相關(guān)負(fù)責(zé)人，經(jīng)同意后方可支出經(jīng)費(fèi)或借出物品；（3）隊(duì)伍會準(zhǔn)備一定的預(yù)備資金，以備不時(shí)之需，預(yù)備資金視情況擬由指導(dǎo)老師管理。(二)私人財(cái)產(chǎn)安全：（1）隊(duì)員對自身財(cái)物應(yīng)妥善保管，下鄉(xiāng)期間不允許帶過多現(xiàn)金于身上（300元以下），防止不法分子有機(jī)可乘；（2）隊(duì)伍到達(dá)當(dāng)?shù)睾螅瑢⒁暰唧w情況，指導(dǎo)隊(duì)員做好物品的保管。(三)實(shí)踐地財(cái)產(chǎn)安全：（1）因支教需要而使用學(xué)校課室的，每個(gè)隊(duì)員都有責(zé)任做好課室物資的管理工作；（2）組織活動、支教過程中有使用到實(shí)踐地（學(xué)校）物資，比如電腦、體育用品等，需妥善保管并按時(shí)歸還，做好登記工作?！叭锣l(xiāng)”服務(wù)隊(duì)?wèi)?yīng)急制度一、人身安全應(yīng)急制度(一)往返路途遙遠(yuǎn)、坐車持續(xù)時(shí)間長，部分暈車的同學(xué)要做好暈車準(zhǔn)備，并提前告知組長或隊(duì)長，隊(duì)伍將會指派一名不暈車的隊(duì)員負(fù)責(zé)照顧。(二)旅途中出現(xiàn)感冒、發(fā)燒、上吐下瀉、燙傷、割傷、中暑、抽筋等癥狀或情況時(shí)，使用備用藥品解決。如果上述情況嚴(yán)重或發(fā)生重大意外事故（如骨折），馬上向外界尋求幫助，到小鎮(zhèn)里最近的醫(yī)療點(diǎn)診治，并由兩名隊(duì)員陪同前往（及時(shí)通知隊(duì)長或組長）。(三)活動過程中，出現(xiàn)輕微水土不服，包括感冒、上吐下泄等狀況時(shí)，使用備用藥品解決；如出現(xiàn)皮膚病、痢疾等較大疾病或發(fā)生意外事故時(shí)，馬上到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院就診，并由2名隊(duì)員陪同前往并加以照料。(四)趣味活動現(xiàn)場易發(fā)生安全事故，應(yīng)該提前檢查場地，存在明顯安全事故的，立即用別的安全活動代替；發(fā)生安全事故后，立即取消活動，將傷者送至附近醫(yī)療點(diǎn)或送至醫(yī)院，及時(shí)安撫其他學(xué)生的情緒。(五)整個(gè)行程中各人員須結(jié)伴而行，各組負(fù)責(zé)人要密切留意各組人員狀況，如果發(fā)現(xiàn)有隊(duì)員走散離隊(duì)，須馬上上報(bào)指導(dǎo)老師和隊(duì)長，并向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門尋求幫助。另外，各隊(duì)員務(wù)必將成員通訊錄隨身攜帶，以備不時(shí)之需。二、財(cái)物安全應(yīng)急制度（一）財(cái)物安全主要以預(yù)防、提高警惕為主，各隊(duì)員必須妥善保管好集體及個(gè)人財(cái)物。一旦出現(xiàn)財(cái)物丟失時(shí)，保持冷靜，及時(shí)上報(bào)隊(duì)長，必要時(shí)啟用緊急情況備用資金。（二）在支教過程中，若遇見偷竊行為，首先應(yīng)該保持冷靜，根據(jù)具體情況，采取較為適當(dāng)?shù)男袆?。在情況危及自身的時(shí)候，有必要時(shí)，可作出正當(dāng)防衛(wèi)。三、矛盾解決應(yīng)急制度(一)隊(duì)伍里尊重不同意見的提出，隊(duì)員間要團(tuán)結(jié)互助，融洽相處；當(dāng)隊(duì)伍內(nèi)部發(fā)生意見分歧時(shí)，先由其他隊(duì)員進(jìn)行協(xié)調(diào)和解；情況嚴(yán)重時(shí)，由正、副隊(duì)長出面對雙方進(jìn)行協(xié)調(diào)。情況嚴(yán)重時(shí)，可在指導(dǎo)老師的主持下遵從“少數(shù)服從多數(shù)”原則進(jìn)行隊(duì)伍的公投進(jìn)而解決問題。(二)當(dāng)與外人發(fā)生矛盾時(shí)，以安全為基礎(chǔ)，以禮讓為原則，不與其發(fā)生正面沖突；當(dāng)矛盾激發(fā)無法調(diào)停時(shí)，應(yīng)盡快尋求當(dāng)?shù)卣蛴嘘P(guān)部門的幫助。(三)無論發(fā)生什么矛盾，都務(wù)必以“服務(wù)學(xué)生，維護(hù)交大形象”為原則，解決問題。四、其他突發(fā)事件應(yīng)急制度(一)某些支教方案或教案不適合實(shí)踐地的學(xué)生時(shí)，應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)做好調(diào)整，利用各方面的資源找到合適的方案或教案?？啥鄿?zhǔn)備些簡單、易實(shí)行的特色課堂。(二)當(dāng)日參與活動的成員身體不適不能進(jìn)行活動時(shí)，可由當(dāng)日空閑隊(duì)員補(bǔ)上。(三)活動、匯演等器材不足，提前做好準(zhǔn)備，向當(dāng)?shù)貙W(xué)?；蜞l(xiāng)村政府暫借，按時(shí)歸還，或在保證安全和整體活動質(zhì)量的前提下，適當(dāng)?shù)販p少一些活動。(四)與學(xué)校一些活動有時(shí)間上的沖突，應(yīng)提前做好了解，與該校做好討論工作，商量具體時(shí)間，將當(dāng)日與之沖突的活動對調(diào)。(五)如遇到當(dāng)天天氣狀況不好，戶外活動無法如期進(jìn)行（如文藝匯演、趣味活動等戶外活動）時(shí)，應(yīng)該預(yù)先找好第二個(gè)備用室內(nèi)場地，如學(xué)校多功能活動課室；或者推遲活動，由后幾天相應(yīng)不受天氣影響的活動補(bǔ)上。(六)出現(xiàn)財(cái)物丟失等情況時(shí)，要保持冷靜，及時(shí)上報(bào)隊(duì)長和指導(dǎo)老師，并與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門和相關(guān)活動單位聯(lián)系充分，保障活動安全性與可行性，同時(shí)必要時(shí)啟用緊急情況備用資金。學(xué)生雅園小區(qū)分團(tuán)委二○一一年七月