【正文】 反假貨幣管理規(guī)定一、假幣收繳的正確處理方法：應兩名以上獲得《反假貨幣上崗資格證書》的工作人員辦理收繳。收繳過程必須在客戶的視線內，同一監(jiān)控設備的監(jiān)控下進行。應在票面的正、背面加蓋“假幣”字樣的戳記 ；對于假外幣紙幣及各種假硬幣，應當面以統(tǒng)一格式的專用袋加封，封口處加蓋“假幣”字樣戳記，并在專用袋上表明幣種、券別、面額、張（枚）數(shù)、冠字號碼、收繳人、復核人名章等細項。嚴禁在假外幣正、背面加蓋“假幣”字樣的戳記。假幣印章應蓋在假幣的正面水印窗和背面中間位置。應開具中國人民銀行統(tǒng)一印制的《假幣收繳憑證》對客戶存在的疑問應履行告知義務：持有人如對被收繳貨幣的真?zhèn)斡挟愖h，可以自收繳之日起3個工作日內，持假幣收繳憑證直接或通過收繳單位向中國人民銀行當?shù)胤种C構或其授權的機構提出書面鑒定申請 ；對假幣收繳程序有異議，可以在60個工作日內向中國人民銀行當?shù)胤种C構申請行政復議或依法提起行政訴訟客戶要求查看收繳的假幣，可將假幣貼于柜臺玻璃，由客戶查看，嚴禁將蓋有“假幣”戳記的假幣退還持有人。以下情形應立即報告當?shù)毓矙C關，提供有關線索：1）.一次性發(fā)現(xiàn)假人民幣20張（張）（含 20張、枚）以上、假外幣10張（含10張、枚）以上；2）.屬于利用新的造假手段造假幣的；3）.有制造販賣假幣線索的；4）.持有人不配合金融機構收繳行為的。二、假幣收繳流程要點假幣收繳后，不得將假幣實物返還客戶，如客戶要求看假幣實物真假，柜員只能隔著玻璃給客戶講解，嚴禁將蓋有我行“假幣”印章的假幣實物支付出去。注意：在報案時，先不蓋假幣章。公安機關確定不帶走假幣實物時，再加蓋章戳。一旦加蓋我行章戳，假幣實物則不能交給公安機關。雙人收繳假幣時都需向客戶亮證（《反假貨幣上崗資格證書》）。假幣收繳必須堅持一人經(jīng)辦，一個復核的原則。經(jīng)辦柜員收到假幣后，要將假幣實物給復核柜員進行復核。復核柜員接到假幣實物后，要對照人民幣防偽特征認真檢驗，結束后將假幣退還原經(jīng)辦柜員，并告之檢驗結果。如確定為假幣，由經(jīng)辦柜員加蓋“假幣”章戳并填制“假幣收繳憑證”。假幣收繳結束時必須告知客戶的權利：持有人如對被收繳的貨幣真?zhèn)斡挟愖h，可向中國人民銀行授權的當?shù)罔b定機構申請鑒定。中國人民銀行授權有權辦理人民幣真?zhèn)舞b定業(yè)務的金融機構包括：中國工商銀行、中國銀行、中國建設銀行和中國農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務機構。假幣收繳的全過程必須在同一探頭下完成注意：柜員在拿假幣章戳、假幣收繳憑證或復核時易不在同一監(jiān)控下進行、“假幣”章戳加蓋位置要正確，10（含10元）元以上的，在假幣背面中間位置橫蓋“假幣”章戳，在正面水印窗豎蓋“假幣”章戳；5元以下的（含5元），在假幣背面中間位置橫蓋“假幣”章戳，在正面頂著左側水印窗橫蓋“假幣”章戳。蓋章確認后要向客戶開具“假幣收繳憑證”，假幣收繳憑證也要經(jīng)復核柜員進行復核，復核各要素填寫是否齊全準確，復核無誤并由經(jīng)辦柜員、復核柜員簽章后交由客戶簽字確認，如客戶拒絕簽字的，柜員要在“假幣收繳憑證”上注明“拒簽”字樣。