中國銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿-資料下載頁
2025-09-24 16:25本頁面
【正文】 環(huán)境建設，改善客戶等候環(huán)境。再次，協(xié)調好員工與客戶的誤解。調節(jié)客戶與員工的誤解是作為一名大堂經(jīng)理必須面對的問題，如何正確處理好員工與客戶的誤解是大堂經(jīng)理的主要職責之一。在處理這個問題上，可以說我是占有優(yōu)勢的，因為善于協(xié)調各種關系的我，能夠使各種關系得到很好的解決。在線咨詢：316327876，Tell：13220535006，專家在線指導，現(xiàn)有演講一對一服務。在處理誤解問題時，我將本著實事求是的原則，找準問題的關鍵，看問題發(fā)生在哪該怎樣辦就怎樣辦。當然，還要加強員工培訓，把“客戶至上”的服務理念深入到每一個員工心中，提高員工服務意識和服務水平。并對員工進行全方位教育工作，教育他們要學會換位思考，在各類爭執(zhí)問題發(fā)生時，多站在顧客的角度思考問題，并盡量解決。只有創(chuàng)造，才是真正的享受，只有拚搏，才是充實的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持，我會在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造，將汗水匯集在奮斗的江河里，將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結束的時候，我最想說的是：如果我在競爭中不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為我行的發(fā)展奉獻自己的微薄力量。謝謝大家！文章摘選自中國演講網(wǎng) 更多精彩文章盡在中國演講網(wǎng)，歡迎轉載或分享。第五篇：大堂經(jīng)理競聘演講稿XX公司經(jīng)理競聘演講稿尊敬的各位領導、各位評委、各位同事：你們好！首先感謝公司領導和各位同仁的信任和支持！能有機會站在這里展示自己，我感到非常榮幸。面對這么多期待和真誠的目光，我心里充滿了感激。從我參加工作的第一天起，我就嚴格要求自己，不斷提升自己的業(yè)務水平，正是這些，使我有信心走上這個競聘講臺，參加此次XX公司XX營銷中心XX經(jīng)理的競聘。雖然大家對我有所了解，但是請允許我向大家更詳細的介紹一下自己。我叫XXX，今年XX歲，自20XX年有幸加入聯(lián)通公司這個團結友愛的大家庭后，在領導的呵護下，在大家的幫助下，曾在200X年X月獲得“客服代表技能”比賽中獲得第二名，200X年X月在XX省客服代表崗位技能大賽中授予“XX省通信公司客服崗位能手”稱號。并在今年獲得“XX優(yōu)秀員工”稱號。但我認為我不應滿足于既得成就，而是應該向更高的目標邁進。我認為，我參加XX經(jīng)理的競聘，主要有以下幾個方面的優(yōu)勢。一、工作勤奮認真，主要業(yè)績突出。自20XX年進入我行工作以后，我就深深的愛上了自己的本職工作。工作中，我清楚地認識到雖然自己曾經(jīng)從事的都是銀行各部門的工作，但新形勢下，需要學習的知識仍很多，因此，我勤奮認真地學習和掌握各 1種金融行業(yè)的業(yè)務知識，認真地學習我行出臺的各種管理規(guī)定，使自己的業(yè)務水平和工作能力得到了不斷的提高。我在工作中一直吃苦耐勞、兢兢業(yè)業(yè)、甘于奉獻。付出總有回報，2014年我部存款數(shù)、貸款數(shù)和客戶數(shù)量都較往年有很大提高。作為一名年輕人，我有充分的精力投入到本職工作之中，并且頭腦靈活，對工作有想法、有思路、有計劃、有措施，具備很強的學習能力和適應能力。二、工作經(jīng)驗豐富，熟悉我行業(yè)務。XX年到現(xiàn)在，整整XX個春秋，讓我有了非常豐富的工作經(jīng)驗。我從事過多個部門的不同工作，熟練掌握了公司各項業(yè)務操作流程和業(yè)務知識，熟悉公司工作的相關規(guī)章制度和流程，對我們當前整合新推出的家客經(jīng)理崗位的工作內(nèi)容也很了解，同時也在工作實踐中鍛煉了較強的風險防范意識和規(guī)范操作的能力。這一定會對我今后的工作有很大的幫助，并使我有能力做好家客經(jīng)理應履行的職責。三、善于溝通協(xié)調，利于工作開展。經(jīng)過多個部門的工作實踐，我本人具備了較強的溝通協(xié)調能力。我們每天都會面對不同的客戶，而對于每一個客戶的溝通方式又存在著不同，逐步地鍛煉了我的溝通能力，能夠從很普通的溝通中捕捉到客戶的需求，同時也能夠較為妥當?shù)靥幚硪恍┛蛻舭l(fā)難的事件，這對下一步順利開展營業(yè)部的工作有著很大的幫助。聯(lián)通公司的興盛，與我們息息相關。如果我有幸被公司領導和同事們認可而被聘任，我會努力當一名優(yōu)秀的家客經(jīng)理，我將 2做好以下三個方面：一是獻計獻策，當好“參謀員”。如果我能當選XX經(jīng)理，我將積極主動地站在公司的角度思考問題，把握好家客營銷中心的重點工作，為上級領導的決策提供信息、出謀劃策，當好“參謀員”。二是立足本職，當好“服務員”。服務是永恒的主題。要提升服務層次，就必須要豐富服務內(nèi)涵。所以我提倡，對客戶我們必須用“心”服務，做到誠心、熱心、細心、耐心。要熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立XX營銷中心的良好形象。三是加強管理，當好“管理員”。XX營銷中心的工作面寬事雜，只有加強管理才能保證工作寬而不推諉，雜而有序。如果我能當選XX經(jīng)理，我一定要努力提高管理水平，完善規(guī)章制度，切實改進工作方法，努力開拓創(chuàng)新，使XX營銷中心成為一個團結協(xié)作能戰(zhàn)斗的集體。尊敬的各位領導、各位評委，今天，能夠走上這競聘演講臺，是因為我堅信，這是一種歷練，更是一種催人奮進的動力。雖然我渴望在競爭中獲得成功，但是我也絕不會回避失敗。不論成功與否，我依然會一如既往地自律自強、刻苦學習、勤奮工作，為公司的發(fā)展奉獻出一份力量。最后，再次感謝各位領導和同事們長期以來對我的關心和支 3持。謝謝大家！
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