假幣收繳完畢后，網(wǎng)點綜柜要在“假幣代保管登記簿”上進行登記，要詳細注明假幣收繳的時間（精準到幾點幾分）及收繳窗口號，并由兩名有反假資格證書的經(jīng)辦柜員簽字確認。假幣實物和假幣登記簿分人保管，原則上“假幣代保管登記簿”、假幣收繳憑證留存聯(lián)由綜合柜員保管，假幣實物由指定的一名普通柜員保管。對蓋有“假幣”字樣戳記的人民幣紙幣，經(jīng)鑒定后如為真幣的，由鑒定單位交收繳單位按照面額兌換完整券退還持有人，收回持有人的《假幣收繳憑證》，蓋有“假幣”戳記的人民幣按損傷人民幣處理。經(jīng)鑒定為假幣的，由鑒定單位予以沒收，并向收繳單位和持有人開具《貨幣真?zhèn)舞b定書》和《假幣沒收收據(jù)》。三、《反假貨幣上崗資格證書》管理柜員必須將《反假貨幣上崗資格證書》放在單位，不允許將證書帶回家。柜員調離與反假貨幣業(yè)務相關的崗位時，網(wǎng)點必須將《反假貨幣上崗資格證書》收回，并按季度上繳一級支行四、假幣實物、章戳、憑證的管理“假幣”實物、《假幣收繳憑證》以及“假幣”印章應專人專柜保管2.《假幣收繳憑證》必須順號使用對收繳的假幣實物應視同現(xiàn)金獨立管理。收繳的假幣，網(wǎng)點每月20日填制“假幣解繳單”，加蓋綜合柜員名章及網(wǎng)點業(yè)務章戳連同假幣實物封好后由提解員帶回郵儲銀行會計部，辦理交接手續(xù)。網(wǎng)點綜合柜員將“假幣收繳憑證”留存聯(lián)整理好附在“假幣解繳單”后，每年裝訂成冊，連同“假幣代保管登記簿”妥善保險。五、對于金融機構發(fā)現(xiàn)假幣不予收繳的行為，中國人民銀行要對其進行處罰，涉及假人民幣的，對金融機構處以1000元以上5萬元以下罰款；涉及假外幣的，處以1000元以下的罰款。六、案例分析：案例一：小李大學畢業(yè)后，2013年7月3日在某銀行求職，并順利獲得錄用為儲蓄柜員。7月4日小李才上班就辦理張先生存款，對假幣略有所知的小李發(fā)現(xiàn)其中有一張100元紙幣像是假幣，她將假幣交給儲蓄主管，儲蓄主管將這張100元紙幣拿到二樓辦公室，和同事們仔細辨別后，確認是假幣，于是蓋上假幣章，并開具了假幣沒收憑證，蓋好章，回到柜臺將憑證交給張先生，張先生悻悻離去。請選擇上述案例中的操作有哪些違反假幣收繳規(guī)定？小李未持《反假貨幣上崗資格證書》上崗；沒有做到“當面收繳”、當面蓋戳；銀行應開具《假幣收繳憑證》，而非假幣沒收憑證。沒有履行告知程序。案例二：張先生到某銀行存款，儲蓄柜臺工作人員小李發(fā)現(xiàn)其中有1張50元紙幣是假幣，并且是從未見過的假幣，經(jīng)儲蓄主管認可，當著張先生的面蓋上假幣章，開具了假幣沒收憑證，蓋好章，交給張先生簽字，并告知其權利。張先 生雖予以配合，但仍不服氣，要求用真幣換回到人民銀行去鑒定，小李和主管商量后將假幣交給了張先生。請指出該案例中的操作違反哪些假幣收繳程序？發(fā)現(xiàn)新的造假手段制造的假幣，小李應當立即報告公安機關。小李應開具《假幣收繳憑證》。不應將假幣退還顧客。